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回复线上客户问题，处理售后

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【安兴镇家电售后服务站诚聘接电话员】 因业务需求，安兴镇家电售后服务站现招聘8名接电话员，具体详情如下： 岗位职责： 负责接听家电售后服务电话，准确记录来电者联系电话即可（后续上门安装、维修、售后等工作由服务站专门师傅负责）。 工作时间： 日常：早8点至下午5点 福利：中午提供工作餐，提供住宿。 灵活：有事可协调晚来早走，时间相对自由 工作环境： 工作场所配备空调，环境舒适，工作轻松无重负。 任职要求： 25到40岁 会基础电脑打字操作，具有基本的沟通能力。 薪资待遇 薪资构成：提成制 收入范围：月均4000~7000元 录取：符合条件者优先录用 有意者请联系：：

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视频剪辑，售前售后服务，群服务，抖音账号运营， 岗位职责： 1. 完成视频内容的后期制作，确保成片质量达到标准； 2. 提供专业客户服务，及时响应并解决客户在使用中的各类疑问； 3. 负责社交媒体平台的日常运营与维护，涵盖社群管理及抖音账号的内容更新； 4. 关注社交平台动态趋势，结合实际提出优化服务的有效建议。 任职要求： 1. 具备视频剪辑的基础知识与实操经验； 2. 拥有良好的表达能力和客户服务意识，能妥善处理用户咨询； 3. 熟悉社交媒体运作模式，具备一定的平台管理能力； 4. 工作认真负责，能在高强度工作节奏中保持稳定高效输出。

岗位职责： 1.负责天猫、京东、拼多多、抖音等电商平台的售后咨询与问题处理，及时响应客户退换货、物流异常、产品使用等问题 2.准确记录并跟进售后工单，协调仓储、物流及质检部门高效闭环处理，提升客户满意度 3. 主动分析售后高频问题，定期汇总反馈至运营与产品团队，助力服务优化与质量改进 4.维护客户关系，妥善处理投诉与升级案例，降低纠纷率，维护品牌口碑 5.配合完成日常数据报表（如售后时效、满意率、退货原因分类等），支持团队复盘与决策 任职要求： 1.普通话标准，沟通耐心细致，具备良好的情绪管理与同理心 2.熟悉主流电商平台售后规则及ERP/客服系统操作，有电商家居类目经验者优先 3. 具备基础办公软件操作能力，能独立完成信息录入、工单流转与数据整理 4.学历不限，责任心强，适应快节奏工作，接受轮班制（含节假日） 5. 无经验可带教培养，欢迎踏实肯学、服务意识强的求职者

招工招工招收淘宝售后客服人员10名。工资待遇底薪3500。要求。1.年龄18～35周岁-一一2.电脑打字快。-工作地点菏泽数码大厦B懂东单元14楼1411室长期工。-工资月结不压工资。工作时间：10点～10点。请联系：详谈。名额有限

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任职要求： 1. 年龄23-58岁，沟通表达良好，有服务意识 2. 认可行业，做事踏实有责任心 3. 有无经验均可，公司提供系统培训与客源支持 薪资福利： 底薪+服务津贴+续收+业绩奖励+转正+节日福利 时间相对自由，晋升空间透明，长期稳定发展 工作地点：济南市平阴县 期待踏实肯干、想长期稳定发展的你加入！

请电话咨询 勿加 〖2〗招聘工作人员一人，，工作内容：处理售后，配货发货，有网店售后经验优先。 工作时间：八点~五点半。周休一天。 月薪5000+饭补500。 地点，虞山北路花鸟市场 联系方式

岗位职责： 1.为客户提供专业的保险产品咨询与个性化保障方案设计 2.开展客户开发、关系维护及续保服务，提升客户满意度与忠诚度 3. 准确解读保险条款、理赔流程及政策法规，协助客户完成投保与理赔事宜 4.定期参加公司组织的产品培训与合规学习，持续提升专业服务能力 5.遵守行业监管要求及公司合规制度，确保展业行为合法合规 任职要求： 1.大专及以上学历，金融、保险、市场营销等相关专业优先（优秀者可放宽学历要求） 2.经验不限，有保险、银行、证券等行业从业经历者优先 3. 具备良好的沟通表达能力、客户服务意识和团队协作精神 4.责任心强，诚信自律，能适应市场化业绩导向的工作节奏 5.持有保险销售从业人员资格证书者优先

招聘 因公司发展需求，现招聘以下岗位，公司位于华宏路51号（华宏生态园旁，江阴大道北面）： 快递云仓售后客服1名，年龄35岁以下，工作态度端正，会基础电脑操作；工作时间 白班08:30-17:30，晚班12:00-20:00（一个月轮1-2次），月休4天（排班休息） 工资试用期4000试用期两个月，学徒工3000一个月后转试用期，。 （2）快递拆件员3名，年龄45岁以下，工作态度端正；会电脑基础 工作时间：09:00-18:30，月休4天，薪资计件制，.薪资不低于5000。 联系电话：薛主管

职责 1. 负责公司线上平台日常客户售前、售后服务接待，细致解答客户关于产品（如锆势等系列）的功能特性、使用方式、订单状态查询、售后维修、退换货等相关疑问，积极回应客户诉求，提升服务体验与品牌认可度。 2. 妥善处理客户反馈的产品问题、售后争议及投诉情况，有效沟通协调并推动解决，做好过程记录，防止事态扩大，保障公司形象；协同团队完成客户跟进、售后流程对接等相关事务。 3. 接触并操作平台内置AI客服机器人或第三方智能客服系统，协助开展话术优化、高频问题录入、对话逻辑调整等工作，提高AI自主应答效率，降低重复性咨询负担。 4. 持续学习产品知识、客户服务技巧及AI客服工具操作方法，增强专业素养；定期汇总客户常见咨询问题与意见建议，为产品改进和客服流程优化提供数据支持。 5. 完成上级安排的其他与客服运营、AI客服辅助相关的工作任务。 要求 6. 年龄18-35岁，高中及以上学历，具有一年以上线上客服工作经验者优先（具备3C数码、音频类电子产品客服背景者更佳）。 7. 表达清晰流畅，具备良好服务意识、同理心与耐心，能准确理解客户需求，快速定位并解决客户问题，抗压能力较强。 8. 工作态度端正，责任心强，执行力高，具有良好的团队协作精神，能接受基础性轮班安排，配合团队管理要求。 9. 熟练操作电脑、手机及常用办公软件（Word、Excel、微信、千牛等客服平台工具），打字速度不低于60字/分钟，可快速适应各类客服系统的使用。 10. 有接触或实际使用过平台AI客服机器人、第三方智能客服系统的经验，了解其基本运行逻辑、话术配置及常见问题应对方式；具备初步的AI训练意识，能参与话术更新、知识库完善、对话场景测试等工作者优先。 11. 愿意主动学习新型AI客服工具及相关功能，能较快掌握公司引入的各类AI系统，协助团队推进智能化客服落地实施。

底薪4000+10~40%提成 +五险一金+双休！ 该岗位主要通过公司提供的平台资源筛选意向客户，后续工作由其他同事对接，无需面谈及外出拓展客户。 早八点半至晚六点上班，午休一个半小时，周末及法定节假日正常休息 任职要求： 1、中专及以上学历，条件优异者可适当放宽学历限制； 2、不限经验，无经验者将提供系统化培训，入职后有专人带教，日常定期开展产品知识与沟通技巧培训。 3、公司提供高质量客户资源，无需外出开发，资源稳定持续 4、年龄要求01-85年内

公司专注于营销策划，涵盖家装、母婴、婚庆、教育、餐饮、美容、美业等领域，现搭建AI平台直播间，负责群内售后支持工作，需具备剪辑能力，熟练使用剪映等工具，文职类岗位，有相关经验者优先考虑。 岗位职责： 1. 负责公司在营销策划及家装、母婴、婚庆、教育、餐饮、美容、美业等行业中AI直播间的日常运营与维护。 2. 管理社群售后服务流程，及时响应客户咨询，提升服务体验。 3. 承担视频及音频剪辑任务，确保内容按时输出并符合传播需求。 4. 配合完成日常文职事务，如资料归档、信息登记等相关辅助工作。 任职要求： 1. 对上述行业有一定认知或兴趣，愿意在相关领域长期发展。 2. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识，能妥善处理客户反馈。 3. 掌握常用剪辑软件操作技能，有基础客服实操经历者更佳。 4. 有相关工作经验者优先录用。

岗位职责: 1. 统筹电话客服团队的日常运作，指导成员工作，保障服务品质达标 2. 及时响应客户问询，妥善处理各类问题，增强客户体验与满意度 3. 持续梳理并优化客户服务流程，提升运营效率与团队整体表现 任职要求： 1. 拥有良好的沟通技巧及团队合作意识 2. 具备团队管理能力，能推动并确保服务指标顺利完成 3. 具备服务流程优化意识，致力于服务质量的不断提升

急聘！ 急聘！ 急聘！ 为提升服务质量，践行企业担当，现面向菏泽城区招聘售后服务专员若干名，专职负责城区范围内的售后支持工作。 日常工作主要为整理客户名单、电话沟通、提供后续服务支持，时间灵活，便于兼顾家庭，不影响接送孩子。 年龄：25--45岁 性别：不限 工作内容：归集客户信息，提醒续费事宜，协助办理理赔等事项。 有客服从业经历者优先考虑。 需具备较强的进取心，工作态度积极主动 [666] 月休四天 薪资2000-7500+绩效+～上不封顶 早8:00–11:30 下2:30---5:30 办公地点 菏泽市人民路丹阳路

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