
电商售后客服专员
8000-11000元/月
售后客服1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间:
早班8:00-16:30晚班15:00-23:00单休/周根据班表安排出勤
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务工作;
2、整理客户提出的需求、建议、表扬与投诉,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,对报告数据进行合理且客观的优化调整;
4、及时梳理业务流程场景,主动优化沟通话术,降低客户投诉率,维护品牌良好形象;
5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务;
6、完成上级主管交办的其他工作事项。
任职要求:
1、中专及以上学历,具有一年以上客服工作经验;有装修行业销售经验,熟悉室内空气检测相关知识者优先考虑;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具;
3、具备良好的客户沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、沟通表达顺畅,具备一定判断力,执行力强;
电商售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责:
1、负责电商平台客户售后咨询、挖掘用户真实需求、订单受理追踪等服务工作;
2、收集客户需求、建议、表扬、投诉,做好信息记录工作,确保信息传递的准确性和及时性;
3、与报告部门协同,合理客观优化报告数据;
4、及时梳理业务场景,能够主动优化话术,降低客诉率,维护品牌形象;
5、处理交付部门客户服务的相关问题;
6、接收和处理客户的电话、在线消息等渠道的订单,完成订单信息的收集、录入、统计和分析工作
7、完成主管交代的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;具备2年以上电商客服工作经验;
2、熟练使用OFFICE办公软件;熟练使用电脑互联网;
3、具备优秀的客户沟通技巧,销售技巧,良好的服务意识;
4、沟通能力较好、有较好判断能力,有较好的执行力强;
工作时间:
早班 8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周 按照班表排班
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上抖音不接受居家办公办公室坐班倒班工作制客户售后线上客服企业内部客服客户服务抖音客服电商客服
岗位职责:
负责电商平台——抖音(主要)、京东
1、日常对接平台客户,收集客户的需求、建议、表扬及投诉,做好信息登记与整理,确保信息传达准确且高效;
2、处理售后相关事宜,协调物流进度,与顾客保持有效沟通;
3、及时梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,助力品牌口碑维护;
4、完成上级安排的其他工作内容。
任职要求:
1、打字速度需达标;
2、具备较强的服务意识;
3、沟通顺畅、执行到位、积极学习;
工作时间:
按班表排班(早班为8-16点,晚班为16-24点)
单休/周
电商售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间:
早班8:00-16:30
晚班15:00-23:00
单休/周,按班表排班
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务工作;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告相关数据内容;
4、及时梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,维护品牌良好形象;
5、协助处理交付部门涉及的客户服务问题;
6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单,完成订单信息的收集、录入、统计与分析;
7、完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、中专及以上学历,具备1年以上客服工作经验;有装修行业销售经验,熟悉室内空气检测流程者优先考虑;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具;
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备较强的判断力和执行力。
电商客服售后专员
8000-11000元/月
售后客服1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间:
早班8:00-16:30
晚班15:00-23:00
单休/周,按班表排班
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务工作;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告相关数据内容;
4、定期梳理业务流程场景,主动优化沟通话术,减少客户投诉,维护品牌良好形象;
5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务;
6、完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、中专及以上学历,具备1年以上客服工作经验;有装修行业销售经验者优先,熟悉室内空气检测流程者更佳;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具;
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备一定判断力和较强的执行力。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服经验不限高中及以上客服不接受居家办公办公室坐班电话客服客服专员不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责:
1.负责在线售后接待,处理产品退换货、快递查询及破损补发等相关事宜。
2.及时跟进由客服转接的售后问题件,主动与客户沟通并妥善解决。
3.查看订单详情及客户留言反馈,完成接单、查单及售后服务相关操作。
4.整理、统计售后相关数据与资料,做好服务过程的记录与跟踪。
5.对退款单各类状态进行对应操作,确保每笔退换货事项有效落实。
岗位要求:
1.具备良好的语言表达与沟通协调能力,思维敏捷,逻辑清晰。
2.工作细致认真,责任心强,勇于担当,具备出色的执行能力。
3.熟悉商城售后流程及相关问题的处理方式。
4.熟练操作Excel等常用办公软件。
售后专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限
售后专员(需外出跑店-含新品推广任务)
岗位职责:
1.每日前往门店回访客户,推进老客户群体中的新产品推广工作,达成老客新产品销售目标;
2.负责客户信息的采集、整理与分类归档;
3.协同销售人员处理客户投诉问题;
4.接听售后服务热线,准确记录客户反馈并及时转达至销售团队及相关职能部门;
5.通过电话跟踪商品物流运输进度及实际到货状态;
6.协助维护客户关系,对有培训需求的客户制定计划并进店实施培训,完成系统客户测试;
7.提前规划拜访路线,与销售同事及门店负责人沟通确认产品型号及所需冲调设备;
8.参与公司展会工作,负责布展、现场支持、展会期间销售协助及撤展事宜。
职位福利:五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假。
岗位要求:
具备销售与售后服务经验者优先考虑。
维护客户
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
工作职责售后维护、回访、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作,协同解决客户问题、分析客户反馈,推动服务改进
早九晚六午休俩小时周末双休不加班
北京大兴区招铝板龙骨安装,会看图,有焊工证,可以带人焊龙骨
300-400元/天
焊龙骨幕墙安装铝板龙骨15-30天1-2人周结
北京市大兴区招铝板龙骨安装,会看图,有焊工证,可以带人焊龙骨
北京大兴区今晚需要四五个小工,亦庄室内往外清理混凝土块,九个点,七点半南汉北口做车,日结2
220元/天
小工3-5人日结
今晚需要四五个小工,大兴亦庄室内往外清理混凝土块,九个点,七点半南汉北口做车,日结220有去的联系
工资首月保底8500
8000-10000元/月
装卸工包住包吃五险五险一金高温补贴有提成交通补助餐补6-10人月结全职
1、管住宿,有饭票,节假日发放福利,干满7-10天可预支工资生活费。
2、宿舍配备空调,无线网,洗衣机,24小时热水
3、工作简单,要求不严,工作轻松不累岗位要求:
1、年龄18-54岁之间,,身体健康,无犯罪前科
2、无明显纹身,长期干的优先。
3、公司直招无任何费用,面试合格即可入职上班
保险售后客服专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结大专及以上
副部级央企中国人寿招聘了️
工作时间:
8:00-11:3013:30-17:00。7小时工作制,不加班午休两小时,不加班到点走,无业绩考核
周六周天休,周休一天半!
福利:下午茶,定期团建,成员年轻化团队气氛好,办公室坐班,节假日休!!!!
岗位职责:
1.对老客户的售后服务工作。
2.积极参与团队合作,共同完成工作目标。
3.工作氛围好,福利待遇都很好。
任职要求:
1.大专及以上学历,条件优越可适当放宽。可接受无经验!!!
可小白,薪资底薪加提成加新人津贴
娄底娄星区中国人寿"金服专员"招募火热开启啦年龄:25-45周岁学历:
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
中国人寿"金服专员"招募火热开启啦
年龄:25-45周岁
学历:大专以上(全日制/函授均可),党员可放宽条件
工作地点:中国人寿售后服务(吉泰领寓3楼)
工作时间:周一到周六,每天上班6个小时
津贴:实习期5000+
名额有限!名额有限!
(同步)
客服售后
3000-10000元/月
售后客服11-20人月结经验不限大专及以上办公室坐班电话客服线上客服
岗位职责:
1.负责处理客户售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题处理进度,确保服务闭环
3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程,提升客户满意度
4.定期整理常见问题案例,参与优化售后服务标准与话术
5.主动回访重点客户,收集使用体验,为产品改进提供有效建议
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心,善于倾听客户需求
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成工单录入与信息整理
3.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉售后服务流程
4.具备较强的责任心和应变能力,能在压力下保持良好工作状态
5.学历不限,具备基本读写能力,能清晰表达处理意见
售后客服
2000-3000元/月
售后客服月结大专及以上
岗位职责:
1、负责老客户咨询,及时响应并协调解决相关问题;
2、跟进服务流程,确保客户问题闭环处理,提升客户满意度;
3、老客户资料的正确以及时的维护管理。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心处理客户问题;
2、责任心强,工作细致,具备一定问题分析与处理能力;
3、工作时间上午8.30-10.30,适合自由时间、兼职、宝妈、创业者等。
4、基本工资2000-3000,根据学历等条件定。
5、想要高薪资,则自己意愿销售方向发展,有平台看个人。
潍坊高密市因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。
联系电话:
客服专员
4000-5000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服
1.性格开朗、外向,喜欢与人沟通
2.有无工作经验均可培养
3.喜欢传统文化艺术类
4.薪资:底薪+奖金+五险一金+六日及法定节假日休息(5K至5W没有上限,多劳多得,工作氛围好)
薪资范围:5k—10k
地址:北京大兴区力宝广场(北环东路)5号楼
网络客服专员
4000-6000元/月
网络客服1-2人经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
一、通用核心职责
1.咨询响应:通过在线聊天、邮件、电话、社交平台等及时回复客户咨询,准确提供产品/服务信息,引导购买,提升咨询转化率。
2.订单与履约:协助下单、改单、取消;跟踪支付、发货、物流,主动同步节点与异常,保障履约顺畅。
3.售后与投诉:按流程处理退换货、维修、补偿等;快速响应投诉,协调技术/物流等部门,闭环问题并提升满意度。
4.客户关系:建立维护客户档案;定期回访、收集反馈,提升粘性与复购;处理负面评价,维护品牌口碑。
5.数据与反馈:记录交互与问题,统计响应时长、解决率、满意度等;提炼客户建议,反馈至产品/市场/运营以优化。
6.协作与合规:配合销售、技术、物流等部门;遵守服务规范与数据安全要求,完成上级交办任务。
二、分岗细化(常见)
产品专业讲解;需求匹配与推荐;打消购买顾虑,促成下单。
退换货/维修处理;投诉闭环;评价管理与负面舆情应对。
协助远程指导;协调技术团队解决复杂问题。
主动挖掘需求;推荐套餐/增值服务;完成销售目标。
三、能力与素养
•打字快(常见≥60字/分钟),熟练用在线沟通与工单工具。
•沟通耐心、同理心强,应变与情绪管理佳。
•熟悉产品/业务与平台规则,学习与协作能力强。
正常班客服接听6-7k+五险一金
6000-7000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上
一、岗位职责:
统一受理国家能源局及派出能源监管机构职责范围内的投诉、举报与咨询业务,涵盖电力、煤炭、石油天然气、新能源与可再生能源等相关领域,并规范记录信息形成工单。
二、职位要求:
1、年龄20-35岁,形象良好,具备大专或以上学历,应届毕业生亦可报名;
2、表达流畅,普通话标准,具备良好的语言沟通能力;
三、工作时间:
周一至周五8:15—17:30(含1小时午休),周末及法定节假日正常休息;春节和国庆节为重点保障时段,需参与24小时轮班值守。
四、薪资待遇:
1、培训期为一个月,期间薪资总额为3800元;
培训考核合格后签订正式合同,进入一至两个月实习期,月薪总额4000-4500元,通过实习考核后转正;
2、转正后工资总额约为6000-7000元;
3、法定节假日正常休息(春节、国庆等重点保障日除外),值班期间前三天按法定规定享受三倍工资,其余时段安排补休或支付相应加班报酬;
五、工作地点:
大兴亦庄经网路1号联通大厦8层。
客服专员
6000-9000元/月
客服专员经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.定期跟进客户,提升客户满意度与忠诚度;
2.维护客户长期合作关系,助力业务持续增长;
3.协同销售团队推进销售目标,提高整体业绩表现。
含销售性质!!!含销售性质!!!
任职要求:
1.不限学历,性格灵活,积极乐观;
2.普通话标准,具备优秀的表达与沟通技巧;
3.具备良好的协作意识及客户服务观念。
岗位福利:
1.早九晚六坐班不外勤,周末双休,法定节假日正常休假,缴纳五险;
2.部门定期团建(聚餐、唱歌、郊游、真人CS等户外活动);
3.每月举办员工生日庆祝会;
4.节日红包等多项福利;
5.红包奖励机制,根据工作进展情况不定期发放。
售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
1.整理与归类客户相关资料;
2.处理并协调客户投诉问题;
3.接听售后咨询电话;
4.实地回访客户了解使用情况;
5.通过电话跟进物流进度及货物到达状态;
6.维护客户关系,提升服务满意度;
7.负责公司展会的筹备、现场布置、销售支持及撤展工作。
职位福利:五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假
售后信息员
4000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、结合客户实际需求与运力资源,落实日常调度安排。
2、梳理订单数据信息,持续跟踪订单动态,提升作业效率及关键指标完成度。
3、与相关部门保持密切协作,围绕订单要求,高效沟通并推动问题解决。
4、及时响应群内甲方消息,确保信息传递准确无误。
5、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、具备扎实的数据分析能力,能够快速掌握系统操作流程。
2、拥有良好的沟通协调与问题处理能力,适应高效工作节奏。
3、熟练运用Excel、Word等常用办公软件。
4、具有调度派工或信息统计相关经验者优先考虑。
5、责任心强,执行力高,能细致严谨地推进任务,保障订单信息的准确性与时效性。
客服专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服形象好气质佳线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1、通过电话及线上渠道,为客户提供专业化的汽车服务咨询与问题解答;
2、受理客户各类反馈事项,如服务预约、车辆相关事务等,保障服务质量与客户体验;
3、准确记录客户信息,持续维护客户关系,增强客户粘性与满意度;
4、配合团队完成其他相关事务,助力团队整体目标的实现。
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,能细致耐心地处理客户咨询;
2、了解汽车行业基本知识,有同行业从业经历者优先考虑;
3、熟练操作常用办公软件,具备良好的文字表达与信息记录能力;
4、拥有良好的团队协作能力,能在压力环境中保持积极稳定的工作状态。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供大兴区客服专员最新招聘在线招聘信息,主要招聘大兴售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。