
酒店前台服务员
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责酒店前台接待工作,为客人提供优质服务;
2.处理客人入住及退房手续,确保流程准确无误;
3.解答客人咨询,并有效解决客人的各类问题;
4.维护前台区域的整洁与卫生;
5.协调内部资源,确保客人需求得到满足。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟练操作电脑及相关软件;
3.对工作认真负责,具有较强的学习能力和适应能力;
4.能够处理客户投诉及相关问题;
5.严格遵守酒店管理制度和操作标准。
岗位福利:
包吃包住+五险
上四休二
可以开实习证明
酒店店长
8000-12000元/月
酒店经理
岗位职责:
1、负责酒店日常管理运营、公共关系维护,开发客户资源、维护客户关系,并完成销售目标;
2、掌握市场情况,依据市场变化,制定切实可行的定营销策略,并组织实施。
3、围绕公司各项预算指标,严格控制经营成本。
4、负责食品卫生、治安等安全管理工作,确保客人和员工的人身、财产安全。
5、负责酒店团队建设,组织客房、餐厅等多部门联合协作,增强员工素养,提升服务效率,提高客户服务质量。
6、收集客户反馈,推动服务改进与营销活动策划。
7、主导VIP接待、特殊需求安排及投诉处理,优化客户体验。
8、监测OTA平台评分,优化客户服务流程,提高五星好评率。
9、完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、年龄要求25-45岁,形象良好(女性身高165cm以上,男性175cm以上);
2、学历要求:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
3、工作经验:相关行业店长3-5年统筹管理经验,熟悉酒店整体运营,有过酒店筹备工作经验者为佳。;
4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力,具备一定的成本控制意识与财务管理基础,能合理把控酒店运营成本。
5、具有较强团队管理和沟通能力,善于协调內部及外部关系。
6、学习能力及执行力强、能吃苦耐劳,为人诚信,接受公司各类调配安排,会开车;
为客人提供接待、入离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解答问询等服务。
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
有一定计算机操作基础,形象气质佳,普通话标准,英语流利者可优先考虑,能适应倒班及轮班制工作职责。
酒店接待
面议
酒店迎宾员月结兼职全职
一、任职要求(核心能力与条件)
1. 形象与素养:
-形象整洁大方,举止得体,具备良好的亲和力与服务意识,能主动关注顾客需求。
-沟通表达清晰流畅,可准确理解顾客诉求,同时能耐心应对不同类型顾客(如商务客、家庭客)。
2. 专业能力:
-熟悉酒店业务流程(如入住登记、退房结算、房型介绍、等),掌握前台系统(如PMS系统)操作,确保高效处理业务。
-了解酒店配套服务(如餐饮、会议、健身设施、周边交通/景点),能准确向顾客推荐或解答。
-具备基础应变能力,可处理简单客诉(如房间设施问题、入住延迟),无法解决时及时上报主管。
3. 其他要求:
-持有有效健康证,部分酒店要求具备基础英语沟通能力(尤其涉外酒店)。
-能适应轮班制(含夜班、节假日值班),具备细心、负责的工作态度,避免账目或信息记录错误。
二、核心职责(主要工作内容)
1. 顾客接待与入住服务:
-主动问候到店顾客,核对身份信息(如身份证、护照),快速办理入住登记,讲解房型特点、押金政策及退房时间。
-协助顾客办理行李寄存、换房等需求,确保信息准确录入系统,避免遗漏。
2. 退房与结算服务:
-顾客退房时,核对房间消费(如迷你吧、),清晰解释账单明细,高效完成或费用结算,避免账目纠纷。
-回收房卡,确认顾客无遗留物品后礼貌送别,主动询问入住体验。
3. 信息咨询与协助:
-解答顾客关于酒店服务、周边交通(如机场/车站接送、地铁线路)、景点、餐饮等咨询,提供实用建议。
-协助联系酒店其他部门(如客房部处理设施故障、餐饮部预约用餐),确保顾客需求及时响应。
4. 客诉处理与记录:
-遇到顾客投诉(如卫生问题、服务不满)时,先安抚情绪,耐心倾听诉求,简单问题现场协调解决;复杂问题及时上报主管,并记录客诉内容与处理结果,避免问题重复发生。
5. 日常事务与交接:
-负责前台区域卫生清洁(如台面整理、资料摆放),确保办公用品(如房卡、票据、打印机)充足且正常使用。
-做好交接班工作,准确传递未处理事项(如待跟进的顾客需求、特殊注意事项),核对现金、票据与系统账目,确保账实相符。
特色度假酒店驻店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人月结全职
工作职责:
1、深刻理解并内化酒店的核心特色(如设计理念、文化主题、自然环境、独特活动、目标客群),制定并执行年度及长期的经营策略、预算计划、市场推广计划和收益管理策略,带领团队完成业绩营收指标,控制各项成本在预算范围内,对酒店整体入住率及绩效收益负责;
2、设计并不断优化能体现酒店特色的核心宾客体验流程与活动项目,通过打造特色运营管理实现创收;
3、建立服务文化,通过提供优质服务体验和个性化关怀,建立并维护高价值宾客的忠诚度,鼓励复购和口碑传播。
4、培养并打造一支忠诚且高效的管理服务团队,不断为宾客创造惊喜。
任职要求:
1.学历:酒店管理、旅游管理或相关专业本科及以上学历优先。
2.经验:3年以上高星级酒店或特色精品酒店高级管理(如驻店经理、副总经理)经验,有成功运营特色度假酒店经验者及有新媒体运营经验者优先。
3.个人素养:具有商业头脑,有较强的预算管理、收益管理和商业决策能力,有优秀的团队领导力和危机处理能力。。
4.其他:对特定特色领域有深刻理解和热情,如对生态环保、特定文化艺术、健康养生、户外探险等有浓厚兴趣和知识储备。
酒店前台
3000-4000元/月
酒店前台月结全职服务意识服从安排
岗位职责:
1.负责酒店前台接待工作,确保客人的接待质量和服务水平;
2.处理客人入住、退房手续,解答客人咨询;
3.负责日常的酒店预订管理和电话接待;
4.维护酒店前台形象,确保环境的整洁和专业形象;
5.处理客人投诉和相关问题,确保客人满意度。
任职要求:
1.具有良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客人的需求;
2.形象良好,具备良好的职业形象和个人修养;
3.熟练掌握电脑操作,包括但不限于基本的网络使用和数据处理;
4.具备良好的团队合作精神,能够与同事沟通协作;
5.能够严格遵守酒店管理制度,执行相关工作程序。
迎宾
4000-6000元/月
酒店迎宾员周结全职
岗位职责:
1、自觉遵守公司内的各项规章制度,工作安排;
2、仪容仪表大方,着装整洁,准时参加公司各项例会;
3、按要求做好责任区内、餐台、吧台的环境卫生;
4、做好餐具各项补充,以使替换;
5、熟知公司内提供的饮品及特点;
6、做好收尾结束工作,做好防火、防盗。
任职资格:
1、初中以上学历,身高150CM以上;
2、形象好、气质佳,细心负责,表达能力及沟通能力强;
3、有前台接待或客服方面的工作经验更好
酒店前台,坐岗
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
1. 负责到店顾客的接待、登记、收费及收银结算工作,熟练操作收银系统;
2. 解答顾客关于收费标准、电竞设备配置、包间使用规则等相关咨询;
3. 管理电竞设备的出借与归还登记,定期检查前台物资(如饮品、零食、周边)库存并上报;
5. 负责前台区域的环境卫生整理,保持桌面整洁、物料摆放有序;
6. 完成安排的其他日常辅助工作。
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【工作岗位】
普工/操作工,仓库管理员,仓管,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,仓储,仓库管理员,仓管测试,组装产品等简单的工作内容质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业仓库管理员:主要负责出入货物的登记
【福利待遇】
(1)免费包吃住
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心
工作地址在苏州工作
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客房保洁保洁
天目山棋盘山居有机庄园
一、店助管家
岗位职责:
1、前台办理入住、退房登记、收银等日常工作;
2、做好酒店日常接待问询工作;
3、完成每日营业报表及各类统计表;
4、完成领导安排的各项工作。
任职要求:
1、会操作酒店系统和OTA线上订单的对接;
2、身体健康、五官端正、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感;
3、亲和力强,且具有乐意与人交流、适应能力强;
4、有一年以上酒店行业工作经验者优先;
薪资待遇底薪3500元+五险+食宿(要求23至45岁的男女都行)。
二、保洁阿姨
1.身体健康,有餐饮酒店服务工作经验的优先;
2.熟悉酒店民宿卫生技能(认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品),有较强的服务意识;
3.对工作认真踏实,能吃苦耐劳;
4.能做好客房公共卫生及管理工作;
工作地址:天目山镇横塘村横塘岭
薪资待遇:面仪。
联系电话: 褚
哈尔滨道里区大堂副理工作地址:河源街16号(河源街与河政街交叉口)6000+高额提成+工龄
6000元/月
酒店经理
大堂副理
工作地址:哈尔滨市道里区河源街16号(河源街与河政街交叉口)
6000+高额提成+工龄奖
服务员
招聘:恰特附近酒店白云路与青年路店招聘前厅主管2名,服务员2名,吧台一名,带薪休息休3天,工资高于同行,有意者可以打电话:张经理
客房服务员酒店经理酒店前台
招聘:客房前台三名
综合月薪3500~5000,
工资结构:
底薪:3000➕会员/好评提成➕全勤➕节假日福利
工作时间:倒班制,月休四天,要求:会使用电脑,有服务意识,年龄25~45岁,男女不限。
客房清洁员两名
综合月薪2500~5000
工资结构:
底薪2500➕计件/房量提成➕全勤➕节假日福利。
工作时间:长白班,月休四天。要求:有经验者优先,年龄25~55岁。 工作地点:金川开发区金四路欢桐酒店。
酒店主管:要求大专以上学历,有五年同行业工作经验,懂人力资源管理和酒店运营,男女不限,年龄25~50岁,待遇面议。
联系电话:
联系人:许经理
中控员洗碗工
长白山宾馆招聘
物业工程部: 监控员、安全员
前厅部: 大堂副理
餐饮部: 餐饮服务师、收银员、传菜员
厨政部: 洗碗工
客房部: 客房服务员、房务中心文员
人力行政部:文员
福利待遇:五险一金、带薪年假、免费食宿、节日福利生日福利、工龄工资、教育补贴。
联系电话:(同步)
湖北鄂州❤朋悦酒店招聘保洁阿姨➕收银员,要求诚信、吃苦耐劳。,薪资3900+,包工作餐,☎
保洁
❤朋悦酒店招聘保洁阿姨➕收银员,要求诚信、吃苦耐劳。,薪资3900+,包工作餐,☎
招聘前台,入职缴纳社保
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
酒店前台接待
1.负责热情、礼貌地接待到店宾客,主动询问宾客需求,为其提供周到的指引和帮助,让宾客感受到宾至如归的温暖。
2.高效办理宾客的入住、退房手续,准确核对宾客信息,妥善处理房卡发放、等工作,确保流程顺畅无误。
3.熟练掌握酒店客房状态、房价政策,耐心为宾客解答相关咨询。
4.负责接听前台电话,及时响应宾客的预订、问询、投诉等需求,做好电话记录并妥善处理,无法立即解决的问题及时上报给上级领导。
5.妥善保管宾客的贵重物品寄存,严格按照酒店规定办理寄存和领取手续,保障宾客财物安全。
6.维护前台区域的整洁有序,确保各类办公用品、宣传资料等摆放整齐,为宾客营造舒适的环境。
7.与酒店其他部门保持良好沟通协作,及时传递宾客需求及相关信息,共同提升酒店服务质量。
8.严格遵守酒店的各项规章制度和服务标准,做好当班期间的工作记录,完成上级交办的其他临时性工作。
入职购买社保,三班倒,有夜班,10点后可在员工休息室休息,排休制8天休,不包吃住,综合薪资3800。
酒店前台(五险一金福利好国企正式岗位)
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
酒店前台接待3名,薪资:2800-4000,
年龄:23-35岁,
工作内容:
1.为客人提供高效、友好的入住登记、退房结账及问询服务。
2.熟练操作酒店预订系统,处理电话预订及修改。
3.准确处理现金、信用卡等各类支付交易。
4.熟悉酒店产品与服务,积极向客人推销并解答疑问,妥善处理客人投诉与突发事件。
5.经验:不限,有酒店前台或相关客户服务经验者优先。
6.技能:相貌端正,亲和力强;普通话标准,具备良好的沟通与表达能力;基础电脑操作技能。
7.态度:具备出色的服务意识,性格开朗,有耐心,能适应轮班制工作。
8.其他:应变能力强,能承受一定的工作压力。
以上岗位一经录用,缴纳社保,免费购买商业保险,包三餐,月休4天,工龄福利,生日福利,节假日福利,满一年享受年休假,每月10号发工资
酒店前厅经理
4000-6000元/月
酒店经理1-2人月结全职
运营管理:制定前厅排班表,监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程;处理房态管理,确保客房分配、入住/退房手续高效准确,减少客人等待时间。
2. 客户服务:直接对接并解决客人的复杂需求或投诉,提升客户满意度;定期收集客人反馈,优化前厅服务标准(如入住引导、行李寄存、问询响应等)。
3. 团队管理:负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估,提升团队专业能力;组织班前/班后会,传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。
4. 协调与沟通:与客房部、餐饮部、销售部等部门对接,确保客人需求(如清洁需求、餐饮预订、会议安排)高效落地;处理与外部合作方(如旅行社、出租车公司)的协作事宜。
5. 财务与安全:监督前厅收银流程,确保账目清晰、资金安全;配合酒店安保部门,执行入住登记核查、应急事件(如客人遗失物品、突发安全问题)处理流程。
6. 收益辅助:协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务(如接送机、景点门票);根据房态数据,向上级反馈客房销售建议,辅助提升入住率。
丹江口市右岸新城区前台接待
2800-3500元/月
酒店前台月结
招聘:丹江口市右岸顺馨宾馆招聘前台一名,月工资2800元到3500元,年龄在18岁到35岁之间,形象好气质佳,具有亲和力和良好的服务意识,有经验者优先,电话
礼仪接待
5000-7000元/月
酒店迎宾员月结全职
接待服务:负责来访客人的全程接待工作,包括会议商务服务,商务洽谈中提供茶水饮料少吃零食酒水等服务,会后整理会场;提供高品质服务,做好商务应酬安排与服务准备工作;开展商务接待服务,了解接待流程,营造舒适的交流环境。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供鄂州酒店经理找工作平台在线招聘信息,主要招聘鄂州酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。