一、任职要求（核心能力与条件） 1. 形象与素养： ​ -形象整洁大方，举止得体，具备良好的亲和力与服务意识，能主动关注顾客需求。 ​ -沟通表达清晰流畅，可准确理解顾客诉求，同时能耐心应对不同类型顾客（如商务客、家庭客）。 ​ 2. 专业能力： ​ -熟悉酒店业务流程（如入住登记、退房结算、房型介绍、等），掌握前台系统（如PMS系统）操作，确保高效处理业务。 ​ -了解酒店配套服务（如餐饮、会议、健身设施、周边交通/景点），能准确向顾客推荐或解答。 ​ -具备基础应变能力，可处理简单客诉（如房间设施问题、入住延迟），无法解决时及时上报主管。 ​ 3. 其他要求： ​ -持有有效健康证，部分酒店要求具备基础英语沟通能力（尤其涉外酒店）。 ​ -能适应轮班制（含夜班、节假日值班），具备细心、负责的工作态度，避免账目或信息记录错误。 二、核心职责（主要工作内容） 1. 顾客接待与入住服务： ​ -主动问候到店顾客，核对身份信息（如身份证、护照），快速办理入住登记，讲解房型特点、押金政策及退房时间。 ​ -协助顾客办理行李寄存、换房等需求，确保信息准确录入系统，避免遗漏。 ​ 2. 退房与结算服务： ​ -顾客退房时，核对房间消费（如迷你吧、），清晰解释账单明细，高效完成或费用结算，避免账目纠纷。 ​ -回收房卡，确认顾客无遗留物品后礼貌送别，主动询问入住体验。 ​ 3. 信息咨询与协助： ​ -解答顾客关于酒店服务、周边交通（如机场/车站接送、地铁线路）、景点、餐饮等咨询，提供实用建议。 ​ -协助联系酒店其他部门（如客房部处理设施故障、餐饮部预约用餐），确保顾客需求及时响应。 ​ 4. 客诉处理与记录： ​ -遇到顾客投诉（如卫生问题、服务不满）时，先安抚情绪，耐心倾听诉求，简单问题现场协调解决；复杂问题及时上报主管，并记录客诉内容与处理结果，避免问题重复发生。 ​ 5. 日常事务与交接： ​ -负责前台区域卫生清洁（如台面整理、资料摆放），确保办公用品（如房卡、票据、打印机）充足且正常使用。 ​ -做好交接班工作，准确传递未处理事项（如待跟进的顾客需求、特殊注意事项），核对现金、票据与系统账目，确保账实相符。

【岗位职责】负责登记，收银等工作 【任职要求】不胖就行 【工作福利】包吃包住有奖金 【薪资待遇】4000到5000

招聘：右岸顺馨宾馆招聘前台一名，月工资2800元到3500元，年龄在18岁到35岁之间，形象好气质佳，具有亲和力和良好的服务意识，有经验者优先，电话.

岗位职责: 1.负责酒店前台接待工作，确保客人的接待质量和服务水平； 2.处理客人入住、退房手续，解答客人咨询； 3.负责日常的酒店预订管理和电话接待； 4.维护酒店前台形象，确保环境的整洁和专业形象； 5.处理客人投诉和相关问题，确保客人满意度。 任职要求： 1.具有良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客人的需求； 2.形象良好，具备良好的职业形象和个人修养； 3.熟练掌握电脑操作，包括但不限于基本的网络使用和数据处理； 4.具备良好的团队合作精神，能够与同事沟通协作； 5.能够严格遵守酒店管理制度，执行相关工作程序。

岗位职责： 1、自觉遵守公司内的各项规章制度，工作安排； 2、仪容仪表大方，着装整洁，准时参加公司各项例会； 3、按要求做好责任区内、餐台、吧台的环境卫生； 4、做好餐具各项补充，以使替换； 5、熟知公司内提供的饮品及特点； 6、做好收尾结束工作，做好防火、防盗。 任职资格： 1、初中以上学历，身高150CM以上； 2、形象好、气质佳，细心负责，表达能力及沟通能力强； 3、有前台接待或客服方面的工作经验更好

运营管理：制定前厅排班表，监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程；处理房态管理，确保客房分配、入住/退房手续高效准确，减少客人等待时间。 2. 客户服务：直接对接并解决客人的复杂需求或投诉，提升客户满意度；定期收集客人反馈，优化前厅服务标准（如入住引导、行李寄存、问询响应等）。 3. 团队管理：负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估，提升团队专业能力；组织班前/班后会，传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。 4. 协调与沟通：与客房部、餐饮部、销售部等部门对接，确保客人需求（如清洁需求、餐饮预订、会议安排）高效落地；处理与外部合作方（如旅行社、出租车公司）的协作事宜。 5. 财务与安全：监督前厅收银流程，确保账目清晰、资金安全；配合酒店安保部门，执行入住登记核查、应急事件（如客人遗失物品、突发安全问题）处理流程。 6. 收益辅助：协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务（如接送机、景点门票）；根据房态数据，向上级反馈客房销售建议，辅助提升入住率。

前台接待，收银，开发票，和客房对接，业务熟悉者优先

住宿酒店

酒店前台接待3名，薪资:2800-4000， 年龄：23-35岁， 工作内容： 1.为客人提供高效、友好的入住登记、退房结账及问询服务。 2.熟练操作酒店预订系统，处理电话预订及修改。 3.准确处理现金、信用卡等各类支付交易。 4.熟悉酒店产品与服务，积极向客人推销并解答疑问，妥善处理客人投诉与突发事件。 5.经验：不限，有酒店前台或相关客户服务经验者优先。 6.技能：相貌端正，亲和力强；普通话标准，具备良好的沟通与表达能力；基础电脑操作技能。 7.态度：具备出色的服务意识，性格开朗，有耐心，能适应轮班制工作。 8.其他：应变能力强，能承受一定的工作压力。 以上岗位一经录用，缴纳社保，免费购买商业保险，包三餐，月休4天，工龄福利，生日福利，节假日福利，满一年享受年休假，每月10号发工资

 1、前台接待数名 岗位职责：按照酒店要求和标准为客人提供友好、贴心的服务          懂电脑，负责为客人提供接待、订房、问询、结账等各项服务工作 任职要求：18-35岁，具有较强的服务意识，生熟手均可，能适应夜班。

鄂州市内竹林广场旁要水台和案子各一名，工资待遇四千~五千黄

葛店钣金公司诚招 电工一名，45岁以下，需要有电工证。 2、喷粉师傅2名。 3、月休4天，包吃住 。 工作地点：葛店药谷二路，岳彼对面，有意向的朋友可以联系我。 手机

诺德锂电过年初一到初三，工资500一天 联系人

鄂州市鄂城区招防水工，会烤卷材的师傅。2人。日结400。8个小时。一天工期。

鄂州市鄂城区招吊车司机

长白山宾馆招聘 物业工程部: 监控员、安全员 前厅部： 大堂副理 餐饮部： 餐饮服务师、收银员、传菜员 厨政部: 洗碗工 客房部: 客房服务员、房务中心文员 人力行政部:文员 福利待遇：五险一金、带薪年假、免费食宿、节日福利生日福利、工龄工资、教育补贴、健康体检。 联系电话：（同步）

前台经理 工作地址:哈尔滨市道里区群力大道109 休24 底薪6000➕200满勤➕业绩比拼➕绩效卡提成了达9000以上 满勤200，工龄工资：每满半年50元，满一年100元 负责前台运营管理，服务客户，沟通协调具备3年以上大堂管理经验，服务意识强，善沟通 工作时间:面议

因酒店发展需要招聘 前厅主管3名 工资3600—4000元 前厅服务员8名 工资3200—3500元 工作地址汉江路1989创意园门口 联系电话

全面负责餐厅前厅运营、服务团队管理与客户体验，确保高效运营与卓越服务。 核心职责 1.运营管理：统筹前厅日常运营、排班、物品管理与成本控制。 2.服务督导：监督服务质量，处理投诉与突发事件，组织员工培训。 3.客户关系：维护重要客户，收集反馈，协助推广与营收达成。 4.团队管理：负责班组建设、员工指导、激励与绩效管理。 5.行政工作：完成营业报表、数据分析及运营汇报。

哈西站酒店招聘 1.前台吧员：工资待遇:3300元/月+200满勤+业绩提成+销售提成+综合工资4000元-6000元，上24休24.包食宿 2.房嫂：，年龄55岁以下，身体健康，有工作经验） 工资待遇：底薪2800 +200元满勤，底房12间，退8续5.包食宿。 3.前台经理，5000-8000. 房间面积小，备品少，活好干， 电 话： 工作时间:面议

招酒店前台收银员

❤朋悦酒店招聘保洁阿姨➕收银员，要求诚信、吃苦耐劳。，薪资3900+，包工作餐，☎

会offic，会网络运营，

招聘：鄂州洲际旗下酒店客房服务员 薪资：141.54-161.76 包工作餐

招聘：前厅 试用期两个月，第一个月2500，第二个月2700，第三个月转正2800。8小时，三班倒，月休四天或者12小时两班倒月休13天，可以选。 招聘：销售经理 薪资：薪资面议 上班时间9-6，月休4天 酒店销售经理，有工作经历外出跑业务

1.年龄18-35之间 2.有酒店前台工作经验优先，有一定的外在形象和气质，普通话标准，有良好的沟通能力和服务意识，懂基础电脑操作。 3.人品诚实可信，能长期做下去 4.形象良好，端庄大方 5.执行力强，勤奋，人品好 6.头脑灵活，简单的东西一学就会 7.严格遵守酒店管理制度 8.能处理好客人的投诉等相关问题

酒店前台接待 1.负责热情、礼貌地接待到店宾客，主动询问宾客需求，为其提供周到的指引和帮助，让宾客感受到宾至如归的温暖。 2.高效办理宾客的入住、退房手续，准确核对宾客信息，妥善处理房卡发放、等工作，确保流程顺畅无误。 3.熟练掌握酒店客房状态、房价政策，耐心为宾客解答相关咨询。 4.负责接听前台电话，及时响应宾客的预订、问询、投诉等需求，做好电话记录并妥善处理，无法立即解决的问题及时上报给上级领导。 5.妥善保管宾客的贵重物品寄存，严格按照酒店规定办理寄存和领取手续，保障宾客财物安全。 6.维护前台区域的整洁有序，确保各类办公用品、宣传资料等摆放整齐，为宾客营造舒适的环境。 7.与酒店其他部门保持良好沟通协作，及时传递宾客需求及相关信息，共同提升酒店服务质量。 8.严格遵守酒店的各项规章制度和服务标准，做好当班期间的工作记录，完成上级交办的其他临时性工作。 入职购买社保，三班倒，有夜班，10点后可在员工休息室休息，排休制8天休，不包吃住，综合薪资3800。

要有一定工作经验的，

招聘：丹江口市右岸顺馨宾馆招聘前台一名，月工资2800元到3500元，年龄在18岁到35岁之间，形象好气质佳，具有亲和力和良好的服务意识，有经验者优先，电话

江南花山郡友庭酒店招聘：前台人员 薪资待遇面谈，详情电话联系