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双休客服不加班
6000-11000元/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工到点下班有微波炉无考核正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.无通时通量的要求,无考核 2.少量电话,审核客户的资料,进行邀约 3.不面谈,无销售性质 任职要求: 1. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 2.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,经验不限 工作时间: 早九晚六点半,午休两小时,双休,节假日正常放
客服专员月结经验不限大专
公司不内卷,不勾心斗角,工作简单,同事之间好相处,无销售性质,不外出~稳定5000-8000 岗位要求:大专及以上学历 岗位内容: 后台岗位,线上处理,不外出,没做过,没经验都没有关系,冬暖夏凉,办公环境优越,一人一台电脑办公轻松无压力 其他福利: 1、生日会,部门聚餐,节日福利,带薪婚假,带薪产假,带薪年假,带薪病假等等 2、签订劳动合同,入职当月缴纳社保,无试用期,无试岗 3、上五休二,周周双休不加班 欢迎咨询哦~~
周末双休,话务员
5000-9000元/月
电话客服有提成11-20人月结经验不限学历不限
通过电话联系新客户加公司企微,没有通过数量要求,比较简单轻松,也不会像其它电销一直打着不停 无责底薪3500加提成,后期积累一定客户综合工资可到2万+ 早9晚6,双休 公司都是二十多的年轻人,工作气氛好
养老服务员
3000-5000元/月
客服专员有提成3-5人月结经验不限初中及以下全职五险正常工作制
有爱·有温度·有前景|社区健康事业诚聘英才 我们是深耕社区的老年服务中心,专注为长辈提供健康有机食品,以健康守护、暖心陪伴为初心,致力于打造有爱的社区健康服务平台。现因业务发展需要,开放社区养老服务专员、主管、店长三大岗位,诚邀心怀善意、认同孝心事业的你,携手共赴长久有前景的温暖事业! 【岗位职责】 1. 根据总部领导指令全面统筹门店日常运营、人员管理,确保业绩目标达成 2. 负责社区活动策划、客户深度维护及服务质量提升 3. 带领团队开展长辈服务、产品推广与社区市场拓展 4. 落实公司管理制度,培养团队成员,打造暖心且高效的门店团队 【任职要求】 1. 具备门店管理经验,健康、养老、零售行业从业者优先 2. 擅长团队管理、业绩攻坚,沟通与执行能力突出 3. 深度认同孝心文化,热爱长辈健康服务事业 4. 有上进心、有想法,愿意与平台共同成长发展 【薪资福利】 高薪底薪+团队提成+业绩奖金,综合薪资不低于10000元 收入远超同行,上不封顶 正规社保+节日福利+孝心旅游福利 【晋升渠道】 晋升渠道: 服务专员→→门店主管→→门店经理→→公司综合运营管理岗 晋升不讲关系只讲实力!!! 晋升不讲关系只讲实力!!! 晋升不讲关系只讲实力!!! 企业的核心理念 学历很重要,更看重对工作的真心与责任心; 不求背景,只寻善良有耐心、热爱长辈、认同孝心健康事业的同路人! 加入我们,做一份温暖又赚钱、长久有前景的好工作,用善意守护健康,用陪伴传递温暖,携手共创社区健康事业新未来!
客服专员月结经验不限大专全职登记录入人事行政资料管理正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
纯线上办公/不销售/不外出 为客户线上处理业务,确保客户的信息安全的维护,解答客户咨询问题,提升客户满意度,不销售,不外呼 五险一金 坐班文员,上五休二,每天工作8小时 接受26届实习生 接受无经验,带薪培训 入职后综合薪资 5000—8000元 购买五险一金 国家福利齐全,享带薪年假,婚假,节日礼品等
电话客服经验不限学历不限
岗位职责: 1、负责日常客户来电接听、在线咨询响应,耐心解答客户疑问,精准捕捉客户核心需求,提供专业、高效的服务支持及针对性解决方案,保障服务闭环。 2、以“优质服务”为核心导向,主动梳理服务过程中出现的各类问题(含流程卡点、客户高频咨询点等),及时同步相关部门,并输出可落地的建设性改进建议,助力服务质量迭代升级。 3、深耕客户关系维护,以耐心、专业、真诚的沟通态度,提升客户服务体验,持续提升客户满意度与忠诚度,树立良好的品牌服务形象。 任职要求: 1、沟通表达清晰流畅,具备较强的共情力与情绪安抚能力,善于换位思考,能精准捕捉客户潜在需求,服务意识突出。 认同“客户为先”的服务理念,抗压能力强,能从容应对工作中的各类突发情况,保持积极、稳定、负责的工作心态。 2、有接听客服从业经验者优先,公司配备专属专业导师,1v1全程带教,从基础操作到技能进阶,手把手指导成长,助您快速蜕变职场达人。 3、熟悉电脑基本操作,能熟练使用Word、Excel等基础办公软件,学习能力强,可快速适应公司办公系统及业务流程。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道top,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权,福利待遇丰厚。
抖音运营客服
5000-10000元/月
客服20人以上大专
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限,有客户服务经验者优先
订单跟单员
5000-10000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限
底薪5500+40%提成,双休法休,五险 此岗位不是销售岗位,不打电话,不推销客户,公司免费学习路径+系统知识框架+实时答疑。 任职要求: 1.思维活跃、反应敏捷、具有良好的情绪控制能力; 2.接受小白但是必须人品端正,责任心强,具备良好的学习意愿。 3. 爱学习爱总结+执行力 男女不限,高中及以上学历; 福利: 不定期下午茶,不定期举行聚餐团建活动,公司福利待遇优厚。期待您的加入
客服专员
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
【急招】电话筛选专员(无需销售)综合薪资5k+ 岗位职责 按照公司提供名单进行电话沟通,筛选意向客户(不做推销) 任职要求 1.普通话清晰,沟通表达自然。 2.有电话沟通/客服/外呼经验优先(无经验可带,简单) 工作时间 :早9.00-晚17.30 不加班 综合薪资5k+(底薪+全勤加绩效加提成加奖金,具体面议) 入职培训+带教,简单上手 办公环境舒适,团队氛围好
服务员包吃1-2人月结
招聘:甘孜县和天下茶楼招聘服务员:一名,形象气质佳沟通能力强,有团队意识,服从管理包吃长期工,短期勿扰,工资面议联系电话:地址:甘孜县河滨路和天下茶楼(西康大酒店正对面)
甘孜 甘孜县
7月5日 18:24拨打电话
甘孜雅江县藏族自治州招其他工程司机,要求认字,听话
100-200元/天
其他工程司机长期1-2人C1照
甘孜藏族自治州雅江县招其他工程司机,要求认字,听话
甘孜 雅江县
7月5日 18:11拨打电话
店员月结
兼职招聘兼职时间:7,8月暑假(长期连做)兼职地点:网红打卡地川西康定市塔公镇古弄村兼职工作:加工制作简易小吃,饮品(包培训),协助后备箱开摊收摊,清理现场卫生薪资待遇:包吃住,4500/月+现金奖励兼职要求:能吃苦耐劳,勤快主动,性格外向,想暑假挣钱的来,手机党低头党勿扰!联系电话:
甘孜 康定市
7月5日 18:08拨打电话
四川甘孜甘孜县新手vj来一位,价4人品第一,工作轻松事少联系
中餐3-5人
四川甘孜新手vj来一位,价4人品第一,工作轻松事少联系
甘孜 甘孜县
7月5日 18:02拨打电话
四川甘孜九龙县招几组水磨钻工人
钻机
四川甘孜九龙县招几组水磨钻工人
甘孜
7月5日 17:54拨打电话
售后客服
4000-8000元/月
售后客服3-5人经验不限大专
海尔家电售后,因业务需要,招电器售后客服,能吃苦耐劳,责任心强,电脑操作熟悉,沟通能力强,年龄35岁以下
售后客服包住3-5人月结1-3年大专
工作内容: 因公司发展需要,招聘两名售后电话客服,负责通过电话的方式,处理售后的客服工单,纯售后工作,无任何销售性质。 上班时间: 班次:做五休二(4天9:00-18:00/1天9:00-21:00) 节假日排班,三倍薪资。 薪资待遇: 底薪3000+浮动绩效(300-1500),综合薪资4000-5000左右,工作表现优异有机会得到高于1500的绩效,岗位津贴(150-300)或通过晋升转岗等途径提高底薪等薪资福利,节假日会有福利,不定期生日会,小礼品,试用期三个月(薪资不打折),,入职五险一金。 如果有需要住宿的伙伴,也可以提供宿舍。 应聘要求: 大专及以上学历,30周岁以下,必须有售后客服类型的工作经验,至少一年以上。 7月7日可以参加面试,7月8日直接入职,欢迎小伙伴随时留言咨询! 工作地址: 青岛市黄岛区滨海大道华润国际海洋智区
售后客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
具体要求: 主要负责线上处理顾客下单后的售后咨询,退换货等,纯打字,不需要接打电话,非销售,无业绩和绩效要求! 时间要求: 每天2-3小时,4-5小时,6-8小时都可以自由选择,周六日,节假日亦可做! 此工作为居家的线上客服,诚心招聘,非诚勿扰谢谢!
业务员
6000-10000元/月
售后客服包吃免费培训有提成6-10人月结全职津贴福利多工作时间自由公司免费培训,老带新晋升制度清晰,晋升方向多样
养老社区顾问,售后服务顾问 为客户解答疑问、介绍社区服务等,作息规律,双休+法定假正常休息。 薪资综合6000元起,年龄25-50岁,全程培训,晋升透明,携手成长。 如果你待人真诚、做事踏实,欢迎致电了解报名详情请咨询
售后客服包吃包住月结1年以下高中不接受居家办公办公室坐班电话客服
岗位职责:主要通过电话形式处理潮牌电商平台的售后工作,不带任何销售性质。比如(物流问题工单、商品瑕疵工单、实物与购买商品不符工单) 面试途径:线上/线下两种面试都可以,面试(面试当天); 工作时间:朝九晚六,午休一小时,月休6天,不加班; 薪资:(入职带薪培训12-13天,朝九晚六,100/天(,按照80/天) 正式上岗:无责任底薪+绩效,稳定收入3500-5500; 无责底薪2500+绩效;非内江员工入职,最高200元; 留任奖金:新员工奖励待满三个月奖励1500,分三月发,每一月500元; 岗位福利:崭新的工作环境;五险;免费员工宿舍;员工食堂;免费员工健身房;带薪年假;
售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位名称:售后专员 所属部门:电商运营部 base 地点:成都 我们是一家专注家具/建材领域的电商企业,目前在淘宝行业类目居于TOP10位置。我们致力于打造线上高端家居品牌,现因业务扩展诚邀优秀的你加入! 职位概述 负责处理客户售后咨询、投诉及纠纷,跟进售后全流程(如退换货、安装问题、维修协调等),确保客户问题高效解决,提升客户满意度及品牌口碑,维护店铺DSR评分。 工作职责 售后纠纷处理 接收并处理客户售后咨询(如产品质量、安装问题、物流破损、尺寸不符等),通过电话、在线客服等渠道高效响应客户需求; 独立解决常见售后纠纷(如退换货申请、补寄配件、维修协调等),对复杂问题及时上报并协助跟进解决方案。 售后流程跟进 全程跟进售后工单进度,对接仓库、物流、安装团队及供应商,协调入户门配送、安装、维修等环节,确保问题闭环; 记录售后处理结果,更新客户档案及工单系统,确保信息准确可追溯。 客户沟通与关系维护 主动与客户沟通售后进展,提供专业解决方案,安抚客户情绪,降低投诉升级风险; 定期回访售后客户,收集满意度反馈,分析问题根源并提出改进建议。 数据统计与优化 整理售后数据(如纠纷类型、处理时长、客户反馈等),制作售后报表并分析高频问题,协助优化产品、物流或安装流程; 参与制定售后标准话术及流程规范,提升团队处理效率。 跨部门协作 与销售、客服、供应链团队协作,推动售后问题快速解决,反馈客户需求及产品改进建议; 协助建立售后知识库,沉淀常见问题解决方案。 任职要求 学历与经验 大专及以上学历,1年以上售后客服或纠纷处理经验,有家居、家装、建材行业售后经验者优先,熟悉入户门产品特性(如安装流程、常见质量问题)者优先; 了解电商平台售后规则(如京东、天猫)及退换货政策者优先。 技能要求 具备优秀的沟通表达能力、情绪管理能力及问题解决能力,能灵活应对客户投诉; 熟练使用客服工单系统及Excel、Word等办公软件,具备基础数据统计能力。 素质要求 耐心细致,责任心强,具备较强的抗压能力及团队协作精神; 原则性与灵活性兼具,能在维护客户利益的同时平衡公司成本。 薪资:具体面议 企业介绍: 一番造化电子商务有限公司——用创新基因重塑行业格局的活力新锐 我们是一支兼具行业沉淀与创新活力的务实团队。。联合创始人由前世界五百强品牌高管与深耕行业多年的新消费品类研发专家组成,通过稳扎稳打,我们已位于淘宝行业类目TOP10。且已扎实积累超过10项国家专利与20几项知识产权认证,正在为Pre-A轮融资储备核心战力。走在开辟一条重新定义家装产品的革新之路上。 在这里我们有: ✓ 「敏捷创新」的创业氛围 ✓ 「价值共享」的成长体系 ✓ 「去金字塔」的协作文化 如果您期待: ▷ 与务实创新的团队共同验证商业模式 ▷ 与「从1到10」的爆发曲线共同成长 ▷ 获得行业资深前辈的实战经验指导 欢迎加入这个专注实干的团队。两位创始人愿以十余年行业经验为你护航,与所有伙伴一起,用可落地的创新为传统家装注入新活力——当每个细节都凝结智慧,当每个空间都充满巧思,这便是我们理解的「造化」真意。
网络客服
4000-10000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作线上客服电商客服
我们是一家做旅行跟拍的旅拍公司。 岗位职责: 1、通过淘宝旺旺,携程,微信,向咨询的客户提供售前咨询服务,与顾客进行良好的互动,根据客人需求推荐产品,并把产品销售给客户; 2、跟踪客户需求,对订单进行备注、收集客户问题、偏好、跟进下单。 3、做好销售服务,积极维护店铺及品牌形象。 任职要求: 1、打字速度60字/分钟以上; 2、有销售经验者 (有在团队中销冠或者销售业绩名列前茅者)优先; 3、有从事过电商行业、淘宝、天猫、携程,微信在线客服的优先,年龄要求30岁以下; 4、主动积极、赚钱欲望强且能付诸于行动; 5、能吃苦耐劳,做事细心,有责任心,服从团队安排; 6、较强的沟通理解能力,有处理突发事件的能力,不带情绪工作。 7、接收无经验者,可以培训。 薪资/晋升: 1、学习培训期7天,待遇:60一天; 实习期一个月,同转正薪资一样, 转正薪资、底薪3000元+2%~5%销售额提成; 2、薪酬结构:底薪+绩效(销售额提成)+全勤, 综合薪资在4000-10000之间,看个人工作能力 工作时间: 白班-8:30-18:30 晚班-14:30-24:30 晚班10点后可在家办公 每班可中间休息1小时。 根据班组排班轮休,按周排班,月休4天;节假日按法定天数,轮休。每周轮休会安排对应人员值班。 工作地点在地铁站十里店 龙光世纪中心
电话客服免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职接受居家办公售前客服咨询热线客服售后客服
过年正常放假~过年正常放假~过年正常放假~ ~纯文员岗位 无任何销售性质!!!!!3个月后可以申请居家办公~ 招满为止 详情欢迎咨询哦~~~~~ 不要害羞,我不是严肃的HR!主动和我老联系,给彼此一个机会~~ 职位描述 一、岗位职责: 只负责接听用户的电话,涉及业务咨询、业务办理,宽带和手机网络故障处理,投诉及建议相关问题。【纯接听解答问题,无销售性质】 二、任职要求: 1、18-40岁,男女不限 2、大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽要求 三、工作时间: 8点-17点/13点-22点 上三休一 四、薪酬福利: 1、平均工资4500-8000元, 有些者可高达上万 2、入职即享带薪培训,新人保护 3、社保齐全、带薪年假、餐补、交补、全勤奖、各项福利、 五、快速晋升通道: 运营支撑方向:培训、质检、数据专员、主管等岗位 人事行政方向:人事专员、行政专员、人事行政主管等岗位 公司处于快速发展期。主管、质检、培训、储备干部等,公司将定期进行内部公开竞聘。
客服专员免费培训3-5人经验不限学历不限正常工作制办公室坐班
岗位职责: 根据律所已有的精准意向客户了解客户诉求,提供基础法律支持,协助律师对接客户制订委托方案完成签订。简单易上手,有导师带教指导。 岗位经验: 入职一对一导师带教免费培训。 岗位福利: 新人首月保底5000+阶梯式提成+奖金综合薪资 7K 次月4000(包含无责,全勤,补贴) 早9:00-18:00 每月15日发新只提前不拖延! 五险+超长年假+不定时下午茶+节日福利+生日会 任职要求:思维清晰,表达能力学习能力强,具备良好的沟通能力 律所全是00后年轻人,空闲之余一起开把黑,打把劫,铲一铲,众多瓦学弟速来加入我们团队!
话务员
3000-8000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
无责底薪2200+800(800指话补,交通补贴,房补,全勤)岗位补贴底薪 3000+12%提成+激励奖(日奖、周讲、月奖根据主管考核) 上班时间:9:00-12:00 12:00-13:30 13:30-6:00 休息时间:月休6天,节假日正常休息
客服专员20人以上1-3年大专早九晚七周末双休节假日正常带薪休假办公室坐班线上客服
岗位职责:通过微信在线解决客户问题,为客户提供合适的解决方案 任职要求:有过微信销售,微信解决客户投诉的工作经验 岗位福利:社保+不加班+周末双休+节假日正常休+带薪病假+生日会+现金奖励+现场激励.....
客服专员
3000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限自主安排
岗位要求: 1、性别不限,年龄30以内,热爱并认可直播行业,普通话标准,具备基础的电脑打字操作能力 2、具备良好的沟通能力和应变能力,能吃苦耐劳,学习意愿强,工作积极主动,有上进心,服从安排,渴望高收入,具备强烈赚钱动力 3、情商高,善于交流,喜欢表达,声音条件佳或擅长唱歌者优先录用 工作内容: 从事网络音频派对娱乐厅直播,无需露脸,通过声音与玩家互动,进行聊天、歌唱、交友、配音、声优演绎、文本朗读等多种形式的内容输出 薪资待遇: 1、无责任底薪+高额提成+五险一金+提供员工宿舍+租房补贴+公司零食饮料无限畅饮+定期聚餐团建+年度旅游+全勤奖励+年终奖金+完善的职位晋升机制 2、工作时间:每天8小时制,每工作一小时享15分钟休息,每月享有4天休假;接受短期工,每日工作4小时起 工作地址: 江安南屏首座 无需露脸、纯音频直播形式,会电脑打字、能自然聊天即可,公司提供系统培训,收益空间大 本公司郑重承诺:不收取任何费用、无需缴纳押金、无需自购设备、不签署不公平合同,所有直播设备齐全并可免费试用;无经验者由专业管理人员一对一指导教学。公司发展路径清晰,未来规划明确,员工晋升通道广阔,诚邀各界有志之士携手共进
抖音客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1。公司提供大量精准客户,不用自己寻找客户,坐班销售,负责每天的新客户跟进。 2。需要使用普通话与客户进行沟通,确保语言流畅。 3。公司是做全国抖音商家代运营,市场规模庞大,前景好。 任职要求: 1。有一定销售经验,没有也可以,可以慢慢培养2。普通话标准。 3。对市场有良好的理解和预期。 我们是帮全国各行各业的老板做抖音代运营的,不用自己找客户,通过微信添加客户,邀约客户参加体验即可,工作简单轻松,一学就会
售后客服人员
3000-8000元/月
售后客服3-5人经验不限高中不接受居家办公
工作内容:为公司老客户提供相应保单服务,如产品解读、合同资料变更、协助领取各类津贴、保险理赔办理、陪同老客户参与公司组织的定向活动
客服专员月结经验不限中专/中技全职接受实习六险一金正常工作制
薪资待遇:10000-15000 工作内容:处理系统,简单容易上手 工作时间:朝九晚六 任职要求:年龄18-38岁,沟通表达流畅,掌握基本的电脑操作 公司环境好,同事nice,设施全面,带薪年假,六险一金 到点上下班;按时发工资,不加班,多元化激励机制,多彩员工活动 入职后,与公司签订正式合同; 公司采用员工内部培养,所有岗位均为内部晋升,机制合理; 欢迎投递简历详聊~
设计接单客服
4000-9000元/月
客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
淘宝图文快印店客服招聘报告 为满足店铺日常运营需求、提升客户服务质量与订单处理效率,保障图文快印业务稳定开展,现需招聘淘宝平台客服人员,具体招聘事宜报告如下: 一、招聘岗位 淘宝图文快印客服 二、招聘人数 1-2名 三、工作地点 成都市成华区五桂桥北路4号(图文快印门店) 四、工作时间 早班8点半 -6点半 晚班 2点-12点(月休4天) 五、岗位职责 懂简单设计、排版,会简单使用cdr、ps、ai等排版软件 1. 负责淘宝店铺在线客服工作,及时响应客户咨询,解答文件打印、装订、尺寸、材质、发货时效、价格等相关问题; 2. 接收客户发送的打印文件,核对文件内容、格式、尺寸、数量及制作要求,确认订单信息; 3. 协助客户完成淘宝下单、改价、备注、催单、售后等全流程操作,处理订单修改、退款、补发等事宜; 4. 对接店内设计、打印制作人员,同步客户需求与订单细节,确保订单准确高效制作; 5. 维护客户关系,跟进订单物流信息,处理客户投诉与建议,提升店铺好评率与复购率; 6. 熟悉图文快印行业常识,掌握常用纸张、装订方式、制作工艺,精准为客户推荐合适方案; 7. 完成店铺安排的其他客服相关辅助工作。 六、任职要求 1. 年龄18-35岁,学历不限,有淘宝客服、图文快印行业相关工作经验者优先; 2. 熟练使用电脑、手机,熟悉淘宝平台操作流程,会使用微信、QQ接收传输文件,简单掌握Word、PDF等文件格式; 3. 打字速度快,沟通表达清晰、有耐心,服务意识强,性格细心负责,能应对客户咨询高峰; 4. 工作认真踏实,服从店铺管理,有较强的责任心和团队协作能力; 5. 能接受排班,适应门店工作节奏,无不良从业记录。 七、薪资待遇 1. 薪资结构:底薪+订单提成 综合月薪3k~9k不等 2. 福利:包吃包住 带薪休假、节日礼品、员工打印优惠 3. 工作环境:门店办公,氛围轻松,团队融洽,无需外出。
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