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岗位职责:
维护已有客户关系!
1、缴费提醒,客户保险费用即将到期时,通过电话或微信及时通知客户完成续费
2、咨询解答,为客户已购买的保险产品提供关于缴费期限、保障期间及保险责任等相关问题的咨询服务,同时回应客户对在售产品或追加投保的相关疑问
3、理赔协助,客户发生出险情况时,全程协助办理理赔手续
4、领取服务,协助客户申领子女教育金、婚嫁金、养老金等保险产品的生存金与分红收益
5、信息更新,协助客户变更联系电话、银行卡等个人信息
6、活动告知,及时传达公司举办的客户答谢会、新品发布会、旅游活动等相关通知

岗位要求:
1.认同中国人寿企业文化,接受并支持中国人寿的工作方式
2.具备银行、保险、金融、律所、医疗、销售、政府机关、教育、事业单位等工作背景者优先考虑
3.思维灵活,积极向上,敢于面对挑战,具备良好的学习能力
4.每周一至周六上午8点—10点参加学习或会议,其余时间可自行安排工作,周六下午、周日全天及法定节假日正常休假

岗位福利:绩效奖金、弹性办公、补充商业保险、定期健康检查、无加班要求、享受法定节假日休息

职业亮点:服务对象均为既有客户,收入无上限

岗位年龄:26-50周岁
2026-05-08 14:03
IP属地:山东临沂

职位福利

学历不限经验不限电话客服网络客服
企业发布信息图
中国人寿保险股份有限公司临沂市河东区支公司九曲镇营销服务部
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