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催收组长招聘启事 一、岗位名称 催收组长（团队管理岗） 二、岗位职责 1. 组织并带领催收团队达成月度、季度回款目标，制定团队及个人作业计划，并推动执行落地； 2. 负责团队日常运作管理，提供催收流程指导，优化沟通话术，攻坚复杂案件，提升整体作业效能； 3. 监督团队作业合规执行情况，严格执行行业标准与公司规章，防范操作风险； 4. 主导人员招聘、带教培训、绩效评估与激励机制建设，营造积极协作的团队环境，提升团队稳定性； 5. 定期整理催收数据（如回款率、逾期率等），形成分析报告，协助优化催收策略与执行方案； 6. 推进与其他部门（如风控、客服等）的协同配合，妥善处理客户反馈及突发事件。 三、任职要求 1. 具备2年以上催收领域工作经验，其中至少1年团队管理经历，熟知信贷逾期处理流程及相关政策； 2. 目标意识强，执行力突出，能适应快节奏工作环境，过往所带团队业绩表现良好； 3. 熟悉合规催收方法，具备优秀沟通能力，擅长应对高难度客户情境及复杂案件处理； 4. 拥有扎实的团队管理、辅导与激励经验，能够充分调动成员积极性与潜能； 5. 无不良从业记录，严格遵循法律法规及行业合规规范。 四、薪资福利 1. 薪资结构：综合薪资6000-11000元 + 团队业绩提成 + 管理津贴， 2. 福利保障：五险一金、带薪年假、法定节假日、节日福利、定期体检； 3. 成长支持：完善的岗前培训、在职技能提升培训、管理能力进阶课程； 4. 其他福利：月度团建、季度奖金、年终奖、通勤补贴。 五、工作地点 山东省东营市东营区府前大街金融大厦 六、应聘方式 1. 简历投递：发送个人简历至邮箱***********************************，邮件主题请注明“催收组长应聘-姓名-联系电话”； 2. 联系电话：***********（李经理，工作日9:00-18:00）； 3. 面试流程：简历筛选 → 初试（业务能力评估） → 复试（管理能力面谈） → 录用通知 → 入职体检 → 办理入职。 七、公司简介 山东政鼎是一家合规经营的信贷服务机构，专注于不良资产处置及信贷风险管控，拥有完善的合规体系和专业的运营团队。公司秉持“合规为先、以人为本”的经营理念，为员工提供清晰的职业发展路径和广阔的成长空间，诚邀有志之士加入，共创共赢！

一、职位描还: 1、以电话形式提醒逾期客户，维护客户个人征信; 2、合法、合规地为客户解决还款过程中遇到的问题: 3、操作风控系统，记录客户最新状态; 二、薪资结构: 1.入职即签订劳动合同，购买五险一金() 2.底薪3600-4500+绩效提成+年终奖，根据面试表现及过往工作经验定职级M1打排名拿绩效平均薪资7000-8000; M2-M3按回款拿提成，平均薪资10000-15000M3+按回款拿提成，平均薪资12000-18000:账龄越高，提点越高:最高纪录4W+ 2.入职即签订劳动合同，购买五险一金(当月15号之前入职) 3.每月发薪日8号，节假日提前发! 4.每3-6个月的调薪机会年终奖13薪项目介绍: 安逸花(内催) 微众、美团、滴滴、京东等 账龄:M1-M3M3+都有最高M12。 三、工作时间: 9:00-18:00，如遇业绩高峰期，会有延时。月体4-6天排休 要求:年龄*******内有相关经验 四、福利待遇: 1、当月即享五险一金; 2、除法定节假日外，每年5-10天带薪年假: 3、每年有多次调薪晋升机会; 4、节假日礼品/礼金、生日礼品Party; 5、提供岗前培训及各类在职培训，保障在职期 间顺利晋升: 6、丰富多彩的俱乐部活动 [晋升发展] 1、专业岗位发展:质检、部门培训人力资源数据 分析等岗位: 2、管理岗位发展:组长、初级主管、高级主管部门经理等岗位。

您好！我想了解更多关于我公司招聘的电话客服职位的详细信息。请允许我简要描述一下该职位的主要职责和要求就是打电话对你就打就行了

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录与处理结果 4.协同相关部门快速响应突发问题，确保服务流程顺畅、信息传递准确 5. 定期汇总常见问题及客户反馈，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力，亲和力强 2.具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 3. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制或弹性排班安排 4.有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先，经验不限 5.学历不限，具备良好沟通意识与团队协作精神

零经验小白/宝妈，随时可面试 方便接送娃，双休，法定节假日休息 一天6小时，入职有培训 底薪+提成，多劳多得

双休宝妈岗位招聘 工作内容： 1，本岗位不涉及销售，主要通过电话提醒方式与相关客户进行沟通，引导客户正确的还款方式(无需开发新客户) 2.电话沟通时，为客户提供快速准确与专业的信用卡还款咨询服务 3.无经验要求，业务简单没有任何压力，入职有带薪培训 岗位要求： 1.年龄:20-35 2.有良好的客服意识，善于沟通。(熟悉电脑操作优先录用) 薪资: 1800(底薪)+200(全勤)+新增(一户20元) 工作时间: 上午8:30-11:50下午1:30-5:20 周末双休，法定节假日全休

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岗位内容: 1.按照银行业务规范，通过电话联系银行信用卡用户，在授权范围内为客户提供账单欠款提醒服务。 岗位要求： 1、中专及以上学历（可接受实习生）； 2、有相关行业经验者优先，具备销售或客服背景者优先； 3、普通话标准，具备良好的语言表达与沟通能力，工作态度积极主动； 4、熟练操作Word、Excel等常用办公软件。 薪资内容： 综合薪资6000-8000，缴纳五险一金，无责任底薪3500！！！另享提成奖励。非销售岗位，甲方正式身份。 工作时间18:30-6:00，午休时间12:00-1:30，月休4-6天

岗位内容: 1. 按照银行业务规范，通过电话联系信用卡客户，在授权范围内为客户提 供账单欠款提醒的相关服务。 岗位要求： 1、 大专及以上学历，金融、电商、会计、营销、计算机等相关专业优先； 2、 普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力，工作态度积极主动； 3、 熟悉使用Word、Excel等办公软件操作。 薪资内容： 综合薪资6000-8000，新人享受无责任底薪3500，另享提成奖励。非销售岗，甲方单位派驻。

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