
早九晚六客服回访+带薪培训+节假日带薪休假
4000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
公司简介:北京视通无限科技有限公司洛阳分公司,目前在洛阳拥有约800名客服人员,团队氛围活跃,管理团队具备深厚的行业背景,秉持亲切友好的沟通方式,营造出深受现代求职者青睐的积极工作环境。
工作内容:公司配备客户资源,通过官方客服平台对接目标客户,开展回访服务,操作简便,易于快速适应。
任职要求:
1、普通话表达清晰准确。
2、踏实肯干,稳定性强,仅考虑长期发展者,不接受短期实习或临时工。
3、具备电话客服工作经验者优先录用。
薪资待遇:
底薪2300元+奖金+提成,月综合收入普遍在3500-5000元区间。
工作时间:9:00-18:00,每月休息4天,法定节假日享受带薪休假。提供带薪岗前培训、新员工扶持机制,定期发放节日福利,设立优秀员工激励奖项,组织生日庆祝及月度团队建设活动。
综合薪资4500-8000,缴纳五险,带薪假,法定三倍薪资,16-35周岁,男女不限
4000-8000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成20人以上月结1-3年中专及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1、负责接听移动用户来电话咨询,查询办理移动业务、受理客服投诉问题
2、熟悉掌握移动业务知识
3、快速掌握公司的新政策、新业务电话服务过程中,积极主动推介公司新业务促使客户达成意愿
4、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容及其他岗位协助的业务及时处理;
5、协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进;
任职资格:
1、16--35周岁、男女不限;
2、中专以上学历,经验不限;
3、会普通话、会简单电脑操作;
工作时间:7:00---22:00排班8小时,上四休一,月休6-7天
薪资福利待遇:
试用期2个月:基本工资2000+500补助+500绩效+营销
转正后:基本工资2000+500补助(包含200全勤)+提成+营销+奖励=4500元-8000元。缴纳五险、带薪假,法节定假日享三倍薪资.
每季度举行岗位竞聘,坐席—班组长—质检—主管—项目经理。
10086电话客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结1年以下中专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
福利,节假日三倍薪资,产假、婚假等按法定休,过年过节福利。 缴纳五险,定期团建,节假日福利,带薪年假。月底月初可能会有加班,加班费13元/小时。试用期1个月,培训期理论学习2周,实习期间一天80元+电话提成一通5毛+业务提成。综合薪资在:底薪2000+200全勤+800补贴+提成。排班制,上四休一,一天8小时,8-22点之间排班。培训期间带薪培训,底薪3000+提成,上岗后综合薪资4000-8000元,多劳多得,上不封顶;下批开班入职计划12月29号。
职位描述
工作职责
接听移动客户电话,负责解答和办理移动相关业务,处理基础投诉等相关工作任职资格:1、年龄18~40岁,学历:中专、高中及以上,自身条件优秀可放低学历要求;2、普通话要求标准、流利;3、会简单条件基本电脑操作;
任职要求
无年限要求学历要求中专、高中及以上。
移动正式客服(社保+月休9天)
4000-8000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限高中及以上全职
岗位职责:
代表中国移动10086品牌,通过接听10086热线的形式,为客户解答问题,查询及受理业务。
任职要求:
1、18-36岁(有经验可适当放宽),学历不限,经验不限,接收应届生及实习生
2、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰,打字熟练
3、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
工作时间:
8:00-22:00排班制,平均每天9小时左右;月初月末账单日连上4-5天,其他时间上二休一,平均月休8-10天,法定节假日三倍薪资。
薪资:
带薪培训,转正后底薪+补贴+提成+奖励,进班组前3个月3000保底,薪资综合在4000-8000(上不封顶)
年底冲刺福利炸裂!新员工专属成长红包!
入职第1个月:+500元迎新红包
入职第2个月:+500元进阶奖励
入职第3个月:+500元深耕补贴
连续三月加码,助力新人快速融入,轻松开启职场新篇章!
晋升:
1、公司提供专业的岗前、岗中培训
2、公司为优秀员工提供专业和职能两个晋升方向,具体如下:
客服专员--客服组长--班长/质培--平台经理/项目经理
其他福利:
1、缴纳五险
2、员工活动:月度团队聚餐+月度团队活动+不定期拓展岗练+年会
3、拓展机遇:外派培岗+免费进修学习机会+换岗培训+免费管理课程学习
10086客服专员(应届毕业生/实习)
4000-8000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结
【服务中国移动】10086官方项目客服(转正3200底薪)
【岗位职责】
代表中国移动10086品牌,通过电话热线为移动用户提供专业、高效的业务咨询、查询及办理服务。
【我们希望你是】
1、普通话标准流利,具备良好的沟通和倾听能力;
2、有耐心和责任心,具备良好的服务意识和情绪管理能力;
3、熟悉基本的电脑操作,打字速度不低于40字/分钟;
4、有无经验均可,我们提供完善的带薪培训体系(有客服经验者优先)。
【工作时间】
工作时间:8:00-22:00时间段内,实行轮班制,非通宵班次。月度轮休8天
【薪资构成】
试用期底薪2700元+提成
转正后底薪3200元 +提成
综合薪资:平均4000-8000元/月,上不封顶!能力越强,收入越高,多劳多得,公平公正!
【食宿】
公司可提供员工宿舍和食堂(拎包入住,营养三餐),为你解决吃住大问题,让你在城市轻松起步!(具体薪资方案可面议)
居家兼职-简单+现结
100-300元/天
电话客服免费培训有提成6-10人日结经验不限学历不限兼职假期工接受居家办公正常工作制远程办公售前客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
客服居家打电话兼职,公司提供资源,话术简单好上手,一个意向订单100-300提成,公司位置孟津,到公司面试,培训1小时即可上岗,详细电话咨询。
综合薪资4000-6000,月休6-8天,,不定期团建,住宿’夜班补贴
4000-6000元/月
电话客服包住有提成20人以上月结1-3年中专及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
【岗位职责】
一线员工负责为中石化服务热线呼入业务的话务服务。服务内容包含:业务咨询、查询、受理
以及投诉受理等,工作内容包括但不限于该类业务的来电接听、系统操作、提交工单等。
【职位要求】
1、中专及以上学历,专业、性别不限。
2、20-35周岁,有客服相关工作经验优先。
3、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件;
4、普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力;
5、身体素质良好,有一定抗压能力。
【工作时间】
8小时排班制(24小时排班)每个月休息6-8天(排休制);培训期间纯白班(早9晚6),提供80元/天的培训补贴,理论培训期10天。
【薪资待遇】固定薪酬部分+绩效考核+晚班补贴
试用期三个月,入职前2个月:2600-3000(全勤保底2600)
第三个月起按正式薪酬计算,综合工资:3500-5500
【福利】
1、社保:;
2、正式员工享受带薪婚假、丧假、病假、产假等,入职满一年享受带薪年假;
3、全勤奖、住宿补贴、夜班补贴等;
4、住宿:提供员工宿舍(不住宿舍有300元住宿舍补贴)
5、团队活动:不定期组织各类业务活动、员工生日会、团建活动等
洛阳洛龙区招聘岗位为话务员(25名),电话内容营销不强,通知为主。具体要求:1、口齿伶俐,
3000-8000元/月
电话客服有提成11-20人大专及以上
招聘岗位为话务员(25名),电话内容营销不强,通知为主。具体要求:
1、口齿伶俐,表达能力强,,必须有经验(这点很重要,会有培训面试)。
2、工作时间为:8:30-17:30,休一个小时。—。因为有培训,兼职人员至少要做够十天。
3、兼职人员需自带笔记本电脑。
4、基本工资100元/天,五天一结算。有提成,正常情况下,提成一天不会低于100元。
5、工作地点见下面定位。联系人:(王老师)。
字节跳动项目+电话客服+五险一金
5000-8000元/月
电话客服经验不限高中及以上公司规模大靠谱收入稳定有保障购买当地五险一金团建下午茶氛围好无销售性质
工作内容:
1、以电话等方式,依照合规流程,协助处理字节跳动委托我司管理的逾期账户,进行还款提醒,并指导客户完成正确的还款操作;
2、核对并完善客户基本信息,及时将沟通结果准确录入系统。
(无需外出拓展客户,全程室内办公,接受零经验人员,提供岗前培训)
任职要求:
1、不限专业,年龄18-40周岁;
2、个人征信良好,无违法犯罪记录;
3、具备中专或高中及以上学历,能熟练进行电脑基础操作及打字;
4、具备良好的语言表达与沟通协调能力,有催收从业背景或客服、销售工作经验者优先考虑。
薪资架构:
无责任底薪+绩效提成+奖励金+工龄工资,试用期新人平均收入5000-8000元,转正后月均收入稳定在7000-12000元,整体水平显著高于同行业标准!
福利待遇:
五险一金、带薪年休假、节日礼品、节日红包、定期团建活动、健全的培训体系:
公司设有系统化培训机制,持续为员工组织专业技能提升课程;
广阔晋升空间:为每位员工搭建清晰职业发展路径,业绩优异者每年享有晋升资格;晋升路径:专员—组长—主管—分公司经理。
小件零食包装【320/天】免费吃住“人走账清”过年奖金6千
9000-10000元/月
普工食品厂贴标签免费培训包吃夜班补贴保险餐补社保加班补贴五险一金包住11-20人月结
郑重承诺:真实招工,入职无任何费用,工资真实可靠,请放心求职!
【薪资待遇】
1、工资待遇:28-30/元每小时,月保底8500-9000!!
厂区全额缴纳五险一金,全勤奖500,岗位津贴500-800,工龄奖200-1000,综合薪资:9000-9800,年底13薪,年综合新资12万+
2、工作时间:上六休1,每天10小时,除外都按劳动法算加班时间(上6休1,加班自愿) 加班费:平时加班1.5倍;周末2倍;节假日3倍。国家法定节假日正常放假,带薪年假15天
3、招聘岗位:
食品厂:生产普工,质检,品检,贴标签,打包,发货看小型全自动机器等岗位
【福利待遇】
1、厂区恒温间冬暖夏凉,间可以带手机,上厕所不管控,有专门抽烟区,有超市,网咖,图书馆,篮球场,银行,健身房等基础设施齐全。
2、住宿:包吃包住,宿舍4-6人间,独立卫生间,空调热水器,洗衣机,wifi等。
4、伙食:厂牌刷卡就餐,有粤菜,川菜,湘菜,北方面点供员工自由选择,吃饱为止。
5、公司一年有四次晋升机会,可通过内部考试晋升。
6、白班,坐岗,岗位比较多,有经验者可以自由选择岗位。
7、夫妻工可以凭借结婚证免费申请夫妻房。
8、外宿补贴每人500一个月。
【招聘要求】
1、招聘年龄:16---45周岁(男女不限)
2、无不良嗜好,可以接受厂区安排
3、经验不限、学历不限、有老员工带
4、要求本人身份证。临时身份证也可以
工作地点在苏州
急招!!!坐席客服专员,客服工作
6000-12000元/月
电话客服免费培训20人以上月结1-3年中专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
客服/坐席专员/提醒客服:
一、工作内容
1主要是通过公司系统致电客户调查和跟进银行不良客户信息变更,信息修复。2.为客户提供不良资产的解决方案或向银行提交减免材料帮银行进行不良资产的回收,降低银行不良资产存量,无销售性质!!3.客户资料全由银行系统直接加密提供,办公室上班,无需外出,一人一工位,环境适宜,工作氛围超好。
二、任职要求:
1、中专及以上学历,男女不限,专业不限,18岁-45岁,有经验人员可放宽
2、普通话标准,会基本电脑操作,沟通能力良好,具备良好的心理素质,抗压能力强;
3、遵纪守法,有职业道德,
4、无犯罪记录!
5、需要有客服经验。征信良好;遵守公司的管理规定;
三、薪资待遇:培训期1周,100元/天,满一个月后随工资发放;试用期:底薪3500+补贴500+项目提成,实际业绩超出保底按实际发放;(表现突出者可提前转正)转正:底薪3500+绩效1000元+项目提成;薪资范围:6000-12000元。
四、工作时间:试用期3个月,每天工作8小时,09:00-18:30(午休1.5小时),周末单休,月休4-5天,节假日排班工作制。
五、福利待遇:
1、丰厚内推奖励制度;
2、购买五险;
3、节日福利、定期团建,下午茶,生日会,每周达量现金奖;
4、办公环境超优越,有员工休息室、茶水间室,园区饭堂,交通方便;
六、晋升体系:客服专员客服组长质检培训项目主管项目经理城市分公司负责人。
鱼泡直聘急招客服专员!不销售新人带教+五险一金~
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
电话客服
3000-4000元/月
电话客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询等需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 协同相关部门高效流转信息,确保服务响应时效性与准确性
5.定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程持续改进
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和抗压能力,能适应轮班制及一定强度的电话沟通工作
3.具备基础电脑操作能力
4. 学历不限,有电话客服、售后支持等相关经验者优先
5.具备服务意识与同理心,能耐心、细致、专业地对待每一位客户
上班时间:8:30-12:00 13:00-17:30
周日单休
电话客服
1,接听客户订餐来电,解答咨询。
2,统计订餐份数
3,维护客户关系,回复客户信息,提升客户满意度,确保服务品质;
任职要求:
1,具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2,熟练使用办公软件,打字速度快,准确率高;
3,具有较强的学习能力和解决问题的能力,能快速掌握产品知识;
4,有责任心,能够在压力下保持积极的工作态度。
中国农业银行|纯客服岗(无销售)|上四休二
5000-7000元/月
电话客服包住3-5人月结大专及以上
• 岗位:电话/视频解决客户问题,无任何销售指标
• 薪资:税前5K-7K/月(岗位+绩效+补贴)
• 福利:2个月带薪培训(包住+餐补,周末双休),转正享完善福利
• 时间:上四休二,每天6-8小时
• 发展:专业(银行卡/电子银行/贵宾英文)或管理(组长/经理)双路径
• 要求:男女不限,普通话标准,沟通流畅
售前客服+五险
4000-5000元/月
网络客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位电商客服
岗位职责:
1、响应线上渠道客户咨询,及时解答销售相关问题;
2、处理客户个性化定制及其他服务类咨询,推动订单达成;
3、跟进销售订单的供货及交付进度,确保履约顺利;
4、对客户信息进行归类整理,并开展基础数据分析。
任职资格
1、具备3年以上销售客服相关工作经验;
2、普通话表达清晰,打字速度快且准确;
3、大专及以上学历,不限专业与性别;
4、反应敏捷,具备较强的逻辑思维能力;
5、沟通顺畅,执行高效;
6、具备良好的协作意识和团队精神。
薪资说明
试用期无责底薪4000元,试用期3个月
转正后3500+1500绩效奖金+全勤奖+工龄工资+福利费
考勤休假
工作时段为上午8:30-18:30,晚班15:00-24:00(部门内轮岗),每月安排一周双休,法定节假日正常休息,享有年假、婚丧假,无需加班
福利
全勤奖励
社保五险
生日关怀福利
法定节日礼品福利
每周零食发放
工作地址:洛阳市洛龙区开元大道世贸中心B座401
诚聘呼入客服团队主管10k+
8000-12000元/月
客服经理5-10年大专及以上百人呼入团队管理BPO项目经理
工作目标
① 对外包呼叫中心项目的整体营收表现负责,带领团队达成公司设定的目标利润率指标。
② 维持与外包客户(甲方)的良好沟通机制,高效协调并解决合作过程中的各类问题,重点保障结算、开票及回款流程顺畅推进。
工作职责
① 依据外包呼叫中心项目整体营收要求,即目标利润率指标,开展内部目标拆解工作,涵盖收入与成本两方面,并将经营目标有效转化为可执行的运营目标。
② 主导外包呼叫中心的团队搭建,推动运营管理体系的建立、落地实施及持续优化,确保团队稳定运行并达成既定业绩目标。
③ 日常跟踪目标完成进度,结合阶段性成果动态调整后续目标设定,实现目标管理的灵活性与科学性。
④ 针对目标偏差进行深入分析,迅速制定并落实改进措施,保障月度整体目标顺利达成。
⑤ 持续维护与外包客户(甲方)的高效沟通,妥善处理协作事项,尤其关注收入结算、发票开具及款项回收等关键环节。
⑥ 保持与公司内部各协作部门的良好对接,及时化解跨部门协作障碍,提升整体运作效率。
⑦ 监督并指导运营团队与职能管理团队的日常运作,掌握团队工作状态与人员动向。
⑧ 制定系统化的人才培养方案并组织实施,持续提升管理团队的专业素养与综合能力。
⑨ 对团队人员稳定性负直接责任,营造积极、健康、有凝聚力的工作氛围。
⑩ 负责客户需求的统筹管理,配合市场团队做好客户关系的长期维护与深化。
职位要求
① 本科及以上学历(优秀者可适度放宽条件),具备6年以上呼叫中心运营管理经验,其中担任SV(运营主管)或更高管理职务不少于3年。
② 熟悉呼叫中心行业及外包服务模式的发展脉络、市场趋势和业务特点,了解甲方客户的核心关注点、业务需求及常见外包结算方式等基础知识。
③ 对呼叫中心运营全流程及数据分析应用有深刻理解,掌握各业务模块的运行逻辑与实操细节。
④ 具备战略视野与策略规划能力,拥有全局思维,擅长系统性布局与资源整合。
⑤ 有成功带领百人以上客服团队经验者优先考虑。
高薪职位期待有能力者加入沟通!
物流跟单客服
4000-6000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职
订单信息,包括发货人、收货人、货物详情、运输要求等。
•单据核对:仔细核对相关文件与订单信息,确保数据一致,避免差错。
•系统操作:熟练使用物流开单系统,完成开单流程,并跟踪订单状态。
•信息沟通:与仓库、运输等部门沟通,及时传达订单特殊要求和变更情况。
•问题件处理:及时查看、分类和处理各类物流问题件,如破损、延误、丢失等情况。
•客户沟通:主动联系发件人、收件人,清晰、礼貌地告知问题状况和解决方案。
•协调各方:与运输团队、仓储部门、配送人员等协调,推动问题解决。
售后客服:
1.负责拼多多、淘宝、天猫等电商平台,对公司产品进行在线接待客户与店铺售前售后处理;
2.与买家在线沟通,回复咨询,引导买家并促成交易;
3.灵活处理客户遇到的各类疑问、需求。
4.维护店铺服务及客户关系,提高客户满意度。
上班时间需要倒班;
工作轻松简单,公司氛围好;
有下午茶、团建,带薪年假,五险等福利待遇;
以上职位有意者可以详细咨询了解;
有经验者优先;接受小白,老带新!
售后客服
3000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1.负责客户信息的归集与维护;
2.完成售后客户的定期回访工作;(办公室内完成)
3.配合销售团队开展客户相关活动。
任职要求:
1.年龄20至45岁,形象整洁得体;
2.具备良好的沟通与表达能力;
岗位福利:
1.每周休息一天半,享受国家法定节假日;
2.节日发放福利,依法缴纳保险;
3.每日工作六小时(早8点至下午5点);
4.薪资范围:3000-5000元
服务客户二次开发
2000-7000元/月
客服经理免费培训有提成20人以上月结3-5年大专及以上全职弹性工作制正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服接待处/咨询台客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客服团队的日常管理与工作协调,确保客户咨询及时响应,提升服务质量和客户满意度
2.制定并优化客户服务流程和标准,推动服务效率提升,降低投诉率
3.组织开展客服人员培训、绩效考核与业务指导,提升团队专业能力与服务水平
4.收集客户反馈信息,协同相关部门改进产品与服务,提升用户体验
5.处理重大客户投诉及突发事件,制定应对方案并跟进解决
任职要求:
1.具备良好的沟通协调能力和服务意识,有较强的责任心和团队管理经验
2.熟悉客户服务流程及常见问题处理机制,具备一定的数据分析与流程优化能力
3.具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理突发情况和复杂客户诉求
4.有客服相关工作经验者优先,具备团队管理经验者优先
5.学历不限,经验不限,工作地点不限
岗位职责:
1.负责客服团队的日常管理与工作协调,确保客户咨询及时响应,提升服务质量和客户满意度
2.制定并优化客户服务流程和标准话术,推动服务规范化、标准化建设
3.对客服数据进行分析,识别服务痛点,提出改进方案并推动落地执行
4.组织开展客服人员培训与考核,提升团队专业能力和服务意识
5.协调与其他部门的沟通协作,妥善处理重大或升级投诉事件
任职要求:
1.具备良好的沟通协调能力和团队管理经验,能有效激励团队成员
2.有较强的数据分析能力和服务优化意识,能独立解决问题
3.工作认真负责,具备较强的抗压能力和服务导向思维
4.熟练使用办公软件,具备基本的系统操作能力
5.有客服相关工作经验者优先,岗位经验不限,学历不限
岗位职责:
1.负责客服团队的日常管理与工作协调,确保客户咨询得到及时、专业的响应
2.制定并优化客户服务流程和标准,提升客户满意度和服务效率
3.组织开展客服人员培训、考核与绩效评估,持续提升团队专业能力
4.处理重大客户投诉及突发事件,提出改进方案并推动落实
5.定期分析客户反馈数据,向相关部门提供产品或服务优化建议
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和组织协调能力
2.有客服相关工作经验者优先,具备一定团队管理经验
3.熟悉客户服务流程,具有较强的问题解决意识和抗压能力
4.工作认真负责,富有同理心,能够主动推动客户问题解决
岗位职责:
1.负责客服团队的日常管理与工作协调,确保服务流程高效顺畅,提升客户满意度。
2.制定并优化客户服务标准及操作规范,定期开展服务质量监控与评估。
3.组织客服人员培训与业务指导,提升团队专业能力与应变处理水平。
4.处理重大客户投诉及突发事件,推动问题快速解决并形成闭环反馈机制。
5.收集客户反馈信息,协同相关部门优化产品与服务体验,助力企业服务质量提升。
任职要求:
1.具备良好的沟通协调能力与团队管理经验,有较强的服务意识和责任心。
2.熟悉客服运营流程,能熟练使用办公软件及客服管理系统。
3.具备一定的数据分析能力,能够通过数据发现问题并提出改进措施。
4.有客服相关工作经验者优先,具备良好抗压能力与应急处理能力。
5.学历不限,经验不限,工作地点不限,具体薪资面议。
语音倾诉员
5000-8000元/月
电话客服包住11-20人周结经验不限学历不限全职
负责接听客户语音,不主动拨打电话不死记硬背资料话术,灵活沟通
无通话时可自由活动(玩手机、看电影均可)自由工作制
一天8小时十天一结算薪资,月休4天,不拖欠,氛围好,无压力包住
年龄18-36
蚂蚁安全接听客服(做五休二+五险一金)
3000-5000元/月
电话客服11-20人月结经验不限大专及以上
工作内容:
承接热线来电,解决用户可能遇到的安全风险类问题,对其风险进行判断和提供正确的解决方案,包含但不限于让用户提供相关凭证,通话中核实凭证,针对用户账户问题进行处理,保障帐户使用安全。
任职要求:
1、普通话标准,口齿清楚,语速适中;
2、良好的服务意识,积极主动;良好的语言表达能力和理解能力,善于倾听,应变能力强;有耐心,有责任心,情绪控制能力较强。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供洛阳开锁紧急招聘在线招聘信息,主要招聘洛阳修锁/开锁/换锁相关人才。作为修锁/开锁/换锁工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解修锁/开锁/换锁的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。