洛阳·涧西区
职位详情
岗位要求
-专业能力
业务掌握：熟悉业务流程规范，具备支持业务开展的能力
质检标准：全面掌握质量检查标准、服务事故分级等考核要求，能够准确传递标准内容
工作开展：承担职场录音抽样监听与评分，进行数据整理分析，识别问题并推动改进措施落地
-沟通能力
语言表达：表述简洁明了，具备良好的交流技巧，能清晰传递信息
倾听：耐心听取对方意见，完整理解需求并给予针对性回应
书面沟通：文字表达条理清楚，简练易懂
-管理能力
解决问题：能快速定位问题根源，制定有效解决方案
执行能力：按既定计划推进工作，注重细节控制，降低操作误差
创新能力：工作中持续提出优化建议和新方法，积极学习，重视风险防范，追求突破性提升
上班时间：依据呼入类业务安排轮班及休息，每月休息6-8天
薪资待遇：面试合格后保底4k
-专业能力
业务掌握：熟悉业务流程规范，具备支持业务开展的能力
质检标准：全面掌握质量检查标准、服务事故分级等考核要求，能够准确传递标准内容
工作开展：承担职场录音抽样监听与评分，进行数据整理分析，识别问题并推动改进措施落地
-沟通能力
语言表达：表述简洁明了，具备良好的交流技巧，能清晰传递信息
倾听：耐心听取对方意见，完整理解需求并给予针对性回应
书面沟通：文字表达条理清楚，简练易懂
-管理能力
解决问题：能快速定位问题根源，制定有效解决方案
执行能力：按既定计划推进工作，注重细节控制，降低操作误差
创新能力：工作中持续提出优化建议和新方法，积极学习，重视风险防范，追求突破性提升
上班时间：依据呼入类业务安排轮班及休息，每月休息6-8天
薪资待遇：面试合格后保底4k
2025-12-24 17:42
IP属地：河南洛阳
职位福利
学历不限1-3年接待处/咨询台客服不含销售的客服工作倒班工作制
北京视通无限科技有限公司洛阳分公司
不需要融资 · 500-999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
3-5千/月
客服专员电商客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职应届毕业生也可倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
洛阳 涧西区
3-6千/月
客服专员电话客服免费培训月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服
洛阳 涧西区
收藏职位
