
工单外呼投诉处理专员
7000-10000元/月
电话客服1-3年大专网络客服投诉客服
职位描述
1、负责处理内外部投诉工单,通过电话外呼与用户沟通,做好协调对接,确保投诉事项高效闭环,及时识别并应对潜在危机事件;
2、倾听用户需求,收集反馈意见,对用户提出的问题进行全程跟踪,并及时反馈处理进展与结果;
3、协同各部门推进问题解决,推动产品服务优化,主动提出改进方案与建设性建议。
薪资待遇
底薪4500-5000+绩效2500(主要考核外呼量、满意度、出勤)+餐补60/天(约1320元)+夜班补贴45元/次
福利待遇
①入职即缴纳六险一金,公积金按底薪7%比例缴纳,排班轮休
②提供免费早餐
③餐补60元/天
④晚班补贴45元/次
工作时间
第一个班次:9:00-18:00
第二个班次:13:30-22:30
实行排班制,每班8小时,月休7-8天
重大节假日正常排班,依法支付加班工资
职位要求
1、具备1-2年客户投诉或舆情处理相关工作经验;
2、思维敏捷,具备独立分析与判断能力;
3、表达清晰,具备良好的沟通技巧;
4、有C2C交易、游戏交易平台等复杂业务场景客诉经验者优先;
5、具备团队协作意识,能适应重复性工作,心理抗压能力强;
6、对服务风险、安全风险及舆情风险有一定敏感度,具备疑难投诉与纠纷处置经验;
7、统招大专及以上学历
工作地址
上海普陀区国浩长风城-南座
日结兼职门店调研
150-160元/天
兼职20人以上日结
不限年龄!不限学历!根据我们小程序上的数据上门巡检客户产品使用情况并且记录在我们的小程序上,有问题记录,没问题的跳过,去下一家,单个门店有,发现产品使用记录下来后来经过公司核实确实存在问题的,会给予一定的奖励。小程序数据地图可视化,便捷寻找地址,做过的小程序也可以看到记录,支持在线结算佣金提现到微信钱包。我们的公众号和小程序上有教程。时间灵活可自行选择!地点可就近选择!简单易上手!完成一单即可日结!!!五分钟轻松跑完一单!
电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话沟通客户需求,准确解答服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户邀约到访工作
3.及时记录并反馈客户需求,协助提升服务质量
4. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5.遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
电话客服
8000-9000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
早十晚四,到点下班
接受小白,带薪培训
轻松上手,月入过万
全年节假日带薪休假,到点下班
工作轻松别人成长用走的,我们成长用飞的
【作息时间】
10:00~16:00(周末双休)
上市企业 对新人友好 老带新晋升快
公司提供系统的培养计划,保证新人亦可高薪。
一、岗位职责(工作流程)
1、通知老客户领取权益、礼品(电话通知)
2、领取业务办理:app功能使用,解答保单问题,协助领取生存金满期金
3、客户加保建档保单信息录入
二、任职要求
1、高中及以上学历(专本硕要求学信网可查)
2、工作耐心认真、自律性高
3、普通话标准,性格开朗,沟通表达能力佳
4、21周岁 ~55周岁
三、福利待遇:
1、商业保险,全方面的医疗和养老享受公司各种福利待遇(不影响社保)
2、基本工资加绩效,奖金、津贴、旅游
3、提供完善的新人岗前培训,入职培训,帮助新人快速适应及转正,能力提升由团队主管负责带教,后期可升主管
四、薪资待遇:
1、浮动津贴(根据佣金提成而定4-15k左右)
2、1-3月转正,转正后晋升管理层可享管理津贴,平均薪资10-20k
3、有经验亦或优秀者30k以上,主管和优秀老员工年薪都在50w以上(薪资真实可查)(个人所得税app路径)
五、岗位福利:
1、高额新人津贴,绩效奖金
2、高额提成,带薪年假婚假产假
3、商业保险,医疗保险,养老金,定期团建聚餐旅游等
六、岗位职责:
1、全国第一保险平台,公司提供部分意向客户,无需自己陌拜,都是有成交意向或成交过其他产品的用户,易开单
2、主要为高净值客户提供资产保全,财富传承,避债避税,子女婚姻资产隔离
3、为普通客户提供:大病,医疗,养老,教育金,车险等服务
备注:
1、毕业证需原件且真实学信网可查
2、本公司为中国人寿保险股份有限公司,不存在任何外包性质
3、入职无押金,无保证金
早十晚四,到点下班
周末双休,无指标
法定节假日休息
每月一次带薪休假
每年五次带薪休假
一、岗位职责(工作流程)
1、通知老客户领取权益、礼品(电话通知)
2、领取业务办理:app功能使用,解答保单问题,协助生存金领取
3、客户加保建档保单信息录入
二、任职要求:
1、高中/中专及以上学历(必须要毕业证原件)学信网真实可查
2、年龄21周-55周岁,男女不限
三、工作时间:
1、上午十点-下午四点,周末双休不加班
2、法定节假日正常休息,每月一次带薪休
假,每年五天带薪年假
3、陪产假、病假、生育假、丧假、婚假均有
四、薪资待遇:
1、底薪5000起,25-50周岁符合标准可享额外学历津贴:
去年个税>6w 每月额外补贴2000
去年个税>12w每月额外补贴3000
去年个税>20w每月额外补贴5000
2、浮动津贴(根据佣金提成而定4-15k左右)
3、季度后后晋升管理层可享管理津贴
4、平均薪资10-20k,有经验亦或优秀者30k
5、 主管和优秀老员工年薪都在50w以上(薪资真实可查)(个税app口径)
五、工作内容:
1、电话客服工作,无硬时长指标
2、后期跟进客户保单并解答保单
3、负责电话联系之前买过产品的用户提供售后服务工作,协助app安装
4、 能接受电话外呼,有耐心,沟通能力强
六、岗位福利:
1、婚假年假,定期团建旅游,团队聚餐,绩效奖金,商业保险,意外险
2、医疗保险,养老金等福利
3、非沪优秀员工年满3年即可协助后代办理上海就读,可推荐党员
电话客服
6000-10000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
根据公司要求电话联系客户和电话维护客户
客服专员
6000-10000元/月
电话客服经验不限大专售前客服售后客服质检客服全白班
岗位职责:
1、负责整理目标客户信息,通过电话方式与客户开展高效交流
2、把握客户实际需求,推荐匹配产品,维护稳定的业务合作
任职要求:
1、具备大专或以上学历,具有电话销售从业经历者优先考虑
2、普通话表达清晰流畅,具备较强的沟通协调能力
3、具备较强的学习力、适应力及应对工作压力的能力
月入5w / 养老岗位 面完上班 (定居上海)
1.3-3万元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限
【工作内容】
1、公司统一提供精准存量客户资源,不用陌拜、不用外出、不用自己开发新客户,工作轻松无压力;
2、负责已有老客户的电话回访、日常维护;
3、实时记录客户跟进情况,完善客户档案;
4、及时反馈客户诉求,维护良好的客情关系。
【任职要求】
1、学历不限,有无销售经验均可,零基础带薪培训;
2、普通话标准流利,沟通表达顺畅,心态积极乐观;
3、熟练基础电脑打字、办公软件操作,工作认真负责、服从管理;
4、能接受销售工作,有基本抗压能力,想要稳定长期工作、高薪增收。
俄罗斯食品日入400-450当天入住宿舍无押金可预支
1.1-1.3万元/月
货物配送包住保险高温补贴包吃社保餐补11-20人月结假期工全职当天入住宿舍 环境干净食堂三菜一汤 健康卫生可预支工资,钱多事少
新店开业:负责配送食品生鲜等日用百货固定区域3-5公里固定范围区域无需任何押金
薪资:11000-13000
工作时间:9:00~20:00八小时排班
住宿:4-5人公寓住宅无需押金当天入住
宿舍配备:空调,热水器,洗衣机。
吃饭:可提供食堂中午和晚上俩餐
发薪日:25日中途可以预支
休息:调休制周一至周四调休
交通工具:俩轮车不需要驾照
不通过劳务,直聘
年龄要求:18~51
注意事项:有案底入不了职
期望:您踏实肯干,诚实守信。有赚钱欲望
上海长宁区招打柜子/做家具晚上10点到早上6点半人工费500人走帳清
330-500元/天
打柜子3-5人
上海市长宁区招打柜子/做家具晚上10点到早上6点半人工费500人走帳清
上海长宁区招装修木工,需要会吊顶门窗隔墙家具,会油漆涂料水电的多面手最好。
9000-10000元/月
吊顶隔墙板装修木工1-2人月结
上海市长宁区招装修木工,需要会吊顶门窗隔墙家具,会油漆涂料水电的多面手最好。
装锁
我一楼一个店铺,有个地弹簧的玻璃门,四周镀锌方管加固了,包了一层实木板,需要开孔装锁体,工具齐全的师傅来
居家倾听师(日结/易上手)
7000-15000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:
提供即时情感陪伴:在指定时段内,通过在线聊天平台回应客户,进行倾听、安慰与陪伴
时间要求:
每天碎片时间,至少拥有四个小时。
设备要求:
有台手机即可。
岗位薪资:
采取根基信息量计算薪资,日结薪资。
兼职/4小时/一百左右
全职/6~8小时/二百~三百左右
PS:本公司,不收取任何费用。
【总部直招】 五险一金/免费住宿
1.6-3.5万元/月
电话客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位
不收取任何费用,欢迎有目标、想发展的志同道合的小伙伴加入!有意向可投递简历!
毕业时间:往届、应届、实习都可,接受小白入职可提供一对一带教
上海浦东发展银行
以下均为真实信息,请认真阅读,诚信沟通工作内容:
客户为浦发信用卡使用客户,信用卡刷卡消费后,我们电话邀请客户,把消费的钱办理浦发银行分期,客户接听的来电为95528银行电话,用电脑工作,客户不上门,我们不外出,不需要办理手机卡,全程电脑工作。
同时还有浦发银行的万用金业务,分期付业务,客户同意我们直接放款,都是银行正规业务,我们是银行客服
岗位
住宿情况:
我们是提供住宿的,四人间上床下桌的,独立卫生间,班车接送
工资情况:
试用期保护薪资7034元,前三个月有保护。
工资方式为底薪加提成,前三个月如果底薪加提成高那么就按照高的薪资走,如果低那么就按照7034的保护薪资给到,如果之前做过电话销售、电话客服岗位的最好,如果没有做过也可以的,我们接受无经验者
工资组成为3734元再加上提成组合成我们的薪资,每月
15日发工资
整个部门共计2000人,我们团队共计20人,我们团队倒数第一的人工资每月9K,均值工资1.3万,最高工资4
以上均为税前工资,以上为实际数据
均为真实工资
工作时间:
早上九点,晚上7点,一周双休,一周单休,国家法定假日
全休
工作地址:
正规银行招聘,国家法定假日必休,餐补,交通补,长宁区兴义路8号万都中心7楼
声明:
放心应聘!
本岗位是本公司直招,未委托第三方招聘,且无任何收费,
银行客服专员 底薪6000 包住
1.2-1.3万元/月
电话客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限初中及以下全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
工作内容:电话协助客户处理问题,拨打客户电话,办理信用卡分期和提额业务
招聘要求:初中以上学历,18-40周岁,会说普通话
薪资待遇:保底 6000+提成+奖金
工作地址:长宁万都中心、杨浦智慧坊、浦东开伦鑫座、浦东中达广场,就近安排
其他福利:团建活动,福利待遇优厚,节假日带薪休假,氛围轻松愉悦
临时工月结
招聘市容管理员:早6:00一18:00工资:5700/月有高温费,年终奖,国定假日3倍工资上班地址:长宁区联系人:
带薪休假售后客服
7000-10000元/月
售后客服11-20人经验不限中专/中技全职办公室坐班
岗位职责:
1. 接受客户咨询
2. 处理客户投诉与建议
3. 记录客户反馈信息
4. 维护客户关系
5. 遵守服务规范,确保服务质量符合标准要求
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,
2. 有较强的责任心和应变能力,
3. 熟练使用办公软件,具备基本的计算机操作技能
岗位福利:
1.新人前三个月保底8000,只要态度认真,能按时出勤就能拿到。
2.三个月以后无责底薪+提成+绩效,月到手10K+
3.上班时间9点到17点,月休5-8天(每周至少一次双休),法定节假日带薪休假。
临时工1-2人
斜杠——上海易贸信息收集活动(上海)工作日期:-(2天连做)工作时间:8:30-17:30工作地址:长宁区金钟路999号C栋8楼工作内容:输入核对名片,信息录入人员要求:1人,要求打字速度快,熟练使用电脑制作excel表格,18~30周岁,身高158cm以上,体型匀称,无夸张染发,无明显纹身,态度端正有耐心,服从管理,着长裤运动鞋薪资结算:不包餐水,160元/天,报名方式:姓名、电话、照片发送至(斜杠客服022)备注:,
前三月保底7k 银行客服 带薪培训 接受小白
8000-28000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限高中全职无责底薪电话销售五险一金节假日全休带薪培训不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服含有销售的客服工作
入职优势:无经验/应届生/实习均可,带薪6天岗前培训,当日可面试入职
薪资:
试用期保底7100元,新人前3个月保底7k;
底薪+餐补+阶梯提成,综合13k-26k,业绩优异可达3w,年终奖+绩效奖金;
七险一金(含补充医疗)
工作内容:依托浦发银行内部持卡客群,电话外呼邀约信用卡账单分期,纯室内坐班电脑办公、不用外出跑客户
工时:9:00-19:00,午休1h,月休5天,法定节假日正常休假,年享≥5天带薪年假
地点:长宁区兴义路8号万都中心19楼(近10号线伊犁路站/2号线娄山关路/15号线红宝石路)
福利:提供员工住宿、餐补,下班不加班不占用私人时间,管理岗全部内部晋升无空降,团队氛围轻松无内卷
银行坐班客服 接受无经验小白 应届生
1-3万元/月
客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职五险一金 无责底薪客服专员 电话客服高薪接受小白 应届生办公室坐班不接受居家办公
(不是催收不是贷款不用外出纯坐班)
接受无经验小白,应届生,不外出,银行室内办公,氛围好
工作内容:负责办公银行账单事务办理,照着读即可,工作简单,踏实轻松过万
到手薪资1.2w+上不封顶,工资条可看带薪休假!
行政班次,法定假期正常休,入职享本地五险一金,各种下午茶
办公室文员+双休+五险一金
9000-12000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5.完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
兼职客服专员
25-25元/时
电话客服免费培训月结经验不限学历不限网络客服售前客服全白班
找兼职/前端电话客服
核心职责:
1. 第一线客户响应
主要通过电话渠道,及时解答客户关于课程内容、收费标准、师资情况等基础问题。
工作无销售任务,压力小,轻松上手。
快速判断客户意向程度,将高需求客户精准转接至课程顾问,确保服务无缝对接。
2. 服务流程引导
主动收集客户意见,协助优化沟通话术与服务环节。
定期联系未成交客户,发送优惠信息或学习资料,唤醒潜在报名意愿。
3. 问题预处理
独立应对常见咨询与投诉,解读相关政策;遇到复杂问题可及时提交售后团队,并负责后续跟进,保障问题闭环解决。
我们需要你具备:
有客服或呼叫中心工作经验(有教育行业背景者优先考虑)。
能按时完成每日沟通目标,注重服务质量与客户体验满意度。
---我们提供:
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完善的入职培训(涵盖产品知识、沟通技巧及教育政策解读)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供长宁区开锁紧急招聘在线招聘信息,主要招聘长宁区修锁/开锁/换锁相关人才。作为修锁/开锁/换锁工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解修锁/开锁/换锁的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。