岗位职责 1.处理各种售后问题，如物流查询、退换货、产品相关问题等; 2.为顾客供应优质的售后服务，提升公司形象; 3.及时跟进退款订单 任职要求： 1、大专以上学历; 2、有售后工作经验者优先考虑售后主管职位 3、熟练使用办公软件

纯接听客服招聘 负责接听用户来电，解答用户咨询及办理业务查询等 综合薪资3500-8000，工作时间灵活 室内办公，无外呼任务，工作环境舒适 团队氛围融洽，同事亲切好相处，冬暖夏凉 年龄要求22-38岁，需长期稳定任职 不接受暑假工及短期实习

岗位职责：接听客户来电，及时解答并处理相关咨询问题； 公司福利：五险+工龄奖+节日福利+季度奖励+年终奖励+带薪年假+法定三薪+公平稳定的晋升机会+丰富的业余活动等各项福利； 区间工资3500-8000； 宿舍为两室一厅户型，每间入住6-8人，配备上下铺床；空调、洗浴设施齐全，工作环境舒适，可提供福利性住宿；

不卡经验，可快速到岗，欢迎加入我们舒适办公！ 工作内容：以语音接听形式为用户解答移动业务咨询、办理相关业务及处理投诉事宜； 提供住宿缴纳五险 直招岗位4K-6K ******， 排班制轮岗，每月休息不少于6天

一、电话回访处理品退与差评 主动致电用户：针对提出品退申请或留下差评的客户，第一时间进行电话联系，认真倾听其反馈意见，妥善安抚情绪，防止负面体验进一步扩大。 问题排查与应对：深入掌握用户发起品退或评价不满的具体原因，结合平台规定及店铺执行标准，围绕产品质量、配送时效、商品描述差异等情况，提供切实可行的处理方案，包括退货退款、重新发货、发放补偿券等，在保障顾客权益的同时，兼顾店铺运营利益与品牌口碑。 信息归档与上报：全面记录通话过程中的问题详情、处理措施及最终结果，及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能团队，推动源头改进，减少同类问题再次发生。同时，定期汇总品退与差评数据，为优化运营策略提供有效支持。 二、售后工单系统操作 实时监控与响应：持续关注售后管理系统中的订单动态，确保在平台规定的响应时限内（如抖音平台要求）完成用户售后请求的处理，避免因超时导致客户投诉或平台处罚。 审核与执行操作：仔细核查用户提交的售后凭证与说明，判断是否满足平台规则及店内售后服务政策，准确执行通过退款、驳回申请或协商解决等流程，并明确告知用户处理结论及后续步骤。 进度追踪与协同处理：对存在责任划分争议或情况复杂的售后案件，主动联动相关部门人员，跟进处理进展，确保问题闭环，并同步更新用户当前处理状态，提升服务透明度。 三、售后消息沟通管理 快速响应群内信息：在店铺售后沟通群组（如客户售后群、内部协作群）中保持在线状态，第一时间回应客户的咨询、投诉与建议，确保问题不遗漏、不延误。 规范话术表达：采用专业、礼貌、清晰的语言与用户交流，严格执行店铺制定的沟通规范，杜绝因表述不当造成误解或纠纷。针对高频问题，使用标准化回复模板，提升沟通效率与准确性。 信息收集与转达：及时整理群内反映的重点问题（如集中性产品质量异常、物流延误等），形成简要报告并传递给相关负责人，助力团队快速响应并优化服务流程。 四、其他工作职责 知识积累与能力提升：持续学习抖音电商平台的最新规则变动、售后政策更新以及本店产品信息，不断增强业务理解力与问题应对能力，提升整体服务水平。 数据整理与复盘分析：定期统计售后核心指标（如品退率、差评率、处理时效等），梳理工作亮点与短板，提出可行性优化建议，协助团队提高售后服务质量与运作效率。 跨部门协作配合：积极支持销售、运营、客服主管等岗位的工作衔接，共同推进店铺服务目标达成，营造高效协同的团队工作环境。

岗位职责: 1.主要负责给保单老客户做售后服务 2.联客户更新保单服务 3.为客户整理保单，分析保单详情，根据客户需要做出合理化建议 工作时间，8.10-10.00，上班时间自由，法定节假日休息

1.负责售后相关事务处理，包括物流跟踪、退换货办理及产品疑问解答等； 2.提供专业、高效的售后服务，增强客户满意度，树立企业良好口碑； 3.按流程跟进退款订单，确保售后流程及时闭环。 工作时间：8:30-11:30，1:30-6:00 月休4天+法定节假日休息+社保+节日福利

【工作内容】 主要负责在线接听并处理用户关于移动业务的咨询来电，包括话费查询、流量使用情况核实、国际长途及漫游业务开通等服务事项； 【岗位要求】 年龄*******，性别不限，学历需达到中专或高中及以上，入职时须提供相应学历证明； 【工作时间】 每日工作时段为7:00—23:00之间排班，每班工作时长7.5至9.5小时，实行上四天休一天的工作制度； 【薪资待遇】 薪资结构由底薪+绩效（按接听量×单价计算）+绩效奖励+团队激励构成，综合月收入范围为3500-7000元；

工作内容：负责后台事务处理，操作简单易上手，具体细节可进一步沟通了解~ 薪资待遇： 保底2500，综合收入4000-6500，表现优异者收入上不封顶，多劳多得 福利待遇： 五险；提供住宿；法定节假日三倍薪资、季度奖金、月度奖金、个人绩效奖励、团建活动；带薪休假等待遇齐全！

一、电话沟通处理品退与差评​ 主动电话联系：及时对产生品退需求及给出差评的用户进行电话回访，耐心倾听用户诉求，安抚用户情绪，避免用户负面情绪升级。​ 问题分析与解决：详细了解用户发起品退或给出差评的具体原因，针对产品质量、物流问题、描述不符等不同情况，结合平台规则和店铺政策，为用户提供合理的解决方案，如退货退款、补发商品、补偿优惠券等，在保障用户权益的同时，维护店铺利益和品牌形象。​ 记录与反馈：完整记录电话沟通中的用户问题、处理过程及结果，及时反馈至相关部门（如仓储、物流、产品等部门），推动问题根源的解决，避免同类问题重复出现。同时，定期整理分析品退和差评数据，为店铺优化运营策略提供依据。​ 二、售后工作台处理​ 实时关注与响应：密切关注售后工作台的订单信息，确保在规定时间内（如抖音平台要求的响应时效内）对用户的售后申请进行处理，避免超时引发用户不满或平台处罚。​ 审核与操作：严格审核用户提交的售后申请材料，判断是否符合平台和店铺的售后政策，准确执行同意退款、拒绝申请、协商处理等操作，并清晰告知用户处理结果及后续流程。​ 跟进与协调：对于复杂的售后订单（如涉及多方责任、争议较大的情况），主动协调相关部门和人员，及时跟进处理进度，确保售后问题得到妥善解决，并将处理进展同步给用户。​ 三、售后消息回复​ 及时回复群内消息：在店铺售后相关沟通群（如用户售后群、内部协作群等）中，保持高度的在线响应状态，第一时间回复用户的咨询、投诉和建议，确保用户问题得到及时解答和处理。​ 规范沟通话术：使用礼貌、专业、清晰的语言与用户沟通，严格遵循店铺制定的售后话术规范，避免因不当表述引发用户误解或纠纷。对于常见问题，整理并运用标准化的回复模板，提高回复效率和准确性。​ 信息整理与传递：将群内用户反馈的重要信息（如集中出现的产品质量问题、物流异常情况等）及时整理并反馈给相关负责人和部门，以便快速采取应对措施，优化服务和产品质量。​ 四、其他职责​ 学习与提升：持续学习抖音电商平台的最新规则、政策以及店铺的售后政策和产品知识，不断提升自身的专业素养和业务能力，以更好地应对各种售后问题。​ 数据统计与分析：定期统计和分析售后相关数据（如品退率、差评率、售后处理时效等），总结工作中的经验和不足，提出改进建议和优化方案，协助团队提升售后工作质量和效率。​ 配合团队工作：积极配合其他部门（如销售、运营、客服主管等）的工作，共同完成店铺的销售目标和服务指标，维护良好的团队协作氛围。​ 以上从多维度梳理了抖音电商售后客服的工作内容。你对职责的具体要求、表述风格等有其他想法，可随时和我说。

朝歌里招炒锅一名 有意联系胡总

谁会拆空调、给我联系一下

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老区钟点工3小时到手90谁去联系我

鹤壁浚县招烤鸭师一组，。有意电联（同步）

二手手机回收在线客服（高提成）不需要外出！不需要外出！ 1.岗位职责 •售前咨询：通过在线聊天/少量电话解答用户关于机型估价、隐私清除、回收流程的疑问；订单促单：针对用户犹豫场景（如压价疑虑）快速响应，提升回收转化率； •售后跟进：处理物流异常、质检争议等客诉问题； •数据反馈：：记录用户高频问题，同步给质检 2.精准客户资源直接分配到你手上，你只需负责沟通、转化，把手机收回来就能完成任务—不用跑外勤、不用自己找客源！ 3.无经验要求！轻松上手。 接受实习生、应届生。 职位要求：不玻璃心，活泼开朗。会打字就行！ 综合薪资：4k-20k 工作时间：早九点半晚六！月休四天（调休）

岗位职责: 1.为客户交付专业的售后服务，保障客户体验与满意度。 2.快速响应客户疑问，提供高效且可行的解决措施。 3.全程跟进服务环节，把控服务执行质量。 4.参与团队协作交流，提出有助于服务流程改进的有效建议。 任职要求： 1.拥有出色的沟通技巧及主动服务意识。 2.能妥善应对客户意见与投诉，处理问题条理清晰。 3.具备良好的团队协作能力，能与同事顺畅配合。 4.学习能力强，可迅速适应动态调整的工作需求。

早上8:30—下午4:00，周末双休，法定节假日正常休息。 25周岁—55周岁，学历不限，大专学历优先考虑。 若年龄稍有超出，但学习态度积极、愿意投入工作，同样欢迎加入。 本岗位主要负责公司老客户的维护与服务，设有业绩考核指标，适合渴望高收入的求职者，期待有高薪目标的新人加入团队，月入数万有机会实现。 提供系统化培训，入职初期有专人带教指导。

早上8：30--下午4点，双休，法定节假日休息。 21周岁--55周岁，不限学历，25岁以上，大专学历优先 年龄若稍有不符，但积极愿意学习者同样欢迎 本岗位主要负责公司老客户的维护与服务，适合渴望高收入的求职者，欢迎有志于挑战高薪的新人加入，月入上万并非遥不可及。 提供系统化培训，全程有人指导、有人带教。

电商客服内勤，主要操作店铺的宝贝上架、处理每日店铺发货订单、以及售后客服

岗位职责: 1、通过电话对接高德地图平台内的商家，推进业务合作； 2、协助商家优化服务流程，提升客户到店转化率，助力商家锁定客流。 岗位要求: 年龄20-40岁，学历不限，经验不限，性别不限，普通话流利，熟练操作电脑，具备良好的沟通能力 工作时间: 8:30-11:3013:30-18:00，无加班，单双休，法定节假日正常休息 薪资待遇：试用期3000元转正后综合薪资5000-8000元 福利待遇: 晋升机制完善、生日福利、节日福利、优秀员工奖励、工龄补贴、五险、不定期下午茶、团建、年终福利。 年轻团队充满活力！公司氛围融洽，工作环境轻松愉悦，成长空间大！提成可观！ 无论是否有经验都可加入，我们将提供系统岗前培训，试用期由资深员工一对一指导。 诚邀有干劲、有潜力、有能力、渴望高收入的你加入我们！ 地址：淇水大道与闽江路交叉口地恩地镁大厦6层601高德地图（鹤壁）运营中心

工作内容：筛选并登记意向客户，操作简单易上手！ 有专人带教，无需担心学习难度或掌握问题！ 欢迎零经验人员加入，只要态度认真积极，就是我们期待的伙伴！ 行政班制，正常作息，从不安排加班！ 3000底薪+提成，每周日及法定节假日休息 有意者请尽快预约面试~

不需要面对客户！也无需外出！不涉及电话沟通！公司提供推广渠道！ 薪资：底薪2.5k+提成，综合收入5K以上，上不封顶； 每月休息4—5天，单休。 工作内容： 通过公司提供的游戏平台渠道，以线上文字方式与玩家互动，逐步建立联系并互换联系方式，便于后续交流与协作。 福利待遇‌： 1.公司位于CBD淇河边万达广场附近，地理位置优越，交通便捷； 2.操作简单易掌握，工作环境轻松，可边听音乐边办公； 3.拥有清晰的晋升机制，定期安排团队聚餐活动。 岗位要求： 1.欢迎零经验者加入，试岗阶段由资深员工带教，认真学习即可掌握，全程指导； 2.喜爱游戏，具备基础电脑操作能力； 3.性格积极，擅长沟通，具有良好的团队协作意识。

[招聘要求] 会电脑简单操作，会说普通话，学历不限，反应灵敏，有上进心

中国联通招聘客服经理

管理岗位（主管、经理）正在招聘中，全日制大专学历可申请管培生（储备干部） 1.工作内容：以电话沟通形式对接客户，协助客户处理相关问题，工作流程清晰，按标准话术执行即可，欢迎零经验人员加入，入职前提供带薪培训。 2.薪资福利：综合收入4000-6000元，享有聚餐活动、生日会、定期团建、节日礼品、年度旅游等多项福利 年龄要求：18-45周岁 3.公司福利： 1.工作轻松，安排为期2天的带薪岗前培训，包含话术指导，配备资深员工带教，职业发展路径明确，晋升机会多。 2.办公环境舒适，全天开启空调，无需外勤，冬暖夏凉；每周日固定休息，定期组织团建与下午茶（含奶茶、水果、零食），享受法定节假日及生日关怀待遇

工作内容： 公司配备手机卡、企业微信及工作手机，每日联系半意向客户，依据标准话术进行沟通，引导客户添加后端微信即可。提供完善话术支持，专人带教，无需加班。 成交率高，无需盲目外呼 上班时间： 8:30-11:50 14:00-18:30 薪资待遇： 底薪2800+200绩效+提成，综合收入4-7k 福利待遇： 双休，法定节假日带薪休假，不定期提供下午茶，缴纳社保

薪资： 底薪2.5k+提成，综合收入5K以上； 每月休息4—5天，单休制。 工作内容： 通过公司指定的游戏平台，以线上文字方式与玩家互动，逐步建立联系并互留联系方式，推进后续沟通与协作。 福利待遇‌： 1.办公地点靠近CBD淇河沿岸，出行方便； 2.操作简单易掌握，工作环境轻松，可边听音乐边办公； 3.提供清晰晋升路径，定期安排团队聚餐活动。 岗位要求： 1.欢迎新手加入，试岗阶段由资深员工带教，认真学习即可掌握，确保学会； 2.热爱游戏，具备基础电脑操作能力； 3.性格积极，乐于交流，拥有良好的团队协作意识；

无需游戏经验，也不要求工作经验， 只要擅长沟通、喜欢聊天即可，纯纯的线上互动！ 工作时间灵活可选，根据个人情况自由安排： 早班9:00-19:00 晚班18:00-4:00 每月享有四天带薪休假 无经验可，无责任底薪3200元，性格外向更佳 工作氛围轻松，环境舒适，发展空间广阔， 享受五险、团队聚餐等多项福利待遇

我们是一家已运营三年多的游戏工作室，线下实际工作人员超百人，专注于打造河南地区乃至全国顶尖的游戏团队。现诚邀志同道合的伙伴加入这个充满活力的年轻集体。 任职要求： 1.不要求具备游戏相关经验，普通话标准，主要负责语音沟通与互动； 2.部分岗位对段位有要求，需在绝地、永劫、联盟、瓦、CSGO等游戏中至少两项技术达标，具体可详询； 3.班次安排为早班9-19点，中班12-22点，晚班15-1点，夜班19-5点，无倒班制度，每月享有四天带薪休假，可自由调配休息时间； 4.零经验亦可，薪资保底3500元，性格活泼外向者优先录用； 5.公司提供住宿，宿舍位于步行街周边，生活便利，购物、餐饮、通勤均十分方便； 6.工作氛围自由开放，团队成员均为年轻人，环境轻松融洽，福利优厚，定期组织聚餐、发放红包、奶茶福利及提前下班奖励等。