1. 客户咨询与接待 • 受理客户通过电话、线上渠道或线下的咨询与需求，提供专业解答。 • 引导客户了解产品功能、使用流程及服务政策，提升客户满意度。 2. 售后问题处理与跟进 • 响应客户反馈的产品质量、服务故障或使用疑问。 • 及时解决客户问题，并全程跟进进度。 • 记录客户问题，闭环处理，确保问题得到最终解决。 3. 客户关系维护 • 定期对老客户进行回访（电话、微信或面谈），了解使用体验与服务感受。 • 主动关怀客户，处理客户投诉，化解矛盾，提升客户粘性与忠诚度。 • 挖掘客户潜在需求，进行二次开发或业务推荐（视岗位要求）。 4. 数据管理与反馈 • 建立与维护客户档案，准确记录客户信息、沟通记录及服务单据。 5. 协作与支持 • 配合销售、运营或技术团队，完成客户交付、售后维保等工作。 • 执行售后服务规范，维护公司品牌形象。

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岗位职责：负责在线打字与拼多多用户沟通，解答客户疑问、处理客户投诉，为用户提 供优质服务 岗位要求：1、18 周岁以上，35 周岁以下；大专及以上学历 不可实习 2、1-2 年工作经验，或含半年以上客服工作经验 必须有毕业证原件或者学历证明。熟悉电脑操作系统及 Office 办公软件，电脑键盘打字速度 60 字/分以上； 3、普通话标准，有较强的沟通能力，逻辑清晰，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题； 4、接受倒班工作制； 5、近一年内不能在拼多多 APP 上开过店铺。 6、不能有拼多多 APP 刷单记录。 上班时间：在线 8:00am-23:00pm（8 小时轮班制），月休 5 天，无整夜班。 薪资待遇： 培训期：培训期 7 左右，补助80 元/天 试用期为 2 个月:其中第一个月 2100 元/月，第二个月 2400 元/月，根据绩效上 下浮动，浮动不大。 转正后 3000-8000 元/月，多劳多得，上不封顶。 福利待遇：缴纳五险、年终奖、节假日福利、酷暑补贴、公司团建、内部晋升

缴纳五险，上三休一倒班制，晚班最晚到10点，接听中国移动客户电话

电话回访老客户 客户维护经营 提醒续期缴费 电话

【急招】售后专员 神仙作息：每日六小时时+法定节假日全休 8:30-11:30 14:00-17:00 零门槛入职：工作简单易上手，有无经验都能来 免费岗前培训：手把手教，轻松上岗不踩坑 年龄宽松：22-50周岁，欢迎各位来投递 想找稳定轻松好工作？速联！ 【薪资福利】 -综合薪资2500-4500元

轻轻松松的工作内容 舒舒服服的工作环境 热热闹闹的工作氛围 高高兴兴的月拿工资

职位描述 1、配合产业发展中心审核客户资料； 2、与上下游沟通时间节点，跟进工作； 3、维护客户关系，提升客户满意度与服务体验； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致； 2、能够熟练使用办公软件，打字速度较快； 3、具备较强的学习能力和应变能力，能适应快节奏工作； 4、有团队合作精神，工作积极主动，责任心强；

店铺客服，跟踪快递，会制作简单的表格

【中鹏物流邢台桥西分公司】诚聘物流客服10名，底薪+提成3000元~8000元，年龄25到40岁，。会说普通话。无需外出，工作轻松，不用找客户，公休四天时间自由，能接送孩子。有销售经验者优先。地址:天乐城。

找替班或长干大证司机，单驾双驾都行，拉钢材跑昆山，明早出门威县上车，平台与生手勿扰

邢台市威县招腻子/大白/墙漆

找砌砖班组，村里二层楼。活在威县清河一带。现钱。联系电话柳

有仓库管理经验，月薪3000-4000元/月

邢台市威县招建筑承包、建筑木工、木模

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求：

售后客服，主要家电售后服务安装维修

主要工作接单派单处理

1、【工作内容】：后台处理抖音团购售后问题，不销售！！！ 2、【工作时间】：8小时工作制，无通宵班，不加班 3、【月休】：6天，可以任意选择休在哪天，提前说就行 4、【薪资】：无责底薪+绩效+补贴=4.5k-7k（新人有保底绩效） 5、【岗位要求】：沟通能力好，有耐心，有经验优先考虑，接受0经验，有成长平台 6、【岗位福利】：五险一金，下午茶，节日礼品，带薪年假 【声明】 入职不收取任何费用！不是电销！不是贷款！不是保险！ 感兴趣的可以私聊我哦！！！

远程招聘电商售后客服，主要回复客户消息 配合运营老师操作 年龄18-50周岁，熟练使用手机/电脑，沟通有耐心即可，无需相关工作经验。异地居家均可办公，工作时段自己安排。 没有任何额外费用，每日结算工资，长期岗位稳定招人。

中国移动方营镇营业厅招聘客服5名，性别不限，主要负责移动通信相关业务办理，待遇优厚。 岗位职责： 1. 负责中国移动方营镇营业厅前台客户接待与业务咨询，准确解答资费、套餐、业务办理等常见问题 2. 熟练操作营业系统完成开户、缴费、过户、补卡等基础业务受理 3. 协助客户完成自助终端引导及简单电子渠道（如APP、微信公众号）使用指导 4. 维护营业厅现场秩序与服务环境，及时反馈客户需求与异常情况 5. 配合完成日常台账登记、票据整理及交接班工作 任职要求： 1. 年龄19—45周岁，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 能熟练进行电脑基础操作（打字、网页浏览、系统录入等） 3. 有责任心和服务意识，能适应窗口岗位重复性工作节奏 4. 学历不限，有通信行业或客服类工作经验者优先 5. 每月享有4天带薪公休，能接受营业厅排班制工作安排 联系电话

电商平台售前售后服务

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 外呼联系客户，处理用户遇到的平台类问题，没有销售性质 任职要求： 1、初中及以上学历，专业不限；初中高中中专均可。不要求毕业证，但是要查学信网确定不是全日制在籍 2、熟悉电脑操作系统及 Office 办公软件，电脑键盘打字速度 30/分以上； 3、年龄20-35周岁（有经验可适当放宽）最大放宽到37岁。必须满20周岁 薪资待遇： 试用期2个月 转正薪资：3.5-8k，最高13000，上不封顶，员工均薪5k+。处理单量能力不同，绩效不同。底薪+绩效+各种补贴+全勤100。每单单价1-5.8元不等，会根据处理的情况调整。月度处理800单，月薪6000左右。 工作时间 8：40-18：00，月休6天 包住宿

一、岗位职责： 1、公司按行业划分已入驻1688平台的企业资源，客服结合买家采购趋势与商家自身优势，协助商家在1688平台实现订单增长； 2、依据客户管理系统中店铺数据的实时变动，指导商家优化1688店铺内容，增强线上商品展示效果与吸引力； 3、当商家在1688平台稳定获取订单并对平台产生认可后，协助其完成第二年平台续费入驻流程； 4、针对无专人管理或运营能力不足的商家，提供1688代运营服务，由公司专业团队支持落地执行； 二、岗位优势： 1、无需自主开发客户，公司按行业定向分配已入驻1688平台的商家资源； 2、无需实地拜访，通过系统实时掌握商家店铺动态，以电话或线上沟通方式提供运营指导； 3、收入可持续增长：客户资源持续补充，服务能力越强，分配资源越多，薪资水平稳步提升；女性员工满意度较高； 三、能力要求： 1、具备客户服务相关经验； 2、学习能力突出，善于总结并沉淀个人服务方法与经验；

岗位不含销售性质，主要负责线上平台客服工作，同时也需要上夜班。每月薪资范围在4000-6000元，并且还有绩效奖金哦。我们不设限工作经验和学历，只要你年龄在18-35岁之间，具备良好的沟通能力和耐心，就可以加入我们。每月1号准时发薪，让你工作无忧。如果你对电商客服感兴趣，欢迎来应聘。

1 居家操作远程办公 2 宝妈学生均可做

售后客服岗位职责:客户的售后服务和维护

招聘电话客服简单1.2句话术操作简单、工作轻松（普通话流畅即可）底薪2500，带提成，上六休一，早8晚5休息一个小时，月休四天电话：（V同步）地址：居然空间

工作内容：外呼联系客户，处理用户遇到的平台类问题，没有销售性质 岗位要求：1、20周岁-35周岁，特别优秀可适当放宽要求 2、有工作经验更佳，有语音客服及投诉处理经验更优 3、熟悉电脑基本操作，反应迅速快，打字速度 40字1分钟以上 4、思维敏捷，表达能力强 5、较好的与人沟通能力，工作认真细心、有耐心 薪资待遇：带薪培训一天80元 ，新人首月保底2100 次月2400 转正后综合薪资3.5-8K上不封顶 上班时间：08：40-18：00 月休6天 福利待遇：年终奖、节假日独立、酷暑补贴、不定期下午茶、公司团建、内部晋升