工作内容： 1、接待到访客户，提供专业周到的服务； 2、负责电话的接听与转接，保障通讯顺畅； 3、协助完成日常前台及行政相关事务。 岗位要求： 1、具备优秀的沟通技巧和主动服务意识； 2、能熟练使用各类常用办公软件； 3、拥有良好的组织协调能力。

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1.对到访客人进行接待、登记及引导，并及时联系相关接待人员 2.负责前台区域的卫生与秩序维护，保持良好办公环境 3.协助完成上级领导交办的其他事务性工作 4.整理各类文件资料，采购公司日常所需用品

岗位职责: 1.负责来访人员的接待工作，提供专业、周到的访客支持服务； 2.承担办公室日常文职事务，保障信息传递的准确性与时效性； 3.配合团队开展销售相关辅助工作，保障业务流程顺利推进； 4.持续维护客户关系并推动关系深化，提升客户整体满意度； 5.严格执行公司各项制度与操作流程，确保工作规范达标。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和服务意识，能妥善应对各类客户问询； 2.拥有良好的组织协调能力及团队协作态度，适应高效工作节奏； 3.熟练操作常用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等； 4.了解基础销售理念，具备客户服务思维，支持团队达成业绩目标； 5.工作积极主动，细致严谨，能灵活应对多变的工作任务需求。

负责客户接待、客流信息登记等相关工作

接待客户： 前台接待员需负责迎接到店客户，包括购车客户及前来保养维修的客户。以热情友好的态度接待来访者，了解其具体需求，并根据情况将客户引导至对应的服务顾问或相关部门。 电话接听与转接： 负责接听展厅来电，及时进行电话转接。准确记录通话中的重要信息，并确保相关信息第一时间传达至责任人员。 信息统计与管理： 负责登记客户来访信息、记录电话沟通内容及统计展厅每日客流数据。同时管理客户档案资料，定期维护并更新客户数据库，确保信息完整准确。 满意度回访与投诉处理： 承担对购车客户及进厂维修保养客户的满意度回访工作，受理客户投诉，积极协调处理并持续跟进，提升整体服务体验与客户满意水平。 环境维护与物品管理： 负责前台区域的清洁与日常环境维护，包括报刊杂志的整理与更换，以及客户休息区的整洁与用品补充，保持良好服务形象。 完成上级交办的其他任务： 根据工作需要，完成上级安排的临时性任务，如协助销售顾问推进销售流程、管理前台办公物资及设备的日常清洁与维护等。

接待客户： 前台接待员需负责迎接到店客户，包括购车顾客及前来保养维修的客户。应以热情友好的态度接待来访者，了解其具体需求，并据此引导客户至对应的服务顾问或相关部门。 电话接听与转接： 需及时接听展厅来电，规范进行电话转接工作，准确记录关键信息，并确保相关信息迅速传达至相关责任人。 信息统计与管理： 负责登记客户来访信息、电话咨询记录及展厅客流数据的统计工作，同时管理客户档案资料，定期更新客户数据库内容，确保信息完整准确。 满意度回访与投诉处理： 承担对购车客户及进厂保养维修客户的售后满意度回访任务，受理客户投诉事项，积极跟进处理进度，持续提升客户体验与满意度。 环境维护与物品管理： 负责前台区域的清洁与日常环境维护，包括报刊杂志的整理更换，以及客户休息区的整洁管理工作。 完成上级交办的其他任务： 根据工作需要，完成上级安排的其他临时性事务，如协助销售顾问推进销售流程，以及前台办公用品和设备的管理与清洁保养等。

<东泓台球俱乐部>招聘前台 任职要求：性格开朗、稳定性高、热情礼貌有耐心沟通能力强勤快负责 工作内容：收银打扫卫生搞好店里环境卫生！ 两班倒早班:9.30-6.30 夜班:6.30-12:00 薪资面议有公休！ 有意者联系： 张总： 勤快的来！想歇着就有工资拿的勿扰！有意者私聊！

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岗位职责 1.行政管理： -负责中心日常行政事务运营，涵盖制度拟定、文档归档、办公用品采购及固定资产维护等工作； -监督环境清洁、安全防护与消防管理，保障后勤支持到位； -统筹协调各部门资源调配，确保中心运作顺畅高效。 2.人力资源管理： -主导人员招聘、入职引导、绩效评估、薪酬发放及员工关系维护； -建立并优化人事管理体系，完善组织架构与岗位说明； -处理劳资争议、合同签署及社保公积金操作； -策划组织团队活动，增强集体归属感与协作氛围。 3.其他职责： -协助负责人编制年度行政人事预算并推动落地执行； -对接上级单位或职能条线，按时完成数据统计与汇报材料； -应对突发情况及完成上级安排的其他临时性工作。 任职资格 1.学历要求：大专及以上学历，人力资源、行政管理、教育学等相关专业优先考虑； 2.工作经验：具备3-5年行政人事岗位实操经验，有早教、托育或教育领域从业经历者更优； 3.专业技能： -熟知劳动法律法规及相关政策，具备合规意识与风险管控能力； -精通常用办公软件（Word/Excel/PPT），可独立完成数据分析与报告撰写； -具备良好的人际沟通技巧和较强的承压能力； 4.素质要求： -工作认真负责，服务意识强，善于团队协作； -性格亲和，能适应早教行业的节奏与工作氛围； 福利待遇 -五险一金、带薪年假、节日关怀福利； -提供系统化培训与晋升发展空间； -员工子女享受入托费用优惠； -拥有舒适的工作环境与融洽的团队文化。

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