
售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下大专全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的、高效的售后服务,确保客户满意度;
2.快速响应客户的需求和问题,提供解决方案;
3.保持与客户的良好沟通,了解客户的反馈和建议;
4.积极参与团队合作,共同提升服务质量。
5.维护客户关系,保持良好的客户服务体验。
备注:9月10日后公司搬往百子湾
任职要求:
1.年龄24周岁~35岁
2.学历:大专及以上学历,学信网可查
3.工作时间:9.30~18.30,午休一个半小时,单休(介意慎投)
4.具备优秀的沟通能力、客户服务意识以及执行力;
5.具备出色的沟通能力和问题解决能力
6.对中医经络感兴趣,并对经络有一定基础认知(加分项)
在线客服(售后)
7000-12000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 核心接线与业务转接:
接听公司总机电话,专业、清晰地响应客户咨询。
处理各官方线上平台的客户留资与初步问询。
快速判断客户需求性质(如产品咨询、业务场景解决方案、售后维护、合作洽谈等),确保信息高效流转。
2. 信息记录与初步筛选:
准确记录客户信息、咨询内容及潜在需求,并在CRM系统中生成线索工单。
对常规咨询(如产品目录索取、公开技术参数、公司地址等)可直接解答。
初步筛选高价值线索,并及时分配给对应的销售或技术工程师。
3. 兼任辅助工作(根据实际情况安排):
行政支持:前台接待、部门间事务协调、资料整理等。
数据辅助:协助整理每日/周客户咨询数据,进行简单统计。
客户关怀:对已合作客户进行定期电话回访或服务满意度调查。
任职要求:
1.本科及以上学历,条件特别优秀者可以放宽要求。
2.核心要求:机灵、学习能力强。
3.口齿清晰,沟通表达条理清楚。
4.反应迅速,能快速学习并理解机器人相关基础业务知识。
5.有责任心,能耐心应对各种客户咨询,并做好关键信息记录。
6.熟练使用办公软件,具备基本数据处理能力。
售后客服10年以上本科智控工控矿山
岗位职责:
1、开展公司产品销售业务,积极拓展新市场并开发新客户资源;
2、实施市场调研工作,及时向公司传递客户需求及市场动态信息;
3、落实公司制定的销售策略与管理规范,按期达成销售目标及回款任务;
4、挖掘潜在客户并持续培育,维护长期稳定的客户关系;
5、收集、整理并分析所辖区域同行业竞争产品的相关信息;
6、协同相关职能部门完成售前支持、售中跟进及售后配合服务;
任职要求:
1、本科及以上学历,仪器仪表、电子、通信、计算机等相关专业背景;
2、具备较强的自主作业能力及良好的团队协作意识;
3、工作踏实认真,责任心强,能承受工作压力,具备优秀的沟通技巧;
4、适应频繁出差的工作安排;
底薪8000早九晚五半电销专员
1.1-2.2万元/月
售后客服经验不限学历不限销售经验客户邀约其他产品/服务医疗/大健康个人(To
[公司介绍]
1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团
2、公司创立于2012年,拥有13年稳定发展历史,现于北京、广州、成都设有三家分支机构
3、在全国管理咨询服务机构中综合实力位居前列
(集团具备强大支撑力,市场拓展更具优势)
4、覆盖全国500多个城市、2000多个县城,现有美容院超500万家,日均新增开业门店突破5000家
(美业持续增长,市场空间广阔)
5、团队规模达800余人,电话招商与售后服务团队各约400人
[工作内容]
1、每月举办一期全国美业总裁班峰会(招商会议),邀请各地美容院院长实地考察与学习,往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用
(公司每月投入超百万元用于交通支持,大幅提升邀约成功率,沟通更顺畅)
2、主要职责:依托公司提供的客户资源,通过电话方式邀请客户参与峰会,深入了解科学化经营模式,推动客户在会场完成合作签约
(仅需电话沟通,无需外出面见客户;客户考察清晰后自主决定签约合作)
[薪资待遇]
公司商务部门400余名在职员工,平均月收入3万元以上,资深员工月薪5万以上,工作流程标准化,成单效率高
(可现场向任意同事核实实际收入情况)
普通状态年收入30万/积极投入年收入50万/全力以赴年收入可达100万以上!真实可查,接受实地验证
平台优势明显,助力员工轻松获得行业领先薪酬
优质平台+扎实努力+良好心态,必然收获理想成果
[岗位要求]
1、学历不限,经验不限,年龄20-40岁(销售能力突出者年龄可适当放宽)
2、具备良好的语言表达能力和销售素养
3、有3年以上电话销售、招商经理或相关岗位工作经验者优先考虑
[工作时间]
1、每日上午9:00至下午17:30
2、每月峰会结束后享有2-3天灵活安排时间,可用于个人事务处理
(除早晚考勤外,其余时段可自主选择办公地点,充分释放个人潜能与创造力)
[疑问简答]
1、能力培养:入职后每天上午安排约一小时的专业电话邀约技巧培训,同时根据个人特点进行一对一辅导,帮助快速掌握沟通策略,提升实战水平,迅速成长为专业销售人员
2、客户资源:公司提供全国范围内的美容院院长联系方式(高价值潜在客户),无需自行开发,专注电话沟通与邀约即可,全程无需线下见面
3、成交比例:当前峰会现场合作达成率超过40%,例如:A员工当月邀请10家客户,成功签约4家
4、收入潜力:优秀员工单月可实现5-8单成交,普通员工单月1-3单,适应较慢者约2-3个月成交一单
按每单提成3万元计算,月入十几万乃至二十几万属常态,月薪5万左右为公司普遍水平
5、行业背景:每百名新入职员工中,99人无相关领域经验,全员从同一起点出发
不依赖过往积累,全凭个人努力,多数新人入职1-2个月内即实现月收入3万元以上
6、晋升机制:提供公开、公平、透明的职业发展通道,公司处于高速扩张阶段,上海、郑州、西安即将设立新分公司
晋升路径:普通业务员→业务主管→总监→城市总经理
每一级晋升均以业绩和实力为准,无关人脉关系,杜绝内部竞争,专注个人成长
[预约面试]
1、工作日接待时间:9:00-11:30,13:30-17:30
2、有意者请直接致电预约面试
与您共勉:
1.咫美平台从不缺少机会,全情投入,不负青春!寻找属于我的黑马,你我皆是黑马,我们在巅峰相见,加油!
2.生活不必超越他人,但要超越过去的自己,愿您前路平坦顺遂,咫美商务总监李兰华与您携手展望未来,共同起飞!
证券公司客户服务专员
8000-13000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作证劵从业资格证正常工作制
任职要求:
1.必须持有证券从业资格证书;
2.具备一年以上客户服务经验(具有同行业背景者优先考虑);
3.大专及以上学历,金融、经济类专业者优先;
4.对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客服岗位充满热情并具备职业追求;
5.拥有较强的服务意识,工作积极主动,善于团队沟通与协作,亲和力良好;
6.工作认真负责,富有责任心,细致耐心,心理素质稳定,具备较强的抗压性与应变能力
客户关怀
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专投诉客服五险一金满意度调研
岗位职责:
1. 负责全屋智能业务板块的客户满意度调研,开展售后服务回访,系统收集客户反馈建议与意见。
2. 在各项目群内监控并协助及时响应客户需求,防止因响应延迟引发客户投诉。
3. 负责记录客户在回访、调研及项目执行过程中提出的投诉事项,并全程跟进处理进展。
4. 负责客户节假日期间的信息维护与关怀对接工作。
5. 负责服务系统相关事务处理,同步推进服务端项目的执行与落地。
6. 完成部门交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1. 具备2年以上相同岗位工作经验,服务意识良好,普通话标准,声音清晰柔和,具备较强的临场应变能力;
2. 熟练操作Word、PowerPoint、Excel等常用办公软件;
3. 工作态度积极,责任心强;性格亲和,擅长沟通与协调;具备良好的计划执行能力及抗压能力;
4. 有互联网或家装行业从业经历者优先考虑。
保险售后客服
1-1.5万元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1.保单服务:协助客户办理保单变更(如受益人、联系方式、缴费方式修改)、保单复效、退保、保单贷款等业务,同时提供保单查询、缴费提醒等基础服务。
2.理赔协助:指导客户准备理赔材料、讲解理赔流程,跟进理赔进度并及时向客户反馈结果,解答理赔过程中的各类疑问。
3.客户维护:定期回访客户,了解客户需求,推荐符合其需求的附加险或续保方案,处理客户的投诉与建议并推动问题解决。
4.咨询解答:为客户解答保险责任、保障范围、免责条款、缴费规则等相关疑问,提供专业的保险售后咨询服务。
审核I单客服:三班制、含夜班、打车出行业务
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制人力资源外包客服
上五天休两天,休息日不固定为周六日,采用排班制,包含大小夜班,夜班设有相应补贴,实行三班倒工作制度。
工作时间:三班倒安排,白班09:00-21:30,小夜班13:00-22:00,大夜班分为Y1(21:00-09:30)、Y2(21:30-06:00)、Y3(18:30-07:00)三种班型;大夜班执行上一休一机制,短班次每周保证两天休息,具体休息日根据排班确定,小夜班补贴20元,大夜班补贴60元。每月确保累计工时达168小时,当前共设三个班次,依据项目需求进行排班调度。
岗位职责:
1、主要承担网约车平台出行订单的审核任务,针对行程中订单判断司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患,依据问题严重性及时介入处理,通过提醒、警示等方式推动司乘双方安全分离;对已完成订单核查是否存在违规情形,并按规定完成后续处置。
2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作,对于无法明确安全状态的订单,需即时联系订单中可能处于弱势的一方确认其安全状况。
3、定期轮岗参与质量检查,抽查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况,定期汇总分析系统策略识别准确率及员工操作常见问题,协助优化作业流程。
4、按计划完成视频标注任务,对新上线策略系统的识别效果进行数据标记和反馈。
职位要求:
1、能够判断系统策略捕捉到的异常订单是否存在安全风险,涵盖交通事故、涉性行为、言语或行为冲突等高危场景。
2、综合利用录音、视频片段、轨迹变化等信息,评估风险是否实际发生及是否已解除。
3、在风险事件进行中,若发现司乘未实现有效分离,需主动干预并劝导其分离以保障安全。
任职条件:具备美团打车、百度打车(含滴滴)、滴滴出行、T3出行、货拉拉、首汽约车、哈喽出行等相关行业工作经验者优先考虑。
维护客户
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
工作职责售后维护、回访、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作,协同解决客户问题、分析客户反馈,推动服务改进
早九晚六午休俩小时周末双休不加班
汽车售后客服
6000-7000元/月
售后客服6-10人月结1年以下大专全职电话客服企业内部客服
投诉客服;
1.男女不限,年龄40岁内,大学专科及以上学历;
2.具备 3 年及以上呼叫中心 IB 服务、2 年以上汽车行业相关呼叫中心一线 IB 实战经 3.验或 1 年以上售后服务经验;
4.了解基础的汽车业务和产品知识, 对汽车行业有浓厚的兴趣;
5.有汽车厂商 400 客服、 4S 店售后专员或 CRM 经验者优先;
6.具备良好沟通协调能力,逻辑思维能力,在线应变能力;
7.有良好的服务意识、耐心和责任心,富有团队精神;
8.普通话标准,口齿清晰,声音有亲和力;
岗位职责:
1.接听客户和经销商来电投诉,收集案例,准确记录客户需求,创建投诉案例;
2.按照流程完成投诉案例的内部信息流转;
3.及时向客户传递相关条款和政策,准确定义客户的期望值,重塑经销商形象;
4.完成规定的绩效指标,提高工作效率;
5.服从并积极配合领导的工作安排,积极完成临时
工作时间;工作时间:8-5 9-6 10-19:00 11-20:00上五休二排休
薪资待遇;税前7000/月
工作地址;朝阳酒仙桥
联系电话:
成人口才训练教练
8000-12000元/月
教育工作者5-10年大专培训机构口才/播音主持类大型教育机构经验线上教育不坐班职业与技能培训类一对一教学留学生大学/大专生成人
岗位职责:
1.深入理解并认同机构课程理念,积极参与岗前及持续教学培训
2. 严格按照课程体系与教学大纲开展授课,确保教学内容规范、进度合理
3. 关注学员学习效果,及时进行学情分析与个性化辅导,提升学员达成率
4. 配合教研团队优化教学方案,参与教案编写、教具开发及教学反馈整理
5.维护良好师生关系,营造积极、专注、尊重的学习氛围
任职要求:
1.热爱教育事业,具备良好的师德修养与责任心
2.具备扎实的学科基础或相关专业背景,表达清晰、逻辑严谨
3.普通话标准,具备较强沟通能力与课堂组织能力
4.学习能力强,能快速掌握新课程内容与教学工具
5.有教学经验者优先,应届毕业生亦可培养
临时工1-2人月结
招聘:北京朝阳东三环,三元西桥,中国国际展览中心,急招一名,年龄60岁以下,身体健康,有办公楼经验的优先,工作时间:早7点半至下午5点下班,11点吃饭至1点上班,午休2小时,每周上六休1,工作轻松,条件好,工资4000元/月电话
售后
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.主动回访客户,持续优化售后流程与客户满意度
3.周末双休,法定节假日休息
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,4.25-45周岁,大专以上学历
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
海尔格力家电售后客服
4000-9000元/月
售后客服交通补助有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责海尔家电售后咨询、报修受理及问题初步诊断,准确录入工单并及时派单
2. 主动跟进维修进度,协调服务资源,确保客户问题高效闭环解决
3. 处理客户投诉与满意度回访,安抚情绪、化解矛盾,提升服务口碑
4. 整理常见问题反馈至技术/产品部门,助力服务质量与产品体验优化
5. 严格执行服务标准与保密规范,维护海尔品牌形象与客户信息安全
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客服或售后服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
4. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,具备服务意识与同理心
5. 认可海尔企业文化,愿意长期稳定发展
保险售后
5000-10000元/月
售后客服包吃20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能妥善应对客户异议与压力场景
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有售后客服、电商客服等相关经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯学、服务导向的求职者加入
7000急招 白班售后客服/不加班
5000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职白班淘宝客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.主要处理客户退款,和淘宝后台退款问题
2.对售后问题有解决方案,处理客诉等。
长白班9-18.30,月休四天。午休1.5小时
要求:善于沟通、喜欢表达、有服务意识、有耐心。
需要有售后客服/二线客服经验。
薪资:4000-7000(无责)面试定薪+社保
晋升通道:客服-客服组长-客服主管
每周下午茶、生日福利、节日福利拉满。可带手机,穿搭自由。
年假20天,工作自由无那么多约束。
前台客服
6000-7000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限
岗位职责:
1. 通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2. 准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,提升客户满意度
4. 定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
5. 配合团队完成服务指标(如响应时效、解决率、满意度等)
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础网络操作能力,了解电商或互联网行业服务流程者优先
5. 学历不限,有1年以上网络客服或相关服务经验者优先
电话客服
7000-16000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结1年以下大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
提供一对一培训,待遇优厚没有折扣,公司成立7年,稳定发展
【职位要求】
1.通过电话邀约房产和企业客户,为客户提供企业,房产融资解决方案和购房咨询服务。
2.解决客户的电话和咨询问题,了解和分析客户情况匹配贷款方案,无需外出。
3.从业地产,金融业优先,可接受无经验应届生,敢于挑战高薪,工作氛围很轻松。
【薪资待遇】
1.底薪3000+邀约提成(2000)+开单奖,综薪5000-8000不等,月薪轻松过万。
2.上班时间:9:00-18:00 中午休息12:00-13:30
周末双休,法定节假日正常休,不定期团建。
3.公司提供培训和资源支持。
一轮面试通过即可马上入职,欢迎加入本司!
岗位职责:
早九晚六双休电话客服
8000-10000元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
纯回访非销售
公司提供客户资源,仅需电话沟通,无需推销!不接待客户!
神仙作息: 早9晚7,午休2小时,坚决不加班!坚决不加班!坚决不加班!(重要事情说三遍!)
零经验可投: 欢迎小白!欢迎小白!专业带教培训,快速上手!
团队氛围佳: 成员年轻有活力,工作轻松融洽,远离高压环境!
我们需要你
1. 普通话流利,表达清楚,能灵活处理客户提问;
2. 懂得倾听,理解客户需求,细致解答各类疑问;
3. 心态稳定,抗压能力好(实际上压力很小~)。
工作内容:
1. 通过电话对现有客户进行回访;
2. 回应基础咨询,传达公司服务优势;
3. 整理相关数据,配合优化服务流程。
无业绩考核!无加班要求!适合追求安稳、重视工作生活平衡的你!
售后客服【双休 六险一金】
6000-9000元/月
售后客服1-3年大专
一、工作职责:
1、与销售团队协同,审核客户订单信息,建立并完善客户服务档案;
2、对接所辖客户,提供周期性常规服务及变更类服务支持;
3、发挥桥梁作用,在客户侧代表公司形象,在公司侧传递客户需求,保障客户体验与满意度;
4、推动公司内部资源协调,解决客户服务过程中的各类需求与问题,并全程跟进闭环处理结果;
5、维护客户关系,挖掘潜在需求,推进续约进展,达成客户续约率指标目标。
二、岗位要求:
1、统招大专及以上学历,具备2年以上To B客户服务或客户成功相关工作经验;
2、认可服务价值理念,具备为客户创造价值的责任感;逻辑思维清晰,工作积极主动,细致严谨,拥有良好的沟通协作能力及独立分析与解决问题的能力;
3、擅长客户关系搭建,能够快速与客户高层及关键决策人建立长期稳固的合作关系。
物流客服专员
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专
1. 负责公司系统内信息的准确录入,完成运单信息核对及签收确认等相关操作;
2. 对货物运输全过程进行跟踪并及时反馈信息,重点跟进冷链产品从发运、到站、派送等环节的交接情况,确保签收单据规范、物料回收到位,并做好相关查询与记录;
3. 针对特殊费用事项进行初步沟通与上报,填写《特殊费用确认单》,同步提交项目专员确认费用承担方,并完成后续报批流程;
4. 负责货物异常或事故情况的跟进处理,如出现变形、破损、短少、受潮、污染、延误、客户投诉、超温等问题时,开展初步处置,查明原因后及时上报,并反馈至对应项目人员,按指令执行处理措施,同时登记至《日异常事故统计表》;
5. 负责编制客户对账单,与客户完成核对后提交上级审核。
6. 岗位要求:熟练使用Office等办公软件,具备两年以上客服或文职类岗位工作经验,有物流行业背景者优先考虑;具备良好的语言表达与沟通协调能力,工作认真负责,耐心细致,具备较强的责任心和抗压能力。
7. 工作地点:北京顺义牛栏山镇
电话客服
4000-7000元/月
电话客服交通补助1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.电脑系统外呼,调研咨询,记录意向信息、不包含销售性质
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.记录与客户沟通信息,方便后续跟进
4.不得谩骂、对骂客户
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5.遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
月薪过万的客服
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成经验不限学历不限
入职即购五险一金,每月10号准时发薪!不拖欠、不外派!
今年财运从今天开启——年年有福运,岁岁有钱花~~~~
公司福利丰富,趁年轻体验高薪生活吧!
无业绩考核,压力轻松,新人3天快速上手。
1.入职即享五险一金,提供带薪岗前培训~
2.保底薪资3300+提成+激活奖金400-1000,新人首月收入约7k
3.两个月后,员工综合收入可达10-20k
4.实习期同样享受五险一金保障,每月10号准时发放薪资
证券客户服务专员
8000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作证券从业资格证企业内部客服正常工作制
岗位职责
1.根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准,在规定时限内高效完成当日所有新成交客户的相关服务任务;
2.及时接听客户来电,专业、准确地回应客户关于产品使用的各类咨询,确保客户疑问得到有效解决,提升客户满意度;
3.按照既定的回访计划执行客户回访工作,主动跟进并妥善处理客户遇到的问题;
4.完整记录每次回访信息,及时更新相关台账,定期对新成交客户数据进行统计分析,并完成资料归集与归档,确保信息准确无误;
5.指导客户正确操作和使用公司产品,同步做好风险提示与说明工作;
6.收集并汇总客户对产品的反馈意见,定期整理后提交至运营部门,并提出可行性优化建议;
7.严格遵守公司各项管理规定,积极完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1.必须持有证券从业资格证书;
2.具备一年以上客服岗位工作经验(有金融行业背景者优先考虑);
3.大专及以上学历,金融、经济类专业优先;
4.对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客户服务工作充满热情并具备职业追求;
5.具备较强的客户服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强;
6.敬业踏实,责任心强,细致耐心,心理素质良好,能适应一定工作压力并具备良好的应变能力
招聘客服,应届毕业生或实习生
5000-7000元/月
客服免费培训1-2人月结1年以下高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
协助管理国铁商城店铺,协助上下架产品及辅助运营工作
早九晚六周末双休的售后销售专员
8000-13000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职早九晚六周末双休正常工作制
1.主要维护老客户,平时管理顾客档案资料,审核资料,处理老客户的一些后端服务工作,例如会有老客户续费,提升额度,会涉及半销售,不是电销!!
2. 公司分发企业微信、电话卡和平板,也可以给客户打电话,邀约到公司
3. 每个月给你下发30个客户,维护好就行,有想开单的可以拿提成,提成高10%-30%
4. 小白底薪4000,有经验是5600提成10%-30%,到手至少7k,能力越高工资越高
5. 咱们这里是早9-晚6,周末双休,时间不变,中午休息2小时
游戏客服
4000-5000元/月
网络客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位
岗位职责:
1. 主要负责接听客服热线、通过文字渠道进行平台回复及论坛互动;
2. 借助上述方式协助玩家解决在游戏过程中遇到的各类问题;
3. 对于暂时无法处理的情况需及时上报,并始终保持积极友好的服务状态。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧,头脑灵活,性格沉稳不易急躁,能有效管理个人情绪;
2. 具备较强的临场应对能力,擅长回应客户提出的多样化问题;
3. 拥有专业的客户服务意识,具备良好的团队合作态度,能够适应一定强度的工作节奏;
4. 遵守工作安排,责任心强;
5. 可接受轮班制度,包括夜间值班安排;
6. 有同类岗位从业经历者优先考虑,熟悉多种游戏者优先录用。
栏目概述
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