
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限电商售前电商售后倒班工作制线上客服
注意:客服为倒班工作制,早班8:30-16:30 晚班16:30-00:30,上六休一;
早班公司坐班,晚班及周末在家办公(需自备电脑)。
岗位内容:
【售前+售后】
1、处理日常售后服务单及工单的审核与跟进;
2、借助在线沟通工具,解答客户售前疑问并提供有效引导。
岗位要求:
1、具备电商客服售前及售后工作经验者优先考虑;
2、有大型电商平台客服从业经历者优先;
3、熟悉电脑及相关配件知识者优先录用;
4、性格温和,耐心细致,富有责任感,身体健康,能稳定长期任职。
薪资待遇:
1、薪酬构成:底薪5K+绩效奖金,绩效按季度发放,具体可面议;
2、入职即办理五险一金,不提供食宿;
3、试用期2-3个月,表现优异者可提前转正。
售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下大专及以上全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的、高效的售后服务,确保客户满意度;
2.快速响应客户的需求和问题,提供解决方案;
3.保持与客户的良好沟通,了解客户的反馈和建议;
4.积极参与团队合作,共同提升服务质量。
5.维护客户关系,保持良好的客户服务体验。
备注:9月10日后公司搬往百子湾
任职要求:
1.年龄24周岁~35岁
2.学历:大专及以上学历,学信网可查
3.工作时间:9.30~18.30,午休一个半小时,单休(介意慎投)
4.具备优秀的沟通能力、客户服务意识以及执行力;
5.具备出色的沟通能力和问题解决能力
6.对中医经络感兴趣,并对经络有一定基础认知(加分项)
售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
无责底薪!无责底薪!无责底薪!重要的事说三遍!负责老客户保单续费,落实售后服务工作,协助客户进行家庭财富配置,推荐高端养老社区项目(已覆盖全国一线城市场景,未来发展空间广阔),提供客户资源支持,并跟进客户加保及签约事宜。售后客服专员
1.开拓高净值客户资源,结合保险产品特性与客户需求,制定健康保障与资产规划方案;
2.接听老客户咨询电话,接待客户来访参观,并同步完成来电来访信息登记;公司为世界500强企业,业务布局多元化,收入来源多样化(涵盖养老社区、理财服务、养老保险、纪念园不动产、口腔医疗等板块),全面匹配各层次客户需求。主要采用会销、面销或电销模式开展业务,工作方式灵活可自主选择。
工作时间:上午9点打卡,中午打卡,周未双休;定期组织团队建设活动,安排国内外旅游,允许携带家属;办公环境舒适,团队氛围年轻活跃,积极进取,凭借专业能力实现高收益
售后客服
5000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1、通过电话、微信等渠道与已成交客户保持沟通联系;
2、妥善处理客户投诉,稳定客户情绪并快速响应问题;
3、负责各大平台广告的投放工作,按时进行内容更新与维护;
早九晚六 周日单休
京东售后客服
200-300元/天
售后客服20人以上日结学历不限
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全流程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理并提交至相关部门,推动产品与服务优化
4.协助完成售后服务流程的标准化建设,提升服务效率与规范性
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理工作
厨卫产品售后信息员
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职信息员卫浴信息员家电信息员售后信息员不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
招聘信息员(办公室文员助理)
任职要求
1.信息管理:
负责服务商信息的收集、整理和更新,确保信息的准确性和完整性。
管理服务商的经营数据,为服务网络布局和优化提供支持。
2.备件订购:
根据客户需求和库存情况,及时准确地订购所需备件,确保维修工作的顺利进行。
3.系统操作:
熟练使用公司内部系统,录入和查询客户及服务商信息。
处理服务订单,跟踪服务进度。
4.协调与培训:
协调服务商、工程师和客户之间的关系,确保服务流程顺畅。
协助进行服务商内部人员的培训,提升其业务能力。
综合金融售后服务专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训20人以上月结5-10年中专及以上全职
服务平安老客户二次开发
时间自由
定期旅游
股票软件售后客服/双休
7000-8000元/月
售后客服1年以下大专及以上含有销售的客服工作电话客服办公室坐班炒股软件证券从业资格证企业内部客服正常工作制
需具备证券从业资格证书
1. 推广证券投资理念,普及专业投资知识与技能;
2. 熟悉证券类软件产品特性,掌握投资者教育工作流程;
3. 深入理解客户服务本质,不断提升客户体验与满意度;
4. 承担公司客户关系维护及续费跟进相关工作。
任职要求:
1. 本科及以上学历,普通话表达清晰,熟练操作常用办公软件;
2. 具备证券公司或投资咨询机构客服从业经历,熟悉客户服务流程,能有效解答客户关于产品使用的各类问题;
3. 具备良好的电话沟通能力,有客户投诉处理经验者优先考虑。
售后老师
4000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年中专及以上全职教育培训职业技能资格等级证书不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
处理销售的学员报名后的一些售后问题,对接其他来源一些问题处理。
北京朝阳区招弱电/安防工1名。8个小时。不管饭。350元。2天的活干完结账。能上脚手架,会做管
350元/天
弱电工1-4天1-2人日结
北京市朝阳区招弱电/安防工1名。8个小时。不管饭。350元。2天的活干完结账。能上脚手架,会做管
日结220工作轻松,吃住也好
220-230元/时
保安包住包吃20人以上日结
日结220
通州小区保安
年龄18--39岁,身高174以上,无前科,形象良好不戴眼镜
12小时,巡逻岗
2个月合同,
住楼房单人床,管两餐
位置,通州区
售后服务岗(世界500强央企)
1.5-2.5万元/月
售后客服免费培训1-2人月结大专及以上
岗位职责
1.接受专业培训,按要求通过考核,熟练掌握综合金融平台知识
2.提供专业的金融售后服务,响应客户咨询、解决问题、维护客户权益
3.创建客户画像,分析客户数据和需求,为销售团队提供线索
4.协助团队建设、人员的入离职工作
薪资待遇
1.收入=绩效+奖金,综合薪资15k-25k
2.公司组织培训,入职有老师帮带;只要你肯努力,每年都可以晋升
3.上班时间:9:00-16:00,午休1.5小时周末双休
公司优势
一、世界500强:国企有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明、易建联代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客户资源发愁
二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队,位于上海市中心商圈
三、与新中国同岁的央企更有保障;我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目求职!
任职资格
1、大专及以上学历,军人、党员优先,条件优秀者可放宽学历,年龄25~45岁
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活
3、具有一定的沟通、组织与协调能力
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度高
新型柜面客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制
职位底薪:3000/月
薪资待遇:3000-6000元/月
任职要求:
25-45周岁,大专及以上学历,有销售经验特别优秀者可放宽
工作内容:
1.完成公司新员工入职培训
2.遵守公司及部门制度,服从管理
3.整理客户资料,协助客户办理相应手续,临柜客户服务
4.有服务意识,积极向上的心态,对生活热爱。
售后客服月结
工作内容:订单预约回访,售后跟进,工单处理,会电脑基本操作,有一定的沟通能力,有抗压能力,头脑灵活,逻辑清晰。工资面议。
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。
【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
-------------------------------------------------------------------------
【岗位1】售后热线客服 -寒假工
【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉;
【岗位要求】18-45岁,;
-------------------------------------------------------------------------
【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
【电商客服专员】投诉处理+工单跟进,月休7-8天+绩效奖金,金牛区地铁旁!
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
纯后台处理,不含销售性质
综合4500-7000+,接受小白底薪+绩效+激励奖金三部分哦五险一金+节日福利+带薪年假,
朝十晚七,8小时工作制
近地铁,多通道晋升,办公室坐班,工作内容简单轻松哦
欢迎各位打招呼,随时都在线哦~
保险客服售后
8000-10000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职兼职
工作任务
1. 客户关系维护:定期回访已投保客户,解答保单条款疑问,更新客户信息,维系长期信任关系。
2. 保单服务处理:协助客户办理保单保全(如受益人变更、缴费方式调整)、续费提醒、保单复效等手续。
3. 理赔协助支持:指导客户准备理赔材料,跟进理赔流程进度,协调解决理赔过程中的问题,确保客户顺利获赔。
4. 增值服务推动:向客户介绍并协助办理保险附加服务(如医疗绿通、救援服务),提升客户满意度与保单价值。
物流客服专员
6000-7000元/月
客服专员包住月结1-3年大专及以上电话客服售后客服
一、岗位名称:客服专员
二、职位描述:负责开单,跟踪货物,单据管理
1、运输货物的开单(平均每天录单60-80单);
2、发货单、运单、收货单的审核、签收、回单回收等;
3、整理、分发货物配送单等相关信息,及时处理客户的咨询与投诉;
三、薪资待遇:综合薪资6000元/月(税前)
四、工作时间(中班):上午11点-晚上24点,上六休一
五、公司福利:免费住宿,餐补20元/天(休息无餐补),缴纳社保。
六、要求:具备良好的沟通能力、应变处理能力和服务意识,熟练操作电脑及Word、Excel等办公软件,有物流行业从业经验,工作认真负责,执行力强。
电话技术支持实习生
3000-4000元/月
电话客服经验不限大专及以上
工作内容:
每日分配工单,通过电话解决北京各大型医院的设备故障问题,属于电话技术支持类岗位。
该岗位实行早班、中班、晚班轮换制度,享受双休。
早班时间为7:00-15:30,中班为9:00-17:00,晚班为10:30-19:00,班次轮换周期约为1至2周一次。
客户服务协调员
7000-9000元/月
客服专员1-3年本科及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客
工作职责
1、投诉受理与记录:及时接听客户来电或接收书面投诉,全面记录投诉信息,包括客户基本资料、投诉事由、发生时间、地点及相关佐证材料,确保信息完整准确。
2、初步评估与分类:对投诉内容进行初步分析,依据问题性质和影响程度进行归类,明确处理优先级及对应流程。
3、协调与跟进:联动公司内部各相关部门及分支机构,统筹资源推进问题解决,及时向客户通报处理进展与最终结果。
4、调查与分析:针对重大或复杂投诉,协助开展深入核查,搜集相关证据,追溯问题成因,制定可行的解决方案并提出改进措施。
5、数据统计与报告:定期汇总投诉数据,进行趋势分析,按监管要求提交统计报表,编制投诉分析报告,为管理决策提供依据,助力服务流程优化。
6、客户关系维护:在投诉处理过程中注重沟通方式,积极疏导客户情绪,提升客户体验与满意度。
7、流程优化与培训:参与完善投诉处理机制,提出建设性意见;根据实际需要,为员工提供投诉应对相关的指导与培训。
任职要求
1、教育背景:本科及以上学历,持有证券从业资格证书者优先考虑。
2、工作经验:具备2年以上相关工作经验,有客户服务或投诉处理经历者优先。
3、专业知识:掌握证券行业法律法规、业务运作流程及产品知识,熟悉金融监管相关规定。
4、沟通能力:具备优秀的表达与协调能力,能与内外部人员高效沟通。
5、问题解决能力:善于分析问题本质,快速定位关键环节,并提出切实可行的解决策略。
6、抗压能力:适应高强度工作节奏,情绪稳定,能在紧急情况下从容应对。
7、语言能力:具备扎实的中文读写能力,熟练操作常用办公软件。
客服专员+双休+可接受无经验
8000-13000元/月
客服专员经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
客服专员职责:
1、负责售前售后环节的订单处理与审核相关事务
2、接听客户服务热线,及时解答客户疑问,并完成事项记录与资料归档
3、遇突发或异常情况迅速上报,并协同上级完成相应处置工作
要求:
1、大专及以上学历,年龄20-45岁
2、工作经验不限,具备电话客服或电话销售经验者优先
3、普通话标准流畅,具备清晰的逻辑思维、良好的沟通能力,有团队合作精神及服务意识
待遇:
1、底薪+绩效+补贴+奖金,综合月薪8000~15000
2、每日9:00-18:00,周末双休,法定节假日正常休假
3、入职即享下午茶、定期团建活动
兼职电话客服(阜成门)
100-150元/时
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:09:30-19:00
工作时段:工作日
结算方式:日结
招聘截止时间:2025-09-01
1、通过电话联系客户,整理并筛选有效客户资料
2、完成每日既定的外呼任务指标
3、登记客户意见信息,配合团队优化服务流程效率
北京话客服
1-1.5万元/月
电话客服1-2人月结经验不限本科及以上全职不接受居家办公正常工作制企业内部客服职位
上下班早九晚六
要求会说北京话,负责对接访客
学历全日制本科以上,专业不限
年龄20-28岁
售后专员
7000-8000元/月
售后客服月结大专及以上
【岗位职责】负责客户线上线下售后咨询、退换货及投诉处理,跟进问题闭环,确保客户满意;整理售后台账,记录问题及处理进度,定期反馈优化建议;协同仓储、运营部门对接售后事宜,协助维护老客户关系;严格遵循公司售后流程,规范处理各项单据。
【任职要求】大专及以上学历,1年及以上售后相关工作经验;熟练操作Office办公软件,打字速度达标;具备良好沟通协调能力,有耐心、服务意识强,能承受基础工作压力;责任心强,执行力佳,服从团队安排,无不良从业记录。
【薪资福利】综合薪资6.5-7.5K,底薪+绩效构成;入职即缴五险一金,保障齐全;早九晚六、做五休二,享带薪年假及法定节假日;节日福利、定期团建、带薪岗前培训,办公环境舒适,无销售性质。
工作稳定易上手,有资深员工带教,晋升通道清晰。有意者可直接沟通投递。
客服客服专员
帮助客户安装、讲解软件,介绍软件各项功能使
用,解决客户使用软件过程中的问题
引导、陪伴客户听服务课程,完成
费客户的转换
负责存量客户的维护工作,完成客户服务升级
负责向客户提供与证券经纪业务相关的服务工作
客服专员
7000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上
岗位职责:
1.负责处理平台业务相关的用户投诉,提供快速且有效的应对方案。
2.具备服务导向意识、风险预判能力、跨部门协作能力,以及出色的沟通协调与问题解决能力;
3.始终以客户为核心,高效响应并解决客户反馈问题,持续提升客户体验满意度。
4.通过客诉数据分析,站在用户立场识别流程短板,对现有业务及操作流程提出优化建议。
5.对异常情况和突发问题做到及时识别并迅速上报。
任职要求:
1.具有大专及以上学历。
2.拥有2年以上客户服务相关工作经历。
3.具备较强的跨团队沟通与协作能力,善于谈判交流,能有效管理自身情绪,服务意识强。
4.执行力良好,能够按时保质完成工作任务。
5.具备呼叫中心投诉处理或售后支持经验者可优先考虑。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供顺义客服人员招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。