
天猫售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训月结1-3年学历不限挽留订单后台处理
岗位职责:
1、负责天猫店铺日常售后事务,跟踪订单发货进度并处理异常包裹;
2、进行客户挽留及天猫后台退款操作,处理发票申请、收货争议、退换货事宜;
3、及时跟进客户投诉与差评,准确解答顾客咨询问题;
4、登记并整理所有退换货相关请求,确保流程规范有序。
任职要求:
1、具备一年以上电商平台售后客服工作经验者优先考虑;
2、性格积极乐观,做事细致耐心,具备较强的沟通理解能力;
3、有良好的服务意识和团队协作精神,能清晰把握沟通要点;
4、责任心强,学习能力强,适应快节奏工作环境,抗压能力出色。
本司客服岗位福利优越,提成高,奖金丰厚!客服岗位综合月薪普遍在6000-10000元,能力越强,收入越高!诚邀优秀人才加盟!
【福利待遇】
1、社会保险:公司统一为员工缴纳五险(含养老、工伤、失业、医疗、生育保险);
2、节假日福利:享受国家规定法定假期,年假及节日礼品发放等;
3、薪酬激励:设有业绩奖励、年终奖金、绩效综合奖等多项激励机制,保障多劳多得;
4、学习发展:重视员工职业成长,提供多样化培训资源,助力个人提升;
5、团建活动:定期组织户外游玩、K歌、生日会、聚餐等丰富团队活动;
居家内衣类目售后客服
3000-8000元/月
售后客服月结1-3年学历不限居家售后
职责
产品类目为内衣,主要销售渠道为抖音平台,目前招聘岗位聚焦于售后环节。售前接待由专人负责,售中及后续流程均划归售后处理,因此需具备扎实的售后处理能力
要求
1.需具备一年以上网店客服工作经验,必须熟悉售后流程,有抖音/快手/拼多多/天猫/小红书等平台操作经验者优先,具备直播电商相关经验更佳
2.熟悉抖音/快手/拼多多/天猫平台的基础接待规范,打字速度不低于80字/分钟
3.工作形式为居家全职,须确保仅承接本公司店铺工作,不接其他兼职,班次根据运营需求不定期调整
4.每月休息4天,采用轮班与轮休制度
5.服务时段分为早班7:00-16:00、中班12:00-21:00、晚班16:00-01:00,期间无固定用餐时间,需边就餐边完成接待,每月享4天休息
售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班线上客服
岗位职责
1、负责多个电商平台店铺订单的售后事宜,确保店铺各项数据正常维护;
2、接待售后客户,及时高效处理各类售后问题,降低客诉率,保障客户满意度达95%以上;
3、操作各平台后台系统,完成退货退款审核、投诉纠纷处理、发货跟进及物流状态监控等工作;
4、配合上级完成交办的其他工作任务
任职资格要求
1、年龄在22-28岁
2、具备1-3年电商领域售后客服工作经验
3、能够独立应对和解决售后相关问题
4、熟悉电脑操作及常用办公软件使用
5、具备良好的服务意识、耐心细致且有责任心
任职技能要求
1、拥有多个电商平台售后实操经验,熟练运用各类后台管理系统
2、具备较强的应变能力,能迅速制定有效解决方案
3、具备一定的信息归纳、总结及基础数据分析能力
4、工作态度积极,具备良好的团队合作精神
客服
3000-8000元/月
售后客服3-5人月结学历不限
央企客服
年龄25~45岁,大专以上学历,优先录取!
1.时间:双休及休法定节假日,周一至周五:朝九晚五制(午休2小时)
2.收入:薪酬3000元+绩效+商保+养老金
3.带薪岗前培训
淘宝售后客服3C数码类目6-8k高薪
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服二手笔记本电脑笔记本电脑it技术支持正常工作制二手电脑
我司专注二手笔记本电脑电商销售十六年,已在淘宝/京东/抖音/拼多多/闲鱼等平台发展为头部商家,因业务扩展现需增补售后客服岗位
【岗位福利】
1试用期签订一个月合同,试用期工资4000元,表现优异可提前转正
2转正后薪资结构为底薪4000元+绩效奖金2000元+额外奖励与补贴
3缴纳医疗保险与社会保险
4提供餐食补助,晚班额外补贴30元/晚,入职含体检安排
5办公环境优越,楼下即有711、瑞幸、网红街区,通勤便利并配有接驳车!
【工作内容】
1.接待客户咨询,妥善处理笔记本电脑的售后问题,包括硬件检测、软件故障排查等,核心目标为降低退换货率(60%)
2.在ERP系统中准确录入退换货数据,保障售后收货流程顺畅执行(20%)
3.归纳常见售后问题,协同内容团队制作图文指南及视频教程,提升自助解决率(10%)
4.对售后案例进行复盘分析,总结共性问题,联动相关部门提出优化建议与改进方案(10%)
【任职要求】
1.大专学历,电子商务或计算机相关专业优先,具备基础IT知识或掌握简单电脑维修技能;
2.了解主流电商平台退换货机制,打字速度较快;
3.拥有至少一年售后客服或电脑设备维护相关工作经验;
4.具备较强抗压能力,情绪稳定、逻辑清晰、执行力强。
有线上平台售后实操经验,熟悉各大电商运营规则,曾担任企业网管或同行业从业者优先考虑。
售后服务专员周末双休
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上全职
薪资待遇:,重疾险、意外险,住院险,身故险,养老金)
薪酬3000~6000(上不封顶),目前部门一百来位在职员工
工作时间:
正常休
不加班,早9晚5,周末双体,午休2小时,法定假日
工作内容:无需自己寻找客户(负责公司老客户)室内工作,非电销,无需陌生拜访或推销产品,做好老客户的维护即可。
1、负责维护客户日常客情关系(日常客户旅游活动的安排,节日礼品的发放),协助及时解决一些售后问题,如修改保单信息,回复客户咨询的问题。
2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要
任职要求:
25到50岁,经验不限,中专及以上学历
售后客服+双休+底薪8k
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
工作内容
1:公司提供客户资源,负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进
2:主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决
任职要求
1.年龄:25岁—45周岁;
2.学历:大专及以上学历(学信网可查)。有市场营销,金融方面经验的优先考虑
底薪8000+绩效奖金(3000~8000,具体依据工作完成情况而定)
综合10000~30000之间
周末双休,节假日按法定放假
售后客服兼职全职都可,在家可做,全国有岗
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
本岗位不打电话不销售,只需要依据平台规则判定商家和客户之间纠纷,接受无经验,应届毕业生,有专门培训,一至两天即可上岗
客服信息员
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专及以上全职正常工作制办公室坐班
学习能力,沟通能力,抗压能力,变通能力,协调能力强,服从管理,有担当,熟练使用办公软件。
泉州永春县招聘岗位:售后客服专员人事专员[烟花]人事助理1名,储备主管,1名。弹性工作。-
1000-2000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
主要负责老客户维护,资料整理,电话通知!售后服务!上班时间早上8.30-11.00!时间弹性化!有提成,年龄22-50周岁,男女不限!
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
邵阳大祥区【招聘】售后专员数名/工作6小时/薪资5000-10000/月薪资:实习期500
5000-10000元/月
售后客服月结大专及以上
【招聘】售后专员数名/工作6小时/薪资5000-10000/月
薪资:实习期5000+,优秀者5000-10000
工作要求:男女不限,年龄25-45岁,大专及以上学历或党员优先,优秀者可放宽要求
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工作地点:城南公园对面中国人寿保险公司总部,
联系电话:吴
10086纯接听客服(包住+五险一金+面
5000-7000元/月
客服专员包住月结经验不限中专及以上电话客服不含销售的客服工作倒班工作制
包住宿,入职前可分配宿舍号!纯接听岗位,中专及以上学历,无经验也可接受!!!距离较远者支持线上面试!!
工作内容较为简单,主要负责接听客户来电,协助查询、处理及回复客户相关业务问题,属于纯接听类客服岗位
二、岗位要求:
1、年龄18周岁及以上,性别不限,中专或以上学历;
2、普通话表达清晰流畅,有客服从业经历者优先考虑;
3、掌握常用办公软件,具备基础的电脑操作能力;
三、薪酬福利:
1、薪酬结构:底薪+绩效+奖金,试用期两个月保底3500元,转正后月薪不低于4500元,首月平均收入约4500-5000元,熟练上岗后月收入可达6000元左右,表现优异者月薪8000元以上(多劳多得,收入与付出成正比,心动不如行动,欢迎私信咨询了解更多);
2、工作满一年即可享有5天带薪年休假,另享年终奖、工龄补贴等福利;
3、依法缴纳五险一金,入职即安排免费员工宿舍,房间为4-6人间,配备齐全家电,设有阳台,居住环境类似大学宿舍;
4、拥有健全的晋升机制,每年提供两次晋升机会,晋升方向包括:客服主管、客服经理、启航导师、培训讲师、移动质检专员、运营经理等;
5、公司设有食堂,每餐价格8-12元,配备冰箱、微波炉及茶水间
容易上手的客服专员(欢迎小白)
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结全职
没接触过这行业?担心做不好?
公司90%新进来的员工都是没有经验的,公司有专业的产品知识和技巧方面的培训。只要你用心做,肯定没问题的,相信自己!!
目前客户群体非常广,做生意投资等都需要自己周转,加上疫情那么长时间,太多客户需要我们的提供帮助,加入到我们这个行业永远都是旺季!!!
一、工作内容:
1、咨询客户的需求,对于有需求的客户邀约上门;
2、客户上门后,服务好客户,剩余的工作由专门的销售主任负责。
3、当前市场利好,师傅一对一带领新人,上手快。
不需要打电话,不需要打电话,不需要打电话!
此岗位不是销售岗,我们销售岗不招无经验者!
二、职位要求:
1、不限专业,不限经验,可以接受实习生和应届生;
2、普通话标准流利,沟通表达能力强,逻辑思维清晰;
3、无经验有培训(带薪)有人带,师傅一对一教学;
4、自信、乐观、学习能力强、有良好的适应能力;
备注:不包吃住!不包吃住!不包吃住!
三、公司福利:
1、底薪4000-5000+奖金(500-3000)+绩效+日/周/月奖+各种福利,多劳多得;(新人正常做工资可以达到5000-10000);
2、法定节假日正常放假;
3、每月公司固定一次团队聚餐或者户内外团队活动;
5、每位员工都享有生日Party福利,下午茶;
6、节假日节礼(过年、端午、中秋等节日都享有);
7、公司有定期的密训,免费的培训,一对一带上手;
8、公司年轻团队,工作氛围轻松愉快
外贸客服【能接受夜班】英语要能说能看
4000-6000元/月
客服包吃免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职
【工作内容】
-负责与海外客户进行日常沟通,解答产品咨询及售后问题;
-处理客户订单相关事务,确保订单流程顺畅;
-协助处理客户投诉,提升客户满意度;
-与公司内部团队协作,提供及时有效的客户服务支持。
【任职要求】
-英语听说读写流利,具备良好的沟通能力;
-熟悉外贸业务流程,有相关客服经验者优先;
-具备较强的责任心和抗压能力,能适应快节奏工作;
-熟练使用办公软件,如Excel、Word等。
-要接受晚班,此岗位需要上晚班的.
-要必备一定的英语口语,外贸客服.
电商淘宝天猫客服(接受无经验实习生)
4000-6000元/月
网络客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服回复客户问题/售后淘宝/天猫/京东客服正常工作制电商客服在线打字客服
好看的外表千篇一律,有趣的灵魂万里挑一
缺的就是你!
全职岗位,不接受居家客服
岗位职责:
1、在各大电商平台(如抖音、淘宝、快手等)上提供咨询服务,解答用户疑问,传递贴心温暖的服务体验;
2、高效处理店铺差评、客户投诉、退款申请及物流异常等问题,做好售前信息记录与相关数据统计工作;
3、配合完成上级领导安排的其他临时性任务;
4、发展空间广阔,表现优异者可向金牌客服—客服组长—客服主管方向晋升。
任职资格:
1、******,具备淘宝/京东/拼多多/得物/抖音等任一平台售前售后客服经验者优先考虑;
2、打字速度快,不低于40字/分钟;
班次:单休~排班轮休
早班:8:00-16:30;晚班16:00-00:00,有晚班安排~能适应晚班时间者欢迎投递~
客服回复专员
5000-8000元/月
客服6-10人完工结算经验不限学历不限不含销售的客服工作
客服回复专员
招聘在线回复客服
沟通成本低,流程不繁琐
公司年轻人多,没有勾心斗角,整体气氛轻松活跃。工作内容
1、使用抖音等平台回复抖音粉丝留言,进行简单沟通
2、偏文职工作,不含销售,不外出,不打电话
3、可接受小白,应届生,有客服经验优先,
4、公司提供手机,不占用个人资源上班时间早九晚六点中午一个小时休息,8小时工作制长白班月休4天可任意休息
综合工资5000-8000,3500+提成奖励工作轻松,同事好相处,不打电话,工作氛围奈斯公司福利多多,定期团建,小零食不断快来加入我们吧
员工福利
团建聚餐 全勤奖 底薪加提成
极兔快递客服
6000-7000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服正常工作制
居家的请勿发信息,不查看
工作地点:翰景路,华师地铁三号线E出口直行500米
岗位要求:招聘申通极兔客服,需有相关经验,曾从事四通一达快递客服并处理过工单者优先。薪资6000元起,早班8:30至18:30,晚班10:30至20:00,月休四天。
客服主要职责为接听电话,处理进出港异常件,工作需细致认真,包含包装破损件的重新打包及换单操作。
工作内容:
1.进港问题件处理,接听与拨打电话
2.回复留言板信息
3.订单调度安排
4.参与仲裁并提交申诉
5.熟悉各项KPI考核指标
6.工单的接收与处理
工作表现优异者有机会提升薪资
客服免费培训有提成6-10人日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
客服,学生,宝妈均可,学历不限,年龄不限,主要负责线上回复消息,工作轻松,时间自由。居家办公,你在任何地方都可以,工资一天一结,100-1000都有可能,稳定可靠,有挣钱想法的来。有兴趣私聊,细节可聊~
银行客服入职即购五险+综合9000-14
4000-9000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专及以上催收客服保险电话客服
【岗位职责】:
1.通过电话方式提醒银行信用卡客户按时足额还款;
2.协助客户识别欺诈风险,降低信用卡资产损失风险;
3.收集并了解客户实际情况与需求,做好后续跟进与反馈;
4.及时维护更新客户个人信息,确保沟通顺畅有效
【上班时间】:
9:00--12:00;13:30--18:00
【特别强调】
无任何销售性质!!无任何销售性质!!无任何销售性质!!
【薪资制度】:
无责底薪4000-5100+高额提成+奖金,综合收入9000~14000,入职即缴纳五险。享有13薪、14薪等级年终奖励。
【工作环境】:
甲级写字楼办公环境,全程室内作业无需外勤,团队以00后为主,氛围活跃轻松,公司规模约100人。每周安排1-2次下午茶,倡导快乐工作、认真生活的理念,管理风格扁平化、人性化~
广汽文职(包食宿/五险一金/双休)
5000-6000元/月
客服专员包吃包住月结1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒
纯客服文职接听、无销售性质、包住包吃一个工作餐、线上面试
工作内容:通过电话与电脑系统,为广汽埃安客户提供业务咨询、投诉受理、建议反馈、功能指导及道路救援等服务支持,确保服务流程顺畅,提升客户体验满意度。
1.入职首月全勤平均综合收入4000元/月,熟练掌握业务后岗位平均薪资5500-7000元/月,收入与工作绩效挂钩;
2.工作时段:7:30-22:30内安排8小时轮班制,每月轮休7-8天;每月安排3-4次通宵班。月休息日7-9天。
3.提供食宿保障,入职即安排住宿,免费住宿前3个月,水电及其他杂费自理;提供工作餐,到岗当天起享受每日一餐;
4.签订正式劳动合同,依照国家规定缴纳广州市“五险一金”
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供越秀客服人员招聘在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。