【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要 特招聘新菁英优才3名 具体要求如下： 要求：年龄25岁﹣45岁之间、男女不限，高中或大专及以上学历，县城居住优先； 待遇：（大专以上学历）:2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励＋及其他相关福利，上不封顶。 公司缴纳意外保险、医疗保险，。 既能接送孩子上学，也能赚钱养家，工作与照顾家庭两不误，宝妈首选！

岗位职责： 1、通过主动拨打电话与客户沟通，协助处理异常件相关问题； 2、依据公司作业规范，完成工单的分类、转交等相关流程操作； 3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及业务流程中的优化点； 4、积极完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，优秀者可适度放宽条件；年龄18-37周岁； 2、普通话清晰、声音亲和，熟练使用电脑，具备良好的理解能力和语言表达能力； 工作时间： 8:30-22:00实行小组排班制，每班8小时。 早班8:30-17:30 中班10:00-19:30 晚班12:00-22:00 （用餐时间可根据情况灵活安排） 薪资结构： 培训期：每日补贴50元，培训周期为10天（表现优异可提前结束）； 薪资待遇：月均综合收入3500-6000元，采用计件薪酬制度，多劳多得，上不封顶。

招聘岗位： 电信外接话客服 业务种类 1. 营销类：通过电话联系用户，办理电信宽带与手机相关业务，薪资按单结算，每单约40元，金额略有浮动 2. 服务类：协助电信用户解决积分兑换等日常简易问题，工资依据外呼通话时长核算 上班时间：上午：8.30-11.30 下午：14.00-20.00 每周安排调休一天（单休） 每月平均工资：4000+

岗位职责： 1. 为客户提供专业化的咨询解答与服务支持； 2. 接听全球通用户来电，协助用户查询及办理相关业务； 3. 整理并汇总客户提出的需求与反馈信息； 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧和主动服务意识； 2. 熟悉基本的电脑使用操作； 3. 具有良好的团队协作能力，能积极配合团队推进工作； 4. 工作认真负责，能够耐心处理客户各类问题。 岗位福利：无销售性质，上三休一，月休8天，缴纳五险，享受节假日福利

岗位职责: 1.通过电话为客户提供支持并解答相关疑问 2.受理客户反馈，保障服务流程的顺畅与质量 3.协助客户处理问题，提供专业的指导与建议 任职要求: 1.具备良好的沟通能力及强烈的服务意识 2.能高效响应客户咨询，确保问题得到及时解决 3.拥有团队协作精神，能与同事协同推进工作落实

饿了么回访客服岗位职责 1. 负责通过电话、在线沟通等方式，对饿了么用户的订单体验、售后问题处理结果进行回访，收集用户满意度评价与改进建议； 2. 精准记录用户反馈的问题（如配送时效、餐品质量、服务态度等），按标准分类录入系统，确保信息完整准确； 3. 针对回访中发现的用户未解决问题，及时协调对应部门跟进处理，推动问题闭环，提升用户复购意愿； 4. 向用户传递饿了么平台的服务保障政策、优惠活动等信息，增强用户对平台的信任与粘性； 5. 定期整理回访数据，总结用户反馈热点与共性问题，形成简单分析报告，为平台优化服务提供参考； 6. 严格遵守平台服务规范与隐私保护制度，维护品牌形象与用户信息安全。 任职要求 1. 年龄18-35岁，大专及以上学历，普通话标准，沟通表达清晰流畅； 2. 有客服、回访相关工作经验者优先，熟悉电商或本地生活服务平台操作流程者加分； 3. 具备良好的倾听能力、同理心与情绪管理能力，能耐心应对用户各类反馈； 4. 熟练使用电脑、办公软件及在线沟通工具，打字速度不低于60字/分钟； 5. 工作认真负责、有责任心，能承受一定的工作压力，服从排班安排； 6. 认同饿了么品牌理念，致力于为用户提供优质的服务体验。 福利待遇 -薪资构成：基础工资+绩效奖金+全勤奖+夜班补贴（如有），综合薪资4000-6000元/月； -福利保障：五险一金、带薪年假、法定节假日福利、节日礼品/补贴； -成长空间：完善的岗前培训、在职技能提升培训、清晰的内部晋升通道； -其他福利：员工餐补、交通补贴、定期团建、下午茶、年度体检等。 需要我帮你调整岗位职责的侧重点（如侧重问题解决或用户关怀），或者补充具体的工作地点、上班时间等信息吗？

处理快递相关异常问题，跟进工单进度，维护客户关系。 要求：熟练使用电脑，普通话清晰，无不良嗜好，具备耐心和责任心，可长期稳定工作！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可入职； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、能适应倒班和晚班工作安排，踏实肯干，有耐心，服从团队管理； 4、学习能力强，能快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台在线客服工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物疑问，提升服务体验，助力订单完成； 2、掌握平台各类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善处理售后问题，包括退换货等客户需求的跟进与解决； 工作时间：8小时工作制（早晚班轮班，约每5天轮换一次） 早班：07:50--16:00 晚班：15:50--24:00 *晚班享受交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有福利发放； 4、团队建设福利：带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等； 5、休假保障：按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假； 6、工作支持福利：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品及夜宵； 7、激励奖励：月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，工作安排人性化； *公司成长迅速，职业发展空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作氛围佳，凝聚力高； 3、布局多平台运营，提供充足的内部晋升机会； 4、注重员工个人发展，提供丰富的内外部培训资源； 5、地理位置优越，交通便利，周边生活配套齐全，居住与用餐成本亲民； *团队福利完善，定期组织内训与团建活动！期待您的加入！

现招聘银行客服专员5名： 【工作职责】 负责对派发的客户进行电话跟进等工作，个人工资绩效以达成金额按比例提成。 【上班时间】 9:00～12:00， 下午13:30～18:00， 周末，法定节假日 【工资待遇】 1、无责底薪3k+提成+绩效。 2、社保+年终奖+节日福利 【任职要求】 大专以上学历 无犯罪记录 征信良好 同行业经验者优先考虑，薪资面谈 联系方式:

电话沟通装修客户并邀约到店即可

临洮肴摆先生窑炉烤鱼诚聘： 1.经理1名：工资面议 2.服务员:3300+全勤 3.厨房：3500-3800元+全勤 4.洗碗：3000+全勤 地址：临洮县金街雅居楼底 以上人员待遇优，全勤奖、优秀奖、奖金等；宿舍近!宿舍分开，洗衣机，热水器。家具齐全!每月公休两天，每月按时发放工资绝不拖欠! 联系电话：（马先生）

中铺招小工两名，配合焊工，工资200元，一月一发，另外找大师傅一名，做四个人的饭，工资4500，

定西市岷县招水电、腻子/大白/墙漆、电焊、管道安装/维修、消防安装

大棚种植，浇水，施肥

招聘 找一位照顾小孩做饭的阿姨，位置在锦盛嘉园小区，要求身体健康，无传染等疾病，工资面议，联系电话

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

工作内容：订单预约回访，售后跟进，工单处理，会电脑基本操作，有一定的沟通能力，有抗压能力，头脑灵活，逻辑清晰。工资面议。

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问，提供专业、耐心的解答 2.负责处理客户的售前、售中、售后问题，提升客户满意度与购物体验 3.主动跟进异常订单，协调相关部门解决物流、退换货等问题，确保服务闭环 4.收集并整理客户反馈意见，定期汇总上报，助力产品与服务优化 5.维护良好的客户关系，识别潜在需求，协助推动销售转化 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，反应敏捷，态度亲和，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能够同时应对多窗口对话 3.工作认真负责，具备较强的学习能力和团队协作精神 4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5.学历不限，持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用

招募拼多多售后

任职资格： 1、大专及以上学历，从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先（有能力的可酌情考虑）； 2、团队管理人员在10-15人左右； 3、具备良好的沟通能力、服务意识强，有一定的业务管理能力与组织能力； 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力； 5、工作思路清晰，做事有条理，关注细节、关注数据。 工作内容： 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理； 2、负责客服的日常管理工作，包含售前、售后疑难问题解答，技能培训提升等； 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作； 4、合理安排，负责客服岗位的分配，排班，确保各岗位有序，及时处理衔接，数据化以及人员做周报表，月报表； 5、负责客服的日常工作指导，监督，提高客服岗位的转化与激励管理做汇总； 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间：09:00-12:0013:30-18:00（月休4天） 薪资范围：4K-7K/月 福利待遇： 1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请； 2、公平畅通的晋升渠道：客服组长—客服主管一客服经理； 3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等； 4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游； 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假； 6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜； 7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游； 8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排； *公司发展快，上升空间大！ 公司优势： 1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商； 2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强； 3、公司多平台发展，有充足的晋升空间； 4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会； 5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民； *团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！

健康产业市场运营总监，销售健康产业 岗位职责：

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，逻辑清楚； 3、踏实肯干，富有耐心，接受倒班及夜班安排，配合团队管理； 4、学习能力强，能快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，具备责任意识； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台在线客服工作，及时、准确、友好地回应客户咨询，解答购物流程中的各类问题，提升用户体验，助力订单成交； 2、掌握平台各品类产品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、高效处理售后事宜，妥善应对退换货等客户需求； 工作时间：8小时工作制（早晚班轮岗，约每5天轮换一次） 早班 ：07:50--16:00 晚班：15:50--24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放； 4、团队建设福利：含带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途出游等； 5、休假保障：依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、点心、水果、饮品及夜宵； 7、激励奖励：月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，工作安排人性化； *企业成长迅速，职业发展空间广阔！ 公司优势： 1、成立八年专注行业服务，与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是值得信赖的电商客服外包服务商； 2、团队充满活力，协作氛围佳，凝聚力高； 3、布局多电商平台，岗位成长机会多； 4、关注员工职业发展，提供丰富的内部与外部培训资源； 5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，食宿成本亲民； *团队福利完善，定期组织内外训及团建活动！诚邀您的加入！

岗位职责： 1、通过主动拨打电话与客户沟通，跟进并处理异常件相关问题； 2、依据公司作业规范，执行工单分类、转寄等相关流程操作； 3、及时收集并反馈工作中发现的系统工具及业务流程中的优化点； 4、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，条件优异者可适度放宽；年龄18-37周岁； 2、普通话清晰、声音亲和，熟练使用电脑，具备良好的理解能力与语言文字表达能力； 工作时间： 8:30-22:00 采用小组排班制，每班工作8小时。 早班 8:30-17:30 中班 10:00-19:30 晚班 12:00-22:00（用餐时间可自行安排） 薪资结构： 培训期：50元/天，培训周期为10天（表现优秀可提前结束）； 薪资待遇：月均综合收入3500-6000元，实行计提薪酬制度，多劳多得，上不封顶。

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、能适应倒班与晚班安排，踏实肯干，有耐心，服从工作调配； 4、学习能力强，能够快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作，及时、准确、友好地解答客户咨询，处理购物流程中的各类问题，提升用户体验，助力订单完成； 2、熟悉店铺产品信息、平台规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善应对售后需求，高效处理退换货等客户问题； 工作时间：8小时工作制（早晚班轮班制，约每5天轮换一次） 早班 ：07:50--16:00 晚班：15:50--24:00 *晚班享受交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：制度完善，每月开放晋升申请通道； 2、晋升路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放； 4、团队建设福利：包含带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等； 5、休假保障：按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等； 7、激励奖励：月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *公司发展迅速，成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立八年专注行业服务，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力强； 3、布局多平台运营，提供充足的内部晋升机会； 4、注重员工职业发展，定期组织内外部培训； 5、地理位置优越，交通便利，周边生活配套齐全，居住与用餐成本亲民； *福利体系健全，定期开展培训与团建活动！期待您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司设有完善的师徒带教机制，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，逻辑清晰； 3、能适应倒班与夜班工作安排，踏实肯干，有耐心，遵守团队管理规范； 4、学习能力强，能快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作，及时、准确、友好地回应客户咨询，解答购物流程中的各类问题，提升服务体验，促进订单成交； 2、掌握平台各品类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及服务政策； 3、高效处理售后事务，妥善应对客户的退换货申请及相关诉求； 工作时间：8小时工作制（实行早晚班轮换，约每5天调班一次） 早班：07:50--16:00晚班：15:50--24:00 *晚班员工享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：建立透明的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、职业发展路径：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理，通道畅通； 3、节日关怀福利：三八节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品或补贴； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动； 5、休假保障：依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及年休假； 6、工作期间福利：618、双十一、双十二大促期间，公司统一发放零食、点心、水果、饮品及夜宵； 7、激励奖励：设立月度/季度/年度优秀员工评选，给予现金奖金及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，工作安排人性化； *企业发展迅速，成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立八年专注电商服务领域，与多个知名品牌及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是业内领先的客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力高； 3、布局多电商平台，业务持续扩展，提供充足的岗位晋升机会； 4、注重员工个人发展，定期开展内部培训与外部学习项目； 5、办公地点交通便利，周边生活配套齐全，住宿与餐饮成本亲民； *团队福利完善，定期组织内外训及团建活动！诚邀您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可入职； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、踏实肯干，耐心细致，服从安排，能接受轮班及夜班工作模式； 4、学习能力强，可快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物过程中的各类问题，提升服务体验，助力订单完成； 2、掌握平台各品类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善处理售后事宜，包括退换货等客户需求的跟进与解决； 工作时间：每日8小时（实行早晚班轮换制，约每5天调班一次） 早班：07:50—16:00 晚班：15:50—24:00 *晚班时段享有交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、K歌、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动； 5、休假保障：依国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给； 7、激励奖励：设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *企业成长迅速，职业发展空间广阔！ 公司优势： 1、成立八年专注行业服务，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队充满活力，协作氛围良好，凝聚力高； 3、布局多平台运营，提供充足的内部晋升机会； 4、关注员工职业发展，定期开展内外部培训； 5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，食宿便利； *福利体系完善，定期组织培训与团建活动！期待您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，逻辑清楚； 3、踏实肯干，具备耐心，接受倒班及夜班安排，服从工作调配； 4、学习能力强，能快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、承担京东或天猫平台客服在线接待任务，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物流程中的各类问题，提升服务体验，推动订单完成； 2、掌握平台各品类产品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善应对售后需求，高效处理退换货等客户问题； 工作时间：每日8小时（实行早晚轮班制，约每5天轮换一次） 早班：07:50–16:00 晚班：15:50–24:00 *晚班员工享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：拥有健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、职业发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：涵盖三八节、端午节、中秋节、春节等节日礼品或补贴； 4、团队建设活动：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途旅行等； 5、休假制度完善：依国家规定执行婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作期间关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、加餐、水果、饮品及夜宵； 7、激励奖励机制：设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *企业发展迅速，成长机会广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力高； 3、布局多平台运营，提供充足的内部晋升机会； 4、注重员工能力提升，定期开展内外部培训； 5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，食宿便利； *团队福利丰富，定期组织培训与团建活动！诚邀您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达标30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，逻辑清晰； 3、踏实肯干，具备耐心，接受倒班与夜班安排，服从团队管理； 4、学习能力强，能快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台在线客服工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物流程中的各类问题，提升服务体验，助力订单完成； 2、掌握平台各品类产品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及服务政策； 3、妥善跟进售后事宜，高效处理退换货等客户需求； 工作时间：每日8小时（实行早晚班轮换制，约每5天调班一次） 早班：07:50—16:00 晚班：15:50—24:00 *晚班员工享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：设有明确的晋升通道，每月开放晋升申请机会； 2、职业发展路径：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：涵盖三八节、端午节、中秋节、春节等节日礼品或补贴； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等活动； 5、休假制度：严格执行国家规定，享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给； 7、激励奖励：设立月度、季度、年度优秀员工奖项，包含现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，工作安排人性化； *企业快速发展，成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，拥有稳定供应链资源，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力高； 3、布局多电商平台，岗位发展机会充足； 4、关注员工职业成长，提供丰富的内部与外部培训支持； 5、办公地点交通便利，周边生活配套齐全，住宿与餐饮性价比高； *团队福利完善，定期开展内外部培训与团建活动！期待您的加入！

任职资格： 1、大专及以上学历，从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先（有能力的可酌情考虑）； 2、团队管理人员在10-15人左右； 3、具备良好的沟通能力、服务意识强，有一定的业务管理能力与组织能力； 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力； 5、工作思路清晰，做事有条理，关注细节、关注数据。 工作内容： 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理； 2、负责客服的日常管理工作，包含售前、售后疑难问题解答，技能培训提升等； 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作； 4、合理安排，负责客服岗位的分配，排班，确保各岗位有序，及时处理衔接，数据化以及人员做周报表，月报表； 5、负责客服的日常工作指导，监督，提高客服岗位的转化与激励管理做汇总； 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间：09:00-12:0013:30-18:007.50-16.0015.50-24.00倒班制（月休4天） 薪资范围：4K-6K/月 福利待遇： 1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请； 2、公平畅通的晋升渠道：客服组长—客服主管一客服经理； 3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等； 4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游； 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假； 6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜； 7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游； 8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排； *公司发展快，上升空间大！ 公司优势： 1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商； 2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强； 3、公司多平台发展，有充足的晋升空间； 4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会； 5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民； *团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！