岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1. 为客户提供个性化旅游线路规划与行程定制服务，解答签证、交通、住宿、景点等咨询问题 2. 挖掘客户需求，推荐匹配的旅游产品（跟团游、自由行、定制游、研学旅行等）并促成签约 3. 协调地接社、酒店、车队等资源，保障客户出行体验与服务质量 4. 维护老客户关系，开展回访与二次营销，提升复购率与口碑转介绍 5. 及时跟进订单执行情况，处理突发问题，确保服务闭环 任职要求： 1. 热爱旅游行业，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基础旅游知识，了解国内外热门目的地及文化习俗者优先 3. 学历不限，有旅行社、OTA平台或文旅企业从业经验者优先 4. 具备较强的学习能力与抗压能力，能适应灵活工作节奏 5. 普通话标准，熟练使用办公软件，具备基础文案撰写能力

计调专员（旅游行业）简明职位详情 岗位职责 1. 设计旅游线路，核算行程成本、制作报价与出团资料 2. 对接酒店、车队、景区、导游等供应商，完成资源预订确认 3. 全程跟进团组行程，处理行程突发问题、协调各方事宜 4. ，处理简单客诉，维护供应商合作关系 5. 配合销售提供行程咨询、定制方案支持 任职要求 1. 熟悉国内/周边旅游资源，了解旅游操作流程 2. 熟练办公软件，细心严谨，擅长多事项统筹沟通 3. 抗压能力强，能适配旅游旺季工作节奏，有应急处理能力 4. 有无经验均可，有同行计调经验优先 工作说明 办公坐班为主，淡旺季分明，核心是统筹调度、保障旅游团顺利出

岗位名称 活动领队 / 团长 工作内容 全程带队负责两天一夜走秀等文旅时尚活动，统筹行程、衔接流程、保障秩序。 活跃现场气氛，快速和阿姨们打成一片，控场能力强，能把团队带嗨、玩得开心、玩得有秩序。 负责现场互动、游戏主持、夜间晚会带动、走秀预热、情绪安抚，让行程不冷场、不尴尬、不枯燥。 具备基础销售转化能力，能自然引导阿姨报名后续活动。 拍摄现场花絮、短视频素材，配合线上宣传，维护阿姨口碑与复购。 我们希望你 性格外向幽默、嘴甜会聊、情商高，特别擅长和中老年女性沟通，有耐心、有亲和力。 自带感染力和带动性，会搞气氛、会跳舞、会唱歌、会玩游戏优先。 有销售意识，不生硬推销，能靠人格魅力和专业度实现自然转化。 有导游、领队、主持人、会销、形体班助教、广场舞带队、导游、地接导游、文旅领队、研学导师、旅行社计调、团建拓展师、活动执行、会销讲师、健康行业讲师、社群团长、广场舞领队、形体老师、模特助教、艺术团负责人、美容院店长、养生馆顾问、母婴/养老行业销售、直播中控、户外主播、短视频气氛主持、社区工作者、老年大学工作人员、广场舞队组织者、活动暖场主持人、保险、直销、新零售等擅长中老年客群的销售人员经验者优先。驾驶技术娴熟者优先。 执行力强，能吃苦、细心靠谱，能处理突发情况。 一共会有两轮的面试 薪资会根据面试情况以及第一次带队的效果来定 600/天900/天1200/天 底薪＋销售提成 2天或4天为一场活动，。（一个月大概在6～10场） 包工作餐/住宿，表现优秀可长期合作，成为签约领队。成为全国活动核心团长。 我们要找的不是普通带队 我们要的是阿姨收割机 能聊、能嗨、能控场、能解决问题 走到哪里，气氛就炸到哪里 有意者直接发自我介绍+过往经历 合适立即上岗！

岗位职责： 1.负责旅游线路策划、成本核算及行程方案编制，确保产品性价比与可执行性 2.协调地接社、酒店、交通等供应商资源，落实接待计划并动态优化合作流程 3. 处理团队出团前后的计调事务，包括确认单制作、应急问题响应及客情反馈汇总 4.维护计调台账与数据库，保障订单信息准确、时效、可追溯 5. 配合销售与产品部门完成市场调研、竞品分析及新品上线支持 任职要求： 1. 具备旅游行业计调相关工作经验，熟悉国内主流目的地资源与操作流程 2. 具备良好的沟通协调能力与多任务处理能力，责任心强、细致耐心 3.熟练使用Office办公软件，能独立完成报价单、行程单、结算单等文档制作 4.具备基础财务意识，能进行线路成本测算与利润分析 5. 有导游证、旅行社计调师证书或相关资质者优先。 河南山河旅行社深耕本地旅游市场15年，主营省内周边游、国内长线游、团队定制游等业务，客源稳定，业务发展稳健，现因业务拓展，诚聘优秀计调人员，携手共赢！ 薪资面议，底薪+提成+绩效，收入上不封顶；晋升空间大 工作地点 河南郑州市管城区 有意者直接投递简历，在线沟通，期待志同道合的你加入！

请有效沟通，认真阅读职位描述，不耽误彼此时间，回复慢可直接电联我！ 投递要求：无高反+驾龄够+车辆信息（车型+年限），全职/兼职/短期合作均可！ 【岗位名称】川西旅游专职领队（自带车） 【薪资待遇】 • 基础运价：600-1500元/天（根据车型决定）月结不拖欠！ • 额外收入：游客吃玩消费返佣（无上限）！ • 福利保障：工作期间包吃住，节假日排班有补贴～ 【硬性要求】 1. 驾龄1年以上，C1及以上驾照，无重大事故记录，驾驶技术娴熟； 2. 自带合规车辆（SUV/商务车/越野车，轿车勿投），车况良好、保险齐全； 3. 无高原反应，身体健康，能适应川西长途驾驶和节假日排班。 【岗位职责】 1. 按规划线路安全接送游客，把控行程节奏，应对突发情况； 2. 讲解沿途景点、推荐美食打卡点，帮游客避坑； 3. 会拍照、善聊天，带动氛围，让游客群体全程开心有安全感； 4. 协助办理入住、购票，响应游客合理需求。 【加分项】 • 熟悉川西线路、有领队/导游经验者优先； • 拍照技术好（附作品优先）、性格开朗有耐心者优先。

【诚聘旅游销售·等你加入】 想带更多人看遍山河湖海吗？我们正在找这样的你： 负责旅游产品销售、客户需求对接，用热情传递旅途美好。 希望你—— 有责任心，把客户体验放心上； 能扛压，销售目标面前不打退堂鼓； 机灵灵活，懂沟通会应变，基本销售逻辑清晰 具有较强学习能力和服务意识，具有团队合作精神 有梦想者，勇于挑战自我者优先录用 欢迎小红书，抖音等自媒体旅游博主加入！ 待遇—— ️工资2500-7000，多劳多得上不封顶；优秀者月薪高达3万 ️每天下午茶畅饮，主打一个开心 工作玩乐 ️团队年轻有活力，定期团建+免费踩线，边玩边赚钱！ ️定期免费出国旅游奖励，看世界 上班时间，早晚班制 早班：8：30-18:00 晚班：11：30-21：30 公司全部都是95后老板人好钱又多，需要学习能力强，欢迎有挣钱欲望的年轻人加入我们!如果你也爱旅游、爱分享，欢迎投递简历主动沟通，Hr会用麻袋来套住你!

主要在景区景点做讲解工作

北京西城区某星级酒店-急招计调岗（需要有导游证）月薪10-15k左右、管吃管住； ️招聘职位描述： 1. 负责团组接待全流程策划与执行，制定行程方案、报价及接待标准。 2. 对接酒店、景区、车队、导游、航空公司、地接社等供应商，洽谈合作、签订协议，保障资源供给。 3. 接收客户订单后，统筹行程安排，完成交通（含国际机票）、住宿、餐饮、门票等预订工作，制定接待计划；跟进行程执行，及时处理突发问题，确保行程顺畅。 4. 协助完成团组差旅平台机票、火车票的预订、退改签事宜，负责团组酒店的平台及线下预订。 5. 每月底对接财务部门，完成酒店结账对账及发票开具相关工作。 6. 完成领导交办的其他临时性工作。 ️岗位任职要求： 1.需要熟练使用电脑，掌握常用办公软件。 2.拥有极强的客户服务意识，面对客户的疑问和诉求，能保持耐心和热情，积极主动地为客户提供解决方案。​ 3.工作细致严谨，具备高度的责任心和敬业精神，能严格把控出票过程中的每个环节，确保无差错，及时响应客户需求。​ 4.具备较强的抗压能力和应变能力，如在非工作时间遇到突发情况能够高效处理工作。​ 5.具有良好的团队合作精神，能积极配合团队其他成员完成各项工作。 6.具备较强的保密意识，拥有良好的沟通协调能力。​​ 7.能够快速融入公司氛围和团队工作节奏，认同公司的企业文化。 ️人员要求： 1、年龄在40周岁以内、五官端正 2、拥有导游证； 3、学历要求：全日制本科及以上学历、大学英语四六级或口语能力较好也可以； （或大专以上学历，没有英语证书，英语口语能力熟练也可以） 4、工作年限：有工作经验，接过外国团组2年以上，优秀者可适当放宽； 5、性格方面，具有较强的沟通能力、协调能力，愿意跟人打交道。 6、能够接受该岗位工作作息特性； ️薪资待遇： 1、月薪10-15K左右，具备市场竞争力的薪资和福利待遇体系。公司提供工作餐、工会福利，，其中企业年金需要入职工作满一年后缴纳。 2、工作地点：北京市西城区广安门内附近； 3、联系人：刘经理

公司主要服务大小日企及各类企业客户，专注于社员旅行、团建活动、主题年会、文旅体验项目的策划与落地，业务覆盖户外团建、年会执行、旅游线路定制等多元场景。你的专业能力将成为客户团队凝聚力与旅行记忆的核心支撑，你的专业统筹将为客户打造难忘的团队体验。 岗位职责： 1、首要条件日语对接沟通：熟练使用日语与日企客户进行全程沟通，精准理解客户需求，同步需求至公司内部担当，做好客户与担当之间的桥梁衔接，确保信息传递无误。 2、活动与行程统筹：负责团建、年会、定制旅游等项目的行程规划，全程跟进活动执行落地，确保项目顺利完成（需具备熟手能力，可直接上手工作）。 3、客户维护服务：负责现有客户的维护工作，及时响应客户咨询与需求反馈，优化服务细节，提升客户满意度，无需主动敲门开发新客户。 4、 商务应酬配合：可适当参加晚间商务应酬（不强制饮酒），维护客户关系，助力业务稳定推进。 5、 资源协同配合：维护供应商（场地、酒店、车队、导游等）合作关系，配合公司计调团队，优化资源配置，保障活动服务品质。 6、 主动高效沟通：凭借开朗性格，高效对接客户、内部团队及供应商，及时协调解决项目推进中的各类问题。 任职要求： 1、 语言能力：具备流利的日语口语及书面表达能力，能熟练与日企客户沟通对接，满足日常工作及商务沟通需求（必要条件）。 2、经验要求：旅游行程安排、其次活动策划等相关工作经验，是可直接上手工作的熟手，能独立完成行程规划、报价及执行跟进（必要条件）。 3、稳定性强：做事踏实稳重，能长期稳定工作，责任心强。 4、客户意识：具备良好的客户维护意识，善于倾听客户需求，能做好客户与公司担当的桥梁衔接，有耐心、有责任心。 5、应酬配合：可接受晚上适当参加商务应酬（不强制饮酒），具备基本的商务礼仪。 6、性格要求：性格开朗外向，善于沟通协调，具备良好的服务意识和团队合作精神，待人真诚亲和。 7、 基础能力：大专及以上学历，熟练使用Excel、PPT等办公软件，能独立完成方案撰写、报价核算与简单数据整理。 加分项：有文旅行业、团建公司、旅行社计调或日企客户对接相关经验者优先，面试需提供过往介绍相关工作案例。 岗位福利： 基础保障：五险一金 + 带薪年假 + 法定假日 + 女士3.8节、8 月带薪公休 成长激励：年终奖 + 年度调薪 + 专业技能培训 团队氛围：每年社员旅行 + 生日好礼 其他福利：节日福利 + 全勤高温补贴

招聘：厨师/司机 薪资：4000-7000元 工资：4000-7000元 要求：22-40岁，退伍军。 工资：4000-5000元 地址：会宁县会师镇金泰国际花园小区

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招聘：旅游顾问 薪资：4000-7000 客户全周期对接咨询：精准响应意向客户出行需求，按需规划亲子游、康养度假、闺蜜结伴游、企事业单位团建、多人小包团、纯玩私家团等全品类出行方案，贴合客户预算、出行天数、出行人群适配场景，高效答疑解惑，打消出行顾虑。行程专属定制与方案报价：独立整合优质机票、合规酒店、精品特色民宿、正规景区门票、持证专线导游、专属用车等全链条旅游资源，贴合客户核心诉求，输出性价比高、细节完善、无隐形消费的专属行程单、明细报价表及出行合规合同，做到方案透明、报价清晰。订单全程跟进落地管控：从客户意向沟通、方案敲定、合同签约、核销，到出行前资料核对、出行中实时应急对接、返程后暖心回访，全流程闭环跟进，同步同步出行注意事项、随身物资清单、目的地天气及民俗提醒，保障客户出行全程顺畅。

远方好物旅游小管家 年龄25-50岁，沟通能力强，细心负责，喜欢旅游。负责旅游咨询、订单跟单、客户服务。 薪资福利:试用期1个月：2500底薪+提成；转正后：3000底薪+提成+交五险，月休4天 工作地址:铁西运河德百广场一楼超市对面华金金碧斋

旅游顾问/销售学历经验不限，无客服经验、市场经验要求，有旅游顾问领队同业经验更佳薪资福利:3000-10000元/月，加班补助工作地址:郑州路2号

1、根据公司提供的欧洲旅游者订单需求，以旅游者为主导进行旅游行程设计，对潜在客户提供个性化专属化、定制化、专业化、“一对一”高品质旅游咨询服务; 2、结合用户需求，整合机票、酒店、出行行程等信息，充分利用公司资源，根据需求提供定制化出行方案 3、根据出行方案计算出适时、准确的报价 4、根据客户需求变化，调整方案和报价，以专业优质的服务促成订单，形成稳定而长期的客户关系: 5、对成交业务进行后期跟进，确保服务达到承诺预期。

职位详情 一、薪资结构： • 试用期（1个月）：无责底薪3500元 •薪资区间：新人4-8K/月，资深顾问10K+/月（真实 薪资公示可参考内部标杆案例） 二、核心职责：收客（地推发单等，夏季一早一晚开展工作）+跟团，轻松工作~多劳多得 出团主要负责客户安全、食住行安排、配合营销等 等。 公司路线：省内省外游 三、任职要求： •23-42岁，表达清晰，1年以上销售经验或地推经验者优先考虑（无旅游经验者可带薪培训）四、福利与发展： • 激励类：高额提成（上不封顶）、季度旅游津贴、团队业绩奖金 • 成长类： 专业培训体系（产品知识+销售技巧+应急处理 •文化类：月度团建 加入我们： 如果你热爱旅游行业，渴望在"天府之国”的文旅发展中创造价值，欢迎成为团队第151+位伙伴！我们将以资源支持、培训赋能和共赢机制，助你实现职业成长与财富

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