1、负责公司产品的客户服务工作，维护企业与患者之间的良好关系，确保患者持续规范佩戴，有效降低脱戴率。 2、具备基本的客户接待能力，依照标准复查流程开展复查工作，优先处理患者投诉及院内各类问题，保障服务品质，提升患者满意度。 3、根据院长下达的三渠道任务制定执行计划，并按时高效完成。 4、每周实施常规电话回访，包括关爱提醒、意向客户跟进等；针对长期未复查、未购买护理产品的患者进行专业电话提醒。 5、对存在眼部炎症或视力异常的特殊患者提供专项跟踪服务； 6、对处于调片阶段的顾客镜片使用情况进行记录与追踪； 7、严格执行公司退换货流程，汇总每周售后问题，妥善保存相关资料； 8、对于院内难以解决的售后问题，及时向上级汇报并沟通反馈（依据客诉分级处理流程），提出合理化解决方案，持续提升团队服务意识； 9、负责日常镜片修复及二次回配客户的处理工作； 10、严格遵守公司退换货操作规范； 11、做好客户资源的维护与持续跟进； 12、规范使用和整理各类协议文件，如借片协议、产品使用服务协议、套餐协议、告知函、和解书等纸质材料； 13、为有需要的客户提供上门服务； 14、指导顾客进行摘戴操作的学习与培训； 15、开展公司产品及相关服务的推广与销售； 16、维护公司合法权益，严守商业秘密； 17、积极协同其他岗位推进销售工作，及时完成上级交办的临时任务。

有想法，有执行力的来 只要长期

工作内容： 售后经理，主要负责泰康所有的业务版块：包含个人、团体、医疗、汽车等多个险种的售后理赔、保单年检、续费提醒、保全及二次开发，泰康全国高端养老社区37城，全国墓地纪念园5地等，以及邀约老客户领取礼品等一些后端销售服务。 薪资构成： 底薪6000-12000＋二次开发提成。新员工入职综合薪资12000＋，三个月以上员工综合薪资15000＋。工作时间： 9：00-17：30（午休两个小时，售后销售工作没有加班） 周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

工作职责： 1、受理客户手机维修需求，解答客户咨询问题，做好客户引导、前台接待及系统录单操作； 2、负责维修需求的初步处理与接单，提供技术咨询并解决客户提出的各类疑问； 3、配合完成设备故障判断，跟进维修进度，并及时通知客户取机； 4、推广并销售增值服务、配件产品及智能硬件等相关服务产品 上班时间：9:00-18:00 岗位要求： 1、具备良好的沟通能力与形象气质（无纹身）； 2、学习能力突出，热爱数码类产品； 3、性格耐心细致，积极进取，具有团队协作精神和一定抗压能力； 4、不接受短期工、兼职人员及在校学生

岗位职责: 1.为客户提供专业的售后支持，解答客户咨询； 2.响应客户反馈，确保问题及时解决； 3.支持客户，帮助解决产品使用过程中的技术问题； 4.收集并汇总客户意见，为产品改进提供参考。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够与客户耐心互动； 2.熟悉常用办公和社交平台操作； 3.具有良好的问题解决能力，能独立处理客户投诉； 4.有相关行业工作经验者优先。

岗位职责: 1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作; 2、熟练掌握公司产品及其他相关知识，能解答客户提问并落实问题; 3、通过服务客户，开发客户，达到老客户持续续单 和转介绍新客户签约目的; 4、与相关部门紧密配合，维护好客户关系，促进业务发展; 5、维护好公司品牌形象，提升服务质量与效能，建立完善客服业务流程 6、其他与客户服务相关工作 任职要求: 1.大专及以上学历，男女不限，有客服经验优先，优秀应届毕业生亦可; 2.声音甜美，优秀的应变能力，良好的亲和力与沟通能力; 3.热爱客户服务工作，有服务意识，具备协调维护客户的能力

岗位职责： 1.为客户提供专业的、高效的售后服务，确保客户满意度; 2.快速响应客户的需求和问题，提供解决方案； 3.保持与客户的良好沟通，了解客户的反馈和建议; 4.积极参与团队合作，共同提升服务质量。 5.维护客户关系，保持良好的客户服务体验。 备注：9月10日后公司搬往百子湾 任职要求： 1.年龄24周岁~35岁 2.学历：大专及以上学历，学信网可查 3.工作时间：9.30~18.30，午休一个半小时，单休（介意慎投） 4.具备优秀的沟通能力、客户服务意识以及执行力; 5.具备出色的沟通能力和问题解决能力 6.对中医经络感兴趣，并对经络有一定基础认知（加分项）

正常工作制 一、岗位职责： 1．负责已承保孤单客户的保单信息维护，包括续保提醒、保单信息变更协助等事宜。 2．为客户提供保单权益解读、理赔流程指引、跟进理赔进度，确认客户保单权益落地。 3．定期回访客户，了解客户需求变化，解答客户关于保单条款的问题。 4．维护客户关系，搭建长期信任桥梁，配合公司开展关怀活动，提高客户满意度与忠诚度。 二、任职要求： 1．年龄22-50岁，大专以及上学历，有销售经验与客户经验者可适当放宽（无经验可提供培训）2．具备良好的沟通能力，有较强的服务意识。三、薪资及福利 1．薪资结构：首月培训津贴＋高提成＋有责底薪＋奖励（多劳多得）; 2．工作时间：周一至周五早9:00至16:00周末双休法定节假日休息； 3．培训体系：新人岗前培训、专业培训、晋升培训等支持； 4．其他福利：旅游奖励、聚餐团建等。 员工福利 生日福利 节日福利 有无线网 团建聚餐 零食下午茶 员工旅游 带薪年假 工龄奖

负责安排月度工作计划，各项会议活动协调组织，重要合作伙伴接洽。

【岗位职责】负责客户线上线下售后咨询、退换货及投诉处理，跟进问题闭环，确保客户满意；整理售后台账，记录问题及处理进度，定期反馈优化建议；协同仓储、运营部门对接售后事宜，协助维护老客户关系；严格遵循公司售后流程，规范处理各项单据。 【任职要求】大专及以上学历，1年及以上售后相关工作经验；熟练操作Office办公软件，打字速度达标；具备良好沟通协调能力，有耐心、服务意识强，能承受基础工作压力；责任心强，执行力佳，服从团队安排，无不良从业记录。 【薪资福利】综合薪资6.5-7.5K，底薪+绩效构成；入职即缴五险一金，保障齐全；早九晚六、做五休二，享带薪年假及法定节假日；节日福利、定期团建、带薪岗前培训，办公环境舒适，无销售性质。 工作稳定易上手，有资深员工带教，晋升通道清晰。有意者可直接沟通投递。

招聘6.8米或十轮司机二名 工资加提成，包吃包住 要求：双证齐全，吃苦耐劳，爱惜车辆，就是不差钱，到月就开支，有责任心，熟悉通州，朝阳的开过的优先。电话

北京市通州区招家具安装

快递库房招装卸人员 主要负责快递小件搬运分拣货物重量1—10公斤左右 工资月结:8000元－10000元 装卸工18-55岁，分拣员，第一个月8500（底薪+奖金）加班另算一小时30元 第二个月9500（底薪+奖金）加班另算一小时30 第一个月带薪休两天第二个月带薪休四天 （工资满三十天发放不压不托不欠） 每天工作11小时在岗时间12小时包括吃饭休息 包吃包住工作满一个月 不面试不体检不培训直接上岗来时带好个人物品和换洗衣物当天入职安排住宿

清真店招聘 烤串师傅一名 工资7000-7500电话：

多岗位招聘：海淀区颐和园内 客房保洁：50岁以下，工资4000-4200，月休六天，有工作经验优先。 外围绿化保洁：60岁以下，男女不限，工资3500（不吸烟）月休六天。 保安：50岁以下，工资4500，月休四天，要求（不吸烟）。 工程维修师傅：55岁以下，要求有高压、低压、司炉证，有工作经验（不吸烟），双休，工资面议。 岗位亮点：包吃包住（宿舍为四合院），伙食好，工作环境佳，团队氛围好。 任职要求： 1.无违法犯罪记录，身材匀称，身体健康。 2. 思维清晰，具备正常沟通与判断能力，能够服从管理。 3.为人友善与人和平共处，干活勤快，不抱怨。 最重要的是不吸烟。 面试地点：海淀区颐和园西门 联系电话：

售后客服 工作时间： 上午：09:00-12:00、下午：14:00-18:00 每周日单休 岗位说明： 1、售后客服，公司会分配客户资源，只要能用心负责，资源不会少； 2、公司提供人员专业培训，不用担心学不会； 3，需要学习能力，抗压能力，适应能力强 4，对金融感兴趣，沟通能力强优先考虑。 福利待遇： 1. 丰厚的底薪+高额提成机制，平均月薪1w以上； 2. 提供带薪法定节假日、年假 3.不定期团建活动：聚餐，户外拓展、旅游等。

电商客服外包公司招聘（好工作） 招聘电商打字客服（/拼多多/快手） 1、负责处理产品的售前售后物流等方面工作(纯在线打字，不含销售，不用打电话） 2、处理客户售前售后售中，解决客户问题并提供有效的解决方案。 3、记录客户需求反馈,并进行统计 职位要求 1、打字速度50字/分钟及以上 2、公司提供带薪培训，8小时工作制，工作内容轻松，工作氛围好，节假日福利，公司团建。 3、有经验者优先考虑，大专以上学历优先考虑，也接受小白，公司可以培养，有人带 薪资待遇：综合薪资3000-3800 销售岗位（电话销售） 提成方式：销售额提成； 奖金补贴：全勤奖、绩效奖金 提成百分之30！！！ 1、为客户提供外包客服相关的服务咨询 2、客户进行洽谈，沟通后促成签单，具有较强沟通能力，有亲和力，对工作有较高的热情，有挣钱和发展的欲望 3、公司提供带薪培训，有无经验均可，可接受应届毕业生。 4，无责底薪加业绩30％提成 8小时工作制，工作内容轻松，周日单休，工作氛围好。 薪资待遇：综合薪资2000-9000 联系:（同）

岗位要求： 1，本地化电商策划专员，阿里巴巴中文站网站招商； 2，帮助客户解决使用问题，保证其在服务期的高效服务，3，电话和上门服务相结合，带有销售性质，面对面沟通和交流电商及行业动态，成长客户，丰富自己； 4，一帮一的形式，由业绩优秀老人对其进行指导，帮助，实行团队管理制； 任职要求： 1，懂得网络，会使用基本的办公软件和网络交流工具；2，专科及以上学历，无专业限制，优秀者可酌情录取；3，看好电商平台，喜欢与人沟通，乐于销售； 4，能接受工作模式，可以做全职工作，实习或应届优秀者 也可； 福利待遇： 1，底薪3000+提成+奖金=月均4000-8000；努力薪资上不封顶； 2，国家法定节假日带薪休假； 3，缴纳五险；

上社保！交保险！ 1.工作时间 （周日固定休） 正常班： 9：00-12：30 14：00-18：10 宝妈班： 9：00-12：50 14：00-16：40(可调整） 2.工作内容 通过京东内部400官方热线，给京东商城购买家电产品的用户提供售后延长家电保修的服务 3.薪资待遇（月工资基本4500左右，上不封顶，） 正常班：2400（底薪）+提成+奖金 宝妈班：2000（底薪）+提成+奖金 4.任职要求 会说普通话，有耐心 万全分公司目前在职人数160人，属本地区同行业最大的客服基地，集团总部位于上海，全国2500家分公司，张家口地区覆盖各个县区都有分公司！ 万全分公司已经成立8年，属当地老牌企业，合法合规不涉及任何法律风险，请大胆加入我们大家庭。

公司目前主营国内电商B2C模块，主营调味品类目，自营品牌顺手鲜，可以抖音/视频号搜索顺手鲜调味品，资质和公司可以对上，目前公司规模逐步拓展，需要招聘运营助理/客服专员/店铺售前售后运营。公司就在黄埔区南岗街道南岗地铁站附近。 岗位职责： 1. 主要负责店铺日常售前售后客服回复，店铺运营等相关问题； 2. 负责淘宝/视频号/抖音店铺的日常运营管理，包括商品上下架页面优化及制定日常运营计划，包含店铺各个阶段的推广、产品、价格、营销等的规划； 3. 收集市场及竞品信息，为产品策略调整提供依据； 4. 监控店铺数据，分析销售趋势，提出改进方案以提升店铺流量和转化率； 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入 福利待遇: 1、薪酬结构:底薪+绩效奖金(綜合4-8K); 2、五险，月休4天

石景山新增“客户关怀主管”职位，具备客诉处理经验。 岗位职责： 1.提供专业化的客户服务支持，提升客户满意水平 2.快速响应客户咨询，准确解答问题并落实解决方案 3.持续维护客户关系，增强客户粘性与品牌认可度 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧与主动服务意识 2.能在团队协作中积极贡献，推动目标达成 3.具备持续优化服务流程的学习与实践能力 4.有4S店同岗工作经验者优先，具备实际客诉处理经历 职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、节日福利

一、负责打电话预约客户，二、对于预约好的客户做好相应台账，三、熟悉办公软件，

订单处理员二十三以上男女不限有经验优先会电脑优先

接受零基础！！带薪培训！！立即上岗！！ 本公司提供两种工作模式，此岗位为专业客服方向！！ 底薪8300+多项奖金＋每日奖励+月度激励+半年奖金+旅游+团建+丰富福利全部由公司承担 面试通过即可马上入职，工作时间早九晚七，无加班！ 五险齐全。 享受法定节假日休假。 每月组织团队建设，每月安排外出游玩。 每月举办生日会，为团队成员庆祝生日。 每日提供惊喜下午茶。 月度奖励：LV腰带、包包、苹果、华为新款手机及现金激励； 年度奖励：现金大奖及带薪马尔代夫半个月度假； （老板一有空就发红包） 无需盲打，不打骚扰电话！！ 岗位职责： 1.外呼联络客户（仅需筛选客户，缩小目标范围，剔除无效客户即可） 2.公司配备标准沟通话术，入职即享带薪系统培训 3.不限制使用手机，无KPI业绩考核 任职要求： 不要求工作经验，踏实肯干、积极进取、心态阳光即可。 团队以90后、00后为主，氛围轻松活跃，充满活力，易于融入，办公环境舒适宜人！

岗位职责: 1.提供客户支持和解答，确保客户满意度。 2.处理客户投诉和问题，迅速有效地解决。 3.维护客户关系，保持良好的沟通技巧。 4.参与客服流程的设计和优化，提高服务质量。 5.必须完成公司提供的培训，不断提升个人技能和服务水平。 任职要求: 1.年龄要求:18岁以上 2.具备良好的沟通能力和服务意识。 3.有责任心，能够承受工作压力。 4.愿意接受培训，不断提升自我。

●岗位职责 ○1、服务体系战略与规划：制定并执行客服中心的整体发展战略、服务标准、流程体系及预算规划，对用户满意度、首次响应时长、问题解决率、一次性解决率等核心体验指标负责。构建全渠道、标准化、智能化的客服体系，确保用户在任何触点都能获得高效、一致的服务体验。 ○2、日常运营与体验管理：负责客服团队的日常运营管理，通过科学排班、现场管理、流程优化和技术赋能，确保7*24小时服务响应能力，持续提升服务效率和质量。建立服务质量监控、校准与提升体系，亲自处理升级投诉和重大客诉，保障复杂问题的闭环解决和用户体验。建立服务预警和应急机制，能快速响应并妥善处理平台级突发故障和事件，降低对用户的影响。 ○3、团队建设与赋能：负责客服团队的搭建、培训、激励和人才培养，设计科学的绩效管理体系，提升团队专业能力、服务意识和稳定性。营造“用户第一”的服务文化，激发团队使命感和成就感，打造一支有凝聚力、有战斗力的客服团队。 ○4、数据驱动与协同改进：建立服务数据监控与分析体系，每日跟踪核心指标，从海量用户反馈中精准定位产品、运营、流程中的问题，形成分析报告。作为用户声音的代言人，与产品、技术、运营、市场等团队紧密协同，将用户痛点转化为具体的产品优化需求和业务改进建议，驱动前端流程和体验的改善，从根源上减少客诉。 ●任职要求 ○1、学历专业：本科及以上学历，企业管理、物流管理、市场营销、心理学等相关专业优先。 ○2、行业经验：5年以上客户服务管理经验，有物流平台、电商平台、O2O或大型呼叫中心管理背景者优先，有物流行业经验是重大加分项。 ○3、专业能力：精通客户服务体系搭建、流程优化、现场管理、质量监控、培训体系及成本控制，具备丰富的重大客诉和应急事件处理经验。 ○4、数据驱动：具备优秀的数据分析能力，能熟练使用数据指导运营决策、效率提升和体验优化，对核心服务指标有极强的敏感度。 ○5、业务理解：对公路整车物流业务模式和潜在服务痛点有深刻理解。

通过电话与客户沟通，介绍公司产品并邀请客户到公司实地体验。 需具备一定的电话销售工作经验，年龄******之间，能熟练使用电脑操作。 有医疗行业相关经验者优先考虑。

岗位职责： 1、负责在ERP系统中核对电商平台订单信息，并安排发货； 2、按时高效完成每日订单的录入与制单任务； 3、每日录单前需与客服人员核实是否存在未处理的退款及售后订单； 4、及时跟进物流动态，库存紧张时须提前预警并协调沟通； 5、妥善处理地址变更、订单取消、退换货及退款等相关事宜。 任职要求： 1. 熟悉常用办公软件操作； 2. 对ERP系统具备基本认知； 3. 具备良好的沟通能力，能与团队成员协作配合； 4. 有供应链或仓库管理相关工作经验者优先； 5. 思维灵活，工作认真，稳定性强。 学历: 高中及以上，****

给客户提供售后服务，解决问题

岗位职责： 1、负责ToB商城客户在使用过程中遇到的问题及投诉等多渠道响应，覆盖电话、在线客服、微信群等多种方式； 2、准确登记客户反馈内容并创建工单，依据服务规范进行初步问题排查与操作引导，并及时将需技术支持的工单转交技术团队； 3、落实首问责任制，全程跟进问题处理进度直至解决闭环，保障客户满意度； 4、严格遵守信息保密规定，不得泄露任何客户相关业务数据； 5、做好班次交接记录，确保问题事项顺利传递、无遗漏； 6、协助完成日常基础数据整理及客户回访任务； 7、完成部门安排的其他常规性客服工作。 任职要求： 1、统招本科及以上学历，专业不限，具备客服或客户群运营维护经验者优先考虑； 2、普通话流利，具备良好的语言表达能力，善于沟通交流，理解客户需求心理； 3、具备较强耐心与责任心，服务意识突出，工作细致严谨，拥有良好的团队合作精神。