
电话客服
4000-9000元/月
电话客服月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班房产电话客服房产销售正常工作制
岗位职责:
1.根据公司系统后台的客户资料开展回访与邀约,及时准确回应客户咨询。
2.获取新客户信息后进行电话回访,并在系统中录入客户档案,负责日常维护及跟进管理。
3.通过电话方式邀请客户看房,实地带看由销售专员负责,客服人员无需外出作业。
任职要求:
1.年龄21-34岁,表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力与感染力。
2.对销售类工作具备高度积极性与参与热情。
3.拥有较强的学习能力以及出色的沟通技巧。
4.意志坚定,反应灵敏,具备良好的适应能力和抗压素质。
5.具备敏锐的市场感知能力,富有事业心、责任感以及积极向上的工作态度。
6.大专学历应届毕业生优先考虑
薪资福利:
1.底薪3800元+提成。
2.每月休息4天。
3.年度精英旅游奖励。
公司信息:
1.品房阁房产营销策划有限公司成立于2013年4月,专注于房地产全流程营销策划、投资顾问、市场调研、项目可行性分析及销售代理等专业服务。
2.公司深耕海南房地产领域,紧跟时展,构建线上线下融合的“互联网+房产”创新营销模式,建立涵盖售前、售中、售后的一体化服务体系。
3.公司已在海南岛持续经营12年。
4.持续优化业务流程,坚持高标准客户服务,致力于打造一支专业过硬、服务优质、业务精湛的优秀团队。
调解员助理
3000-4000元/月
电话客服1年以下大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
[岗位职责]
海南省金融服务纠纷人民调解委员会下设调解工作室招聘金融纠纷调解员
1、经系统培训掌握金融、法律相关知识及沟通方法,按照规范流程协助银行及其他持牌金融机构通知客户逾期信息、告知还款时限,并协商制定可行的还款安排;
2、通过电话接听与拨打方式与客户进行有效沟通,了解其逾期原因,指导正确的缴费途径,普及维护个人信用的重要性;
3、结合客户实际状况及授权范围,为其制定个性化调解方案;
4、依据法律法规开展案件调解工作,通过专业谈判与持续跟进,推动客户履行还款计划,促进欠款及时回收;
5、本岗位不涉及销售任务,主要承担银行及金融机构委托的债务调解事务;
6、配合律师完成立案起诉相关辅助工作。
[应聘条件]
1、大专及以上学历,性别不限,专业不限,具备法律背景或金融从业经历者优先;
2、年龄45周岁以下,无违法犯罪记录;
3、语言表达清晰,具备较强的沟通协调能力与团队合作意识;
4、乐于接受新事物,学习适应能力强;
5、能熟练操作电脑及常用办公软件(offce);
6、工作经验不限,有同类岗位经验者优先录用。
[工作时间]
早九晚六,中午休息1.5小时,周末双休
[福利待遇]
1、无责任底薪3000+职级工资+绩效提成,绩效上不封顶;
2、公司提供带薪岗前资格培训及专业课程培训,考核通过后签订正式劳动合同,缴纳五险一金(非外包及派遣性质);
3、其他福利:享受国家法定节假日、参与公司组织的团建活动等。
中国移动客服专员
5000-8000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服正常工作制
海南华秀贸易进出口有限公司拥有15年成熟运营经验,是一家涵盖多领域业务的综合性大型企业。旗下设有一家专业电话服务平台,在客服行业已深耕10年,具备丰富的运营管理能力。公司与中国移动保持长期战略合作,全面承接海南省内中国移动电话外呼营销项目,现诚邀有志于投身电话服务行业的优秀人才加入,携手开启职业新篇章。
一、薪资与社保
薪资结构:基础底薪2700元起(按阶梯式增长至4100元)+ 业务提成 + 日激励奖励 + 月度奖励 + 月度方案奖金 + 全勤奖
正常出勤人员综合收入可达5500-10000元,表现突出者收入上不封顶
社会保障:依法缴纳五险,每月15日准时发放工资
二、工作时间与休息
标准行政班制:上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每日工作7小时,享有2小时午休时间,便于充分调整或自主安排
休息安排:每周日固定休假,法定节假日统一安排带薪休假
三、高端写字楼办公环境
优质办公条件:办公地点位于5A级写字楼,空间开阔、整洁明亮,通风采光良好,配备齐全的专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,全程坐席电话作业,四季舒适宜人
资源与支持保障:公司统一提供高质量客户资源,员工无需自行开发客户,入职后即可直接开展业务,无通话时长限制,无拨打数量考核要求
四、完善的入职保障与培训体系
带薪系统化培训:设立专职培训团队及资深讲师,新员工入职即享带薪培训,内容涵盖产品知识、沟通技巧、系统操作等全流程
“一对一”实战辅导:安排经验丰富员工作为导师进行现场指导,提供标准化话术支持,即使零基础也能快速掌握技能,顺利胜任岗位工作
五、任职要求
1、具备良好的语言表达能力,乐于人际交流,能够清晰、耐心地与客户沟通
2、身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的挑战
3、学历和过往工作经验不限
六、工作内容
1、主要负责信用购及相关增值业务推广,做好客户维护工作
2、通过电话向客户传递最新优惠政策,并进行说明与解读
3、仅需在电话中完成需求确认并记录客户意向,后续流程由其他同事跟进处理,工作内容简洁高效,无需额外操心
七、晋升发展空间
明确晋升通道:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才培养,95%管理岗位优先从现有员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔成长平台
节日关怀与团队福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品;约每两个月组织全员聚餐,年终举办年夜饭,日常不定期安排下午茶等活动
如果你希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时咨询了解,我们期待你的加入!
支付宝在线客服+五险一金+薪资5k
5000-8000元/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
工作内容:
针对蚂蚁集团逾期用户,通过电话、信函等方式,核实客户相关信息,了解欠款原因和收入来源。
任职资格:
1、年龄18-40岁,中专/高中及以上学历,征信良好,无犯罪记录;
2、具有电话营销,客户服务,销售工作经验者优先;
3、具有较强的沟通协调,综合分析及语言表达能力,善于与不同人群沟通、对话,电脑操作熟练;
4、无不良从业纪录,忠于职守,责任心强,工作认真负责。
薪酬福利:
1、薪资构成:无责任底薪+全勤+加班补贴+高提成+奖金,平均月薪5000-6000元,优秀者8000-12000以上。
2、依法享受国家法定节假日及婚假、产假、年假等带薪假;
3、毕业生必缴五险一金,入职后即签署《劳动合同》;
4、丰富的员工活动,不定期优秀团队旅游、生日福利、聚餐K歌、聚餐活动等,团结互助的工作氛围;
5、完善的培训机制:岗前培训+试用期培训+在职培训等;
6、宽敞的办公环境,开阔的写字楼视野;扁平化的管理体系,双向晋升选择(业务骨干方向or通用管理方向);
公司一直致力于为员工营造良好的工作环境,并优化员工的工作体验。
10086接线客服/无加班/假期多/平均薪资
4000-6000元/月
客服专员免费培训月结经验不限高中及以上工作轻松电话销售电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服休假多线上客服社保齐全
呼入客服:
1、负责接听客户来电,工作内容无营销性质,主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务查询等相关服务事项
2、通过电话渠道受理客户关于中国移动业务的咨询、投诉与建议,开展回访调查,并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务
3、年龄要求:20-35岁
4、学历要求:高中及以上学历
5、具备基础电脑操作能力,普通话标准,语言表达清晰流畅
6、每月休息6-7天
7、薪酬待遇:底薪+绩效提成(综合收入4K-6K),上不封顶
8、依法缴纳五险
9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖金等福利;
10、每周三提供下午茶点;
11、定期组织员工培训、团建拓展、团队建设活动及读书分享会;
设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖,并发放现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种形式激励礼品
12、晋升路径:一线员工→督导(质检、培训方向)→项目主管→项目经理
[海口移动10086热线客服-月休7天-薪资稳定]
4500元/月
电话客服有提成月结
10086接听客户,纯接听不外呼。底薪2400+绩效提成+接听绩效+套餐提成不排斥接电话,扣完五险到手不低于4.5K。上班时间排班8点到23点,排班制,每个班8小时制。正常月休6-8天。年终奖,法定节假日。
服务中心文员
3000-4000元/月
电话客服经验不限大专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服企业内部客服职位质检客服正常工作制
接听来电
掌握客户需求
协助客户处理问题
电话客服专员
4000-6000元/月
电话客服月结1年以下中专及以上售后客服咨询热线客服
岗位职责:
负责在系统平台接听人工热线,为用户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理协助及建议收集等电话服务支持,仅限接听来电,无需外呼。
工作时间:
实行轮班制,依据话务量安排行政班或早、中、晚班次,服务时段为8:00-23:00,每月排休6-7天,具体班次按移动话务计划执行,每日工作时长7-9小时。
要求:具备基础电脑操作能力,打字速度约20字/分钟;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达清晰流畅。
学历:高中、中专及以上学历;年龄要求19-35周岁。
薪酬福利:
由基本工资、绩效工资、提成及竞赛奖励构成,综合月收入4K-6K。
1. 晋升路径:客服→班长→质检管理→培训岗→项目主管→项目经理;
2. 培训机制:提供为期12天的免费岗前培训(含休息日),培训期间发放50元/天津贴,不计薪;
3. 员工福利:定期组织户外活动,办公环境舒适,享有节日礼品;
4. 食宿说明:不提供食宿安排。
备注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员。
岗位福利:社保缴纳、节假日礼品、生日庆祝活动、不定期下午茶会
案件管理客服+五险一金+综合收入6K起
5000-8000元/月
客服专员经验不限中专及以上公司规模大靠谱收入稳定有保障购买当地五险一金团建下午茶氛围好无销售性质
公司直招,招聘过程不收取任何费用,简历可到公司现场填写。
【日常工作】:通过电脑后台整理客户案件资料,跟进并提醒处理账单情况,同步录入相关案件信息。
无销售性质!岗位为纯办公室文职类工作,无需外出,操作简单易上手,接受零经验人员!
重点说明!无基础、无经验的新员工,试用期薪资全额发放,不打折扣,无需经历低薪过渡期!根据公司统计数据显示,新员工试用期平均收入5000-8000元,转正后平均薪资稳定在7000-12000元,普遍高于行业同类岗位水平!
(一)五险一金全面覆盖,保障切实到位(包含养老、医疗、失业、工伤、生育),均按当地标准执行,就医、购房、退休均有保障,依法合规,待遇不缩水!
(二)带薪休假制度完善,平衡生活与工作。法定节假日正常休息,春节、国庆等长假可安心陪伴家人;入职满一年即可享受带薪年假,司龄越长假期越长,最高可达15天;婚假、产假、病假等均依照国家规定享受带薪待遇,给予充分的生活支持!
(三)人文关怀细致入微,团队氛围积极融洽
节日福利:春节、端午、中秋等传统佳节,定制礼盒或礼品准时发放,仪式感满满;
生日专属:每月举办集体生日会,提供定制蛋糕与惊喜礼物,同事共同庆祝,温暖十足;
日常配备:办公区免费提供冰箱、微波炉、直饮水设备,加热饭菜、存放餐食便捷省心;
定期活动:每月安排聚餐、K歌、户外拓展,每季度组织短途旅行,释放压力,增进情谊,工作之余轻松交友。
视频号客服
200-300元/天
客服专员免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服
工作内容
1:客服每天配合公司运营上下架产品
2:上架完成以后及时配合沟通
3:每天完成以后配合完成优化
任职要求
1:年龄18以上
2:工作态度认真
小工浇筑振捣工砼工长期6-10人月结吃苦耐劳技术好二把刀勿扰专业师傅
澄迈县过完年开工了,还没有活的师傅现在可以定下来。到时候不用去哪里找工作了,
招砼工,浇筑、振捣工/打大棒是一个学校有8万平方大工一个小时40元,小工一个小时30元。
生产新能源汽车新装修宿舍包吃包住320一天长白班+年后开工奖4000人走账清+新人奖
8000-10000元/月
长白班车间免费培训包吃交通补助夜班补贴保险加班补贴五险五险一金包住20人以上月结长白班 包吃住 人走账清
本职位为厂区招聘,有意向请投递简历详聊!!
【进厂福利】:
【统一新入职员工享受绩效分红打卡满30天2000元】
【可以预支工资在职满15天以上1000~2000元】
【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】
【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】
【薪资待遇】
小时工、日结工:30元/小时,综合收入8000-10000元/月,工资离职当天结清不拖不压。
长期工:综合工资保底9000元/月
【工作时间】
1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。(吃饭休息时间算工时)
2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。
3:每个月10号发工资,不拖不压。
【招聘要求】
1:年龄16-55,不限学历,不限经验。
2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。
【工作内容】
不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工一对一带的)易操作,安全。
【福利待遇】
1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险;
2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选;
3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全;
4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。
【工作概况】
1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。
2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等)
3:公司专注培养基层员工,管理岗位由普通员工晋升担任,对表现优异者年终奖发放两个月薪资以上。
温馨提示:
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1.请主动点击在线申请职位 ,方便时间沟通。
2.本职位内容真实有效,希望每一位寻求高薪工作的工友可以选择我们!
3.工作地址:江苏省无锡市梁溪区
保安3800包吃住
3000-4000元/月
保安包住包吃3-5人月结全职
你好呀!我们正在寻找一位保安,来维护我们公司的安宁和和谐。
你的日常工作就是巡逻一下公司内外环境,看看有没有什么异常情况,然后偶尔也需要登记一下来访的客人哦。
我们希望你能:
年龄在20-45岁之间,身体健康
有初中中或以上的学历
有保安经验最好,没有也没关系,我们会培训你
善于与人沟通,遇到突发情况能够冷静处理
有责任心,愿意与团队一起努力
如果你觉得自己合适,就赶快联系我们吧!期待你的加入哦
其他安装维修日结
【急招·特种设备操作员】
薪资:260元/天,初一初二初三520元/天
人数8人(长、短期均可)
岗位职责:
负责特种设备(水乐园滑梯)的日常安全检查与维护管理工作,纠正和制止游客的不安全行为。
任职要求:
持Y2 证优先,有责任心,服从安排,服务意识好。
福利:月休4天,包食宿,节假日福利等
地点:澄迈老城盈滨半岛景廷酒店(高铁到老城站,打车约5分钟)
招聘热线:李红丹 ()
游戏后端开发工程师
1.2-2.4万元/月
C/C++1-3年本科及以上C++MySQLRedisSTL游戏后端经验
一、岗位职责
1. 负责手机游戏服务端逻辑功能的设计、编码及运营相关开发工作;
2. 参与服务器端部分架构设计与实现;
3. 承担服务器端性能调优相关工作。
二、岗位要求
1. 对游戏行业有浓厚兴趣;
2. 计算机相关专业本科及以上学历者优先;
3. 熟练掌握C/C++语言编程,了解数据库设计,掌握TCP/IP协议及网络编程技术;
4. 具备大规模、高并发服务器开发经验;
5. 具备较强的逻辑分析与问题解决能力,具备良好的协作意识,代码质量高,能够独立完成任务并有效把控项目进度。
短期工,过年高价携程售后客服,25元每小时,2月7号-24号
6000-7000元/月
售后客服6-10人周结中专及以上
1、处理客户对网络交易的咨询
2、受理用户对网络交易,服务等方面的投诉
3、准确记录客户信息并存档
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。
【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
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【岗位1】售后热线客服 -寒假工
【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉;
【岗位要求】18-45岁,;
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【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
网络客服周结
澳洲站服装批发零售在线客服
年龄:18-45岁,拼多多在线客户回复客户,小白均可,居家手机工作
性别:男女均可。
学历:初中及以上学历,优秀应届生可放宽。
语言:做事利索,心态好,
技能要求:会打字就行
沟通能力:清晰、耐心、热情,
服务意识:以客户为中心,及时回复问题。
工作时间:早班次早上8点到中午2点晚班次2点到20点月休2天带薪休息
薪资待遇:一天230块,一周结算平时节假日双十一双十二购物节加班一小时50块钱
电商客服专员
4000-7000元/月
网络客服1年以下学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
售前+售后
售前岗位职责:
1、通过淘宝千牛、抖店、拼多多等平台与客户在线沟通,及时响应并解答(售前)客户的日常咨询问题;
2、准确把握客户需求,推动成交转化,认真负责地完成每一笔订单的跟进与处理;
售后客服职责:
1、使用淘宝旺旺、飞鸽等沟通工具,为已购商品的客户提供售后支持服务;
2、跟踪订单发货进展,收集客户反馈意见,并做好相关数据记录与整理;
3、处理退换货、补发、包裹丢失等物流查询及对接事宜;
4、完成上级安排的其他临时性工作任务。
岗位要求:
1、打字速度不低于每分钟50字;
2、具备半年以上淘宝、天猫、抖店等平台售前或售后客服工作经验,有时尚女装或女鞋类目经验者优先考虑;
客服岗职位答疑:
1、企业氛围是怎样的?
团队以95后和Z世代的00后为主,工作氛围轻松开放,管理方式灵活高效,因为我们——
敢于打破常规,勇于尝试新事物,不惧挑战,也无需担心协作效率问题。
2、公司的薪酬福利如何?
1)依法缴纳五险一金;
2)薪资结构:底薪+绩效奖金;
3)享受国家法定节假日;
上班时间:
早班:8:00-17:00
晚班:15:00-24:00
每半个月轮班一次
注:16:00-01:00(每月约3天)需轮流值守该时段
福利待遇:午间用餐期间边吃饭边接待,月休6天(排班制),试用期3个月,入职即缴五险一金,员工内购享专属折扣,节日期间公司组织活动并发放礼品,法定节假日按国家规定执行(值班按排班进行)
4、最后分享下,企业发展前景如何?
我们的愿景:打造全球领先的好物推荐平台!
创始人年轻务实,虽低调但实力出众,而我们的成绩同样亮眼:
公司成立于2013年,专注于时尚女鞋领域,主营电商知名品牌“SHEII(苏茵茵)”
历经7年发展,稳居电商平台女鞋品类销量榜首,2020年销售额突破7亿元,年销售增长率达300%。
游戏客服专员
3000-5000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、借助在线客服系统解答玩家疑问,定期汇总并整理用户反馈;
2、负责玩家社群的运营与日常维护;
3、利用游戏管理后台维护游戏内秩序与环境。
岗位要求:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、对游戏有热情,并具备一定的游戏认知;
3、打字速度较快,熟练操作常用办公软件;
4、具备良好的跨部门沟通与协作能力,能适应高强度工作环境,拥有较强的情绪管理能力;
5、能接受三班倒及轮休安排(提供相应补贴)
公司福利:五险一金+过节礼包+福利礼金+文体协会+定期团建+生日福利+带薪年假+绩效奖金等~
投诉专员
3000-5000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服线上客服正常工作制
投诉专员
【岗位职责】
1、接收并处理用户反馈,分析客服投诉根源,制定合理的解决方案与优化建议;
2、灵活应对各类客户投诉,针对重大事件及时上报并协同相关部门推进处理;
3、持续复盘工作过程,积累实战经验,提升投诉应对的专业水平;
4、整理优质投诉处理实例,建立可复用的案例资料库;
5、完成上级交办的其他相关事务;
【岗位要求】:
1、年龄18-40岁,性别不限,具备大专及以上学历(条件优异者可适当放宽),有客诉处理经验者优先考虑;
2、对游戏行业有兴趣,熟悉主流游戏产品及其运营逻辑;
3、打字速度较快,熟练操作常用办公软件;
4、具备较强的学习能力和抗压能力,富有责任心,善于团队协作;
5、思路清晰,语言表达流畅,拥有良好的问题分析与解决能力;
6、具备较强的客户服务意识和沟通协调技巧,深刻理解客服工作的核心价值;
电商客服/网店客服
4000-7000元/月
网络客服1年以下学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
售前+简单售后
售前岗位职责:
1、使用淘宝千牛、抖店、拼多多等工具与客户沟通,及时响应并解答(售前)客户的日常咨询问题;
2、深入理解客户需求,推动成交转化,认真负责地处理每一笔订单的跟进工作;
售后客服职责:
1、通过淘宝旺旺、飞鸽等在线沟通渠道为已购客户提供售后服务支持;
2、跟踪订单发货进度,汇总并上报客户反馈意见,完成相关数据记录与统计;
3、处理退换货、补发及快件丢失等售后物流查询与协调事宜;
4、执行上级安排的其他临时性工作任务。
岗位要求:
1、打字速度每分钟50字以上;
2、具备半年及以上淘宝、天猫、抖店等平台售前或售后客服工作经验,有时尚女装或女鞋类目经验者优先考虑;
客服岗职位答疑:
1、企业氛围是怎样的?
团队以90后、95后及Z世代的00后为主,组织文化简洁开放、运作灵活高效,因为我们——
敢于打破常规,勇于尝试新事物,
不惧挑战,也不怕携手同行者共同成长。
2、公司的薪酬福利如何?
1)依法缴纳五险一金;
2)薪资构成:底薪+绩效考核奖金;
3)享有法定节假日及节日关怀福利;
4、最后分享下,企业发展前景如何?
我们的愿景:打造全球领先的好物推荐平台!
创始人年轻务实,作风低调但成绩亮眼:
公司成立于2013年,专注于时尚女鞋领域,主推知名电商品牌“SHEII(苏茵茵)”;
用7年时间成长为电商女鞋类目销量第一,2020年销售额突破7亿元,年销售增长率达300%。
客服主管、售后纠纷处理/十三薪
6000-8000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上十三薪不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
base合肥许昌
1.CPD专项攻坚
→全流程监控抖音仲裁业务核心指标:案均处理时效(≤30分钟)、工单积压率(<5%)、一次解决率(≥90%)
→分解运营目标,保障团队综合KPI达成率≥95%(关联甲方季度评估)
2.团队效能激活
提升人均效能,控制月度人员流失
主导团队KPI落地执行,统筹团队建设与人员留存管理
3.人才精准选拔与培养
→主导招聘全流程管理:涵盖简历筛选至终面环节,严控人均产能基准线
→搭建流失预警体系:结合入职访谈与压力评估,减少上岗前流失
硬性要求
-经验:3年及以上互联网仲裁团队管理经验,1年及以上甲方侧KPI交付项目实战经历
-数据能力:熟练掌握Excel及数据可视化看板工具
-实绩:所辖团队KPI连续达标≥90%,成员月流失率≤8%
加分项
-具备抖音/快手等平台CPD项目运作经验
-有乙方转甲方背景,深度理解外包团队管理难点
游戏客服专员
3000-5000元/月
客服专员经验不限中专及以上不含销售的客服工作线上客服
岗位职责:
1、借助在线客服系统解答玩家疑问,定期汇总并整理用户反馈;
2、负责玩家社群的运营与日常维护;
3、通过游戏管理后台维护游戏内的秩序与环境。
岗位要求:
1、中专及以上学历,不限专业;
2、对游戏充满热情,具备一定的游戏认知;
3、打字速度较快,熟练使用常用办公软件;
4、具备良好的跨部门沟通与协作能力,能适应高强度工作环境,具有较强的情绪管理能力;
5、可接受三班倒及轮休安排(提供相应补贴)
公司福利:五险一金+过节礼包+福利礼金+文体协会+定期团建+生日福利+带薪年假+绩效奖金等~
客服管理/发展好/十三薪/外派
7000-8000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成月结3-5年大专及以上BPO行业十三薪客服管理
base合肥许昌
一.CPD专项攻坚
→全链路监控抖音仲裁业务核心指标:案均处理时效(≤30分钟)、工单积压率(<5%)、一次解决率(≥90%)
→拆解运营目标,保障团队综合KPI达成率≥95%(直接关联甲方季度评估)
二.团队核能激活
提升人效表现,管控月度人员流失
主导团队KPI落地执行,统筹团队建设与人员稳定
三.人才精准选育
→主导招聘全流程管理:覆盖简历筛选至终面环节,严控人均产能基准线
→搭建流失预警体系:结合入职访谈与压力测评,减少岗前阶段流失
硬性要求
-经验:3年及以上互联网仲裁管理经验,1年及以上甲方KPI交付项目实操背景
-数据能力:熟练掌握Excel及数据可视化看板工具
-实绩:所辖团队KPI持续达90%以上,员工月流失率不高于8%
加分项
-具备抖音/快手等平台CPD项目实战经历
-拥有乙方转甲方经验,熟悉外包团队管理难点
四、加入携睿的4大理由
1.行业前沿
聚焦金融BPO高增长领域:分期与借贷业务年增长率超30%,服务头部消费金融平台
切入千亿级电商售后市场:携手TOP级电商平台,业务具备长期发展潜力
2.技术赋能
持有18项自主研发软件著作权(含智能质检、坐席辅助系统),助力团队高效运作
国家级高新技术企业,2024年获政府重点资源支持
3.晋升透明
明确晋升路径:主管→项目经理→区域总监
4.资源支持
配置专属数据分析师与培训支持团队,降低事务性负担
合作客户均为行业领军企业,助力积累高质量项目经验
游戏客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上
岗位职责:
1、借助在线客服系统解答玩家疑问,并定期汇总反馈信息;
2、负责玩家社群的运营与日常维护;
3、利用游戏管理后台维护游戏内的正常秩序与环境。
岗位要求:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、对游戏充满热情,具备一定的游戏认知;
3、打字速度较快,熟练操作常用办公软件;
4、具备良好的部门间沟通协作能力,能适应高强度工作节奏,拥有较强的情绪管理能力;
5、能接受三班倒及轮休安排(提供相应补贴)
游戏客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位通宵班次
【岗位职责】
1、借助在线客服系统解答玩家咨询,定期汇总并整理用户反馈意见。
2、负责玩家社群的日常运营与维护,提升社群活跃度与用户粘性;
3、利用游戏管理后台维护游戏内的正常秩序与良好氛围。
【岗位要求】:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、对游戏充满热情,具备一定的游戏认知与体验积累;
3、打字速度较快,熟练操作常用办公软件;
4、情绪稳定,具备良好的抗压能力和应变意识;
5、能适应轮班及调休工作安排。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供澄迈县客服人员招聘在线招聘信息,主要招聘澄迈售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。