岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件上门等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2.维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出

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老客户售后服务，具体内容面谈

岗位职责: 1.为客户提供专业的咨询与支持服务 2.通过各种在线平台及时响应及处理客户信息 3.保持优秀的客户服务意识，确保服务质量和响应速度 4.有效解决客户遇到的问题，提升客户满意度 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2.能够熟练的使用电脑和智能手机进行信息交流 3.能够适应灵活的工作时间，包括周末和节假日

年已过完，想留在江永上班的请联系我 招募优秀的你 中国人寿江永支公司为提升服务质量，现寻找优秀的你 学历：高中以上 年龄：22-50岁（优秀可放宽）。 待遇:下有保底上不封顶。 （具体政策可联系详细咨询） 主要负责:客户售后服务和大病服务宣传等工作。 暂时没有工作的可进来学习下咯 联系方式：何经理

任职要求: 1.年内相关工作经验，有保险行业或客服经验者优先 2.熟练操作微信等主流社交工具，具备良好的语言表达 与倾听能力 3.大专及以上学历,具备基础办公软件操作能力 4.服务意识强,耐心细致，能适应重复性工作节奏 5.具备团队协作精神，有管理经验者可适当放宽其他条件 岗位职责: 1.通过微信等线上渠道为客户提供保险业务咨询、保全服务及问题解答，确保响应及时、专业准确 2.准确记录客户诉求并全程跟进处理,及时反馈结果，实现服务闭环管理 3.主动识别客户需求，协助开展投保引导、续期提醒等增值服务，提升客户满意度与黏性 4.按要求完成日常数据录入、工单归档及服务指达 成,保障运营规范高效 5.严格遵守客户服务标准与信息安全规定，维护企业专班业形象与客户信任

职位名称：周末休+适合带孩子电话客服 职位类型：客服/运营-客服-电话客服 职位描述： 岗位要求（25-45岁）： 1、具备良好的应变能力与语言表达能力，声音清晰有亲和力 2、学习能力强，能迅速掌握业务知识并投入实际工作 3、热爱销售工作，积极主动，具有较强的服务意识和团队协作精神 岗位职责： 1、通过电话与客户进行高效沟通，了解客户需求，挖掘销售机会并达成业绩目标；公司提供客户资源 2、持续维护已有客户关系，深度开发客户潜力，定期回访合作客户，建立稳定持久的合作纽带 薪资、待遇和上班时间： 1、工作时间：9:00-12:00，14:00-18:00，周末实行大小休制度，法定节假日正常休假 2、试用期无责任底薪3500元+生日福利+绩效奖金+工作手机+电话卡等   转正后无责底薪4000元+10%-25%业绩提成+生日福利+奖金+工作手机+电话卡等，月综合收入约6000元至20000元 3、试用期1-2个月，表现优异者可提前转正 4、公司统一提供客户资源，无需自行开拓客户 福利待遇： ①冰箱内常备冰淇淋、冷饮、牛奶，供应充足 ②午间提供多种类新鲜优质水果 ③下午茶包含水果及休闲零食 ④自热火锅、酸奶、酸辣粉、各类小食随时享用 ⑤定期组织团建活动、聚餐及外出旅游 薪资详情 薪资范围：9000-14000元/月 职位底薪：4000元/月 社保类型：五险

工作内容：负责打字回复外卖平台客户问题，并且处理跟进客户问题，比如配送超时，退餐，退款等问题

岗位职责: 1. 提供专业的售后服务，确保客户满意度 2. 及时响应客户咨询，解答疑问并处理相关问题 3. 维护客户关系，提升服务品质 工作时间 8：30-11：30 14：30-16：30 周一到周五 岗位福利: 每月团康活动，同事伙伴一起出去玩，氛围超级好！ 公司经常组织外出旅游全程免费！！

接听客户来电，及时处理客户反馈的各类问题 仅负责接听客户咨询电话，提供专业解答服务 妥善解决客户疑问，提高客户满意度与服务体验 对客户反映的问题进行详细记录，并转交相关部门跟进 持续跟踪问题处理进度，确保客户问题得到有效解决 工作时间早九晚六，每月休息8天，依法缴纳五险一金 综合月收入6000元，其中基本工资4500元，另有晋升机会 晋升后薪资待遇将相应提升

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【岗位职责】 作为售后客服，您需要通过电话、在线聊天或电子邮件与客户沟通，提供专业、高效的服务，确保客户满意度。此外，您还需要收集并分析客户反馈，以提升产品质量和服务流程。 【任职要求】 1.学历:大专及以上学历，专业不限。 2技能:具备良好的沟通能力、解决问题的能力及客户服务意识;熟悉计算机操作，能够熟练使用办公软件。 3.证件:普通话标准流利，有相关客服工作经验者优先。 4.性格:耐心、细致、积极主动，具有较强的责任心和团队合作精神。[福利待遇] 1.培训:提供培训及定期的专业技能培训。 2.工作时间:周末双休，法定节假日正常休息。 3.福利:节日礼物、年度旅游等。 【工作时间】 8.30-11.30，2.00-5.30，周末双休，法定节假日休息。

工作内容： 1. 在授权范围内负责售后工单审核，完成售后，保障审核结果合规准确； 2. 核验售后申请材料完整性，甄别用户诉求合理性，对照业务标准完成校验； 3. 按规则完成工单处置：针对用户凭证缺失、图片模糊、售后选项选择错误等场景，联系用户提醒补充材料并重新提交售后申请；针对无法闭环处理的工单，及时上报同步工单回电组跟进； 4. 留存审核记录，跟进工单流转，保障售后工单处理流程闭环。（比如一天审核100个工单，其中15-30需要联系 任职要求： 1、学历与经验：大专及以上学历，1年及以上客服、审核、售后定责相关工作经验，有电商、线上服务、互联网行业客服质控经验者优先，有一定的生活阅历； 2、专业能力：熟悉客服日常工作流程、工单处理及客诉纠纷处理逻辑，具备较强的规则解读能力、问题研判能力； 排班时段：7:00--23:00 实行 8 小时排班制；月休 7-8 天，常规执行上 5 休 2 排班模式。 薪资范围：4-5K 基本现在2200+岗位工资200+全勤100+绩效800-1800元+激励0-600元+夜班补贴15元/次（23:00班务）+天地班补贴20元/次。（公司提供周一到周六免费工作餐，一天一顿）

售后专员 工资待遇：4500-20000元/月 招工单位：中国人寿 地址：龙港西一街 年龄：25-50周岁 学历：大专及以上 电话：（微信同号）

岗位职责： 1、负责日常客户来电接听与咨询响应，精准挖掘客户核心需求，提供专业、高效的服务支持与解决方案； 2、以“优质服务”为核心目标，主动记录服务中发现的问题（如流程卡点、客户高频疑问），及时反馈并输出建设性改进建议； 3、维护良好的客户关系，通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验，稳步提升客户满意度与忠诚度。 任职要求： 1、具备清晰的沟通表达能力，有共情力和情绪安抚意识，能换位思考理解客户需求，服务意识强； 2、认同“客户为先”的理念，能从容应对工作中的压力，保持积极稳定的工作心态； 3、公司配备专属专业导师，1v1全程带教，从基础到进阶逐步指导； 4、熟悉电脑基本操作，能熟练使用基础的办公软件，可快速适应公司办公系统。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司成立于2017年，当前在职员工近1000人；服务全国超1.3亿注册用户，日活跃用户超400万，累计服务注册企业超800万家；综合招聘平台月活跃用户数稳居全国前四。 2、技术实力突出：公司秉持科技和服务第一的核心理念，依托全链路AI赋能与精细化运营；累计获得14项发明专利、6项实用新型专利、112项计算机软件著作权，技术成果丰硕。 3、资本助力充足：2021、2022年先后完成钟鼎资本、顺为资本数亿元A、B两轮融资，资金实力强，为持续研发和市场拓展提供有力保障。 4、市场发展迅猛：成立至今累计提供就业岗位5.36亿+，成功促成超4.46亿人次就业；蓝领市场规模持续领跑行业，白领市场增速表现亮眼；计划于2027年上市。 5、资质荣誉丰富：荣获国家高新技术企业、人社部全国优秀创业创新项目、全国人力资源服务创新创业大赛一等奖、“中国创翼”创业创新大赛第一名、四川省“专精特新”中小企业、四川省新经济示范企业、四川省人力资源服务业龙头企业等多项荣誉资质。 6、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗，或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 7、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日/周年礼物等福利；同时拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励，公司每年发放年终奖及额外奖金，福利待遇丰厚。

岗位职责 1. 负责客户日常咨询：运费、时效、禁运品、打包规则、签收问题解答。 2. 处理订单跟进、包裹入库核对、物流轨迹查询、客户查件回复。 3. 负责售后问题处理：丢件、延误、破损、查验问题对接、全程跟进闭环。 4. 每日登记客服台账、工单记录，整理客户问题，配合仓库对账核对。 5. 维护客户关系，做好复购引导，保证服务口碑。 任职要求 1. 18–35岁，无需物流经验，耐心细心、打字速度正常即可。 2. 沟通态度好，不情绪化，能妥善处理客户咨询与售后。 3. 做事踏实、有责任心、服从安排，不推诿工作。 4. 熟练微信、电脑基础操作，会简单表格登记即可。

岗位职责: 1. 接听客户电话，及时回应咨询并解决相关疑问 2. 维护客户联系，保障服务过程的专业与高效 任职要求: 1. 具备优秀的沟通能力及主动服务客户的意识 2. 熟练操作电话通讯设备，能有效应对各类客户需求 3. 拥有团队协作态度，可与同事协同推进工作落实

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

【岗位职责】 1、在公司平台及时响应并处理汽车用户关于车险相关的在线咨询，提供专业且令客户满意的解答与解决方案 2、全程办公室办公，环境舒适，四季恒温，无需外出出差、无销售任务及业绩考核压力 3、公司安排带薪岗前培训，零经验者也可快速上手开展工作 【任职资格】 1、性格积极乐观，年龄20-40岁，具备基础电脑操作能力，普通话表达清晰 2、乐于沟通交流，具备良好的服务意识和亲和力 3、做事细致负责、态度端正、品行良好 【工作时间】 1、每日工作八小时三十分钟（含约一个半小时午休），实行周六日单双轮休制，每月休息5天 2、依法享有国家法定节假日，包括春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦等正常休假，同时享受带薪年假等全部法定假期 【薪资待遇】 1、薪酬结构：底薪+绩效+职级津贴+各类奖金；入职初期综合收入约3500-4000元，后期稳定在5000-8500元以上，收入上不封顶 2、福利保障：五险、部门团建聚餐、春节福利、节日红包、中秋福利、端午福利、情人节关怀、圣诞节福利、三八妇女节礼遇、员工生日会等 3、团队活动：公司定期按月、季度及年度评选优秀员工，发放激励奖金，并组织集体旅游、聚餐等丰富活动 4、人才培养：视人才为企业核心竞争力，为全体员工提供系统化带薪培训，涵盖岗前培训、在职辅导、一对一帮带、外部进修、拓展训练等多维度学习资源，助力员工实现长期职业发展 因业务扩展需要，现诚邀广大求职者投递简历或致电咨询面试安排

职位描述 【岗位职责】 1、通过公司平台在线解答汽车用户关于车险相关的网络咨询，为客户提供专业且满意的解决方案。 2、纯文职类办公室岗位，办公环境舒适，四季恒温，无需外出、出差或承担销售任务。 3、入职后享受公司提供的系统化带薪培训，零经验也可快速上手。 【任职资格】 1、性格外向积极，年龄在20-40岁之间，具备基础电脑操作能力，普通话流利。 2、乐于沟通交流，具备良好的服务意识和亲和力。 3、做事细致严谨，具有较强的责任心和职业操守。 【工作时间】 1、每日工作八小时三十分钟（含约一个半小时午休），实行周六日单双轮休制，每月休息5天。 2、依法享有国家法定节假日及带薪年假等各类假期；（包括春节、三八妇女节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦等均按规定休假） 【薪资待遇】 1、薪酬结构：底薪+绩效+职级补贴+激励奖金；初期综合收入约3500-4000元，后期稳定在5000-8500元以上，收入上不封顶。 2、福利保障：五险、团队聚餐、春节福利、节日红包、中秋福利、端午福利、情人节礼品、圣诞福利、妇女节关怀、员工生日庆祝等。 3、员工活动：公司定期按月、季度、年度评选优秀员工并发放奖金，同时组织集体旅游、团建聚餐等活动。 4、人才是企业发展的核心动力，公司为全体员工提供全面的带薪培训体系，涵盖岗前培训、在岗辅导、一对一帮扶、外部进修、拓展训练等多种形式，配备丰富学习资源，助力员工实现长期职业成长。 因业务扩展需要，现面向社会诚招人才，欢迎有意者投递简历或致电了解面试详情。

1、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；3、良好的执行力和团队合作精神 18-45岁，男女不限，月休4天，不是销售客服。男女不限，18-35岁

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并处理咨询、投诉、售后等各类需求 2.按照标准话术和流程提供专业、礼貌、高效的客户服务 3.及时反馈客户问题至相关部门，并跟进处理结果与回访 4.定期整理客户信息及常见问题，协助优化服务流程 5. 配合完成日常数据录入、报表统计及团队协作任务 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，情绪稳定，抗压能力强 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础沟通技巧与服务意识，有电话客服经验者优先 5. 学历不限，接受应届毕业生，需具备较强学习意愿与责任心

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决 5.严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识和责任心 4.学历不限，有电话客服或呼叫中心工作经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，服从团队管理与工作调配

岗位职责： 1.通过在线软件方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率 4.定期整理客户反馈，提出优化建议，助力服务质量提升 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，学习意愿强，可接受岗前培训 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

招聘话务员 1.优招对象:主要以打电话订客户为主，优先考虑干过销售，做过话务员，口才流利，思路清晰，普通话标准，有经验者。 2.工资待遇面议:底薪+提成+全勤，最高可达到3500元左右，提成越高工资越高。 3.工作内容:每天联系各企业单位学校确认开展消防安全知识普及培训。 上班时间: 9点--12点 14点--17点 周末双休，无例会，周会 一个月休8天假 有意者联系电话: 周经理:

●电话客服）招聘（接受暑假工） 工作内容：通过电话及微信渠道，向咨询者介绍学校相关信息，并邀约到校参观、咨询及报名。（岗位提供专业岗前培训） 任职要求：!! 1、面向在校大学生或即将毕业的大学/高三学生 2、希望利用暑假兼职机会提升自身实践能力和工作经验 3、具备较高收入期望，普通话流利，表达清晰 4、学习能力强，具备良好的沟通技巧 5、能积极配合工作安排，参加学校组织的业务培训 薪酬待遇：!! 底薪+提成，综合月收入4000-6000+，提供食宿，住宿为学生公寓（配备空调） 工作时间：每天工作8小时。即日起可报名，录取后可直接入住学校公寓，参与岗前培训 说明：本岗位为学校直招，不收取任何培训费、押金、报名费等费用，可开具实习证明 工作地址：冷水滩上大公路旁，永州现代职教城