
门店接待兼销售技术支持
5000-8000元/月
销售1-2人月结全职
门店接待销售兼技术支持岗位职责说明书
一、岗位基本信息
1. 岗位名称:门店接待销售兼技术支持
2. 所属部门:门店/展厅部
3. 岗位定位:集门店客户接待、产品销售、基础技术答疑于一体的综合岗位,负责门店前端客户服务、销售转化及产品技术相关支持工作,保障门店业务高效开展
二、核心工作职责
(一)门店客户接待与基础服务
1. 负责门店所有来访客户的主动迎接、礼仪接待,完成引导落座、茶水服务、需求初步问询等全流程接待工作,打造专业、热情的服务体验,维护门店品牌形象。
2. 做好客户来访登记、信息录入工作,详细记录客户姓名、联系方式、户型情况、装修进度、电梯采购需求等信息,建立客户信息台账,确保信息完整准确。
3. 维持门店接待区、洽谈区、产品展示区的环境卫生整洁,整理摆放产品宣传册、案例资料、样板配件,保障门店良好的展示环境。
(二)产品销售与客户跟进
1. 熟练掌握公司别墅梯全系列产品、定制方案、价格体系、销售政策及签约流程,为客户提供专业的产品介绍、方案推荐、报价核算等销售服务。
2. 针对客户需求进行深度沟通,挖掘客户购买意向,解答客户关于产品款式、配置、预算、安装周期等销售相关问题,推动客户成交,完成门店销售指标。
3. 对意向客户进行持续跟进,通过电话、微信等渠道及时沟通,推送产品资料、实景案例、优惠活动等信息,维护客户关系,提升销售转化率。
4. 协助办理客户签约、订单核对、资料交接等手续,配合后续安装、售后团队完成客户对接,做好销售全流程衔接工作。
(三)产品技术支持与答疑
1. 掌握别墅梯基础技术知识,包括产品技术参数、安装条件、尺寸要求、现场勘测标准、材质工艺、安全配置、维保规范等技术内容,为客户提供专业技术解答。
2. 接待客户时,针对客户房屋户型、安装位置、现场环境等问题,给出初步技术建议,判断基础安装可行性,解决客户前期技术类疑问。
3. 协助技术、安装团队完成前期客户需求对接,整理客户现场信息、户型要求等资料,传递给技术人员,配合完成上门测量、方案设计等前期准备工作。
4. 整理产品技术资料、安装案例、常见技术问题解答,方便客户查阅,同时不断学习更新产品技术知识,提升技术服务能力。
5. 处理客户前期咨询中涉及的技术类售后、产品使用问题,无法解决的及时对接技术负责人,做好问题反馈与跟进。
(四)其他协同工作
1. 配合门店完成销售数据统计、客户回访、活动执行等日常工作,完成上级交办的其他临时性任务。
2. 协同门店销售、工程、售后团队,做好客户信息、订单信息、技术需求的同步与交接,保障业务流程顺畅。
3. 严格遵守门店各项规章制度,维护公司品牌口碑与客户服务质量。
三、任职要求
1. 高中及以上学历,有建材、家居、电梯、家电等门店销售、接待工作经验者优先。
2. 形象气质良好,沟通表达能力强,具备优秀的服务意识、销售意识与沟通谈判能力。
3. 具备基础的技术理解与学习能力,能快速掌握别墅梯产品技术、安装要求等专业知识,可独立完成基础技术答疑。
4. 工作认真负责、细心严谨,做事积极主动,有较强的执行力和团队协作能力。
5. 熟练使用微信、办公软件,能规范整理客户信息、销售台账、技术资料。
6. 具备良好的问题解决能力,能灵活处理客户咨询、异议,耐心应对各类客户需求。
四、工作权限
1. 有权对来访客户进行接待、销售讲解、基础技术答疑与需求对接。
2. 有权按照公司要求跟进意向客户,推送产品、技术、活动相关信息。
3. 有权协助技术、安装团队开展前期勘测、方案对接等辅助工作。
4. 有权维护门店展厅环境及产品、资料、技术物料的规范摆放。
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【福利待遇】
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嘉善县施家南路73号找木工做广告底;做柜子;隔墙
岗位职责:
1.协助泥瓦工完成砌墙、抹灰、铺贴等基础施工任务
2.负责工地材料搬运、场地清理及辅助性杂务工作
3. 按照施工要求进行砂浆搅拌、砖块码放、脚手架搭设等配合作业
4.遵守现场安全规范,佩戴劳保用品,保障自身及他人作业安全
5.服从班组长安排,及时高效完成每日分配的施工任务
任职要求:
1.年龄18-60周岁,身体健康,能适应工地体力劳动
2. 有工地小工/杂工或泥瓦工相关经验者优先
3.吃苦耐劳,责任心强,具备基本团队协作意识
4.无犯罪记录,无重大疾病史,能接受项目制工作安排
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陕西安康营业员年龄18岁至45岁,积极乐观,责任心较强薪资福利:工资3500元至4500元
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营业员月结
营业员
年龄 18 岁至 45 岁,积极乐观,责任心较强
薪资福利:工资 3500 元至 4500 元以上。享受月休假,法定假,夜班补助,任务奖金,年休假,养老保险
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装修木工1-2人
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营业员
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3000-4000元/月
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1.岗位职责
负责门店收银理货工作。
负责门店商品陈列与卫生工作。
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店务员-储备店长-店长-区域督导/总部管理岗
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每一天便利店
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