认真负责，董OTA运营

有华住经验优先 上班时间：早8到晚20，晚20到早8，做二休二，白夜休休 1、具备酒店前台相关经验，熟悉酒店前台工作流程和操作规范 2、熟练使用电脑进行房态和房量管理，能够准确控制房务 3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客人进行有效的沟通和交流 4、具备较强的团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务 5、具备良好的形象和气质，能够代表酒店的专业形 象 6、具备较强的执行力和责任心，能够按时完成工作任务 7、具备良好的问题解决能力，能够处理好客人投诉和相关问题

【岗位职责】 ·负责酒店前台接待、入住登记及客户咨询 ·协助处理日常客务及协调客户需求 【职位要求】 ·有酒店前台或客服相关经验优先 ·普通话标准，沟通能力良好 ·高中及以上学历，不限工作年限 【工作时间】15天前期在岗培训（适应酒店的工作要求）长白班，后期长晚班，20:00-8:00 月上25天，月薪6800。有加班和提成 春节有过节费 【薪资福利】 ·月薪6000-7000元 ·提供住房补贴

负责接待客人办理入住退房管理好平台OTA后台系统完成领导安排的工作

全面负责民宿整体运营与管理，涵盖日常经营的全流程的工作，主要包括： 1、运营管理：制定年度经营预算，监督民宿日常运营，确保服务质量与客户满意度。 2、团队管理：培训民宿管家及员工，优化服务流程，提升团队效率。 3、市场推广：策划营销活动，运营OTA平台（如携程、去哪儿网、小红书等平台），管理线上点评与评分。开发合作资源（如旅行社、企业协会组织团建等），推出定制化体验项目。 4、客户关系：处理VIP接待、客诉及突发事件，维护政府、村民等本地关系。 5、客户体验：监督服务质量，处理重要客诉，设计特色活动提升复购率。维护客户关系，收集反馈并优化服务流程。 6、产品开发：结合当地文化设计特色体验，提升民宿竞争力。 职位要求：个人形象好，气质佳的，有民宿从业管理经验3年以上，懂得线上运营包括但不限于快手号、抖音号、视频号等。 收入：底薪加业绩分红，具体面聊。 工作地点：特呈岛屿初民宿！！！！

1、按公司时效与政策要求正常推进项目开展； 2、负责相关物业信息，包括其地理位置、周边市场条件、建筑结构、面积、改造条件、业主情况、产权状况等，并调研周边酒店相关经营信息，出具项目报告 3、负责与业主和投资人谈判，把控物业租金，匹配合适的投资人；并能积极协调项目设计、经营考察和引导对接融资需求，按流程要求推进项目签约；对接业主，完成签约后项目付款、进场等后续事宜；对特殊项目的及时反馈需求与沟通，寻求支持 4、熟练使用办公及工作软件，及时完成项目信息录入、立项及跟签约、按时汇报； 5、维护和投资人的关系；保持与投资人的粘性，针对已落地项目，帮助投资人协调在施，在营工作中的问题；针对短期未落地项目，积极联系，掌握实时动态。 6、主动参与培训，及时学习更新并熟连掌握业务知识与公司政策。 任职资格： 1、具有招商、物业中介、酒店开发等工作经验，有成功签约酒店项目者优先、带项目入职条件者可匹配更好待遇； 2、良好的表达沟通能力与问题解决能力； 3、能够吃苦耐劳，富有激情，勇于挑战压力和高薪。

「月入4K起+节日三倍薪」 ️基础薪资：4000元/月（底薪+全勤） ️干饭补贴：500元/月直接加 ️奖金拿到手软：绩效奖+半年后优秀员工奖 ️假日暴击模式：春节/国庆等法定假日双倍/三倍薪！ 「超人性化排班」 00后作息友好！24小时轮班制 做一休一丨月休15天 夜班满房后宿舍躺平待岗（需保持电话畅通） *贴心提示：凌晨2点后入住率低，可安心补觉 「我们需要这样的你」 ➊仅需女生丨笑容甜过奶茶 ➋有前台经验加分丨夜班适应力MAX ➌服务意识在线丨沟通小能手 「专属福利大礼包」 免费入住员工宿舍！ 每月餐补直接发现金 节日惊喜礼包+生日福利 快速晋升通道（前台→领班→店长） 「面试绿色通道」 嘉定马陆宝安公路3567号映梵酒店 ️单号日直接walkin（9:00-21:00） 到店秘籍：找漂亮的前台小伙伴 「夜班专场限时招募」白天属于生活，夜晚我们撑起旅途的温暖！期待温柔细心的你加入映梵大家庭～

1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。

主要工作职责 1.客户接待：热情迎接到店客人，协助办理入住登记手续，核对身份信息，分配客房并介绍酒店设施及服务； ​ 2.退房处理：为离店客人办理结算手续，核对消费明细，提供发票，协助处理遗留问题； ​ 3.咨询服务：耐心解答客人关于酒店服务、周边交通、景点及餐饮等方面的咨询，提供合理建议； ​ 4.客诉处理：及时响应并妥善处理客人的简单投诉与需求，无法解决时及时上报； ​ 5.账务管理：准确操作收银系统，处理现金、银行卡、移动支付等结算方式，确保账实相符； ​ 6.信息传递：及时将客人需求、特殊情况反馈给相关部门（如客房部、工程部等），保障服务衔接； ​ 7.资料整理：按规定保管入住登记单、账单等资料，确保信息完整可查； ​ 8.环境维护：保持前台区域整洁有序，检查宣传资料、物品摆放是否规范。

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硬性要求： 身高182以上，168以上，大专以上学历，形象气质佳，服务意识强。 一、福利待遇： 1.包吃住，每餐三菜一汤，宿舍设施设备齐全，不用交水电费。 2.门店直招，入职不用任何费用。 3.生活便利，工装有阿姨洗。 4.月带薪休假4天，在这边过年给带薪年假。 二、补贴 化妆补贴：每月额外300 高温补贴：个别岗位200-500 学历补贴：大专200每月、本科500每月。 保险补贴：。 三、岗位要求: 1、18-30岁、男孩身高182以上、女孩身高168以上、五官端正、形象气质佳。 2、服务意思强，做事认真，有责任感，服从公司安排。 3、接受交手机，接受夜班，接受站岗 4、身体健康，能吃苦； 工作时间: 早班8:00到20:00 夜班20:00到8:00 四、薪资工龄制（工龄越长薪资越高，平均三个月 涨一次）：底薪6300起+补贴+部门提成、奖金绩效。 晋升空间大，员工升级快，满一年月工资可拿8500+ 面试时间：14：00一17：00

岗位内容： 1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 5.处理好前台账务问题，有效完成门店所布置的任务及指标。 任职要求： 1.年龄20-35岁 2.有工作经验者优先考虑 3.有较强的服务意识，有一定的电脑基础 4.形象端正，举止得体，具备良好的职业道德，工作细致，有耐心，具备较强的应变能力和团队合作精神 5.能够适应轮班工作，包括夜班和节假日 薪资待遇： 综合薪资五千左右，包住宿，提供厨房，卫浴，洗衣机，冰箱等。 工作环境良好，氛围融洽，同事有耐心性格好，期待你的加入！

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