酒店经理
1. 监督前厅运作:确保接待、问询、结账等日常工作流程顺利进行,并且达到高标准的服务水平。2. 员工管理:管理和培训前厅团队,包括制定工作班次、监督员工表现、解决员工问题,并确保员工遵守酒店政策和服务标准。3. 客户服务:处理客户的咨询和投诉,确保顾客满意度,并采取措施改善服务。4. 协调沟通:作为前厅与酒店其他部门(如客房部、餐饮部、销售部等)之间的沟通桥梁,确保信息准确传递。5. 危机管理:在紧急情况下采取行动,如处理突发事件、疏散客人或应对自然灾害等。
餐饮主管
岗位职责:1、负责酒店前厅的日常管理工作;2、协助部门经理对酒店餐厅、客房等进行管理与调度;3、对宾客服务、质量控制、员工培训等方面实施服务与管理工作;任职要求:1、高中及以上学历,3年以上酒店工作经验,有前厅管理工作经验优先;2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
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酒店经理月结
盘州市酒店招聘岗位:酒店总经理要求:有管酒店管理经验、有较强的语言表达能力和沟通能力、会销售,会电脑、会查前台帐年龄28-45岁薪资:面议联系方式:盘州市
酒店前台
招聘:酒店前台领班薪资:3000-4500元1.熟悉前台各项业务流程<br/>2.领导和管理前台团队,合理安排员工工作任务<br/>2.形象良好,具有较强的责任心和敬业精神
酒店经理酒店迎宾员
喆啡酒店北京西站广安门内地铁站宣武医院店招聘岗位 前厅主管:1名 前台接待 2名(有经验者优先)福利待遇:节假日三薪、一日三餐、提供住宿工资底薪+节假日三薪+节日奖金欢迎大家推荐门店位置: 广安门外大街87号☎:
酒店前台
招聘:酒店前台熟练的电脑操作       服务热情  勇于上进   有经验者优先
酒店迎宾员
前厅接待岗位职责:主要负责为宾客办理入住登记手续,处理宾客困难和要求的人员。1.掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人预抵、离店情况,核对空房状态;2.迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间;3.协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助;4.提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、公开信息的查询服务;5.发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理;6.工作时间:轮班制(白白夜夜休休,上四休二)。白班:早8—晚8夜班:晚8—次日早8薪资待遇:实习期:底薪2800+满勤200转正后:底薪3000+满勤200+工龄工资50元/年+售卡提成+夜班补助20元/人/班次地址:市府家家悦东侧
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