一、前台接待工作 1、负责门店日常迎宾、迎客指引，主动接待到店顾客，热情解答顾客关于消费套餐、房型、时长、价格等相关咨询。 2、熟练登记顾客开台、换房、续时、退房等基础信息，做好前台台账登记，核对房间使用状态，实时同步房态信息。 3、维护前台区域卫生、物品摆放整齐，保管前台办公用品、物料，做好高峰期客流疏导，维持门店正常营业秩序。 4、处理顾客基础售后咨询、简单客诉，耐心沟通协调，及时反馈门店问题，保障顾客良好消费体验。 二、收银结算工作 1、熟练操作门店收银系统，负责顾客消费结算、扫码、现金、线上支付等各类收款工作，精准核算消费金额，杜绝错收、漏收。 2、开具消费票据，做好收银台账记录，每日核对营业账目、流水账单，做到账实相符，按时完成交接班账务交接工作。 3、妥善保管收银设备、备用金，严格遵守门店财务制度，规范处理、优惠、会员抵扣等相关操作。 4、整理每日收银报表，做好账务汇总上报，保证门店财务数据清晰准确。

岗位名称 店长助理 / 前厅客服经理 岗位核心定位 全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作，统筹前厅与客房衔接，保障门店日常稳定运营，提升入住体验、好评率及复购率，协助店长完成门店经营与人员管理。 主要工作职责 一、前厅全盘运营管理 1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作，保证服务标准统一、礼貌规范。 2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控，杜绝超售、漏单、错单。 3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情，快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题，控制差评、维护店铺评分。 4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结，保证账目清晰、无长短款。 5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存，及时补库、登记台账。 二、客房管理与质检统筹 1. 统筹客房保洁工作，合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。

招聘：前台接待 工作内容：负责酒店客人办理入住和离店手续 要求：有一定的英文基础，能适应夜班 福利：五险一金，双休，提供工作餐

工作是上四休二每个月3500+提成或者月休4天（24小时都在）5500+提成

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

一、岗位基本要求 1、1-2年酒店前厅经验（三钻及以上，80-100间客房体量最佳） 平均每份工作1年以上 2.可接受夜班，及节假日上班 3.熟悉常见的PMS系统 4.工作地点：解放碑附近 5.学历要求：高中及以上 6.年龄：23-32 7.女性身高160男性170无纹身 二、岗位职责： 1、负责入住、退房手续办理及对客服务； 2、负责对客服务及二次销售； 3、负责订单管理及收银工作； 4、完成公司安排的其他工作。 工作时间：上四休二为主 工资福利：3K+1k（绩效）+二销与好评提成，月综合收入5-10

岗位内容： 1.完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作，同时协调各部门工作。 2.积极处理客人投诉和问题，对客人需求及反馈进行跟踪和回访，提升客户满意度。 3.对客户的信息进行准确收集和记录，保证信息传递的及时性和准确性。 4.协助管理层做好日常行政工作，维护公司品牌形象。

吃苦耐劳，听从安排，服从管理。熟手优先。

招聘酒店前台接待

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

重庆市酉阳土家族苗族自治县招泥瓦工

重庆市酉阳土家族苗族自治县招钢筋工、钢筋绑扎、钢筋制作

重庆市酉阳土家族苗族自治县招打胶

重庆市酉阳土家族苗族自治县招门窗安装/塞缝

重庆市酉阳土家族苗族自治县招门窗安装/塞缝

麗枫酒店（乐都汇对面）诚聘：前厅经理:25-30岁，月休4天，薪资区间:4000-6000元，可住宿前台接待员:22岁以上，倒班制，薪资:3000-5000元，可住宿客房服务员:08:00-17:00，月休4天，底薪+计件，薪资区间:3000-6000元，可住宿保安员:倒班制，薪资:2800元以上人员提供工作餐、五险，节日福利等，提升空间大地址:海港区河北大街中段158号杨女士

麗枫酒店（乐都汇对面）诚聘：前厅经理:25-30岁，月休4天，薪资区间:4000-6000元，可住宿前台接待员:22岁以上，倒班制，薪资:3000-5000元，可住宿客房服务员:08:00-17:00，月休4天，底薪+计件，薪资区间:3000-6000元，可住宿保安员:倒班制，薪资:2800元以上人员提供工作餐、五险，节日福利等，提升空间大地址:海港区河北大街中段158号杨女士

首都航站楼VIP贵宾室招聘前厅经理一名，要求形象好，气质佳，有餐饮经验，有服务意识和亲和力，会微笑，薪津6-8K，需提供北京健康证（如无可协助办理），无犯罪记录证明等。联系电话：。

招聘：酒店管家薪资：4000元以上/月？招聘酒店管家｜期待你的加入我们正在寻找一位热情、细心、有责任心的酒店管家！工作内容：接待客人、办理入住、解答客人需求及日常服务工作。希望你：性格开朗，善于沟通，有服务意识；做事认真靠谱，有责任心；有酒店、民宿相关工作经验优先。薪资：面议工作地点：江西上饶市三清山港首索道？？联系方式：工作氛围轻松，团队年轻有活力～如果你喜欢与人打交道，也热爱酒店服务行业，欢迎加入我们！

招聘：酒店管家薪资：6000元以上/月负责酒店全面运营，线上线下业务拓展，底薪加提成

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙、发票等物品规范管理 5. 配合财务完成日结账务，确保账目清晰、款项无误 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带薪培训 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上的服务理念

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及房态管理，确保流程准确高效 2. 提供咨询接待、行李协助、叫车预订等基础宾客服务 3.处理客诉与突发情况，及时协调相关部门解决问题 4.管理前台物资及交接班记录，保障信息传递完整规范 5.配合完成日常报表填写及上级交办的其他运营支持工作 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本计算机操作及办公软件使用能力 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备基础英语沟通能力者更佳岗位职责： 1. 负责客人入住登记、退房结账及实时房态管理，确保操作准确高效、信息零差错 2. 提供专业咨询接待、行李协助、叫车预订等个性化宾客服务，提升客户满意度 3.妥善处理客诉与突发状况，及时联动客房、餐饮、安保等部门协同解决 4. 规范管理前台物资、票据及交接班记录，保障服务连续性与信息可追溯性 5.准确完成日/月报表填写及运营数据汇总，高效执行上级交办的其他支持工作 任职要求： 1. 形象端正，普通话标准流利，具备亲和力强、主动细致的服务意识 2. 有酒店前台或高端服务业经验者优先，无经验者亦欢迎应聘 3.学历不限，能熟练操作电脑及常用办公软件 4.责任心强，适应倒班制（含夜班），具备良好抗压能力与团队协作精神 5.具备基础英语沟通能力者优先

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并处理客人需求与投诉 4.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象与服务氛围 5.完成每日营收报表、交接班记录及上级交办的其他任务 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更佳 4. 具备基本电脑操作能力，责任心强，服务意识突出 5. 能适应轮班制工作，包括夜班及节假日值班

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹客房与其他 部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店或中高端连锁酒店运营模式 2. 具备优秀的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备较强的财务意识与数据分析能力，能独立进行经营分析与决策 4.服务意识强，注重细节，具备良好的职业素养与抗压能力 5. 持有酒店管理类相关证书者优先

固定薪资：3600+好评提成+节假日双薪 （2390底薪+1210社保+好评） 好评提成： 美团：3图15字 5¥ 未满3图或15字 3¥ 携程：3图15字 8¥ 未满3图或15字 3¥ 上班时间：上四休二 2白班：10:00–22:00 2夜班：22:00–10:00 其他： 坐班 33间房 工作服+自备小黑皮鞋+扎发 有休息室无宿舍无餐食有微波炉 楼下有餐馆 空了可出去吃饭 电脑问题： 游戏类问题远程找网管 租借外设由前台记录并送客房 熟知电脑开机密码 工作内容： 白班： 1、接班做日报表 2、办理入住+续/退房+房量掌控以防爆房或漏订单 3、工作机每天四条朋友圈（11点 2点 4点 7点） 4、前台卫生除尘+换前台垃圾桶+补充欢迎糖果/水/一次性借用物 5、每月有1或2次查房（时间为10:30到退房完查完净房，大概3或4点结束） 6、和夜班交接 夜班： 1、办理入住 2、23:30烧水询问客人是否需要泡面 3、24:00发房态图方便阿姨第二天做卫生 4、01:00可入休息室，8:00需要出来前台，工作机跟人走 ps：若有订单或者客人需要送东西仍需出来处理 5、6:00做夜审订单，也可以在8:00做 6、第二个夜班下班需要拖前台的地+洗前台烟灰缸 7、和白班交接

岗位职责： 1.全面负责前厅部的日常管理工作，确保服务流程的高效运行和员工的高效协作； 2.监控宾客满意度，及时处理宾客投诉和问题，提升宾客体验； 3.管理客人入住和退房手续，包括预订、登记、查询等，保证信息准确无误； 4.监督前厅区域卫生和服务质量，维护酒店形象； 5.与其他部门密切合作，确保客人需求得到及时响应和满足。 任职要求： 1.具备酒店管理或相关领域的管理经验，熟悉前厅运作流程； 2.优秀的沟通和人际交往能力，能够处理各类客户问题； 3.良好的领导力和团队建设能力，能够有效激励员工； 4.强烈的责任心和客户服务意识，能够在压力下保持冷静； 5.熟练使用酒店管理软件，具备基本的财务管理知识。

会普通话

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙及设备规范管理 5.协助完成日结报表、房态更新及与其他部门的运营对接 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及PMS系统操作更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况