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招聘：酒店前厅经理【五险】 薪资：3500-4500元/月 1. 形象气质佳，大专以上学历，酒店管理相关专业优先 2. 熟悉前厅接待流程及**接单系统，具备良好沟通能力 3. 有酒店前厅接待工作经验者优先

招聘：酒店开发经理 薪资：6千-8千 岗位职责<br/>1、负责盘点市场存量目标酒店情况；<br/>2、负责挖掘品牌潜在的物业；<br/>3、负责维护投资人与品牌合作的长期的良好关系；<br/>4、负责扩大品牌在市场上的影响力和知名度；<br/>5、负责与意向加盟商沟通，促进合同签约；<br/>6、负责与相关部门协调沟通，推进项目开业上线。<br/>岗位要求<br/>1、大专及以上学历；<br/>2、有3年及以上销售工作经验优先；<br/>3、有连锁酒店加盟拓展或酒店/公寓运营经验优先；<br/>4、出色的沟通能力及团队协助能力；<br/>5、富有斗志，吃苦耐劳，责任心强。

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招聘：前厅经理 薪资：5000-5500元/月 希望你服务态度好、有礼貌、服从指挥、团队意识、主动、有管理意识 岗位职责： 1：负责前厅所有事宜，保证正常运营； 2：配合店长工作，服从店长或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 3：积极参加培训，不断提高服务技能； 4：服从上级领导安排。 任职资格： 1、做过酒店或者中餐的前厅经理； 2、年龄18-45岁，身体健康、性别不限； 3、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。 4、有大型餐务活动主持经验优先。

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主要负责前厅管理，有接待餐的时候做好服务，安排好接待流程（会有人带，一年只做两个季度，一周大概一两次餐厅接待高层领导需提前安排好服务流程等服务），要求有一定服务意识，有酒店管理经验者优先。

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接待，办理入住，退房。

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职责范围： 接待服务：热情接待每一位客人，为客人提供酒店信息、房间价格、酒店设施等相关信息。 入住办理：为客人办理入住手续，包括登记、证件核验、、房间分配等。 退房结算：为客人办理退房手续，包括账单结算、押金退还、房间检查等。 信息传递：及时将客人的需求和意见反馈给相关部门，协调各部门为客人提供优质服务。 其他职责：接听电话、转接电话或留言、行李寄存、提供叫醒服务、商务服务等。 服务标准： 仪容仪表：员工应注意自身形象，穿着整洁、得体，保持良好的精神面貌。 语言表达：具备良好的语言表达能力，能够流利地与客人沟通交流，解答客人的问题。 服务态度：应热情、友好、耐心，为客人提供周到的服务，让客人感受到家的温暖。 工作效率：熟练掌握业务知识，快速、准确地为客人办理入住和退房手续，提高工作效率。 技能要求： 沟通能力：能够与客人进行有效的沟通，理解客人的需求和问题，并提供满意的解决方案。 协调能力：协调各部门之间的工作，确保客人需求得到及时满足。 应变能力：能够灵活应对各种突发情况，妥善处理客人的投诉和问题。 服务技能：具备良好的服务意识和服务技巧，能够为客人提供优质的服务。 计算机技能：熟练使用酒店管理系统和办公软件，提高工作效率和准确性。 职业发展： 晋升机会：优秀的前台员工有机会晋升为前台领班或主管，负责管理和培训新员工，承担更多的责任。 职业转型：前台工作经验可为其他职位提供基础，如客户服务、行政、销售等。 晋升为酒店管理层：通过不断学习和努力，有机会晋升为酒店的管理层，如部门经理、助理经理等，甚至更高职位。 工作环境： 快节奏：前台是酒店的核心部门，工作节奏快，需要具备较强的抗压能力。 多任务处理：需要同时处理多项任务，如接待客人、办理入住和退房手续、接听电话等。 团队合作：与酒店其他部门密切合作，共同为客人提供优质的服务。 总之，酒店前台是酒店的重要组成部分，负责接待客人、办理入住和退房手续、提供信息和服务等多项职责。前台员工需要具备良好的服务意识、沟通能力、应变能力和团队合作精神，以确保客人在酒店的住宿体验愉快和满意。

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客房保洁员（客房大姐） 一、工作内容 1. 负责酒店客房日常清洁、整理、布草更换、物品补齐等工作； 2. 按标准完成客房卫生清扫、卫生间清洁、地面保洁、家具擦拭等； 3. 及时上报客房设施损坏、物品缺失等情况； 4. 服从工作安排，完成上级交办的其他保洁相关工作。 二、任职要求 1. 身体健康，无不良嗜好，能吃苦耐劳、做事细心负责； 2. 有酒店客房保洁经验者优先，无经验可免费培训； 3. 年龄55岁以下，手脚麻利、有责任心、服从管理； 4. 工作认真，有良好的服务意识。 联系人：胡经理:

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