岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与卫生标准符合酒店管理规范 2.统筹客房清洁、布草更换、设施维护及房态实时管控，提升客房周转效率与入住体验 3.管理客房服务团队，组织培训、排班与绩效考核，营造积极协作的团队氛围 4.处理宾客投诉与特殊需求，及时响应并闭环解决，持续优化服务流程 5.配合财务部门控制客房运营成本，合理管控物料消耗与能耗，达成降本增效目标 任职要求： 1.具备3-5年高星级酒店客房管理相关工作经验，有连锁品牌酒店从业经历者优先 2. 学历不限，持有酒店管理类专业证书或服务类职业资格证者更佳 3.熟悉客房运营全流程及PMS系统操作，具备基础数据分析与报表制作能力 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及突发事件处理能力 5. 形象端正，服务意识强，认同 hospitality行业价值观

岗位职责： 1.负责客人接待、登记入住及退房手续办理，提供热情周到的前台服务 2.解答客户咨询，处理预订、投诉及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态与客人信息 4.协助完成每日账务核对，确保前台收银与系统数据一致 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象 任职要求： 1.学历不限，具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件使用 2.普通话标准，沟通表达能力强，有良好的服务意识 3.工作细致耐心，能适应轮班制，承受一定工作压力 4.有酒店或服务业工作经验者优先，无经验可提供岗前培训 5.年龄18-35岁，形象端正，具备较强的责任心与团队协作精神

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岗位职责: 1.负责接待酒店客人，提供优质的客户服务； 2.负责处理客人的入住、退房、预订等业务； 3.负责处理客人的投诉和问题，并及时解决； 4.负责管理酒店前台的日常工作，包括电话接听、邮件回复等； 5.负责协助其他部门的工作，如客房部、餐饮部等。 任职要求： 1.具有良好的沟通能力和服务意识，能够流利地使用英语； 2.具有较强的组织协调能力和应变能力； 3.具有良好的团队合作精神，能够与同事协作完成工作； 4.具有相关酒店前台工作经验者优先考虑； 5.具有良好的形象和仪表，能够代表酒店形象。

锦江之星品尚吐鲁番托克逊酒店 诚聘前台收银1名，应聘者需具备以下条件 一.高中及以上学历，年满18周岁， 二.有良好的职业形象和气质，了解基本的接待礼仪，普通话标准流利，语言表达能力强，有较强的保密意识 三.能熟练使用办公自动化设备及办公软件；具有高度的责任心，工作积极、主动。 四、备齐相关证件:身份证、健康证、有工作经验者优先 五、前台待遇:包吃包住，三班倒，上12小时休24小时 六、需要长期工，短期勿扰 联系电话:。

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房分配及突发情况，确保客户满意度 3.准确录入和管理客人信息，保持前台系统数据的完整与安全 4.协助处理客人投诉与特殊需求，及时与其他部门沟通协调解决问题 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，性格亲和、有耐心 2.能够适应轮班工作制，服从酒店排班安排 3.熟练使用办公软件及酒店管理系统，打字速度快 4.有酒店前台工作经验者优先考虑，优秀应届毕业生亦可 5.普通话标准，具备基本英语沟通能力者更佳

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