一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

河西店招聘经理2名，主管4名，待遇优厚，没上班的抓紧联系

酒店前台招聘 诚招酒店前台，月薪4000、上一天休一天，工作轻松。 要求：沟通能力佳，能熟练操作基本办公软件，有服务意识。 有意者请联系程雪电话：工作地点：天津滨海新区万通上北新新家园东门

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经理两名工资8000-15000 主管6名工资6000-10000

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招一个前台领班，湘菜馆，有工作经验优先

前台登记，开房退房，处理一些客诉。

天津瀚森达膜技术有限公司招聘 一、普工8名 岗位要求： 1、男女不限，初中及以上学历，25-40岁； 2、能够吃苦耐劳，做事积极主动，能适应后期的夜班及倒班； 3、能接受车间的5S管理，服从领导安排及生产管理； 4、具有较强的团队精神，责任心强，沟通能力强； 5、三年以上生产车间相工作经验，有同岗位工作经验优先。 二、检验员1名 岗位要求： ，，大专及以上学历，25-38岁。 2、熟悉检验流程、会使用测量工具、熟练操作办公软件。 3、具有较强的团队精神，责任心强，服从领导安排。 4、1年以上来料检验或过程检验。 薪资待遇：4500-5000/月，双休，入职缴纳五险一金，免费工作餐，工龄奖，节假日福利 工作地址：天津市宝坻区天宝开发区宝康道28号 联系电话：

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1.检查餐厅员工仪表、仪容、健康及出勤情况并布置任务、进行分工。 2.开餐前带领餐厅员工做好各项准备工作、检查摆台是否符合标准。 3.督导完成餐厅清洁工作，保证工具干净、无破损。保证桌椅、餐厅内的环境清洁。 4.检查服务台内的餐、用具、布草等的准备及补充工作。了解当日厨师长特荐及厨房供应情况，了解并安排传菜工作。 5.开餐期间督导餐厅员工，为客人提供高质量高效率的服务，确保服务员按照服务程序与标准为客人提供服务。 6.全面负责本服务区域的客人用餐情况，及时解决客人问题，并适当处理客人投诉。 7.餐厅开餐结束后，要检查餐厅餐台、服务品等清洁及做好所有收尾工作，并与下一班做好交接工作。 8.完成上级领导交办的其他工作。 用工形式:外包 大小周，上班时间：7.30-16.30 年龄：40周岁以下

酒店前台和客房服务员

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岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房分配及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，确保账务清晰准确，配合完成日结和报表工作 4.维护前台区域整洁形象，保持良好的服务礼仪和职业素养 5.协同各部门做好宾客服务衔接，及时传递客人需求与反馈 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，性格亲和、耐心细致 2.能够适应轮班制工作安排，有较强的责任心和应变能力 3.熟练使用基础办公软件，学习能力强，能快速掌握酒店系统操作 4.有酒店或服务业工作经验者优先，优秀求职者可适当放宽条件 5.学历不限，持相关服务类职业资格证书者可优先考虑

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