岗位职责：负责现场排班带班、员工协调、日常运营管理，保障场馆服务与卫生秩序 任职要求：有洗浴/酒店/足浴行业现场管理经验，沟通协调能力强，责任心强，能适应轮班 薪资福利：4000-5000元/月，包吃，福利完善，能力突出薪资可面议，工作时间轮休 朝九晚五 有意者可直接联系，到店面试，长期稳定招聘，欢迎踏实肯干、有经验的朋友加入！

综合薪资3700-4500 白夜倒班 1. 负责宾客入住/退房办理、预订确认、房态查询、等核心接待工作，确保流程高效规范。 2. 热情响应宾客咨询（如周边交通、餐饮、酒店服务设施等），提供贴心指引与解决方案，提升宾客体验。 3. 准确记录宾客需求、投诉及特殊要求，及时对接客房部、工程部等相关部门，跟进处理进度并反馈结果。 4. 负责前台区域物资（如房卡、票据、办公用品）的管理与盘点，保障账目清晰、物资充足。 5. 严格执行酒店财务制度与安全规范，妥善保管现金、票据及宾客信息，做好保密工作。 6. 协助完成前台日常报表统计、文件归档等行政工作，配合酒店营销活动的宣传与推广。

干活干净利落，工作认真服从工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结算、房态更新及房价核对，确保信息准确、系统及时同步。 2. 提供专业问询服务，解答客房、餐饮、周边交通等咨询，主动识别并响应客人个性化需求。 3. 协调客房、安保、工程等部门，高效处理换房、加床、投诉等突发事项，保障服务连续性。 4. 维护前台区域整洁有序，规范管理钥匙、单据、发票等物资，执行日清日结与交接班制度。 5. 记录并反馈客人意见与服务亮点，协助提升客户满意度及酒店品牌口碑。 任职要求： 1.形象端正，普通话标准，具备良好的沟通能力、服务意识与应变能力。 2.熟悉XR酒店管理系统操作，有酒店前台或客服类工作经验者优先。 3. 具备基础办公软件使用能力，责任心强，能适应轮班制工作安排。 4. 学历不限，中专/技校及以上学历者更佳；经验不限，有1年以上相关经验者可适当放宽学历要求。

负责酒店前台，开房，退房，控房态，有无经验均可

宾客接待与入住办理 热情迎接客人，提供礼貌、友好的问候和服务。 核对客人有效证件（如身份证、护照等），办理入住登记手续，准确录入客人信息至酒店管理系统。 根据客人需求合理安排房间，提供房间钥匙或电子门卡，并介绍房间设施、酒店服务及周边环境。 协助客人办理加床、换房、续住等特殊需求。 客房预订与管理 接受电话、网络、传真等渠道的客房预订，记录客人预订信息并录入系统。 及时处理预订变更、取消等事宜，确保预订信息准确无误。 监控客房房态，合理调配房间资源，确保预订与实际房态一致。 退房手续办理 提醒客人退房时间，协助客人办理退房手续，收回房间钥匙或门卡。 核对客人消费明细，结算房费、及其他费用，提供清晰的账单。 通知客房部查房，确认房间设施及物品无损坏或缺失，如有问题及时与客人沟通解决。

岗位职责： 1.热情迎接宾客，办理入住与退房手续，提供准确的酒店信息及周边指引 2.接听电话、处理预订、协调客房资源，确保服务响应及时高效 3.主动关注宾客需求，协助解决各类咨询与突发问题，提升客户满意度 4.保持前台区域整洁有序，维护良好职业形象与服务氛围 5.配合部门完成日常报表、交接班记录及基础行政事务 任职要求： 1. 形象气质佳，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.普通话标准，具备基本英语会话能力者优先 3.能适应轮班制工作，责任心强，抗压能力好 4.具备酒店前台或接待相关实习/工作经验者优先 5. 学历不限，热爱服务行业，愿意长期稳定发展

负责接待客户，整理好入住信息

三班倒早班：8:00-16:00 夜班：24:00-8:00 工作时间:面议

酒店吧员前台、要求20-30左右

天津市宝坻区招贴砖，贴四十平方石材两个电梯间。没有造型方方正正现金现金

天津市宝坻区招小工

天津市宝坻区招电焊

日结 白班 宝坻天宝开发区，招聘 2 个 八到八，管两顿饭，160 元每天 主要收拾库房 电话 同

招聘A2驾照司机，驾驶17.5米车辆，覆盖京津冀区域，工作地点在天津宝坻。

青海果洛班玛县酒店招聘酒店经理，，有经验者优先，工资待遇面议。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 4.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识 4. 责任心强，具备团队领导力与职业操守

希岸Deluxe酒店北京中关村知春路地铁站店诚招服务经理（店助）一名，工作地点位于北京市海淀区知春路丙18号。

岗位名称：酒店经理； 岗位要求：1. 年龄在30至40岁之间；2. 形象好，气质佳，五官端正；3. 有良好的沟通能力；具备5年星级酒店管理经验，负责酒店整体运营与管理。 薪资待遇：待遇面谈。

婕珞芙花园酒店诚聘 招聘岗位: 1.前台接待 薪资：3500-4500 要求:形象气质佳，具备良好的服务意识，会操作电脑 2.宾客服务经理 薪资：面议 要求：2年以上酒店前厅/大堂相关工作经验，熟悉酒店服务流程； 擅长处理客诉、突发事件，沟通协调能力强；责任心强、服务意识好；熟练使用酒店系统及办公软件 3.餐厅服务员 薪资：3000-4000 要求:具有良好的服务意识，责任心强，服从管理，有良好的团队合作精神 4.客房服务员 薪资:3200-5500 要求:工作认真细致，有责任心，能吃苦耐劳，服从管理有良好的团队合作精神 福利：包吃包住，月休4天，购买社保，节假日福利，生日福利 地址：束河古镇玉龙第三国对面婕珞芙花园酒店 联系电话：

要有一定工作经验的，

招聘 本酒店招前台一名包吃住 联系电话：

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记、引导及电话接听转接工作，展现企业专业形象 2. 管理前台办公用品、报刊信件收发及日常行政事务协调 3.协助维护前台区域整洁有序，保障办公环境舒适规范 4.配合人事、行政等部门完成基础数据录入、文档整理等支持性工作 5. 及时响应内部需求，做好跨部门沟通与信息传递 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的服务意识与亲和力 2. 具备基本办公软件操作能力，打字熟练，细致耐心 3.责任心强，具备较强的应变能力与团队协作精神 4.学历不限，有同岗位实习或工作经验者优先 5. 能适应标准工时制，服从工作安排，稳定性好

岗位要求： 1、具有酒店前台接待工作经验； 2、前台需提供管家式服务； 3、可处理宾客基础投诉。 上班时间：8：00-16：00 16：00-00：00 00：00-08：00 岗位内容： 1. 负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3. 维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。

一、岗位职责 1. 酒店公寓整体运营管理：全面负责酒店公寓日常运营管理，统筹酒店公寓经营目标、出租率、续租率、收缴率及利润指标达成，制定并执行运营计划。 2. 长租客户全生命周期管理：负责长租客户全周期管理，包括客户咨询、带看签约、入住接待、租期服务、到期续租、退租验房等全流程服务提升，维护客户关系，提升客户满意度与口碑。 3. 团队管理与带教：负责团队管理，包括管家、保洁、维修、安保等岗位的排班、培训、督导、考核与激励，打造高效稳定的服务团队，确保服务标准统一落地。 4. 房源与品质管理：负责管理督导、设施巡检、维修跟进、保洁质控、布草与物资管理，保障房源品质达标，提升房源周转效率与出租竞争力。 5. 租金与财务管理：负责租金、物业费、水电费、杂费等费用的核算、催缴与对账管理，严格控制成本，做好营收与支出台账，完成财务报表提报。 6. 安全与风控管控：落实消防、治安、用电、门禁等安全制度，定期开展安全巡检与隐患整改，处理突发事件与应急事件、客诉纠纷及各类应急事件。 7. 渠道与招商拓展：维护线上平台、中介、企业客户等合作渠道，开展长租推广与拓客活动，提升客源去化速度与出租效率。 8. 供应商与现场管理：对接保洁、维修、消杀、洗涤等供应商，监督服务质量；执行公司标准化制度，定期上报数据、总结与计划。 二、 任职要求： 1. 学历与经验：大专及以上学历，3年以上长租公寓、酒店公寓、集中式公寓店长/运营管理经验优先。 2. 行业认知：熟悉长租公寓运营模式，熟悉出租、续租、催缴、客诉、安全管理等全流程。 3. 客户服务：具备较强的服务意识与沟通能力，擅长客户关系维护与纠纷处理。 4. 经验思维：懂出租率、坪效、成本控制，能独立完成经营指标。 5. 管理能力：具备团队管理、现场管理、执行力强，能抗压、责任心强。 6. 基础技能：熟练使用手机办公、酒店公寓管理系统、线上房源平台。 7. 素质要求：形象端正、做事细致、诚信正直、适应酒店公寓工作节奏。 8.熟悉：公寓全房通，酒店pms等系统

办理入住，收银。

岗位职责： 1. 负责顾客餐饮各类消费款项的准确收银与结算，熟练操作POS系统及移动支付设备 2. 严格管理收银台现金、发票及票据，每日完成账款核对与报表提交，确保账实相符 3. 配合门店开展日常运营支持工作，如协助盘点、单据归档及基础数据录入 任职要求： 1. 有收银、零售或餐饮前台工作经验者优先 2. 责任心强，细致耐心，能适应轮班制及节假日工作安排 3. 具备基础电脑操作能力

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待与登记工作，确保信息准确、系统及时录入 2. 提供咨询引导服务，解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息等问题 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，完成日结账务与交接，确保账实相符 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象与温馨服务氛围 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基础英语问候能力更佳 4. 形象端正，亲和力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备责任心与应变能力，能妥善处理突发情况

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

岗位职责： 1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导与接待，展现专业得体的形象与服务素养 2.协助会务、活动、展厅等场合的礼仪支持，包括站位引导、秩序维护及流程配合 3.接听咨询电话，准确记录并转达访客需求，保障信息传递及时有效 4.保持接待区域整洁有序，熟悉基础办公设备及应急流程 5. 配合完成临时交办的行政辅助类工作 任职要求： 1. 形象气质佳，身高153cm以上、体重120以下，普通话标准流利 2. 具备良好的沟通表达能力与应变能力，亲和力强、服务意识突出 3.有礼仪、接待、前台或星级酒店相关经验者优先 4. 学历不限，具备基本计算机操作能力 5.遵守职业规范，责任心强，能适应轮班或阶段性加班安排