安排客人入住，沟通，上传下达解决问题

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范 5.维护前台区域整洁有序，配合安保与客房部做好安全巡查与异常情况上报 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3. 有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力与应变能力 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先，持有酒店相关职业资格证书者加分

酒店前台招聘启事 岗位名称：酒店前台接待 岗位职责： 1. 负责客人入住、退房手续办理，准确核对身份信息，协助填写登记表格，介绍酒店服务及设施； 2. 解答客人咨询，包括周边交通、景点、餐饮等信息，提供贴心服务； 3. 管理客房钥匙、房卡，做好交接记录，确保客房信息准确无误； 4. 处理客人投诉或需求，及时反馈给相关部门并跟进解决，提升客人满意度； 5. 负责前台区域卫生清洁，保持工作环境整洁有序，核对每日营业收入并做好账务记录。 任职要求： 1. 年龄18-35岁，男女不限，形象气质佳，具备良好的沟通表达能力； 2. 工作认真负责，耐心细致，有较强的服务意识和应变能力； 3. 会基本电脑操作，能熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先； 4. 可接受轮班制（含早晚班），有酒店前台或服务行业经验者优先。 • 薪资：3500-5000元/月（底薪+绩效奖金+全勤奖）； • 福利：五险一金、包食宿、节日福利、带薪年假、员工培训

需要半年及以上工作经验，熟练掌握办理入住业务

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、应变能力及团队协作精神 5.能适应轮班制工作安排，含夜班

主要工作职责 1. 客务接待： -为到店客人办理登记入住手续，核对身份信息，分配客房并介绍酒店设施及服务。 -为离店客人办理退房结算，处理账单支付（现金、银行卡、线上支付等），开具发票。 2. 咨询与服务： -解答客人关于酒店服务、周边交通、景点、餐饮等方面的咨询。 -协助客人预订客房、餐饮、会议等酒店内部服务，或联系外部服务（如叫车、订票）。 3. 信息管理： -准确录入客人信息至酒店系统，维护客史档案。 -及时处理客房状态变更信息，与客房部保持沟通。 4. 问题处理： -妥善处理客人投诉、请求或突发事件（如物品遗失、医疗协助等），无法解决时及时上报。 -协调酒店各部门资源，确保客人需求得到满足。 5. 其他工作： -负责前台区域的环境卫生、设备（如电脑、打印机、电话）正常运行。 -保管前台备用金、票据及客房钥匙/房卡，做好交接记录。 -完成上级交办的其他临时性工作。

岗位职责：负责前台接待、收银及日常服务工作，协助处理客户咨询与需求。 职位要求：不限学历与经验，具备基本沟通能力和服务意识优先。 工作时间：根据业务需求灵活安排，具体班次面议。 薪资福利：提供食宿，享有交通补助。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

1. 负责客房前台接待。 2. 办理入住、退房、换房、续住等手续。 3. 解答问询，处理投诉与请求。 4. 响应客人的合理需求，提供友好、高效的接待服务。 5. 酒店、民宿客房管理电脑系统，完成房态更新、工作报表填写等文书工作。 6. 年龄要求：，25-35岁，身体健康，能接受上夜班。 7. 工作经验：具有两年以上酒店客服工作经验，熟悉接待流程。 8. 技能要求： - 工作积极主动，认真负责，能适应一定的工作强度。 - 能熟练进行基本的电脑操作（如Word, Excel等）。 - 熟练操作酒店、民宿客房管理电脑系统，完成房态更新、工作报表填写等文书工作。

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招聘：前厅经理（高薪）薪资：8000-8500元/月职位详情招聘岗位:前厅经理招聘人数:2人薪资待遇:8000元-8500元/月工作内容：1.负责前厅日常运营管理，确保服务流程高效、规范。2.管理客户接待与入住流程，提升客户满意度与品牌口碑。3.协调各部门工作，保障酒店运营顺畅。4.监督员工服务标准，定期开展培训与考核。5.处理客户投诉与突发事件，维护酒店良好形象。6.制定并执行前厅工作计划，优化服务效率与成本控制。招聘条件：有餐饮三年或以上前厅经理的工作经历以及经验！咱们是全国连锁知名品牌餐饮门店，目前在顺义有三家门店，要求管理层要有担当和责任心！有想法的联系我岗位福利:包吃工作地点:北京顺义怡馨家园槐店王婆大虾

岗位职责： 1.全面负责店内日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹技师、等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 任职要求： 1. 具备足浴管理相关工作经验，熟悉足浴运营标准与流程 2. 具备优秀的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备较强的财务分析与成本管控意识 4.有客户导向思维，注重服务细节与体验提升 5. 能适应轮班及节假日工作安排

扶绥城市便捷酒店招聘。前台经理1名，薪资2500-3300。前台1名，要求同岗位工作经验，薪资1700-2500上不封顶。电话:李经理

维也纳国际酒店（乐山高铁站店）一、招聘岗位：前厅经理、前厅主管人数:1人（年龄要求：18-35周岁）岗位职责：1、负责前厅管理人员管理及培训2、衔接前厅与销售工作3、负责网上价格梳理等任职资格：男女不限，品行端正，会讲普通话，要求需要会简单的电脑操作。薪资待遇：面议二、招聘安保人员：1人岗位职责：1、负责监控室日常事务工作2、巡视楼层3、消防设施设备的维护管理等任职资格：年龄30-55岁，有退伍证的有限，品行端正等三、客房服务员2名岗位职责：1、负责客房内部卫生清洁2、负责客人的加借物等薪资待遇：2500-5000购买五险、包吃住、带薪年假等工作时间：8小时，月休4天以上岗位均购买社保、提供食宿，工作满一年后有带薪年假。工作地点：乐山市市中区柏杨西路66号(维也纳国际酒店)经理电话:王先生

酒店服务经理,3500-5000元,待遇:3500-5000元/月要求:有连锁酒店同岗位经验优先，熟悉连锁酒店运营标准。联系电话：李师

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招聘：前台接待工作内容：为客人办理入住登记、退房结账及换房等手续；接听预订电话，处理线上/线下客房预订，解答房型、价格等相关咨询；掌握房态信息，合理分配房间，处理客人需求与投诉；维护前台区域卫生整洁，做好交接班记录。工作要求：形象气质佳，性格开朗，有亲和力；会基础电脑操作，有酒店前台经验者优先；沟通能力强，有服务意识，有责任心；能适应倒班工作制。福利待遇：固定工资+提成+补贴，包吃包住，月休4天，带薪年假，节日福利，春节三倍工资。一经录用，待遇从优，非诚勿扰！工作地点：昌江县石碌镇迎宾路11号（海钢集团往前走100米）

有无，美仑酒店需要酒店前台，客房服务员，餐厅服务员，联系人小慧：

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及房态管理，确保流程准确高效 2. 提供咨询接待、行李寄存、叫车等基础服务，提升客户满意度 3. 处理客诉与突发情况，及时协调客房、餐饮等部门解决问题 4.管理前台物资及单据，做好每日交接班记录与报表汇总 5.维护前台区域整洁与形象，展现酒店专业服务水准 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识与应变能力，能适应轮班制工作安排 5.学历不限，中专及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验可接受应届生培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

每月4休，包吃住，工资3000-4000

有五年以上店长工作经验

酒店经理招聘（高薪诚聘·懂运营、能带业绩） 海南本地酒店现诚聘酒店经理1名，主打长期稳定合作，高薪招实干型管理人才，有业绩能力者优先！ 任职要求 1. 硬性条件：拥有5年以上酒店整体运营管理实战经验，熟悉酒店前厅、客房、后勤、人员统筹全流程； 2. 具备独立操盘酒店运营能力，可针对性制定运营方案，有效提升酒店营业额、提升入住率及口碑； 3. 精通酒店线上平台运营、客源维护、成本管控、团队管理等核心工作； 4. 责任心强、执行力高，思维灵活，有较强的创收思维和市场敏感度； 5. 踏实靠谱，只招长期稳定任职人员，短期过渡、混日子勿扰。 薪资福利 1. 薪资区间：4000-10000元/月，业绩上不封顶，能力越强、营业额提升越高，薪资越高，具体面议； 2. 全程包吃包住，食宿齐全，无额外生活开销； 3. 工作环境稳定，正规经营酒店，氛围轻松，长期合作优先，薪资稳定有保障。 诚招有实力、懂运营、能做业绩的资深酒店管理人，期待共赢长期合作！

有工作经验，能友好的与客人沟通，能处理突发情况

公寓招前台经理有沟通能力、组织能力。有耐心。有团队精神。有责任心。有一年以上经验。