岗位职责： 1.负责餐饮门店的日常运营管理，包括人员调度、服务流程优化及客户满意度提升 2.监督食品安全与卫生标准执行，确保门店符合相关法规和品牌要求 3.制定并达成门店销售目标，分析经营数据，提出有效的业绩提升策略 4.处理顾客投诉与突发事件，维护良好的用餐体验和品牌形象 5.组织员工培训与团队建设，提升整体服务素质和工作效率 任职要求： 1.具备餐饮行业门店管理经验，有独立运营门店的能力 2.熟悉餐饮服务流程和食品安全规范，责任心强，执行力高 3.具备良好的沟通协调能力和团队管理能力 4.能适应轮班工作制，承受一定的工作压力 5.学历不限，具备较强学习能力和职业稳定性

主要是管理前厅收银培训服务员之类

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，包括人员调度、服务流程优化及客户满意度提升 2.监督食品安全与卫生标准执行，确保符合国家相关规定和品牌要求 3.制定并达成月度销售目标，分析经营数据，提出有效的营收增长策略 4.组织员工培训与团队建设，提升服务意识与业务能力，打造高效协作团队 5.处理突发事件及客户投诉，维护餐厅良好形象与顾客关系 任职要求： 1.具备餐饮行业1-3年管理经验，有连锁餐饮或中大型餐厅工作经验者优先 2.具有良好的沟通协调能力和团队管理能力，能承受一定工作压力 3.熟悉餐厅运营各环节，包括前厅后厨协作、成本控制与服务质量管理 4.有较强的服务意识和责任心，能够主动解决问题，保障运营顺畅 5.学历不限，持有效健康证，热爱餐饮行业，愿意长期发展

西宁力盟对面，博纳广场，诚聘，经理一名，工资5500，主管一名4500，服务员2名3800，电话联系，本店主营干锅，烤鱼，工作简单，餐具，筷子，都是一次性

美豪R酒店 岗位职责： 1、团队管理​ 负责前厅部员工的招聘、培训、绩效考核及日常工作安排，确保团队高效运作。定期组织员工培训，提升员工服务技能与专业知识，打造优质服务团队。​ 完善前厅部的各项工作流程和服务标准，监督员工严格执行，不断优化服务质量，提升宾客满意度。​ 2、客户服务​ 作为客户服务的第一责任人，亲自处理宾客的投诉与特殊需求，确保问题得到及时、妥善的解决，维护酒店良好形象。​ 关注宾客反馈，收集宾客意见和建议，定期分析并向相关部门汇报，推动酒店服务质量的持续改进。​ 3、运营管理​ 协助制定酒店的销售策略，与销售部门密切合作，确保前厅部的工作与酒店整体销售目标相契合，积极参与市场推广活动，提升酒店知名度。​ 负责前厅部的日常运营管理，包括预订管理、接待管理、收银管理等，确保各项工作流程顺畅，提高运营效率。​ 合理控制前厅部的运营成本，制定预算并监督执行，优化资源配置，降低运营费用。​ 4、沟通协调​ 与酒店各部门保持密切沟通与协作，及时传递信息，协调解决跨部门问题，确保酒店整体运营的协调性和一致性。​ 与上级领导保持良好沟通，定期汇报前厅部的工作情况，接受工作指导与监督，贯彻执行酒店的各项决策和工作要求。 任职要求： 1、知识技能​ 熟练掌握酒店前厅管理的专业知识，包括预订系统操作、客户服务技巧、财务管理等。​ 2、具备良好的英语听说读写能力，能够与国际宾客进行流畅沟通（非必须） 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等，具备基本的计算机操作技能。​ 3、能力素质​ 具备卓越的领导能力和团队管理能力，能够有效激励和引导团队成员，实现团队目标。​ 拥有出色的沟通协调能力，能够与不同部门、不同层次的人员进行良好的沟通与合作。​ 具备较强的问题解决能力和应变能力，能够在复杂多变的情况下迅速做出正确决策，妥善处理各类突发事件。​ 具备良好的服务意识和职业素养，始终以宾客需求为导向，提供优质服务。​4、个人特质​ 性格开朗、热情，具有亲和力，能够给宾客留下良好的第一印象。​ 工作认真负责，注重细节，具备较强的责任心和敬业精神。​ 具备良好的抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持积极的工作状态。 岗位福利： 薪资待遇​ 提供具有竞争力的薪资水平，根据个人能力和工作表现，享有绩效奖金、年终奖金等丰厚奖励。​ 保险福利​ 按照国家规定为员工购买五险一金，提供全面的社会保障。​ 假期福利​ 员工享有法定节假日、带薪年假、病假、婚假、产假等各类假期，保障员工的休息权益。​ 培训与发展​ 为员工提供丰富的培训机会，包括内部培训、外部培训、在线学习等，帮助员工提升专业技能和综合素质，为员工的职业发展提供广阔的晋升空间。​ 员工关怀​ 定期组织员工活动，如团队聚餐、户外拓展、生日会等，增强员工的归属感和团队凝聚力。​ 提供员工宿舍或住房补贴，解决员工的住宿问题；提供员工餐，保障员工的饮食需求。​ 关注员工的身心健康，提供定期体检、心理咨询等服务。 岗位经验： 有成功管理前厅团队、提升服务质量和客户满意度的经验。曾主导过前厅部的流程优化、服务创新等项目，并取得显著成效。具备扎实的岗位经验，能在前厅经理岗位上迅速开展工作，推动部门各项工作的顺利进行，实现酒店前厅服务水平的提升。

运营管理：制定前厅排班表，监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程；处理房态管理，确保客房分配、入住/退房手续高效准确，减少客人等待时间。 2. 客户服务：直接对接并解决客人的复杂需求或投诉，提升客户满意度；定期收集客人反馈，优化前厅服务标准（如入住引导、行李寄存、问询响应等）。 3. 团队管理：负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估，提升团队专业能力；组织班前/班后会，传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。 4. 协调与沟通：与客房部、餐饮部、销售部等部门对接，确保客人需求（如清洁需求、餐饮预订、会议安排）高效落地；处理与外部合作方（如旅行社、出租车公司）的协作事宜。 5. 财务与安全：监督前厅收银流程，确保账目清晰、资金安全；配合酒店安保部门，执行入住登记核查、应急事件（如客人遗失物品、突发安全问题）处理流程。 6. 收益辅助：协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务（如接送机、景点门票）；根据房态数据，向上级反馈客房销售建议，辅助提升入住率。

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一、核心岗位职责 1.日常运营管理：协助店长统筹前厅/后厨日常工作，合理安排员工排班，监督服务流程、出品速度与品质，确保餐厅运营顺畅。 2.人员管理：负责员工的岗前培训、日常指导与绩效考核，协调团队关系，提升员工服务意识与专业技能；处理员工的日常问题与诉求。 3.客户服务：主动跟进顾客用餐体验，及时处理客诉与特殊需求，维护良好的客户关系，提升顾客满意度与复购率。 4.成本与安全管控：监督物料领用、消耗情况，控制食材与易耗品成本；落实餐厅卫生标准、消防安全规范，排查安全隐患。 5.报表与沟通：协助店长完成营业数据统计、交接班记录等报表填写；及时向店长反馈运营问题与改进建议，对接供应商或相关合作方。 二、任职要求 1.经验要求：1-3年餐饮行业相关工作经验，有同岗位或前厅领班工作经历者优先。 2.能力要求：具备良好的沟通协调、组织管理能力；熟悉餐饮服务流程与卫生安全规范；能灵活应对突发状况，抗压能力强。 3.素质要求：工作积极负责，有服务意识和团队精神；具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件。 4.其他要求：身体健康，持有健康证；能适应轮班、节假日加班的工作节奏。 三、薪资与晋升 •薪资结构：基本工资+绩效奖金+全勤奖+提成（部分餐厅有），具体根据城市、餐厅规模有所差异。 •晋升路径：餐厅主管→餐厅店长

岗位职责‌： 1、管理餐厅日常运营，确保服务质量、客户满意度和销售目标的达成； 2、负责开展餐厅营销活动，提高品牌知名度和影响力； 3、主动向客人推荐菜品，掌握售卡技巧，完成私域流量的客户积累； 4、督促及提醒员工遵守饭店的规章制度。 ‌任职要求‌： 1、形象良好、干净利落、吃苦耐劳、态度端正； 2、服从领导及公司的安排。 行业经验：从事过餐饮业一年以上 本店包吃不包住，过年过节有礼品和奖金，过年不休息有补薪补息，月休3天，每月有聚餐，工作氛围融洽不搞小团体 工作时间:9:30-14:00，16:30-21:00含两餐吃饭时间

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私人会所经理职位描述 核心职责 1.全面运营管理：统筹会所日常运营，制定并执行业务策略，协调餐饮、服务、安保、后勤等各部门工作，确保高效运转与服务品质统一。 2.会员关系维护：建立并管理会员档案，深度挖掘会员个性化需求，策划专属活动，处理投诉与反馈，提升会员满意度与忠诚度。 3.团队与制度建设：搭建管理体系，制定服务规范与规章制度，组织员工招聘、培训及绩效考核，打造专业服务团队。 4.合规与风险管控：严格遵守行业法规，落实安防、消防及会员隐私保护要求，排查运营风险，保障合法合规经营。 5.经营与成本控制：制定年度经营目标与预算，监控营收数据，优化成本结构，拓展市场资源与合作渠道！ 任职要求 1.学历与经验：大专及以上学历，3年以上高端会所、星级酒店或高端服务行业管理经验，精通高端服务运营逻辑。 2.核心能力：具备出色的领导力、沟通协调与应急处理能力，擅长客户关系维护与团队管理。 3.专业素养：熟悉高端服务标准与行业政策法规，注重细节与服务品质，拥有良好的职业形象与商务礼仪。 4.其他要求：抗压能力强，能灵活应对多元化运营需求！

需要一位有三年以上工作经验的客房前台的主管，熟悉酒店的一切运营和管理，有很好的沟通能力和应变能力，会电脑，懂外网。年龄28～38岁，学历大专以上。

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