宾馆招聘：前台服务员兼经理、夜班值班人员 联系电话：

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深能满洲里零碳酒店招聘前厅经理 1名 薪资 5000-5500+五险一金 大专及以上学历，年龄30-45岁，酒店管理，旅游管理专业优先前厅主管 1名 薪资4000-4500+五险 大专及以上学历，年龄25-40岁，酒店管理相关专业优先前台服务员5名 薪资4000-4200+五险 高中/中专及以上学历，年龄20-35岁，有无经验均可，有服务行业经验优先客房主管 1名 薪资 4000-4500+五险 大专及以上学历，年龄25-40岁，酒店管理相关专业优先客房服务员9名 薪资 3000-3500+五险 学历不限年龄40-55岁，有相关工作经验优先餐厅经理 1名 薪资 5000-5500+五险一金 大专及以上学历，年龄30-45岁，餐饮管理，酒店管理相关专业优先餐饮主管 1名 薪资 4000-4500+五险 高中及以上学历，年龄25-40岁，餐饮管理相关工作经验优先餐厅服务员 9名 薪资 4000-4200+五险 学历不限，年龄20-50岁，有相关工作经验优先凉菜师傅 1名 薪资 7500+五险 中专及以上学历，年龄30-50岁，有酒店，餐厅经验优先切菜，配菜师傅 2名 薪资 5000-6000+五险 中专及以上学历，年龄18-50岁，有酒店/餐饮经验优先厨房荷台 1 名 薪资 4500+五险 学历不限，年龄18-50岁，有餐饮/酒店荷台工作经验优先面点师傅 2名 薪资 4500-6000+五险 学历不限，年龄18-55岁， 有酒店/餐饮、食堂面点，会多种面点工作经验优先厨房摘菜 1名 薪资 3000+五险 学历不限，年龄20-60岁，有餐饮经验优先洗碗工 2名 薪资 3000+五险 学历不限，年龄20-60岁，有餐饮经验优先招聘热线： 联系人：王女士 地址：满洲里扎赉诺尔新区赉盛街1号

负责客人入住事宜，以及治安系统上传

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1. 宾客接待： -热情迎接到店宾客，核对预订信息，快速为其办理入住登记，分配客房并介绍酒店设施、服务及周边信息。 -礼貌送别离店宾客，核对消费账单，为宾客办理退房结算手续（现金、银行卡、移动支付等方式）。 2. 咨询与服务： -解答宾客关于酒店服务、房型、价格、餐饮、娱乐等方面的咨询，协助处理宾客提出的合理需求（如叫早、行李寄存、物品转交等）。 -协调酒店其他部门（客房部、餐饮部等），跟进宾客服务需求的落实。 3. 预订管理： -处理宾客的客房预订（电话、线上平台、到店等渠道），准确记录预订信息，同步更新房态。 -根据酒店房态及政策，合理安排预订，避免超售或空房浪费。 4. 账务处理： -准确记录宾客在店消费（如客房迷你吧、餐饮挂账等），确保账单清晰无误。 -每日下班前核对当班营收账目，整理票据并交接给财务部门。 5. 应急处理： -妥善应对宾客投诉或突发情况（如客房设施故障、宾客物品遗失等），无法解决时及时上报上级主管。

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岗位职责： 1.负责前台日常接待工作，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订，提升客户满意度 3.熟练操作前台管理系统，准确录入和核对客人消费信息，确保数据完整无误 4.保持前台区域整洁有序，维护前台良好形象，展现专业服务水准 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和应变能力，有服务意识 2.普通话标准，性格开朗，形象端正，具备较强的责任心和团队协作精神 3.能适应轮班工作制，可承受一定工作压力，有酒店行业工作经验者优先考虑 4.熟悉基本办公软件操作，学习能力强，能快速掌握收银相关工作

锦江之星酒店岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.熟练操作酒店收银系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 4.负责前台区域的整洁维护，确保工作环境有序规范 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，形象端正，普通话流利 2.工作认真负责，能适应轮班制 3.学历不限，有酒店前台工作经验者优先考虑

岗位职责： 1.负责酒店前台来客接待，热情办理宾客入住、离店手续，确保服务流程高效顺畅 2.准确处理电话咨询、预订及客户特殊需求，提升客户满意度 3.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象 4.协助处理突发情况，配合其他部门提供优质的客户服务体验 任职要求： 1.具备酒店前台工作经验，熟悉接待流程和服务标准 2.形象端正、气质佳，具备良好的沟通能力和服务意识 3.身高要求175cm及以上，，年龄35岁以下 4.学历不限，有相关经验者优先考虑

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