管理酒店全方面，全面运营，

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态信息 3.协调处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度 4.与客房、餐饮、安保等部门保持高效沟通，保障运营顺畅 5.完成每日交接班记录及报表汇总，确保信息准确无误 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的服务意识和沟通能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件 3. 有酒店前台工作经验者优先，无经验者可接受岗前培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，具备团队协作精神

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态信息 3.协调处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度 4.保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象 5. 配合销售及客房部门完成预订确认、房态沟通等协作任务 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 具备基本电脑操作能力，能快速学习酒店管理系统 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.无学历限制，中专及以上学历者更受青睐

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答宾客咨询，提供本地旅游、交通及酒店设施信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4.协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并解决客人需求与投诉 5.保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行及单据规范归档 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通与服务意识 2. 具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者优先 3. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 4.无经验者可接受培训，有酒店前台实习或工作经验者优先 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

酒店前台接待收银 一、工作职责 1. 客户接待：负责到店客人的入住登记、退房办理，准确核对身份信息，介绍酒店服务。 2. 信息处理：管理客房预订系统（如OTA平台、电话预订），实时更新房态，确保预订信息准确；解答客人咨询（交通、周边景点、酒店政策等）。 3. 账务管理：，开具发票，处理现金、银行卡、移动支付等交易，确保账目清晰，每日核对营收数据。 4. 客诉处理：及时响应客人需求与投诉（如房间问题、服务不满），无法独立解决时上报上级，跟进处理结果并反馈客人。 5. 协同配合：与客房协调客人需求（如打扫、物品寄存）；做好交接班记录，传递重要信息。 二、能力要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的客户服务意识，能灵活应对不同类型客人。 2.熟练操作办公软件（Excel、Word）。 3.抗压能力强，可适应轮班制（含夜班、节假日值班）。 4.素质要求：形象整洁得体，耐心细致，有责任心，具备基本应急处理思维（如客人遗失物品、突发纠纷）。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 5.遇事会变通 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录 6.上岗后，

需要驾龄在2年以上，要有前台经验，会操作电脑，有经验优先

1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。

1、负责酒店宾客入住、退房、续住、换房等全套接待办理工作，准确核对客人信息、房态、消费明细，高效完成收银、开票、登记等操作，保障入住流程顺畅。 2、熟练操作酒店前台系统、门禁系统、收银系统，实时更新房态信息，做好房间预订、预留、变更、取消等登记工作，妥善处理线上、线下各类订单。 3、耐心解答宾客关于房价、房型、设施、周边交通、餐饮服务等各类咨询，主动为客人提供贴心的入住指引、服务推荐，提升客人入住体验。 4、做好前台交接班工作，认真核对账务、单据、备用金、钥匙、台账记录，做到账目清晰、数据准确，交接无遗漏，定期整理归档前台各类资料。

招聘广告学徒工，岗位涉及制作与安装。薪资为2000-4000元。招聘人数为数名。工作地址位于香格里拉市龙潭北路池古巷。

带班的岗位需要两名师傅。

内勤人员主要负责快递出入库，服从安排，男女不限。薪资福利:面谈招工人数:数名月休、提供住宿工作地址:香格里拉市区

迪庆藏族自治州香格里拉招工地小工/杂工、工地学徒工

迪庆藏族自治州德钦县招随车吊司机

招聘：云浩喜宴酒店招前厅主管前厅主管薪资：3500～4500元岗位福利：1.包食宿2.每月2天带薪休假3.生日聚会、节日福利4.岗位晋升、外出学习培训、团体外出郊游5.年终优秀员工福利、工龄奖

招聘：薪资：元招聘：酒店管理，前厅经理，服务员，人数：若干人学历：学历不限经验：不限公司：河口区孤岛镇军马场宾馆介绍：管理酒店所有管理工作，制定酒店所有管理工作流程

北京千禧大酒店招聘管事部小时工-27天包工作餐

大堂经理薪资福利:具体面议，待遇优厚，交社保，包吃住工作地址:大庆南路青年大酒店老市二中南侧52号

岗位名称：客栈管理员（客栈店长） 一、岗位职责 1. 前厅&客房运营管理 1. 负责客栈日常全盘运营，统筹客房、公区、前台接待，保障客栈正常营业； 2. 客房管理：监督客房保洁、布草更换、房间消杀、水电检查，把控客房卫生标准，定期查房，排查漏水、取暖、供氧（高原重点）等问题； 3. 前台接待：客人入住、退房办理，订单核验（携程/美团/飞猪/抖音民宿等平台），客诉处理、行李寄存、咨询答疑； 4. 房态管控：实时维护线上平台房态、房价，避免超售、漏单，根据旅游淡旺季灵活调整价格。 2. 客务与本地文旅服务（香格里拉客栈核心亮点） 1. 接待各地游客，提供本地游玩建议：普达措、松赞林寺、独克宗古城、纳帕海、石卡雪山等路线指引； 2. 可协助客人咨询包车、拼车、藏餐、藏服体验、土司宴等本地资源对接（适配你扎姆土司庄园业务联动）； 3. 维护客群体验，做好客人沟通，引导好评，处理高原相关客人诉求（高反提醒、取暖、热水等高原常见问题）。 3. 物资、采购与成本管控 1. 客栈易耗品管理：洗漱用品、布草、燃料、饮用水、取暖物资库存盘点，按需采购； 2. 控制运营成本，节约水电，定期盘点资产，做好物资出入登记； 3. 对接布草洗涤、维修、物业等合作供方。 4. 线上平台运营 1. 维护各大民宿平台店铺，更新图片、房型介绍；及时回复平台咨询、点评回复； 2. 配合短视频、本地文旅推广，配合庄园联动引流。 5. 安全管理（高原民宿重中之重） 1. 日常消防检查、电路排查，防火防盗； 2. 提醒游客高原注意事项，留意客人高反情况，紧急情况做好初步处置； 3. 夜间巡查客栈公区、门窗，保障住客安全。 6. 人员管理（如有保洁、前台员工） 安排保洁、轮班排班，分配工作，监督服务质量，开展简单服务培训。 7. 财务台账 每日营收登记，对账，现金/线上收款核对，登记营业台账，按月出具简单经营明细。 二、任职要求（可按需删减） 1. 有民宿、客栈、酒店前台或门店管理经验优先；熟悉香格里拉、迪庆本地情况为佳； 2. 了解OTA民宿平台（美团民宿、携程、飞猪）操作，看得懂订单、房态； 3. 熟悉高原民宿特点，理解取暖、热水、高原入住痛点； 4. 善于沟通，能妥善处理客诉，待人热情； 5. 做事细心，会基础台账、库存登记；

打扫客房

招聘酒店前台，有责任心，开朗大方，善于沟通，有经验优先

招酒店前台，有责任心，开朗大方，能吃苦耐劳，有经验优先

香缇娅·左岸法式设计师酒店招管家啦寻找热爱民宿、喜欢高原的你岗位：民宿管家1名要求：有四星酒店/民宿相关工作经验能吃苦耐劳、责任心强、服务意识好，希望长期稳定在岗薪资：待遇面谈，诚意给到合适的人喜欢慢生活，愿意扎根香格里拉的朋友欢迎联系

虎跳峡景区内民宿招聘：1、厨师1名以云南菜，融合菜为主。工资6000+包食宿。烧烤师1名，工资5000+，包食宿。2、民宿管家1名，工资4000+，包食宿。3、另招暑期义工包食宿。地址：虎跳峡景区内。联系电话：

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岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、布草及客用物品，及时更换脏污布草 3. 检查房间设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修 4.协助办理客人入住、退房相关服务，提供基础问询与协助 5. 配合领班完成楼层巡查、安全检查及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好服务意识 2. 有酒店客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.具备基本沟通能力，服从管理，注重团队协作 5. 遵守酒店规章制度，无不良从业记录

北京嘉里大酒店招聘香格里拉楼层Floor-外包工Outsource包工作餐

酒店前台｜香格里拉美豪雅致酒店｜香格里拉市建塘镇雅致酒店｜2名｜4000—6000元，包吃包住、五险、带薪年假、节假日加班工资、月休｜张经理（前台）

只招长期，短期，兼职勿扰，站班！ 1、负责接待客人，提供入住登记服务； 2、解答客人关于酒店设施和服务的咨询； 3、处理客人的投诉和建议，确保客人满意度； 4、保持前台区域的整洁和有序。