岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理梯队专业能力与服务意识 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立开展经营分析 4.服务意识强，注重细节，具备高度责任心与抗压能力 5. 持有酒店管理类相关证书者优先

负责管理团队

诚聘公寓前台，底薪3000提成，上12休24，工作环境舒服，24小时空调。工作地点:北城新区，欢迎自荐或者推荐

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、问询、预订等前台接待工作，提供热情专业的服务 2.熟练操作酒店管理系统（PMS），准确录入及维护客人信息与房态数据 3. 处理电话咨询、投诉建议及突发事件，及时协调相关部门解决 4. 完成夜班值守任务，保障夜间运营安全与服务质量 5.配合完成日常报表制作、现金交接及客房状态核对等工作 任职要求： 1. 年龄22-35岁，形象气质佳，，具备良好沟通与服务意识 2.熟悉电脑基本操作，能快速学习酒店相关软件系统 3. 能够适应轮班制，包含夜班及节假日排班 4. 有酒店前台工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训 5. 具备责任心、抗压能力及团队协作精神

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备基础英语会话能力者优先

[金乌餐饮管理公司] 诚聘前台接待员 【岗位职责】 1. 负责学员入住、退续住手续的办理，确保高效准确； 2. 掌握实时房态 3. 负责相关数据统计 4. 处理简单的宾客投诉，提供卓越对客服务。 【任职要求】 形象气质佳，年龄18-30岁，男女不限； 高中/中专及以上学历，有酒店从业经验者优先； 具备良好的服务意识，沟通能力强； 能适应倒班工作制。 【薪资福利】 综合薪资：2600元 包食宿，上一天休息一天值班23点后可以休息 系统的岗前培训，广阔的晋升空间 面试地点：[地址聊城铁路培训基地院内] 联系方式：[电话]

酒店前台主要负责吧台区域，给顾客开房卡

接待客人办理入住，操作简单酒店入住系统。完成安排的本职工作！

青岛平度招聘拔胡萝卜人员，24号头辆大巴车出发。男女不限，年龄30-60岁。包路费，工资日结，每天300-500。管吃管住，工期两个月。有意者可报名。

青岛城阳区毕勤机电招聘岗位，提供工作餐，薪资为220元/天，月结。工作地点位于城阳区春阳路。有意者可电话联系约面试。

有工作位置，看看那个合适岗位：空调车间招焊工（36元/小时+包吃包住）薪资：36元/小时（月结）位置：高新区零部件链接：井号:///MmaTQ8ECDA0oaiy电话联系约面试：

青岛市崂山区招装修木工

青岛市黄岛区招氩弧焊，二级片及以上水平，打底均匀，盖面美观，持绿本者优先录用。

【编号B2382】庄河希尔顿惠庭酒店招聘：1.前台接待2.前厅经理3.收益经理详情面议，薪资面议。电话：地址：大连庄河市城关街道鑫邦小区2号楼

酒店前厅经理工作地址:承德市双桥区环城南路99号半壁山·文明福地旅游度假区面议有前厅管理经验，无管理经验勿投，精通前厅全流程运营，擅长客诉与突发处置，具备统筹、团队管理、服务管控能力

酒店前厅主管工作地址:承德市双桥区环城南路99号半壁山·文明福地旅游度假区4000-5000元+提成有前厅主管经验，熟悉前台业务、客诉处理；会排班、带新人，熟练前台系统，沟通协调及服务意识良好

酒店前厅主管工作地址:承德市双桥区环城南路99号半壁山·文明福地旅游度假区4000-5000元+提成有前厅主管经验，熟悉前台业务、客诉处理；会排班、带新人，熟练前台系统，沟通协调及服务意识良好

酒店前厅经理工作地址:承德市双桥区环城南路99号半壁山·文明福地旅游度假区面议有前厅管理经验，无管理经验勿投，精通前厅全流程运营，擅长客诉与突发处置，具备统筹、团队管理、服务管控能力

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.处理预订管理、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象与服务氛围 5.协助完成日常报表制作、现金交接及与其他部门的沟通协作 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客房清洁整理，包括床铺整理、地面清扫、卫生间消毒及用品补充 2.检查房间设施设备运行情况，及时报修并跟进处理进度 3. 协助客人办理入住/退房相关服务，提供基础问询与指引 4.保持公共区域（走廊、电梯厅等）整洁有序，定期巡检卫生状况 5. 严格遵守酒店服务标准与安全操作规范，保障客人隐私与财产安全 任职要求： 1. 工作认真细致，具备良好的服务意识和沟通能力 2.身体健康，能适应轮班制及站立作业 3.无不良从业记录，服从管理，责任心强 4. 有酒店客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，初中及以上文化程度

3岗位职责3.1负责员工的排班、考勤及轮休假，根据住客情况及员工自身的特点，安排日常工作，检查解决工作中存在的问题。3.2负责客房内物品的档案管理和定期盘点，与财务上做到帐实相符，教育和督导下属要爱护财物，做好所有物品的日常维护、保养工作。3.3负责下属员工的岗位纪律和业务技能的培训。3.4负责所有VIP房间的落实、检查工作，发现异常情况及时处理并汇报。3.5负责制定楼层年度大清计划，并根据住客情况合理安排客房大清工作，确保所有客房的正常运转。3.6与工程部建立良好的合作关系，负责客房内所有维修项目的统计和核实检查工作，并对工程部的工作随时进行督导。3.7根据住客量及客房设施的使用情况，随时与PA联系，对房间地毯、沙发及床头软包等进行清洁保养。3.8加强与洗衣房的联系，确保楼层棉织、布草及客衣的清洗质量及返回时效。3.9受理住店客人对客房服务工作的各项投诉。3.10监督检查领班的日常工作，对工作中存在的问题及时解决，妥善处理。3.11做好班次之间的交接工作。3.12协助保安部作好安全防范及跟踪落实工作。3.13每天例行的查房过程中，观察客人特殊喜好，提醒员工及时提供服务。3.14处理客人对本部门的投诉以及涉及客人的突发事件。3.15每日除对当日清洁班员工正常分配房量外，休息人员、主管、领班根据入住情况也将分配相应的房量进行清洁（分配的房量将作为计件房量进行统计：住客房间每打扫一间10元，退客房间每打扫一间15元）。3.16在没有早班及布草班的情况下，早班（查房对客服务）及布草班（收分脏布草及分配新布草）的相关工作将会由当值的主管领班执

职位详情： -客户接待：负责客人的入住登记、退房手续办理，提供准确的信息和帮助。 -信息管理：处理客人的预订、变更和取消请求，确保信息准确无误。 -客户服务：解答客人的疑问，提供酒店设施、周边景点等信息，满足客人的合理需求。 -电话接听：接听酒店电话，处理客人的咨询、预订和投诉，确保服务及时有效。 -团队合作：与客房、餐饮、安保等部门紧密合作，确保酒店运营的顺畅。 职位要求： -教育背景：高中及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 -工作经验：有酒店前台或相关客户服务工作经验者优先。 -语言能力：具备良好的沟通能力，能够流利使用普通话，具备基本的英语交流能力者优先。 -计算机技能：熟悉酒店管理系统，具备基本的计算机操作能力。 -服务意识：具备高度的服务意识和良好的职业道德，注重细节。 -团队精神：具备良好的团队合作精神，能够与团队成员和谐相处。 薪酬福利： -具有竞争力的薪资待遇。 -提供完善的培训和发展机会。 -提供员工福利，如员工餐、员工宿舍等。

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、茶水、纸巾等客用物资，及时更换布草及垃圾 3.检查客房设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修并记录 4.协助办理客人入住、退房相关服务，响应客房服务需求，提供基础礼宾支持 5.遵守酒店安全规范与操作流程，保障工作区域及客人财物安全 任职要求： 1.学历不限，有酒店客房服务经验者优先 2.吃苦耐劳，具备较强的服务意识和责任心 3.形象端正，沟通表达清晰，能适应轮班制工作安排 4.无不良从业记录，身体健康，持有健康证 5.具备基本的应变能力与团队协作精神

客房经理职责 一、日常运营管理 -全面负责客房部的日常运营，确保客房及公共区域（如走廊、大堂休息区等）的清洁、整齐与设施完好。 -合理安排客房服务员的工作排班，分配清洁任务，监督工作进度和质量，确保按时完成客房准备。 -检查客房清洁标准的执行情况，包括床铺整理、卫生清洁、物品摆放等，确保符合酒店规定和客人期望。 二、客户服务保障 -处理客人关于客房服务的需求、投诉及特殊要求，及时协调解决，提升客人满意度。 -关注客人入住体验，定期巡查客房，收集客人反馈，针对问题制定改进措施。 -与前台、餐饮等部门协作，保障客人入住流程顺畅。 三、团队管理与培训 -负责客房部员工的招聘、培训与绩效考核，提升员工专业技能和服务意识。 -组织员工进行业务知识学习和实操训练，确保员工熟悉工作流程和标准。 -营造积极的团队氛围，激励员工积极性，处理员工之间的矛盾与问题。 四、物资与成本控制 -管理客房部物资的采购、库存与发放，确保布草、清洁剂、客用品等供应充足且合理使用。 -监控客房运营成本，优化资源配置，减少浪费，提高成本效益。 -定期检查物资使用情况，分析消耗数据，制定成本控制方案。 五、安全与合规管理 -确保客房及公共区域的安全设施（如消防器材、监控设备）正常运行，排查安全隐患。 -组织员工进行安全知识培训和应急演练，提高应对突发事件的能力。 -遵守酒店各项规章制度及行业法规，确保客房部运营合规。

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、无异味，符合酒店卫生及服务标准 2. 及时补充客房内洗漱用品、茶饮、纸巾等客用物资，保障物品齐全、摆放规范 3.检查房内设施设备（如灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修并做好记录 4.协助办理客人入住/退房相关事务，响应客房服务需求，提供礼貌、高效、有温度的前台延伸服务 5.配合完成公共区域（走廊、电梯厅、布草间等）的巡检与基础保洁工作，维护整体环境品质 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识和沟通表达能力 2. 无经验者可培训上岗，有酒店或物业客房服务经验者优先 3.工作认真细致，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4. 遵守职业规范，服从管理，具备团队协作精神和基本应急处理能力

负责接待顾客，联系顾客

工作内容： 1.负责星级酒店的客房日常保洁工作 2.确保客房卫生和整洁，提供优质的住宿环境 3.遵守酒店规定，完成分配的任务 职位要求： 年龄18-50岁，男女均可。 有无经验均可，无经验可带薪培训 能够适应酒店环境，有责任心 工作时间： 早8:00--17:30，月休4天及以上 提供食宿，宿舍有空调，员工餐丰富

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等专业咨询服务，提升宾客体验 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 日常收银操作，确保账目清晰、现金及票据管理规范 5. 协助完成房态更新、报表统计及部门间基础协作任务 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5.遵守职业规范，具备服务意识与团队协作精神

一、岗位职责 1.日常接待服务 为客人办理入住、退房、换房等手续； 解答客人咨询，提供酒店设施、周边景点、交通等信息； -接听电话，处理预订、问询及投诉； -协助处理突发情况（如客人遗失物品、设备故障等）。 2.预订管理 -管理客房预订系统，确保信息准确； -协调客房分配，优化入住率。 3.财务操作 -，开具发票； -每日核对账目，确保财务无误。 二、任职要求 1.基本条件 -形象端正，亲和力强； -酒店管理、旅游相关专业优先 -熟练使用Office、酒店管理系统 2.经验要求 -1年以上酒店前台或客户服务经验