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职位名称 酒店前台驿嘉宾馆/酒店/学历经验不限 职位类别 酒店前台 综合薪资和福利 2500-3000元/月|包吃|倒班 职位描述 【岗位职责】-负责客人入住与退房登记，提供热情接待服务-熟悉酒店日常运营流程，协助处理客人咨询与需求和打扫前台卫生【职位要求】-普通话标准，具备良好沟通能力-熟悉商务礼仪，有酒店前台经验者优先（无经验也可）-能熟练操作办公软件，适应倒班工作制【工作时间】-倒班制，上24休24【薪资福利】-包吃 查看更多 看别人怎么写 学历要求 不限 工作年限 不限 工作地点 齐齐哈尔-建华-产权处-齐齐哈尔建华驿嘉宾馆解放门店 职位关键词 无经验要求|酒店前台|普通话标准|熟悉商务礼仪|熟练操作办公软件|全职|经济型酒店

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备基础应变与情绪管理能力 5. 学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化

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