前台经理 年龄18 - 45，对工作认真负责有责任心 薪资福利:4000 - 6000（月休4天），包吃2餐 工作地址:瓮安华福广场

前厅管理 | 雍江大酒店 | 瓮安县摩尔城雍江大酒店 | 1名 | 面议 |

负责客人办理入住、退房手续，准确核对身份信息；解答客人关于酒店服务、周边交通及旅游景点的咨询，提供出行建议；配合主管完成客房分配与特殊需求记录，确保服务信息准确传达；维护前台区域的整洁，保持专业且热情的职业形象。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3. 处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范 5. 协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4. 具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日在岗安排 5. 学历不限，大专及以上学历优先，持有酒店从业资格证者更佳

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岗位名称：前厅经理；客房管理经理（若存在多个岗位名称）。 岗位要求：1. 进行前厅部管理事务和工作的计划、控制、指挥和监督；2. 处理前厅部日常工作，指导和控制日常人力以应付人员紧张；3. 维护客房和公共区域高度清洁，安排清洁工作。 薪资待遇：月薪3500元以上。

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