酒店前台收银职位详情 岗位名称：酒店前台收银 所属部门：前厅部 岗位职责 1.负责宾客入住、退房的全流程操作，包括办理入住登记、收取房费及押金、开具发票、核对账单、办理退房结算等，确保账务清晰准确。 2.熟练操作酒店管理系统（如西软系统），录入宾客信息、更新房态、维护账务数据，保障系统数据与实际业务一致。 3.妥善保管现金、银行卡POS机、发票及各类有价票证，严格执行财务管理制度，每日完成收银对账，编制收银日报表，及时上交营业款。 4.主动解答宾客咨询，提供酒店服务、周边交通及景点等信息指引，协助处理宾客提出的简单需求，提升宾客入住体验。 5.配合前台接待人员做好客流高峰期的分流工作，协同处理预订确认、房型变更等事宜，保障前台服务高效运转。 6.严格遵守酒店保密制度，不泄露宾客个人信息及酒店经营数据。 7.完成上级交办的其他临时工作任务。 岗位要求 1.学历：中专及以上学历，财务、酒店管理等相关专业优先。 2.经验：有酒店前台收银、出纳等相关岗位工作经验者优先，应届毕业生可培养。 3.技能：熟悉收银操作流程，能熟练使用办公软件及酒店管理系统；掌握基本财务知识，具备较强的数字敏感度和账务核对能力。 4.素养：具备良好的沟通表达能力和服务意识，工作认真细致、责任心强，能承受一定的工作压力；遵守财务纪律，廉洁自律。 5.其他：能适应轮班制（含夜班、节假日值班）。

工作内容：接待与客户服务 入住/退房办理 高效、礼貌地为客人办理入住登记，核对身份信息，分配房间并说明酒店设施和服务。 处理退房手续，确认账单无误，协助客人完成支付。 2处理预订 3核心能力要求 沟通技巧：耐心、清晰的表达与倾听能力。 应变能力：高效处理突发问题或客人投诉。 技术操作：熟练使用酒店管理系统（如Opera、Fidelio）、办公软件及基础设备（如刷卡机、电话系统）。 职业形象：保持整洁仪表和亲切态度，体现酒店品牌形象。

思想开放，善于沟通，乐观上进

一、运营管理与服务标准 标准与流程：制定并优化接待、餐饮/私宴、康体、商务等全链路SOP，强调私密性、预判性与细节一致性。 ​ VIP接待：统筹VVIP/核心会员接待方案，含行程定制、需求预判、突发情况处置。 ​ 项目迭代：引入/优化私人管家、定制活动、专属权益等差异化服务，提升满意度与复购。 ​ 现场管控：常态化巡检空间氛围、设施维护、服务执行，及时纠偏与复盘。 二、圈层运营与品牌管理 活动策划：设计并落地高端圈层活动（私宴、艺术品鉴、行业论坛、亲子/健康等），增强社群粘性与身份认同。 ​ 资源整合：对接高端品牌、艺术机构、私人银行、游艇/高尔夫等，为会员提供增值权益。 ​ 品牌调性：把控视觉形象、空间陈设与服务礼仪，维护与高端定位高度契合。 三、经营目标与数据驱动 战略与预算：制定中长期发展战略与年度经营计划，对会员数、客单价、营收、利润等指标负责。 ​ 会员增长：设计会员增长策略与成本管控体系，优化价格与权益结构。 ​ 数据洞察：基于会员画像与消费趋势，动态调整服务内容与活动节奏。 四、会员关系与满意度 会员档案：建立并更新会员需求与偏好档案，实现精准服务与差异化触达。 ​ 投诉与应急：快速响应、闭环处理会员诉求与突发事件，确保服务不间断。 ​ 忠诚度管理：通过专属权益与深度互动，提升续卡率与长期价值。 五、团队管理与文化塑造 组织与人才：搭建并管理前台、餐饮、康体、管家/客户经理等核心岗位，明确职责与绩效目标。 ​ 培训与激励：建立服务礼仪、沟通技巧、应急处置等培训体系，持续提升专业素养。 ​ 服务文化：以身作则，推行“以客户为中心”的高端服务文化。 六、合规与风险控制 隐私与保密：建立严格的客户信息保密制度，保护高净值客户隐私。 ​ 安全管理：统筹消防安全、食品安全、人身安全，制定应急预案并演练。 ​ 合法合规：确保经营活动符合消防、卫生、税务、资质许可等要求，规避合规风险。

【岗位职责】 负责对接ota平台APP、宾客入住离店接待工作。 工作地点：越秀区、海珠区、荔湾区公司直营连锁店 要求：无需本行工作经验，能操作一般办公软件，工作认真，责任心强。 西村店外宾较多，最好能有基础口语沟通能力。

生熟手均可！能吃苦耐劳者优先，待遇4000-8000

1、会使用电脑打字，能接受夜班; 2、有团队意识，沟通顺畅; 3、工作长期稳定，最好有相关工作经验; 4、东呈集团熟手优先考虑 5、无经验也行

招酒店前台收银员，生熟手都可以

负责日常接待客人，来访登记。

招助理一名，工资日结，包吃住，工作轻松，无需经验，要求16~35岁，性格好，形象佳，身体健康，听话服务态度好，人品好。工资200~350元，日结。

汕尾市海丰县招内架，有证

汕尾市陆丰市招木门安装(木门安装(装门))14套

招聘空调水安装小工，地址在深汕特别合作区汕尾市海丰县赤石镇，深圳技术职业大学新校区项目。主要工作为做支架、打码、套丝安装、除锈刷漆、运输管道等辅助工作，配合管工要求安装能达到规范要求。主要为根据图纸定位、打支架、空调水管套丝、安装阀门与风机盘管连接。小工能吃苦耐劳，能配合焊工、套丝及安装做除锈刷漆员工280/9小时，能服从现场管理，有吃苦耐劳的精神，做过空调水管安装优先。45周岁以下优先，最高不能超过55周岁。项目有集装箱宿舍、食堂，吃饭餐饮自理。需要提前办理体检拿到体检报告，才可入职。每月25号由总包发放上月进度款发放工资70%到个人银行卡，必须为四大银行一类卡，年底春节前结清工资。有意向先打电话咨询，非诚勿扰。

大白/墙漆(腻子工)包干，自带三轮车

汕尾市海丰县招彩绘师，高空画师，烟囱彩绘，有相关经验优先。

招聘 江宁区龙湖天街润洲府淮扬菜餐饮公司。新店即将营业，需厨师3名，冷菜及炉子各一名，大堂经理一名40以下有工作经验的优先，工资待遇面谈，每月有奖励金，包吃住。详细地址，江宁区东山街道竹山路，岗山超市对面即到，地铁站5号线。电话联系138****7555汪先生。

青海省西宁市招聘管理精英担任带班经理，要求男士，年龄在35至45岁之间，具备五年以上相关工作经验，人品良好，有责任心，月薪超过万元。

东五环新开会议酒店招聘: 客房、前厅经理各1名电话

前厅经理 工作地址:纳景名都竹园一期西门 5000+提成 有管理经验 30岁左右

负责ota线上渠道，前台服务质量管理，白班8：00-17:30

酒店前台， 年龄10-35岁，五官端正，气质佳，性格开朗，会基础电脑，工资面议，熟手优先

管理内部人员

白班，需要有过工作经验，工资面议，本地的优先

客房主管 薪资福利:5000元以上 招工人数:1人

岗位职责： 1。负责酒店前台接待，预订，结账等流程的日常管理，确保服务质量。 2。密切关注客户需求，优化服务流程，提升客户满意度。3。定期收集和分析客户反馈，进行服务质量评估和改进。4。领导和激励团队，提升团队的工作效率和业绩。 5。与酒店其他部门保持良好沟通，确保客户体验的连贯性和一致性。 任职要求： 1。有酒店前台经验。 2。具备良好的应变能力和沟通技巧。 3。能够有效处理客户投诉和需求，确保客户满意度。 4。具有良好的组织和协调能力，能够合理安排工作计划。5。具有较强的学习能力和问题解决能力。6。能够熟练掌握酒店前台及相关工作流程。7。需要上深夜班，有补贴。

招聘酒店公寓前台工资4000~5500包吃住

前台接待，办理客人入住登记

酒店前台收银

岗位职责： 1、负责接待来访客人，提供专业的入住与退房服务； 2、处理日常前台事务，包括预订管理、账单处理及发票开具； 3、确保前台区域的整洁与秩序，维护酒店良好形象； 4、积极响应客户需求，提升客户满意度与服务体验。 任职要求： 1、具备良好的沟通技巧与人际交往能力，能够有效应对各类客诉； 2、熟练操作酒店管理系统及相关办公软件，有相关工作经验者优先； 3、具备较强的责任心与团队合作精神，能够在快节奏环境中保持冷静； 4、热爱服务行业，有意愿为客户提供优质的前台服务体验。

（咨客工资4800元-5300元）会粤语