岗位职责： 1.全面负责前厅部的日常管理工作，确保服务流程的高效运行和员工的高效协作； 2.监控宾客满意度，及时处理宾客投诉和问题，提升宾客体验； 3.管理客人入住和退房手续，包括预订、登记、查询等，保证信息准确无误； 4.监督前厅区域卫生和服务质量，维护酒店形象； 5.与其他部门密切合作，确保客人需求得到及时响应和满足。 任职要求： 1.具备酒店管理或相关领域的管理经验，熟悉前厅运作流程； 2.优秀的沟通和人际交往能力，能够处理各类客户问题； 3.良好的领导力和团队建设能力，能够有效激励员工； 4.强烈的责任心和客户服务意识，能够在压力下保持冷静； 5.熟练使用酒店管理软件，具备基本的财务管理知识。

招聘：前台接待 工作内容：负责酒店客人办理入住和离店手续 要求：有一定的英文基础，能适应夜班 福利：五险一金，双休，提供工作餐

会普通话

招酒店前台，上一休一，另月休2个白班，需有酒店前台工作经验，，年龄25-38岁，工资3800底薪加好评，团队等提成，综合工资4000-5000元，每月20日发工资。 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作。 2.解答客人咨询、处理电话及邮件，维护前台。大厅区域整洁与秩序、协助处理客人投诉等。 基本条件：会电脑，活泼开朗，热情大方，乐观向上，年龄25--38岁，求职者需身体健康，无传染病，具备良好的身体素质。文化水平不限，能适应轮班工作并保持专业服务态度。为人正直，有保密意识，服从安排，稳定性高。

坐岗，上四休二，夜班可以睡觉。工资3k-5K

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 5. 保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象与职业礼仪 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位名称 店长助理 / 前厅客服经理 岗位核心定位 全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作，统筹前厅与客房衔接，保障门店日常稳定运营，提升入住体验、好评率及复购率，协助店长完成门店经营与人员管理。 主要工作职责 一、前厅全盘运营管理 1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作，保证服务标准统一、礼貌规范。 2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控，杜绝超售、漏单、错单。 3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情，快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题，控制差评、维护店铺评分。 4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结，保证账目清晰、无长短款。 5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存，及时补库、登记台账。 二、客房管理与质检统筹 1. 统筹客房保洁工作，合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙、发票等物品规范管理 5. 配合财务完成日结账务，确保账目清晰、款项无误 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带薪培训 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上的服务理念

固定薪资：3600+好评提成+节假日双薪 （2390底薪+1210社保+好评） 好评提成： 美团：3图15字 5¥ 未满3图或15字 3¥ 携程：3图15字 8¥ 未满3图或15字 3¥ 上班时间：上四休二 2白班：10:00–22:00 2夜班：22:00–10:00 其他： 坐班 33间房 工作服+自备小黑皮鞋+扎发 有休息室无宿舍无餐食有微波炉 楼下有餐馆 空了可出去吃饭 电脑问题： 游戏类问题远程找网管 租借外设由前台记录并送客房 熟知电脑开机密码 工作内容： 白班： 1、接班做日报表 2、办理入住+续/退房+房量掌控以防爆房或漏订单 3、工作机每天四条朋友圈（11点 2点 4点 7点） 4、前台卫生除尘+换前台垃圾桶+补充欢迎糖果/水/一次性借用物 5、每月有1或2次查房（时间为10:30到退房完查完净房，大概3或4点结束） 6、和夜班交接 夜班： 1、办理入住 2、23:30烧水询问客人是否需要泡面 3、24:00发房态图方便阿姨第二天做卫生 4、01:00可入休息室，8:00需要出来前台，工作机跟人走 ps：若有订单或者客人需要送东西仍需出来处理 5、6:00做夜审订单，也可以在8:00做 6、第二个夜班下班需要拖前台的地+洗前台烟灰缸 7、和白班交接

秀山招聘造价人员，结尾项目。还有几个月完工，，必须做过水利农村饮用水管网项目的预算，精通熟练，带价来谈，非诚勿扰，没做过相关的勿扰，必须精通

招安徽模式带班师傅乡下雨棚 会开车 会打瓦

招聘A2驾照半挂车新手司机实习期也可 月均薪资8千至1万，需要开16米5厢车拉快递，小白可教倒车技术，无需工作经验，技术不熟练，公司提供车辆和场地练习，熟练后安排上岗。 能开会倒不收取任何费用直接安排上岗

J100AF0074 岗位职责： 产品制作及服务标准学习； 餐厅日常值班：人力调配、现场营运管理，确保顺利运营； 优化餐厅各项流程，提升顾客满意度，合理管控餐厅成本； 清晰发展路径：值班组长 → 副经理 → 资深副经理 → 餐厅经理。 任职要求： 20-40周岁，高中及大专以上学历，有一定的学习和沟通能力； 能适应早晚班倒班的工作节奏； 较好的亲和力，有意愿从事连锁餐饮服务行业； 每月可提供180小时以上工时。 薪资福利： 薪资：时薪制，多劳多得； 保障：享商业意外险；值班组长享额外岗位补贴+季度奖金； 福利：员工专属餐饮折扣； 培训：零基础带薪培训，一对一师徒带教。 工作地点：市区必胜客门店。

J100AF0088 岗位职责： 产品制作及服务标准学习； 餐厅日常值班：人力调配、现场营运管理，确保顺利运营； 优化餐厅各项流程，提升顾客满意度，合理管控餐厅成本； 清晰发展路径：值班组长 → 副经理 → 资深副经理 → 餐厅经理。 任职要求： 20-40周岁，高中及大专以上学历，有一定的学习和沟通能力； 能适应早晚班倒班的工作节奏； 较好的亲和力，有意愿从事连锁餐饮服务行业； 每月可提供180小时以上工时。 薪资福利： 薪资：时薪制，多劳多得； 保障：享商业意外险；值班组长享额外岗位补贴+季度奖金； 福利：员工专属餐饮折扣； 培训：零基础带薪培训，一对一师徒带教。 工作地点：市区必胜客门店。

招聘：前台接待、前台主管薪资：6000-9000元（一）运营统筹管理统筹酒店前厅、客房、餐饮、安保、保洁、工程维修等所有部门的日常运营工作，制定并落地各部门服务标准、操作流程，监督各环节服务质量，确保宾客从入住、消费到离店的全流程体验流畅、优质，及时协调解决运营中的各类衔接问题，提升酒店整体运营效率。（二）客户服务与关系维护1.负责处理宾客各类投诉、特殊需求及突发服务问题（如客房设施故障、服务纠纷等），建立客诉闭环机制，主动跟进处理结果，提升宾客满意度、好评率及复购率；2.维护重要客户、企业协议客户、旅行社、OTA平台等合作方关系，定期对接沟通，了解需求并优化服务，巩固合作粘性；3.收集宾客反馈（线上评价、现场沟通等），汇总分析并推动各部门优化服务细节，打造差异化服务优势。

上海伊敦康得思酒店招聘朗庭管事部员工包工作餐

全季乌鲁木齐会展中心酒店招聘招聘岗位：酒店前台一名值班经理一名包吃包住，缴五险，节假福利，公司福利丰富工作地址：全季乌鲁木齐会展中心酒店水磨沟区立井街198号联系电话：工资可根据工作能力沟通调整（

前厅经理1.身高：165以上；2.学历：酒店管理、旅游管理或相关专业专科以上学历；3.经验要求：5年以上高端餐饮工作经验；4.知识要求：具备市场营销、经营管理方面的知识；5.能力要求：具备团队管理、培训、考核团队完成公司指定的各项指标；6.其它要求：有高质量客户资源，品貌端正，具备良好的沟通能力、协调能力。薪资福利:税前月薪10K-12K，有食宿工作地址:三亚市吉阳区大悦城附近

前台大专以上学历，有酒店管理经验，有经验者优先招工人数:1人酒店管理人员工作地址:伊金霍洛旗

酒店前台，有工作经验的优先

前台接待，办理入住退房，查看ota，上一休一，有经验者优先，薪资待遇3500加提成，

岗位职责： 1. 负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答等前台日常服务工作 2. 熟练操作酒店管理系统，准确录入和维护客房状态及客人信息 3. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并处理客人需求与投诉 4. 保持前台区域整洁有序，确保各类单据、钥匙及物资规范管理 5. 完成每日营收报表及交接班记录，保障运营数据准确无误 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本计算机操作能力，能快速学习酒店管理系统 3. 工作细致耐心，抗压能力强，可适应轮班制工作安排 4. 有酒店前台实习或工作经验者优先 5. 无学历硬性要求，欢迎踏实肯干、热爱服务行业的求职者

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

有酒店前台工作经验，两班倒，晚上要值夜班（前台有小床可休息），中午晚上包吃（不提供住宿）

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态信息 3. 协调处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度 4.与客房、餐饮、安保等部门保持高效沟通，保障运营顺畅 5.完成每日营收报表及交接班记录，确保账实相符 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的服务意识与沟通表达能力 2. 具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件 3.有酒店前台工作经验者优先，无经验者可接受培训 4.普通话标准，具备基础英语会话能力者更佳 5. 责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排

上一休一

1、人品诚实可信，能长期干下去 2、形象良好，端庄大方 3、执行力强，勤奋，人品好 4、头脑灵活，简单的东西一学就会 5、严格遵守酒店管理制度 6、能处理好客人的投诉、等相关问题

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐

职责范围： 接待服务：热情接待每一位客人，为客人提供酒店信息、房间价格、酒店设施等相关信息。 入住办理：为客人办理入住手续，包括登记、证件核验、、房间分配等。 退房结算：为客人办理退房手续，包括账单结算、押金退还、房间检查等。 信息传递：及时将客人的需求和意见反馈给相关部门，协调各部门为客人提供优质服务。 其他职责：接听电话、转接电话或留言、行李寄存、提供叫醒服务、商务服务等。 服务标准： 仪容仪表：员工应注意自身形象，穿着整洁、得体，保持良好的精神面貌。 语言表达：具备良好的语言表达能力，能够流利地与客人沟通交流，解答客人的问题。 服务态度：应热情、友好、耐心，为客人提供周到的服务，让客人感受到家的温暖。 工作效率：熟练掌握业务知识，快速、准确地为客人办理入住和退房手续，提高工作效率。 技能要求： 沟通能力：能够与客人进行有效的沟通，理解客人的需求和问题，并提供满意的解决方案。 协调能力：协调各部门之间的工作，确保客人需求得到及时满足。 应变能力：能够灵活应对各种突发情况，妥善处理客人的投诉和问题。 服务技能：具备良好的服务意识和服务技巧，能够为客人提供优质的服务。 计算机技能：熟练使用酒店管理系统和办公软件，提高工作效率和准确性。 职业发展： 晋升机会：优秀的前台员工有机会晋升为前台领班或主管，负责管理和培训新员工，承担更多的责任。 职业转型：前台工作经验可为其他职位提供基础，如客户服务、行政、销售等。 晋升为酒店管理层：通过不断学习和努力，有机会晋升为酒店的管理层，如部门经理、助理经理等，甚至更高职位。 工作环境： 快节奏：前台是酒店的核心部门，工作节奏快，需要具备较强的抗压能力。 多任务处理：需要同时处理多项任务，如接待客人、办理入住和退房手续、接听电话等。 团队合作：与酒店其他部门密切合作，共同为客人提供优质的服务。 总之，酒店前台是酒店的重要组成部分，负责接待客人、办理入住和退房手续、提供信息和服务等多项职责。前台员工需要具备良好的服务意识、沟通能力、应变能力和团队合作精神，以确保客人在酒店的住宿体验愉快和满意。