岗位名称 店长助理 / 前厅客服经理 岗位核心定位 全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作，统筹前厅与客房衔接，保障门店日常稳定运营，提升入住体验、好评率及复购率，协助店长完成门店经营与人员管理。 主要工作职责 一、前厅全盘运营管理 1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作，保证服务标准统一、礼貌规范。 2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控，杜绝超售、漏单、错单。 3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情，快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题，控制差评、维护店铺评分。 4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结，保证账目清晰、无长短款。 5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存，及时补库、登记台账。 二、客房管理与质检统筹 1. 统筹客房保洁工作，合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的统筹协调能力、客户服务意识及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励和管理多部门团队 4.具备基础财务分析与成本管控意识，熟练使用办公软件及酒店管理系统 5. 有责任心、抗压能力强，认同服务行业价值观，适应轮班工作制

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与经营效益双提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与客户满意度目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与响应效率 4. 负责团队建设与员工培训，提升管理梯队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店或中高端连锁酒店运营模式 2. 具备优秀的统筹协调能力、客户服务意识及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线服务团队 4.熟悉酒店管理系统（如Opera、MSD等）及基础财务分析工具 5.有较强责任心与抗压能力，适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线员工 4.熟悉酒店管理系统（PMS）及基础财务分析工具者优先 5.学历不限，持有酒店管理类证书或相关专业背景者更佳

岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 统筹前厅、客房、餐饮等部门协调运作，优化服务流程与运营效率 3. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 4. 负责团队建设与员工培训，提升团队专业素养与服务意识 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 2年以上星级酒店同岗位工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程。 2. 具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力 3. 熟悉OTA平台、CRM系统及酒店管理系统（PMS）操作 4. 具备客户服务意识与精细化管理思维 5. 学历不限，有国际品牌酒店管理经验者优先

前厅部经理/大堂副理待遇面谈具有相关工作经验

工作是上四休二每个月3500+提成或者月休4天（24小时都在）5500+提成

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员调度、排班安排及考勤管理 2. 主持每日晨会与复盘会，传达经营目标、反馈运营问题并落实改进措施 3. 执行并监督店内各项管理制度，确保服务标准、食品安全与环境卫生达标 4.优化人效与作业流程，提升顾客满意度与门店运营效率 5.协同总部完成营销活动落地、库存管控及数据报表提报 任职要求： 1.具备餐饮行业店长或储备店长相关工作经验，经验要求不限 2. 学历要求不限，具备良好沟通协调能力与团队管理意识 3.责任心强，抗压能力好，能适应餐饮行业弹性工作时间 4.熟悉基础人事管理与现场执行流程，有服务意识和结果导向思维 5.持有健康证，无不良从业记录

坐岗，上四休二，夜班可以睡觉。工资3k-5K

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并处理客人需求与投诉 4.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象与服务氛围 5.完成每日营收报表、交接班记录及上级交办的其他任务 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更佳 4. 具备基本电脑操作能力，责任心强，服务意识突出 5. 能适应轮班制工作，包括夜班及节假日值班

你好南坪会展中心店招客房清洁师上六休一有带薪年假包吃包住工年工资入职及买保险节假日三倍工资底薪3063，综合工资（4000-5000）（李）重庆重庆

要有3年以上经验

招聘酒店前台，负责办理入住、续房、退房、OTA渠道好评及待客服务。薪资待遇为底薪2600元加200元全勤奖，另加工龄工资、好评提成、售卡提成及升房提成。提供中餐，缴纳社保，节假日享受双倍薪资。上班时间为早班8:00至20:00，晚班20:00至8:00，实行上四休二制度。试岗期为4至7天，实习期为3个月。

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙及设备规范管理 5.协助完成日结报表、房态更新及与其他部门的运营对接 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及PMS系统操作更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

招聘【前台接待一名】[庆祝][庆祝][庆祝]维也纳国际酒店（重庆万州江南店）1、35周岁以下，形象气质佳2、会电脑操作3、具有良好的沟通表达能力。听从公司安排，吃苦耐劳4.试用2600转正2800+绩效+夜班补贴+原价房提成+会员卡提成综合工资4000-6000。有工作餐。5上班时间为12小时制。早班：08：00—20：00晚班20：00—08：00月休13天6有晋升空间（前台接待—前厅主管—前厅经理—副总—店总）有意向可约面试联系人张女士

招一个领班，在重庆工资5500到6000，孩子优先