岗位名称 店长助理 / 前厅客服经理 岗位核心定位 全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作，统筹前厅与客房衔接，保障门店日常稳定运营，提升入住体验、好评率及复购率，协助店长完成门店经营与人员管理。 主要工作职责 一、前厅全盘运营管理 1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作，保证服务标准统一、礼貌规范。 2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控，杜绝超售、漏单、错单。 3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情，快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题，控制差评、维护店铺评分。 4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结，保证账目清晰、无长短款。 5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存，及时补库、登记台账。 二、客房管理与质检统筹 1. 统筹客房保洁工作，合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。

招聘：前厅主管（明宇尚雅酒店）薪资：3500-4000元/月岗位职责：1.统筹前厅对客服务管理工作，按酒店规章制度处理客人来电、咨询及投诉，妥善协调解决客诉问题;2.监督前台员工规范落实入住、登记等手续办理，遵守酒店及相关管理规定，把控服务流程合规性;3.落实前厅服务标准，督导前台团队做好接待服务，保障整体对客服务质量，提升客人体验;4.负责前厅日常现场管理，做好员工工作安排、服务督导，维持前厅有序运营。岗位要求：1.大专及以上学历，男女不限；2.具备优秀的组织、沟通及现场管理能力；3.拥有3年前台接待或2年前厅大副工作经验者优先；4.熟悉酒店前厅接待流程、住宿登记规范，擅长客诉处理；5.服务意识强，责任心强，应变能力好，能统筹前厅日常运营管理;6.熟练操作各类办公软件与办公系统。

酒店店长助理（储备店长、可学全盘运营+维修维护） 岗位说明 本岗位为酒店核心储备管理岗，跟随店长全程学习酒店全套运营、前厅管理、客房管理、安全消防、设备维保、成本管控、平台运营所有事务，全方位培养，后期可晋升店长，适合想稳定深耕酒店行业、愿意学技术、学管理的求职者。 主要工作职责 一、全盘运营学习（核心） 1. 协助店长负责酒店日常整体运营管理，熟悉开店、闭店全套流程。 2. 负责前厅接待、入住退房、客诉处理、订单核对、平台评价维护、房态管理。 3. 监管客房卫生、布草对接、保洁排班、客房质检，把控出品标准。 4. 管理员工日常考勤、服务标准、岗前培训，维持门店服务秩序。 5. 负责日常对账、营收核对、耗材盘点、成本节约、物资申领管理。 6. 维护美团、携程等线上店铺，处理差评、优化评分、保障门店流量。 二、安全与治安合规管理 1. 落实酒店五项治安管理制度，严格实名登记、访客登记、巡查制度。 2. 每日检查消防设施、通道、应急设备，排查安全隐患。 3. 处理店内突发事件、邻里纠纷、客诉矛盾，配合派出所、消防检查工作。 三、设备维修维护（重点学习） 1. 负责酒店日常简易维修保养：房间灯具、开关、门锁、水龙头、马桶冲水、花洒、五金配件紧固更换。 2. 巡查客房电器：空调、热水器、电视、吹风机故障排查，小问题自主处理，大问题报备外修。 3. 巡检公共区域：走廊照明、监控设备、门禁系统、消防指示灯、应急灯、水泵、排水系统。 4. 熟悉酒店空调、配电、水路、电路基础常识，建立设备台账，定期保养、防尘、排水、检漏。 5. 记录每日维修台账，统计故障频次，提前预防设备老化问题，降低维修成本。 四、日常统筹辅助 1. 配合店长完成各类检查、台账资料、迎检工作（公安、消防、文旅、卫生检查）。 2. 监督门店卫生、消杀、耗材摆放、仓库整理。 3. 学习门店营销、锁房控房、节假日活动、房源调价逻辑。 任职要求 1. 年龄20–40岁，有无经验均可，愿意学习、踏实肯干优先。 2. 做事细心、有责任心、执行力强，能接受酒店轮班。 3. 简单动手能力强，愿意学习水电、设备基础维修维护。 4. 沟通顺畅，能处理客户问题，服从管理。 5. 无不良记录，人品正直稳定。 岗位优势 零基础带教，学全套酒店运营+设备维修技术 不单一做保洁/前台，是管理储备岗 掌握门店运营、线上运营、工程维保三大技能 长期稳定可晋升店长，薪资持续上涨 中小型酒店锻炼全面，上手快、成长快 薪资: 实习期2800～3000元、需住在店里。 发展方向 全程掌握：开店筹备、日常运营、合规迎检、设备维保、线上运营、人员管理全套能力。

永川区棠城公园鱼箭滩生态餐厅急招大堂经理，员工，服务员三名，墩子师傅一名，工资待遇面义电话联系廖先生

岗位职责： 1.全面负责前厅部的日常管理工作，确保服务流程的高效运行和员工的高效协作； 2.监控宾客满意度，及时处理宾客投诉和问题，提升宾客体验； 3.管理客人入住和退房手续，包括预订、登记、查询等，保证信息准确无误； 4.监督前厅区域卫生和服务质量，维护酒店形象； 5.与其他部门密切合作，确保客人需求得到及时响应和满足。 任职要求： 1.具备酒店管理或相关领域的管理经验，熟悉前厅运作流程； 2.优秀的沟通和人际交往能力，能够处理各类客户问题； 3.良好的领导力和团队建设能力，能够有效激励员工； 4.强烈的责任心和客户服务意识，能够在压力下保持冷静； 5.熟练使用酒店管理软件，具备基本的财务管理知识。

项目地址：袁家岗 岗位职责：全权负责酒店运营管理。 任职要求：年龄28-40岁，学历大专以上，要求酒店店长同岗位工作经验不低于2年。

熟悉酒店整体运营流程、前厅操作、入住退房流程、客诉处理、酒店安全管理制度。 3800＋200全勤月休4天 上班时间20：30-8：30

招聘：前厅领班薪资：5500-6500元<p>岗位职责：</p><p>1、负责前厅日常运营管理，确保服务流程高效顺畅。</p><p>2、督导前台接待、礼宾、客房预订等工作，提升客户满意度。</p><p>3、处理客人投诉及突发事件，及时协调解决并反馈。</p><p>4、排班与培训下属员工，优化团队服务标准与技能。</p><p>5、配合财务部门核对账目，确保营收数据准确。</p><p>有意向可以直接下方电话联系我</p><p>岗位要求：</p><p>1、3年以上酒店前厅服务经验，1年以上管理岗位经历。</p><p>2、熟悉Opera等酒店管理系统，精通预订、入住流程。</p><p>3、具备优秀沟通能力与应变技巧，英语口语流利优先。</p><p>4、责任心强，能承受高强度工作压力。</p><p>5、旅游管理或酒店管理专业背景者优先。</p>

重庆高新区熙街诚聘以下岗位：前厅管理，月薪6000-8000元。，28-38岁，具备两年以上管理工作经验。月休三天，包吃住。头炉，月薪9000-10000元。要求30-40岁，八年以上工作经验，技术好、速度快、服从管理。月休三天，包吃住。凉菜，月薪7500-9000元。要求28-40岁，八年以上工作经验，技术好、速度快、服从管理，有酒店工作经验者优先。月休三天，包吃住。联系电话：156****7707，欢迎来电。

岗位职责： 1.接待来访/线上咨询客户，了解需求，做好沟通对接，跟进意向客户 2. 做好客户信息登记、回访维护，完成日常咨询接待工作 3. 配合团队完成日常运营相关工作，维护良好的客户关系 任职要求： 1. 沟通表达流畅，有亲和力，善于倾听，热爱与人交流 2. 有无相关经验均可，新人有带教培训，上手快 3. 全职：时间稳定；兼职：时间灵活，适合宝妈、想增加副业收入人群 4.工作认真负责，有团队意识 薪资待遇： 全职：底薪+高绩效提成，收入上不封顶，节日福利，团队氛围轻松，岗前培训 推荐奖励：成功推荐入职可拿推荐礼品/奖金 工作亮点： 团队氛围简单，没有内耗；长期稳定项目，客户资源持续供给；专人带教，小白也能快速入行。 感兴趣直接沟通，可安排线下面试，欢迎自荐、推荐！

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谷城招酒店领班一名（45岁下），要求最好有相关工作经验，工资面议。电话

潍城区北宫街怡园路《海鲜渔舫》酒店招聘：前厅经理1名（工资面议）要求有丰富的管理经验，熟悉吧台收银流程。联系电话

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理梯队专业能力与服务意识 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3. 优秀的沟通表达与团队领导能力，责任心强、服务意识突出 4. 具备基础财务分析与成本管控能力 5.持有酒店管理类相关证书者优先

1：店内日常管理 2：直播安排 3：OTA维护 4：员工管理

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

招聘：酒店前台接待薪资：3000-5000元/月岗位职责：1.负责接待宾客，高效办理入住手续，展现专业服务形象。2.维护前台日常运营，确保前台挂账流程顺畅无阻。3.积极协助宾客，及时解决各类问题，提供卓越的优质服务。4.精准管理客房预订系统，保障客房预定信息准确无误。5.协助早餐厅开展收票服务工作。6.配合客房部完成日常相关工作任务。7.努力达成每月下达的各项指标。任职要求：1.具备良好的沟通协调能力，能与宾客进行有效交流。2.熟练掌握前台相关业务技能，确保工作高效完成。3.拥有较强的问题解决能力，及时处理宾客各类需求。4.具备一定的系统管理能力，保证客房预订系统准确运行。5.工作认真负责，有较强的服务意识，能提供优质服务。6.能够承受一定工作压力，按时完成各项工作指标。

【岗位要求】 1.大专及以上学历，28-40，身体健康，能适应轮班工作； 2.5年以上餐饮后厨经验，3年及以上厨师长/副厨管理经验，日料/海鲜经验优先； 3.精通全品类菜品出品、食材管控、新品研发； 4.擅长团队管理、排班培训、成本损耗控制； 5.严格执行食品安全与4D/6S管理，沟通统筹能力强，能适应轮班及节假日工作。 【岗位职责】 1. 全面主持后厨日常运营工作，制定后厨各项管理制度与操作标准； 2. 把控全店菜品品质、出餐效率、出品颜值，处理菜品相关客诉； 3. 管理后厨团队，完成招聘、培训、考核、人员调度等工作； 4. 管控食材成本、库存、损耗，定期盘点，提交运营数据报表； 5. 落实食品安全、环境卫生、设备维保工作，排查各类安全隐患； 6. 负责新品研发、菜单更新建议，配合门店营销活动； 7. 完成上级安排的其他管理工作

包吃住，工资6000加提成 岗位职责: 1、负责门店后厨的日常菜品制作和管理以及监督 、确保食材的准备和烹饪流程符合标准 3、指导和提升团队成员的烹饪技能 任职要求: 1、具备出色的沟通能力，能够有效协调后厨工作 2、1年以上后厨管理经验，无经验不要投递急招，能立即到岗优先

酒店招聘信息岗 酒店前台接待招聘条件： 20-35岁 形象气质佳 服务意识强 有同岗经验优先工作内容：负责前台入住登记、顾客接待咨询工作班次薪资：上一休一底薪 提成 绩效，综合薪资3500-4500福利待遇：包食、生日礼金地址:綦江城区联系电话:罗总

明天需要客房熟手可固定、可临时做大学城星级酒店235/天(5间任务量)可以连续上班，也可以做一天固定帮工可以提供住宿，包吃三餐联系电话

酒水直售，客房服务

负责门店管理

客房主管30-45岁，中专及以上。熟悉客房全套工作流程，责任心强，有3年酒店客房管理经验优先。负责客房查房、班组管理、物资管控、客房日常运营；薪资福利:薪资福利从优。（免费停车、提供工作餐、免费住宿等）招工人数:1名工作地址:重庆市璧山区璧泉街道温泉路8号