酒店前台职位描述 酒店前台是酒店对客服务的核心岗位，主要负责为入住客人提供高效、优质的一站式服务，确保客人行程顺畅并提升住宿体验。 核心工作职责 1. 接待与入住办理：热情迎接到店客人，核对身份信息，快速为客人办理入住登记，讲解房间设施、酒店服务及注意事项。 2. 退房与账务处理：为离店客人办理退房手续，核对消费明细（如客房消费、餐饮消费等），准确结算费用，处理发票开具事宜。 3. 咨询与服务响应：耐心解答客人关于酒店设施（如餐厅、泳池、健身房）、周边交通、景点、商圈等问题，协助客人预订票务、叫车、安排行李寄存等。 4. 预订管理：处理客人的客房预订需求（包括线上预订确认、线下预订录入），实时更新房态，协调解决预订变更、取消等问题。 5. 客诉处理与反馈：及时响应客人的投诉或需求（如房间设施故障、服务需求等），无法当场解决时需快速上报上级，跟进处理结果并反馈客人。 6. 前台日常运营：维护前台区域整洁有序，管理客房钥匙/房卡，做好交接班记录，确保前台设备（如电脑、打印机、电话）正常运行。 任职要求 • 学历与经验：1年及以上酒店前台或相关服务行业工作经验优先；无经验者可接受酒店系统培训。 • 能力要求：具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，能熟练使用电脑及办公软件，掌握基本的账务处理知识；具备一定的应急处理能力，能冷静应对客人突发需求。 • 素质要求：形象气质佳，工作认真负责、耐心细致，有较强的责任心和团队协作精神，能适应轮班制（包括

长治潞州区招酒店前台

招聘酒店前台 要求：20-30岁 1、人品诚实可信，能长期干下去 3、形象良好，端庄大方 4、执行力强，勤奋，人品好 5、头脑灵活，简单的东西一学就会 6、严格遵守酒店管理制度 7、懂得电脑操作，有过酒店前台相关经验优先考虑

招聘：前台一名工作内容:负责给客人办理入住/退房工作时间:上一休一

热情接待入住顾客，安排合适的客房，登记身份证信息，网上修改房态房价，办理退房。

酒店前台营业员（纯白班） 岗位概述 作为酒店的“第一门面”，你将负责为宾客提供专业高效的入住接待、咨询应答及预订服务，同时运用新媒体技能助力酒店线上宣传引流，在保障服务品质的同时，为酒店打造良好的线上口碑。 岗位职责 1. 负责宾客入住、退房手续办理，精准处理客房预订、变更及取消，熟练操作酒店管理系统（PMS），确保账目清晰、结算准确。 ​ 2. 主动回应宾客咨询，提供酒店设施、周边配套及本地出行等相关信息，及时协调解决宾客入住期间的需求与问题，提升客户满意度。 ​ 3. 维护前台区域整洁有序，做好物资保管与登记，严格遵守酒店安全与应急处理流程。 ​ 4. 独立完成抖音等短视频平台内容创作，包括脚本构思、拍摄剪辑及发布，通过创意内容展示酒店特色，吸引潜在客群。 ​ 5. 收集宾客反馈与建议，及时同步至相关部门，助力服务品质优化；完成上级交办的其他工作任务。 任职要求 1. 基本条件：年龄18-30岁，，形象气质佳，普通话标准，具备良好的亲和力。 ​ 2. 行业经验：学历不限，需有2年及以上酒店前台相关工作经验，熟悉酒店运营流程、房态管理及预订体系。 ​ 3. 服务素养：具备出色的沟通表达能力与客户服务意识，耐心细致；性格开朗、责任心强，能吃苦耐劳、抗压能力突出，适应节假日排班。 ​ 4. 新媒体技能：熟练使用抖音等短视频平台，具备独立拍摄、剪辑及直播能力，能产出符合酒店调性的引流内容。 ​ 5. 基础技能：熟练操作电脑及Office办公软件，快速掌握酒店销售系统；具备良好的应变能力，能灵活处理各类突发情况。 员工福利 -工作制度：纯白班工作制，无需倒班，每月享有2天公休，可灵活调休。 ​ -专属福利：享有节日福利+生日福利，暖心关怀不缺席。 ​ -团队氛围：舒适和谐的工作环境，同事相处融洽，工作氛围轻松愉悦。 应聘方式 有意者可致电咨询：、（工作时间：9:00-18:00） 或直接前往锦程云栖酒店现场面试。 我们期待志同道合的你加入，共同打造优质的酒店服务体验！

工作地点：陵川县锡崖沟景区，红崖谷民宿 一，工作内容 1.运营管理： *制定并执行酒店的年度预算、商业计划和营销策略，确保完成既定的营收和利润指标（如GOP）。 *监督所有部门的日常运营，包括前厅部、客房部、餐饮部、市场销售部、财务部、工程部和安保部等，确保服务流程顺畅、标准统一。 *定期分析经营报表（如P&L报表），控制成本，优化资源分配，提升酒店整体盈利能力。 2.客户服务与质量保障： *建立私域客户群，维系长期客户的增长态势，确保所有客人享受到高质量、个性化且一致的服务体验。 *亲自处理重大客人投诉和紧急事件，维护酒店声誉。 *建立并维护服务质量监督体系，定期进行暗访和检查，持续改进服务流程。 3.团队建设与人力资源管理： *招募、培训、激励和管理各部门负责人及员工团队，营造积极向上、专业高效的工作氛围。 *制定员工培训和发展计划，建立人才梯队，降低核心员工流失率。 *负责团队的绩效评估与考核。 4.市场营销与品牌建设： *与市场销售部共同制定有效的价格策略和促销方案，提高客房入住率和餐饮上座率。 *积极开拓和维护与旅行社、企业客户、OTA（在线旅行社）及本地社区的良好关系。 *监督酒店在线声誉管理，及时回应各大平台的客人点评。 5.财务与资产管理： *审批重大采购和费用支出，确保所有运营活动符合财务制度。 *确保酒店设施设备得到良好的维护和保养，管理酒店翻新和改造项目。 6.安全与合规： *确保酒店严格遵守所有健康、安全、消防和卫生方面的法律法规。 *建立和完善应急预案，并定期组织演练，确保客人、员工和酒店财产的安全。 二、任职资格要求 1.教育与经验： *本科及以上学历，酒店管理、工商管理或相关专业优先。 *具有成功管理全面酒店运营并达成业绩目标的proventrackrecord（已验证的记录）。 2.知识与技能： *领导力与决策能力：能够激励和领导大型多元化团队。 *商业与财务敏锐度：精通预算编制、财务分析和成本控制。 *优秀的沟通与人际交往能力：能够与客人、员工、业主及社会各界进行有效沟通。 *问题解决与危机处理能力：能在高压下冷静、果断地处理复杂问题。 四、薪酬 *薪酬待遇面议（基本工资+绩效奖金）。 *提供餐食、住宿。

1、形象气质佳，普通话标准 2、有服务较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件 3、有相关工作经验者优先 工资体系底薪加提成奖金 底薪：3000 全勤奖：200 会员卡提成29.9礼包：8块提成 好评提成 售房提成 前台班次：8：00-20：00（早班）20：00-次日8：00（夜班）白夜休 管吃住，有节假日双薪，有节日福利 要求：淡妆平底鞋，黑色裤子。女士丸子头。男士头发前不遮眉，后不刷领。不涂有色指甲油。 年龄要求18岁-30岁以内

负责酒店的整体运营和管理，确保为客人提供卓越的服务体验。您需要协调各部门的工作，制定和执行运营策略，确保酒店的财务目标得以实现。 主要职责： 1.运营管理： -监督酒店的日常运营，确保各部门高效协作。 -制定和执行运营策略和计划，提升酒店的服务质量和运营效率。 2.客户服务： -确保为客人提供卓越的服务体验，处理客人的投诉和建议。 -建立和维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 3.财务管理： -制定和执行酒店的财务预算和计划，控制运营成本。 -监控酒店的财务状况和业绩，确保财务目标的实现。 4.团队管理： -领导和管理酒店的团队，制定和执行人力资源策略和计划。 -培训和发展员工，提升团队的专业素质和服务水平。 5.市场营销： -制定和执行酒店的市场营销策略和计划，提升酒店的品牌知名度和市场竞争力。 -组织和策划酒店的市场推广活动和促销活动，吸引更多的客户和游客。 任职要求： 1.酒店管理、工商管理或相关专业优先。 2.酒店管理经验优先 3.熟悉酒店行业的运营管理、财务管理、市场营销和人力资源管理等知识和技能。 4.具备优秀的领导力和团队管理能力，能够带领团队实现酒店的运营目标和财务目标。 5.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够处理客人的投诉和建议，提升客户满意度和忠诚度。 6.具备良好的英语听说读写能力，能够与国外客户和游客进行有效的沟通和交流。

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酒店招聘 临时春节厨房帮厨2名 上20天班 每天工资100 人走帐清 联系电话

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阳泉市城区招油漆工(油漆工(油工))、腻子/大白/墙漆

招聘信息： 招聘做饭阿姨2名，工资待遇：管吃住 4000+提成（提成不小于1000）。 工作地点：北京丰台区（距北京丰台站、西站20公里）。 住宿环境：有独立卫生间 洗衣机，地暖，空调。 工作量：做日常炒菜，工地现场取餐，午餐+晚餐（工作时间自己安排，老板不干涉，到点做下饭就行）。 馒头、面条是店里送。以米饭为主。 要求：身体健康，能够通过体检。做饭好吃。有驾照优先。 上岗时间：近期确定人员，年后正式开工，联系电话：（微信同号）

项目经理 中专以上学历，40岁以下，外形较好;持物业企业经理上岗证，3年同岗物业管理工作经验优先，责任心、组织、协调和沟通能力强，具有一定的抗压能力。 薪资福利:工资待遇面议 招工人数:3名 报名资料：报名应聘人员应携带身份证复印件，本人近期2寸免冠照一张现场报名或者扫码下载求职登记表报名；报名地点：新余市开拓劳务发展有限责任公司（新余市渝水区中山路911号/上河园西面）；也可发送至邮箱（） 工作地址:名门峰尚/欣欣百合/明和

碧桂园物业物管领班 年龄45岁以下 薪资福利:工资面谈，上班时间12小时，每月休4天（节假日另算） 工作地址:石屏

正荣物业（丽景滨江小区）诚聘 ① 物业经理：需要有物业经理工作经验2年以上，面议

物业经理，1 工作地址:奇台县黑西山工业区 工作八小时月休4天 工资80000 有工作经验 50岁以下

尉氏吉通物业有限公司诚聘 1、物业客服2名 主要工作：负责接待来访客户，记录报修情况，对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生进行监督管理; 任职要求：年龄45岁以下，初中及以上学历，会操作办公软件，具有亲和力和较强的沟通能力。 2、物业经理1名，高中及以上学历，物业管理、工程管理等相关专业。具有 1 年以上物业经理岗位工作经验。 3、保洁员2名，，年龄:65岁以下 身体健康，吃苦耐劳；有良好的服务意识 一经录用，待遇优厚，工作8小时，长白班，包午餐，入职购买保险，年终奖，节日福利等。 联系电话： 地址：尉氏县北环纬七路

阳泉龙猫精灵酒店 诚招客房服务员 工作地点：阳泉联丰大厦 C 座 8 层 ✅岗位职责：负责客房清洁、铺床整理，补充布草及客用物品 ✅任职要求：18-60岁，身体健康，能倒班，有服务意识、做事认真 ✅员工福利：基础薪资 + 绩效，包食宿，带薪休班，岗前培训，节日福利 联系人：

［红包］恭喜发财，大吉大利 招聘:郊区三郊中学对面招聘维修工，工资面议，

美豪丽致阳泉北站店诚聘: ★前台:综合薪资3000➕，要求形象气质良好，有工作经验者优先 ★文员:薪资3000，要求有相关工作经验，长期稳定 ★餐厅主管/经理:薪资面议，要求有餐饮管理经验 ★餐厅服务员:薪资 3000+，要求有工作经验 ★凉菜师傅:薪资面议，要求有两年以上的工作经验 ★会计:薪资 3000~4000，要求熟悉财务工作 ★强、弱电工:薪资面议，要求有电工经验，懂电脑、网络和监控维修等 ★工程管理:薪资 3500~4000 要求懂水电暖维修等工程类工作，有管理经验 ★会员活动策划:薪资5000-6000，要求做过会员活动策划经验 ☎同V: 另招聘短期兼职，男女不限，薪资面议

美豪丽致阳泉北站店诚聘: ★文员:薪资3000，要求有相关工作经验，长期稳定 ★司机:薪资3000+，要求驾龄3年以上 ★餐厅主管/经理:薪资面议，要求有餐饮管理经验 ★餐厅服务员:薪资 3000+，要求有工作经验 ★会计:薪资 3000~4000，要求熟悉财务工作 ★强、弱电工:薪资面议，要求有电工证，懂电脑、网络和监控维修等 ★工程管理:薪资 3500~4000 要求懂水电暖维修等工程类工作，有管理经验 ★会员活动策划:薪资5000-8000，要求做过会员活动策划经验 ☎同V:

美豪丽致阳泉北站店诚聘: ★文员:薪资3000，要求有相关工作经验，长期稳定 ★司机:薪资3000+，要求驾龄3年以上 ★餐厅主管/经理:薪资面议，要求有餐饮管理经验 ★餐厅服务员:薪资 3000+，要求有工作经验 ★会计:薪资 3000~4000，要求熟悉财务工作 ★强、弱电工:薪资面议，要求有电工证，懂电脑、网络和监控维修等 ★工程管理:薪资 3500~4000 要求懂水电暖维修等工程类工作，有管理经验 ★会员活动策划:薪资5000-8000，要求做过会员活动策划经验 ☎同V:

接待 1.男女不限，有良好的沟通能力和服务意识；2.具备较强的团队协作能力和责任心，有团队合作精神；3.有相关工作经验者优先考虑；4.能够适应酒店工作环境，包括早班和晚班的工作安排；。1.负责酒店日常接待工作，提供高质量的服务，确保客户满意度；2.协助酒店进行市场推广，扩大酒店知名度和影响力；3.与客户进行有效沟通，了解客户需求并促成营销业务达成；4.维护好酒店形象及声誉，及时收集和反馈市场信息；

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