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酒店前台月结
该岗位职责 一、前台运营管理 1.统筹前台工作 -制定前台工作流程、服务标准及排班计划,确保24小时高效运转。 -监督入住、退房、换房等手续的规范性,处理特殊需求(如VIP接待、延迟退房等)。 2.系统与数据管理 -确保酒店管理系统(PMS)数据准确,监控房态、房价及预订情况,及时调整策略。 -审核每日报表(收入、房态、客账等),确保账目无误。 二、团队管理与培训 1.人员管理 -招聘、培训、考核前台员工,提升团队业务技能(如沟通技巧、应急处理、多语言能力等)。 -协调排班,解决员工工作中的问题,营造积极的工作氛围。 2.服务质量监督 -定期评估员工表现,通过神秘客人或客户反馈优化服务流程。 三、客户服务与投诉处理 1.提升客户体验 -确保前台提供热情、专业的服务,处理客人个性化需求(如纪念日布置、接送机等)。 -主动收集客户意见,推动服务改进。 2.投诉与危机处理 -直接处理重大投诉或突发事件(如超额预订、系统故障等),制定补救方案并跟进。 四、跨部门协作 1.与其他部门联动 -与客房部协调房态清洁进度,与销售部沟通团队预订需求,与财务部对接账目问题。 2.安全与合规 -确保遵守公安系统登记要求,协助安保部门处理可疑情况或紧急事件(如火灾、医疗救助)。 五、收益与成本控制 1.增收策略 -推广酒店会员计划、升级销售,客房或附加服务(如早餐)。 2.成本管理 -控制前台物资消耗(房卡、文具等),减少运营浪费。 六、其他职责 -参与酒店营销活动策划(如节假日促销)。 -执行店总安排的其它工作。 &关键能力要求 1,3年以上酒店前台或同岗位经验,熟悉管理系统优先。 2,技能:有出色的沟通能力、多任务处理能力及抗压能力,熟练使用办公软件。 前台经理需兼具管理能力和服务意识,既是酒店形象的“门面担当”,也是保障运营顺畅的“中枢角色”。
前台接待
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
只接受长期 1:为宾客办理入住退房手续! 2:积极主动完成领导交代的工作! 3:有良好的服务意识以及团队意识! 4:形象气质佳优先考虑! 5:有经验者优先! 锦江旗下连锁酒店,晋升空间大,通道明确!
酒店前台
6000-10000元/月
酒店前台月结全职
18到45普通话标准五官端正月休四天自己安排包吃包住
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责酒店前台接待工作,为客户提供优质服务; 2.处理客户咨询,解答客户问题,确保客户满意度; 3.协助客户预订,办理入住及退房手续; 4.管理前台区域的日常维护,保持环境整洁; 5.配合酒店内部相关部门,确保服务流程顺畅。 任职要求: 1.年龄要求18~35岁,身高162cm以上,形象气质好; 2.具备良好的沟通能力和服务意识; 3.能够熟练操作电脑和办公软件; 4.工作细心,有责任心,能够处理客户投诉; 5.具有团队合作精神,能够与同事协作完成工作。
酒店前台
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
招聘酒店前台,面谈
前台
面议
酒店前台月结全职
前台接待
日结前台
100-200元/天
酒店前台日结兼职
工作简单轻松,中午包饭
前台主管
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责 日常运营管理 执行前厅部经理制定的服务流程,监督接待收银员按标准操作(如入住登记、退房结算)。 实时更新房态信息(如脏房/住客房),与客房部、工程部协同解决突发问题。 团队管理与培训 协助经理排班,分配工作任务,监督员工出勤及服务态度。 培训新员工(如系统操作、应急处理),定期组织技能考核。 客户投诉处理 第一时间响应客户投诉(如噪音、设施故障),协调相关部门解决并跟进结果。 记录投诉案例,分析原因并提出改进建议。 物资与安全管理 管理前台物资(如房卡、宣传册、办公用品),控制损耗(年度损耗率≤2%)。 监督前台安全规范执行(如监控设备、紧急出口标识)。
前台
6000-7000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1、负责接待客人,提供入住登记、退房手续等服务; 2、解答客人关于酒店设施和服务的咨询; 3、处理客人的预订、变更及取消事宜; 4、确保前台区域的整洁与秩序,保持良好的服务态度; 5、协助处理突发情况,如客人投诉或紧急需求。 岗位要求: 1、具有良好的沟通能力和客户服务意识; 2、熟悉酒店前台操作流程,能熟练使用相关软件系统; 3、工作认真细致,有责任心,能适应轮班制工作安排; 4、具有一定的组织协调能力,能够高效完成多项任务。
前台
2000-3000元/月
酒店前台月结全职
招前台接待
益阳资阳区招工地小工/杂工,工地力工
小工力工
益阳资阳区招工地小工/杂工,工地力工
品质工程师
湖南维胜科技/益阳维胜科技-招聘如下岗位: CQE品质工程师(10-20K) QE品质工程师(10-20K) OQA品质主管(10-20K) 销售经理//销售工程师(面议) 软硬结合板工艺技术经理(面议) 软硬结合板工艺工程师(10-25K) 压合工艺工程师(10-25K) CAM工程师(10-18K) MI工程师(10-18K) 设备维修工程师/技术员(7-15K) 平台稳定前景好(总部惠州胜宏),一经录用待遇从优,欢迎推荐或自荐
益阳
1月12日 09:52拨打电话
湖南益阳南县招聘夜宵师傅工资9000一个月月休三天丁师傅
9000元/月
夜宵师傅月结
湖南益阳招聘夜宵师傅 工资9000一个月 月休三天丁师傅
益阳 南县
1月12日 09:50拨打电话
湖南益阳店内招一个收银员,工资三千二,月休二天.宋总:
3200元/月
餐饮收银1-2人月结
店内招一个收银员,工资三千二,月休二天.宋总:
益阳
1月12日 09:50拨打电话
包装工社保包住包吃20人以上月结可预支,自助餐,电梯房,当天办理住宿电子电器恒温车间坐班无前科健康证
长白班,坐班,独立岗位,包吃住,有吃饭午休时间,接受寒假工。 福利待遇: 1.综合工资5000左右,转5000-6000(入职一个星期可以预支) 2.年龄要求16-50岁,新手可做,无需工作经验。 3.厂里面每月补助水电20~50元/人/月,外宿补贴80元/人/月,4-6人间,有无线网,空调,热水器,独立卫生间,洗衣机。宿舍就在厂区对面公寓楼,两房一厅一厨一卫的标配,厂里有自己的地下停车场,有足球场,阅览室,健身房。餐厅:早餐:包子、馒头、稀饭、豆浆、面条、炒饭、炒粉、鸡蛋、玉米等,中餐:小锅炒菜,小碗蒸菜,卤菜,凉菜,中餐也有现煮面,粉。晚餐除了几个菜还有串串烧什么的吃。
物业经理电工水暖工
岗位一: 招聘物业经理1名 40岁左右,优先考虑,缴纳社保,工资面议 工作地点:城南工业园区 岗位二: 招聘电工3名 45岁左右,具备高压电工证,入职缴纳社保,工资面议 工作地点:城西区海湖万达四号写字楼 岗位三: 招聘水暖电工1名 55岁左右,具备电工证,工作为排班制(倒班上24h休48h,),工资4500元,刚退休或者马上退休的优先考虑 工作地点:城中区南山路15号(城馨.天悦) 联系电话:
西宁 城西区
1月12日 09:36拨打电话
物业经理包住包吃月结
物业经理 要求有中级本,高压本, ★★工程出身优先★★ 懂消防知识,有良好的沟通能力,责任心,(养老的勿扰) 7000,上六休一,每天八小时, 上五险一金 管吃住,25号开支 工作地点:大兴机场附近 联系电话:
北京 大兴区
1月12日 09:32拨打电话
物业经理
招聘物业管理员和文员,物业管理员月薪4000元,文员实习期月薪3000元,录用后月薪为3500元并享饭补和全勤奖,工作地点位于青海海西诺木洪七大队,提供食宿。
海西
1月12日 09:29拨打电话
物业经理
安徽宝业物业管理宿州分公司招聘: 物业管理人员1名,高中及以上文化程度,30~45周岁,有一定的工作经验,熟悉物业行业法规与流程。要求:沟通能力与协调能力较强,具备问题解决与应急处置能力,有服务意识。 工作地点:泗县绿苑小区 工资待遇:面议 联系电话:(同步)
宿州 泗县
1月12日 09:19拨打电话
物业经理包住1-2人月结全职政府物业+沟通协调+抗压力+自驱力
岗位职责: 1.负责政府单位物业项目的日常运营管理,协调各部门及各岗位工作。 2.制定并执行物业管理方案,确保物业各板块现场质量,提升服务质量。 3.处理客户投诉与建议,维护良好的客户关系。 任职要求: 1、善于沟通、按时完成上级交给的工作。 2、拥有良好的团队合作精神和团队管理能力,能迅速融入团队。 3、具备良好的学习能力,能够自主发现问题并执行整改,不断改进工作方法。
湖南益阳维也纳国际酒店(大道店)招聘:前台接待收银员、销售经理、有意者来电咨询,欢迎推荐或
酒店前台酒店迎宾员
维也纳国际酒店(益阳大道店)招聘: 前台接待收银员、销售经理、 有意者来电咨询,欢迎推荐或自荐
益阳
1月6日 22:18拨打电话
湖南益阳招聘客房服务员,要求身体健康、认真负责、服从安排,具备客房工作经验,薪资面议。
客房服务员月结
湖南益阳招聘客房服务员,要求身体健康、认真负责、服从安排,具备客房工作经验,薪资面议。
益阳
1月12日 09:35拨打电话
湖南益阳南县招聘高薪维修员,薪资达3000元以上每月,要求身体健康。
综合维修工月结
湖南益阳招聘高薪维修员,薪资达3000元以上每月,要求身体健康。
益阳 南县
1月11日 13:42拨打电话
湖南益阳招聘:客房服务员薪资:面议身体健康,工作认真负责,服从安排,有客房工作经验
客房服务员月结
招聘:客房服务员 薪资:面议 身体健康,工作认真负责,服从安排,有客房工作经验
益阳
1月7日 19:11拨打电话
湖南益阳维也纳国际酒店(大道店)招聘:前台接待收银员、销售经理、有意者来电咨询,欢迎推荐或
酒店前台酒店迎宾员
维也纳国际酒店(益阳大道店)招聘: 前台接待收银员、销售经理、 有意者来电咨询,欢迎推荐或自荐
益阳
1月7日 09:46拨打电话
酒店前台酒店迎宾员
招聘:前台接待收银员 薪资:2700-4000元 1.身体健康、身材匀称、仪表端庄、五官端正; 2.高中或专科毕业,具备1年以上专业酒店工作经验优先; 3.具有较强的沟通能力及处事能力; 4.敬业、爱业,能自觉遵守各项规章制度。 1.准时上下班,做好每班交接班; 2.做好散客、团体、会议的接待工作以及入住工作; 3.礼貌、主动、热情、快捷接待宾客,做到微笑服务,使宾客满意; 4.掌握房态和客房情况,制作有关客房经营的各种报表,为客房经营管理工作提供准确资料; 5.负责有关住房、房价、酒店服务设施及查找住客等方面的部分查询工作; 6.为客人办理换房,调整房价等情况,并跟踪预离房间状态; 7.搜集员工及客人有关改善服务工作意见,并反映给上级; 8.负责向客人介绍及推销酒店各项产品与服务; 9.熟记常客及VIP客人姓名,职务及爱好,提供个性化服务; 10.根据客人的的要求办理延迟退房或延期离店手续,并自觉跟进落实; 11.为酒店及有关部门提供及时准确的有关营业资料;作好酒店内、外沟通之桥梁。
益阳
1月9日 14:19拨打电话
湖南益阳维也纳国际酒店(大道店)招聘:前台接待收银员、销售经理、有意者来电咨询,欢迎推荐或
酒店前台酒店迎宾员
维也纳国际酒店(益阳大道店)招聘: 前台接待收银员、销售经理、 有意者来电咨询,欢迎推荐或自荐
益阳
1月8日 03:24拨打电话
前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
前台收银员 工作内容:收银记账负责买单 年龄:18-30保底4500加全勤奖500 月休4天可以连休包吃住提供三件套不收取任何费用 (有无经验者都接受专人指导)
前台收银
6000-7000元/月
酒店前台月结全职
帮客人买单退款之类的最主要的是接
前台接待
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
1、有过酒店前台相关经验,懂得电脑操作,熟练操作房态、房量,精准控房 2、人品诚实可信,能长期干下去 3、形象良好,端庄大方 4、执行力强,勤奋,人品好 5、头脑灵活,简单的东西一学就会 6、严格遵守酒店管理制度 7、能处理好客人的投诉、等相关问题
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鱼泡直聘为工人提供益阳酒店经理招聘220一天在线招聘信息,主要招聘益阳酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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