工作内容 -负责酒店前厅的日常管理和运营工作 -提供优质的客户服务，确保客人满意度 -协调内部资源，保证前厅运作顺畅 任职要求 -具备良好的沟通能力和服务意识 -能够有效管理团队，具有较强的领导能力 -对工作认真负责，能够承受工作压力

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，中专及以上学历优先，持有酒店从业资格证者加分

招聘有酒店前台收银工作经验，时间下午1点至晚上11点

普通话标准、形象佳、有服务意识，负责酒店客人办理入住登记、退房等基础事宜。

维也纳花垣中心店 招聘岗位：前台接待员1名 岗位职责：前台接待员 岗位要求：18岁-30岁，长期工，能吃苦耐劳，性格开朗，积极向上，服从管理，工作态度端正，有过服务行业经验者优先。 我们的优势：包吃住，月休4天，工作氛围轻松愉快，升职空间大，有专业人员带教。 名额不多有意者尽快联系我。

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岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房办理及咨询服务，确保服务流程高效顺畅 2.熟练操作酒店管理系统，准确处理预订、房态更新和账务结算 3.积极响应客人需求，妥善处理投诉与突发情况，提升客户满意度 4.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象 5.协助完成上级交办的其他接待与行政支持工作 任职要求： 1.学历不限，具备基本电脑操作能力和服务意识 2.普通话流利，沟通表达清晰，具备良好的礼仪素养 3.工作认真负责，能适应轮班制和节假日在岗安排 4.有酒店或服务业工作经验者优先考虑 5.具备较强应变能力，能从容应对高峰期客流与突发状况

酒店前台，招18岁一30岁，上四休二，月薪3100元，

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岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5. 具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

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