岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责团队建设与员工管理，包括招聘、培训、绩效考核与激励 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立开展经营分析 4. 有责任心、服务意识强

酒店管家薪资：3500-6000元/月联系人：陈女士电话：

岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮等各部门协调与服务质量提升 2. 制定并执行经营计划与预算，确保营收目标与客户满意度双达标 3. 主导客户关系维护与投诉处理，持续优化宾客体验与品牌口碑 4. 负责团队建设与员工培训，提升服务标准与团队执行力 5. 监督安全合规管理，落实消防、防疫及各项运营制度 任职要求： 1. 具备酒店前厅或运营管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营流程 2. 具有良好的沟通协调能力与突发事件应对能力 3. 服务意识强，具备较强的领导力与责任心 4. 具备基础数据分析能力，能通过运营数据驱动决策优化 5. 学历不限，持有酒店管理类证书或相关资质者优先

该岗位职责 一、前台运营管理 1.统筹前台工作 -制定前台工作流程、服务标准及排班计划，确保24小时高效运转。 -监督入住、退房、换房等手续的规范性，处理特殊需求（如VIP接待、延迟退房等）。 2.系统与数据管理 -确保酒店管理系统（PMS）数据准确，监控房态、房价及预订情况，及时调整策略。 -审核每日报表（收入、房态、客账等），确保账目无误。 二、团队管理与培训 1.人员管理 -招聘、培训、考核前台员工，提升团队业务技能（如沟通技巧、应急处理、多语言能力等）。 -协调排班，解决员工工作中的问题，营造积极的工作氛围。 2.服务质量监督 -定期评估员工表现，通过神秘客人或客户反馈优化服务流程。 三、客户服务与投诉处理 1.提升客户体验 -确保前台提供热情、专业的服务，处理客人个性化需求（如纪念日布置、接送机等）。 -主动收集客户意见，推动服务改进。 2.投诉与危机处理 -直接处理重大投诉或突发事件（如超额预订、系统故障等），制定补救方案并跟进。 四、跨部门协作 1.与其他部门联动 -与客房部协调房态清洁进度，与销售部沟通团队预订需求，与财务部对接账目问题。 2.安全与合规 -确保遵守公安系统登记要求，协助安保部门处理可疑情况或紧急事件（如火灾、医疗救助）。 五、收益与成本控制 1.增收策略 -推广酒店会员计划、升级销售，客房或附加服务（如早餐）。 2.成本管理 -控制前台物资消耗（房卡、文具等），减少运营浪费。 六、其他职责 -参与酒店营销活动策划（如节假日促销）。 -执行店总安排的其它工作。 &关键能力要求 1，3年以上酒店前台或同岗位经验，熟悉管理系统优先。 2，技能：有出色的沟通能力、多任务处理能力及抗压能力，熟练使用办公软件。 前台经理需兼具管理能力和服务意识，既是酒店形象的“门面担当”，也是保障运营顺畅的“中枢角色”。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序，确保服务环境专业温馨 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备责任心与服务意识，能适应轮班制工作安排 5. 学历不限，热爱服务行业，愿意长期稳定发展

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.具备责任心、服务意识和应变能力，能适应轮班制 5.学历不限，热爱服务行业，愿意长期稳定发展

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次及人员分工 2. 监督服务流程执行，确保顾客体验优质、高效、一致 3.协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈，提升团队专业水平 4.处理现场客诉及突发状况，及时协调解决并上报异常情况 5.核对营业数据与物资损耗，协助做好成本控制与盘点工作 任职要求： 1. 具备餐厅基层服务经验，有领班或值班主管经历者优先 2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识，抗压能力强 3. 熟悉餐饮服务标准及食品安全基本规范 4.能适应轮班制工作，具备基础的数据记录与整理能力 5. 学历不限，热爱餐饮行业，责任心强

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次及人员分工 2.监督服务流程执行，确保顾客用餐体验优质高效 3. 协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈 4.处理现场客诉及突发状况，维护餐厅服务形象 5.核对交接班记录与物料使用情况，保障运营规范有序 任职要求： 1. 具备餐厅基层服务经验，有领班或组长经历者优先 2.熟悉餐饮服务标准与食品安全基本规范 3.具备良好的沟通协调能力与团队管理意识 4. 责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5. 学历不限，持健康证上岗

招聘 领班(数名) 服务员(2名) 所有岗位都可晋升管理层 包食宿

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招聘：酒店经理薪资：6000-8000元/月岗位职责：1.全面统筹酒店各项事务管理工作，确保酒店运营顺畅。2.负责住店客人的接待、服务及相关问题处理，提升客户满意度。任职要求：1.具备至少3年以上酒店管理工作经验，熟悉酒店运营全流程。2.拥有出色的组织协调与沟通能力，能高效处理各类事务。3.具备较强的问题解决能力，面对突发状况能迅速做出合理决策。

招聘信息:赣州江西名菜（位于章江北大道）招聘大堂经理一名，，有工作经验，工资4000-8000联系电话:

招聘：总机主管GuestServiceCenterSupervisor薪资：4千-5千【岗位职责】<br/>1.充分了解酒店的各项设施、产品及服务<br/>2.在预订部下班后及时处理通过OTA后台、电子邮件等进行的预订，并确保预订录入的准确性<br/>3.关闭或恢复团队所有房间的外线权限<br/>4.按照集团标准接听电话，及时跟进客人需求，并准确转接到正确的部门或个人<br/>5.监管部门员工的日常工作，并做好培训<br/>6.跟进24小时内的叫醒设置与留言服务<br/>7.定期更新酒店通讯录，并登记到话务台中<br/>8.在电话中识别并问候IHGRewardsClub优悦会会员和再次光临的宾客<br/>【岗位要求】<br/>1.普通话良好<br/>2.学习和执行能力强<br/>3.专科毕业文凭/资格；持有大学学位更佳，但并非必要条件<br/>4.具有2年相关工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景

榆中县大型酒店招聘前厅部长2名，工资面议，有工作经验者优先。要求踏实稳重操心。联系电话

本店招聘前厅主管1名（）形象好气质佳，主要负责宾客接待、前厅日常管理福利：包吃住｜月休2天薪资面议有相关经验优先，欢迎自荐推荐联系电话地址：浙江省绍兴市

联系方式 地址：衡阳市雁峰区蒸湘南路时通商城 ======= 招聘岗位：咖啡店经理：月薪4000元-7000元，要求三年以上工作经验 年龄要求：28-45岁 岗位职责：负责餐厅楼面日常运营管理；维护咖啡厅品质与服务；人员管理；安全管理与协调；积极配合公司政策和业务推广。会制作咖啡、甜品者优先。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件或PMS系统者更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1.热情迎接宾客，准确登记入住信息并办理相关手续 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等咨询服务 3.协调处理客人需求与投诉，及时反馈至相关部门 4.保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行 5. 配合完成日常报表、交接班及安全巡查工作 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.普通话标准，具备基础英语会话能力者优先 3.具备亲和力与应变能力，能妥善处理突发情况 4.责任心强，具备团队协作精神与抗压能力 5.无学历及经验硬性要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘

️薪资：3000-4000元/月（2800底薪+提成，一般都是3000多一个月，每个月15号发工资，从不拖欠，不压工资） ️福利保障：包吃包住、上四休二、岗前培训、节日福利，白班早上7到晚上7，夜班晚上7点到早上7点 ️任职要求 1. 年龄学历：18-35周岁，高中/中专及以上，形象气质佳，普通话标准，沟通表达流畅。 ​ 2. 经验技能：有无经验均可，有酒店前台经验优先 ​ 3. 个人素养：服务意识强，耐心细致、抗压能力好；有责任心，保密意识强，能适应轮班制（早班//夜班） ​ 4. 其他要求：无不良从业记录，能遵守酒店规章制度，服从工作安排 ️工作内容 1. 负责宾客入住、退房办理，账务结算，房态维护； ​ 2. 接待宾客咨询，处理行李寄存、客诉等服务； ​ 3. 做好交接班与日常前台运营。

前台收银负责帮客人买单，退款之类的，看有什么不懂的，他跟客人解决一下

岗位职责： 1.热情迎接宾客，准确登记入住信息并办理相关手续 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等咨询服务 3. 协调客房、餐饮、礼宾等部门，保障宾客服务无缝衔接 4.处理宾客投诉与特殊需求，及时上报并跟进解决 5.维护前台区域整洁有序，确保设备正常运行及资料完整归档 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或接待相关经验者优先，无经验可带薪培训 3.普通话标准，具备基础英语交流能力更佳 4. 责任心强，服务意识突出，能适应轮班制工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化

湖南衡阳招聘生食部门主管，要求有相关工作经验和良好的沟通能力，薪资为6000-6000元。

链接：耒阳市逸家快捷酒店岗位：酒店前台收银薪资：2100-2450元/月联系人：廖安平电话：

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台日常服务工作 2. 熟练操作酒店管理系统，准确录入并维护客人信息与房态数据 3.协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并处理客人需求与突发情况 4. 保持前台区域整洁有序，展示酒店专业形象与优质服务水准 5. 完成每日营收报表、交接班记录及上级交办的其他任务 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本计算机操作能力 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备基础英语交流能力者更佳

神龙大酒店招聘岗位前台，男女均可，30岁以内，身高1.72米以上，身高163以上，有相关工作经验，待遇面议。夜宵厨师、切配，工作时间：18:00至次日4:00。待遇面议，需有工作经验。电工，50岁以内，需执有效电工证，要求有相关工作经验优先，待遇面议。以上岗位，月休四天加国家法定假。均包食宿。联系电话：万女士地址：莲湖广场对面（解放路与蒸湘交汇处）

湘韵国际酒店五楼悦源茶楼招收银一名，联系电话