岗位职责 1. 全面负责前厅日常运营，统筹接待、入住退房、预订、收银、礼宾等工作 2. 管理前厅员工排班、培训、考核，规范服务流程 3. 处理客诉，维护客户关系，提升宾客满意度 4. 把控前厅账务、房态，对接客房、销售等部门 5. 落实酒店各项服务、安全管理制度 任职要求 1. 有1年以上同岗位或酒店前厅主管管理经验 2. 熟悉酒店前台操作系统、客房运营流程 3. 沟通应变能力强，擅长处理各类宾客问题 4. 能接受轮班、节假日在岗，抗压能力好 5. 形象得体，有服务意识，具备团队管理能力

岗位职责： 1. 负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务 2. 保持用餐区域整洁卫生，及时清理桌面、补充餐具与调料 3. 主动关注顾客需求，提供友好、细致、有温度的服务体验 4. 协助餐厅日常运营，包括餐前准备、餐后收尾及物资整理 5. 配合店长完成临时交办任务，维护良好团队协作氛围 任职要求： 1. 年龄18-45岁，身体健康，无传染性疾病，能适应轮班制 2. 服务意识强，性格开朗，具备基本沟通能力与应变能力 3. 有餐饮行业经验者优先，无经验者可带薪培训 4. 吃苦耐劳，责任心强，服从管理，遵守餐厅规章制度 5. 提供食宿，需长期稳定工作，认同莆田菜文化及服务理念

岗位职责： 1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务 2.保持餐区整洁有序，及时清理台面、补充餐具与物料 3. 主动观察顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 配合厨房与吧台高效协作，确保出餐与服务节奏顺畅 5. 如实反馈顾客意见，协助提升服务质量与客户满意度 任职要求： 1. 对服务行业有热情，形象端正，具备良好沟通能力 2.吃苦耐劳，适应轮班及节假日工作安排 3.无经验者可培训上岗，有餐饮服务经验者优先 4.具备基本服务礼仪意识和团队协作精神 5.学历不限，身体健康，无传染性疾病

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈至主管 5.配合完成餐前准备、餐具摆放及营业结束后的收尾工作 任职要求： 1.年龄17-35岁，身体健康，形象端正，无不良记录 2.具备良好的沟通能力与服务意识，有亲和力 3. 吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 4.有餐饮行业工作经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，具备基本读写算能力

岗位职责： 1. 负责茶餐厅顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务 2. 保持餐区整洁卫生，及时清理桌面、补充餐具与物料 3. 主动关注顾客需求，提供友好、细致、有温度的服务体验 4. 配合厨房出餐节奏，高效传递信息并协调服务流程 5. 遵守食品安全与操作规范，维护良好服务形象 任职要求： 1. 年满18周岁，身体健康，无传染性疾病 2. 具备良好的沟通能力与服务意识，亲和力强 3. 吃苦耐劳，适应快节奏工作环境，能接受轮班制 4. 有餐饮服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5. 学历不限，初中及以上文化程度

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岗位职责： 1、负责顾客接待与餐桌服务，提供热情周到的用餐体验； 2、按照标准完成点单、传菜、结账等服务流程； 3、保持餐厅环境整洁，协助做好餐前准备和餐后清理工作； 4、及时响应顾客需求，妥善处理用餐过程中的各类问题； 任职要求： 1、具备良好的服务意识和沟通能力，态度亲切有耐心； 2、能够适应餐饮行业的工作节奏，吃苦耐劳； 3、有团队合作精神，服从工作安排； 4、有相关工作经验者优先，无经验者可提供培训； 5、年龄要求18岁以上，中专及以上，有健康证

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