岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店PMS系统者更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识和团队协作精神，抗压能力强

岗位职责： 1.负责客户接待、入住登记、退房结算等全流程前台服务工作； 2.保持前台区域及公共区域整洁卫生； 3.准确完成每日工作记录、交接班台账及数据备份，确保信息可追溯； 4.积极响应客户需求，提供基础咨询与协助，提升客户满意度。 任职要求： 1.具备良好的沟通表达能力和服务意识； 2.有酒店前台经验者优先； 3.熟悉电脑基本操作，学习能力强，能快速适应系统使用； 4.性格真诚善良，责任心强，注重细节，具备长期稳定工作意愿； 工作时间: 上一休一，24小时制 具体轮班时间同事之间自行商定 工资构成: 底薪+提成

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接班记录 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙及设备规范管理 5.协助完成日结报表、房态更新及与其他部门的运营对接 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及PMS系统操作更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1. 负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答等前台日常服务工作 2. 熟练操作酒店管理系统，准确录入和维护客房状态及客人信息 3. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并处理客人需求与投诉 4. 保持前台区域整洁有序，确保各类单据、钥匙及物资规范管理 5. 完成每日营收报表及交接班记录，保障运营数据准确无误 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本计算机操作能力，能快速学习酒店管理系统 3. 工作细致耐心，抗压能力强，可适应轮班制工作安排 4. 有酒店前台实习或工作经验者优先 5. 无学历硬性要求，欢迎踏实肯干、热爱服务行业的求职者

岗位内容： 1.完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作，同时协调各部门工作。 2.积极处理客人投诉和问题，对客人需求及反馈进行跟踪和回访，提升客户满意度。 3.对客户的信息进行准确收集和记录，保证信息传递的及时性和准确性。 4.协助管理层做好日常行政工作，维护公司品牌形象。

一、前台接待工作 1、负责门店日常迎宾、迎客指引，主动接待到店顾客，热情解答顾客关于消费套餐、房型、时长、价格等相关咨询。 2、熟练登记顾客开台、换房、续时、退房等基础信息，做好前台台账登记，核对房间使用状态，实时同步房态信息。 3、维护前台区域卫生、物品摆放整齐，保管前台办公用品、物料，做好高峰期客流疏导，维持门店正常营业秩序。 4、处理顾客基础售后咨询、简单客诉，耐心沟通协调，及时反馈门店问题，保障顾客良好消费体验。 二、收银结算工作 1、熟练操作门店收银系统，负责顾客消费结算、扫码、现金、线上支付等各类收款工作，精准核算消费金额，杜绝错收、漏收。 2、开具消费票据，做好收银台账记录，每日核对营业账目、流水账单，做到账实相符，按时完成交接班账务交接工作。 3、妥善保管收银设备、备用金，严格遵守门店财务制度，规范处理、优惠、会员抵扣等相关操作。 4、整理每日收银报表，做好账务汇总上报，保证门店财务数据清晰准确。

前台接待，办理入住退房，查看ota，上一休一，有经验者优先，薪资待遇3500加提成，

岗位名称 店长助理 / 前厅客服经理 岗位核心定位 全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作，统筹前厅与客房衔接，保障门店日常稳定运营，提升入住体验、好评率及复购率，协助店长完成门店经营与人员管理。 主要工作职责 一、前厅全盘运营管理 1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作，保证服务标准统一、礼貌规范。 2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控，杜绝超售、漏单、错单。 3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情，快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题，控制差评、维护店铺评分。 4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结，保证账目清晰、无长短款。 5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存，及时补库、登记台账。 二、客房管理与质检统筹 1. 统筹客房保洁工作，合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。

重庆市彭水招工地小工/杂工，拆柜子木板隔墙，今天需要

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重庆市彭水新田镇要广告安装师傅 有三四天的活 做连锁店的门头招牌 室内物料安装 350/天 包中午 工地完工结算

招聘：服务主管薪资：3500-50001、门店服务品质管控：全面负责酒店前厅、公共区域及对客服务整体品质管理，严格落实美豪丽致品牌标准化服务流程，监督员工仪容仪表、服务礼仪、在岗纪律，规范日常服务操作，保障门店高品质、轻奢的品牌服务调性，为入住宾客提供优质舒适的旅居体验。2、班组日常运营管理：负责服务团队的日常排班、人员调配与工作分工，合理统筹岗位工作，高效衔接前厅接待、客房服务、宾客引导等各项工作，跟进每日服务工作进度，及时协调解决岗位衔接问题，保障门店日常运营高效有序。3、宾客关系维护与问题处理：主动对接宾客需求，精准响应游客、商旅客人的个性化服务需求，熟练处理宾客咨询、建议及各类投诉纠纷，快速化解服务矛盾，妥善处理突发服务问题，最大限度提升宾客满意度与复购率，维护酒店品牌口碑。4、团队培训与带教：负责基层服务员工的岗前培训、在岗实操带教与服务技能提升培训，规范服务话术、服务流程与应急处理规范，做好团队日常督导、绩效考核与工作复盘，带动团队服务能力整体提升，打造高素质服务团队。5、物资与安全管理：负责所辖区域服务物资、耗材的申领、管控与合理使用，节约运营成本；每日巡查公共区域、服务岗位的环境卫生、设备设施及消防安全，排查各类安全隐患，保障服务区域整洁规范、运营安全。6、对接上级工作：落实酒店管理层下达的各项工作任务，定期汇总服务工作数据、问题及优化方案，配合门店完成服务升级、活动接待、品质整改等各项工作。联系方式：蔡女士

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，责任心强、抗压能力好 4. 熟悉酒店管理系统（如Opera、Micros等）及基础财务知识 5.服务意识突出，具备客户导向思维与精细化管理理念

前厅经理具备良好的沟通能力与服务意识，能够有效协调团队工作；有较强的责任心和应变能力，能应对突发情况，熟悉酒店前厅运营流程及相关服务标准；能够熟练使用办公软件及酒店管理系统，具备一定的抗压能力，适应轮班工作安排。熟悉OTA线上运营，负责前厅部日常运营管理，确保服务流程高效顺畅；统筹安排前厅各岗位工作，协调与其他部门的沟通协作；监督前台接待、宾客入住与退房、行李服务等基础服务执行标准、处理宾客投诉及突发事件，提升客户满意度；定期组织前厅团队培训，提升服务质量与员工专业水平薪资福利:6000+全勤+吃住招工人数:1名工作地址:织金县小木嘎客运总站旁

前厅主管薪资福利:以上岗位在其工资基础之上+奖金+提成+全勤；1、每年外出旅游一次；2、每月带薪休假2天；3、每月15日准时发放工资；4、工作满1年额外发放年终奖。工作地址:北关十字东方红酒店

设施巡查与维护： · 每日定时巡查会所各区域（大堂、餐厅、卫生间、休息区、娱乐设施等），确保环境整洁、设施完好、物品摆放整齐。 · 及时发现并上报设备故障，跟踪维修进度。 2. 库存管理： · 管理前台、吧台、休息区的物品库存，如酒水、饮料、小吃、报刊杂志、鲜花等。 · 及时申请采购，确保供应充足且符合标准。 3. 部门协调与沟通： · 作为信息中枢，与餐饮部、康乐部、保洁部、安保部等其他部门保持高效沟通，确保会员的需求被准确传达并执行。 · 例如：将会员的订餐信息准确传达给厨房；将会议室的需求告知会议服务团队。 知识储备：了解葡萄酒、雪茄、咖啡、茶艺、高尔夫、艺术品鉴赏等其中一项或多项知识。 · 活动策划能力：有协助或主导小型高端活动（如品酒会、生日宴、商务沙龙）的经验。 · 驾驶技能：持有驾照，并能熟练驾驶，有时可能需要协助会员安排车辆或临时接送。 要有一定的工作经验，情商高，指挥能力强，策划能力强 语言要求：普通话和粤语 薪资：18000～21000

公司简介： 光链电竞酒店是集沉浸式游戏体验、高端住宿与社交娱乐于一体的潮流空间，配备顶级电竞设备及主题客房，致力于为玩家打造24小时热血主场。现因业务扩张，诚邀兼具服务热情与电竞基因的你加入！ --- 招聘岗位：电竞主题前台接待 工作地点： 重庆南坪工贸 薪资结构： 3000元无责底薪 + 绩效奖金（200-500元/月） + 好评奖励 + 夜班补贴 + 法定节假日3倍薪资 包吃包住 + 五险 + 员工游戏福利（免费设备体验、电竞赛事参与） --- 岗位职责： 1. 电竞特色服务： - 熟练操作店内电竞设备（如高配主机，智能设备），为玩家提供技术指导与设备调试； - 推荐热门游戏、电竞赛事及会员权益，策划组队开黑、观赛派对等社群活动。 2. 高效运营支持： - 执行AABB班次（早班9:00-21:00/晚班21:00-9:00），精准处理入住/退房、订单核对及加开房需求； - 维护会员系统，策划社群互动，提升客户复购率。 3. 多场景问题处理： - 协调技术团队解决设备故障，安抚客户情绪并提供应急方案； - 处理客诉及突发事件（如醉酒客人、游戏纠纷），联动部门快速响应。 --- 任职要求： 1. 基础条件： - 年龄18-30岁，有酒店前台经验优先，电竞爱好者； - 高中及以上学历，接受早晚班轮换及节假日排班，服从团队调配。 2. 核心技能： - 熟练使用PMS系统及办公软件，基础PS/视频剪辑能力加分； - 普通话标准，沟通亲和力强，具备电竞话题引导能力（如玩梗、赛事解说）。 3. 加分项： -了解主流游戏产品，基本电脑硬件 - 形象气质佳，性格外向活泼擅长活动策划与社群维护。 --- 我们提供： 电竞基因团队： 与高能玩家共事，参与电竞赛事筹备，解锁游戏皮肤、外设等福利； 成长通道： 优秀者可晋升活动策划、值班主管，或参与总部培训体系； --- 期待与你组队，点燃玩家的每一刻！

有酒店前台工作经验，两班倒，晚上要值夜班（前台有小床可休息），中午晚上包吃（不提供住宿）

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答，提供热情专业的前台服务 2. 熟练操作酒店管理系统（PMS），准确录入和更新客房状态及客人信息 3. 及时处理客人需求与突发情况 4.管理前台物资及备用金，确保账目清晰、日结日清 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店良好形象 任职要求： 1.形象端正，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限 4.熟练使用办公软件，具备服务意识、责任心强，能承受一定工作压力

1 .接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保接待来访客人并及时准确通知被访人员 2.做好当班期间的设备维护和清洁卫生工作 认真细致做好交接班工作，保证的延续性 3.上班时间 上一休二 上24小时通班休息48小时

【工作内容】 1、负责酒店前台日常接待、入住办理及客户咨询，提供标准化服务体验； 2、利用直播平台进行酒店环境展示与特色服务推广，实时互动提升品牌曝光； 3、维护线上直播间秩序，策划直播脚本并配合运营团队完成流量转化目标； 4、协调处理客诉与突发状况，收集客户反馈以优化线下服务流程及直播内容； 5、定期复盘直播数据与前台业绩，协助制定营销方案以提升整体营收。 【任职要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、播音主持或市场营销相关专业优先； 2、具备酒店前台工作经验，熟悉OTA平台操作及客户服务标准流程； 3、拥有直播经验者优先，镜头感强，普通话标准，具备良好的临场应变能力； 4、性格开朗热情，沟通表达流畅，具备较强的服务意识与团队协作精神； 5、能适应倒班工作制，对新媒体营销有浓厚兴趣，抗压能力强且责任心强。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 核对账单并完成日常结账与现金/移动支付收款工作 5. 保持前台区域整洁有序，协助完成每日交接班及报表填写 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4. 有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者可带薪培训 5. 学历不限，中专及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待与手续办理，确保流程高效准确 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等信息支持，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调，维护酒店良好形象 4. 管理前台账务，核对日结报表，确保现金与系统数据一致 5. 协助完成客房状态监控、房态更新及与其他部门的运营衔接 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统（PMS）者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗; 2.认真阅读交班记录，完成上一班末完成工作；日常资料整理处理 3.接待入住宾客：招呼问候、查验证件、填登记表、收预付款、制作房卡钥匙等等 4.熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价； 5.能独立安排散客或团队的房间；检查当天团队房号，并与房态核实； 6.了解客情，做好突发事件的解决工作，出现问题及时向上级汇报； 任职要求： 1.年龄18-25，身高要求160以上 身体健康，普通话流利，计算机熟练 2.热爱酒店行业适应夜班，有良好团协作能力和较强沟通力，反应灵敏，能够承受工作压力 3.敢于挑战困难，追求上进。有酒店相关经验者优先考虑 上班时间: 三班倒：(8:00-16:00 16:00-0:00 0:00-8:00）

招聘：前台接待 工作内容：负责酒店客人办理入住和离店手续 要求：有一定的英文基础，能适应夜班 福利：五险一金，双休，提供工作餐

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并处理客人需求与投诉 4.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象与服务氛围 5.完成每日营收报表、交接班记录及上级交办的其他任务 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更佳 4. 具备基本电脑操作能力，责任心强，服务意识突出 5. 能适应轮班制工作，包括夜班及节假日值班

酒店前台，上一休一 年龄25至40岁，形象气质佳，具有良好的沟通能力，服务意识和亲和力。