
酒店前台月结
酒店前台是酒店的重要组成部分,是酒店与客人之间的桥梁和纽带,在酒店运营中具有至关重要的作用。
职责范围:
接待服务:热情接待每一位客人,为客人提供酒店信息、房间价格、酒店设施等相关信息。
入住办理:为客人办理入住手续,包括登记、证件核验、、房间分配等。
退房结算:为客人办理退房手续,包括账单结算、、房间检查等。
信息传递:及时将客人的需求和意见反馈给相关部门,协调各部门为客人提供优质服务。
其他职责:接听电话、转接电话或留言、行李寄存、提供叫醒服务、商务服务等。
服务标准:
仪容仪表:员工应注意自身形象,穿着整洁、得体,保持良好的精神面貌。
语言表达:具备良好的语言表达能力,能够流利地与客人沟通交流,解答客人的问题。
服务态度:应热情、友好、耐心,为客人提供周到的服务,让客人感受到家的温暖。
工作效率:熟练掌握业务知识,快速、准确地为客人办理入住和退房手续,提高工作效率。
技能要求:
沟通能力:能够与客人进行有效的沟通,理解客人的需求和问题,并提供满意的解决方案。
协调能力:协调各部门之间的工作,确保客人需求得到及时满足。
应变能力:能够灵活应对各种突发情况,妥善处理客人的投诉和问题。
服务技能:具备良好的服务意识和服务技巧,能够为客人提供优质的服务。
计算机技能:熟练使用酒店管理系统和办公软件,提高工作效率和准确性。
职业发展:
晋升机会:优秀的前台员工有机会晋升为前台领班或主管,负责管理和培训新员工,承担更多的责任。
职业转型:前台工作经验可为其他职位提供基础,如客户服务、行政、销售等。
晋升为酒店管理层:通过不断学习和努力,有机会晋升为酒店的管理层,如部门经理、助理经理等,甚至更高职位。
工作环境:
快节奏:前台是酒店的核心部门,工作节奏快,需要具备较强的抗压能力。
多任务处理:需要同时处理多项任务,如接待客人、办理入住和退房手续、接听电话等。
团队合作:与酒店其他部门密切合作,共同为客人提供优质的服务。
总之,酒店前台是酒店的重要组成部分,负责接待客人、办理入住和退房手续、提供信息和服务等多项职责。前台员工需要具备良好的服务意识、沟通能力、应变能力和团队合作精神,以确保客人在酒店的住宿体验愉快和满意。
酒店经理1-2人月结全职
岗位名称
店长助理 / 前厅客服经理
岗位核心定位
全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作,统筹前厅与客房衔接,保障门店日常稳定运营,提升入住体验、好评率及复购率,协助店长完成门店经营与人员管理。
主要工作职责
一、前厅全盘运营管理
1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作,保证服务标准统一、礼貌规范。
2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控,杜绝超售、漏单、错单。
3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情,快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题,控制差评、维护店铺评分。
4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结,保证账目清晰、无长短款。
5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存,及时补库、登记台账。
二、客房管理与质检统筹
1. 统筹客房保洁工作,合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并核对证件
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及备用金,每日完成账目核对与交接
5.协助维护大堂秩序与环境整洁,配合安保及客房部做好突发事件初步应对
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),具备基础英语会话能力更佳
4.责任心强,能适应轮班制(含夜班),具备团队协作意识与服务热忱
5. 学历不限,年龄18-35周岁,身体健康,无不良从业记录
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作
2.准确录入系统信息,管理房态及预订数据,确保信息实时准确
3. 解答客人咨询,协调客房、餐饮、保洁等部门提供高效服务
4.处理客人投诉与突发情况,及时上报并协助解决
5.保持前台区域整洁有序,维护酒店良好形象
任职要求:
1. 学历不限,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台工作经验者优先,无经验者可带薪培训
3.普通话标准,具备基本英语对话能力更佳
4.服务意识强,耐心细致,能适应轮班制工作安排
5.熟练操作办公软件及酒店管理系统
前台接待收银员
5-7千/月
酒店前台月结全职
一、前台接待工作
1、负责门店日常迎宾、迎客指引,主动接待到店顾客,热情解答顾客关于消费套餐、房型、时长、价格等相关咨询。
2、熟练登记顾客开台、换房、续时、退房等基础信息,做好前台台账登记,核对房间使用状态,实时同步房态信息。
3、维护前台区域卫生、物品摆放整齐,保管前台办公用品、物料,做好高峰期客流疏导,维持门店正常营业秩序。
4、处理顾客基础售后咨询、简单客诉,耐心沟通协调,及时反馈门店问题,保障顾客良好消费体验。
二、收银结算工作
1、熟练操作门店收银系统,负责顾客消费结算、扫码、现金、线上支付等各类收款工作,精准核算消费金额,杜绝错收、漏收。
2、开具消费票据,做好收银台账记录,每日核对营业账目、流水账单,做到账实相符,按时完成交接班账务交接工作。
3、妥善保管收银设备、备用金,严格遵守门店财务制度,规范处理、优惠、等相关操作。
4、整理每日收银报表,做好账务汇总上报,保证门店财务数据清晰准确。
招聘酒店前台接待/服务管家
3-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责酒店前台日常接待,办理客人入住、退房及咨询等服务;
2. 处理客户预订、房间分配及行李寄存等相关对客事务;
3. 维护酒店管理系统信息,确保房态与账务准确;
4. 负责对客提供周到服务,邀约好评;
5. 完成上级交办的其他运营支持工作。
任职要求:
1. 具备良好的服务意识,能够耐心、细致地处理客户需求;
2. 拥有基本的沟通协调能力,能与团队成员有效配合;
3. 熟练使用办公软件及常用酒店管理系统;
4. 适应轮班工作安排,具备较强的责任心和应变能力。
酒店前台月结全职前台
招聘酒店前台,负责办理入住、续房、退房、OTA渠道好评及待客服务。薪资待遇为底薪2600元加200元全勤奖,另加工龄工资、好评提成、售卡提成及升房提成。提供中餐,缴纳社保,节假日享受双倍薪资。上班时间为早班8:00至20:00,晚班20:00至8:00,实行上四休二制度。试岗期为4至7天,实习期为3个月。
酒店前台
3-6千/月
酒店前台月结全职
薪资3000-6000元,上一休一,月休2天,包午晚饭。
岗位:酒店前台接待,坐班,40岁以内,有无经验均可,带薪培训。
工作内容:办理客人入住退房、收银、接听电话、房态管理、查房、前厅卫生、当班交接。
要求:会基础电脑、办公软件熟练,友善、有责任心,可接受夜班。
酒店前台月结全职
职责范围:
接待服务:热情接待每一位客人,为客人提供酒店信息、房间价格、酒店设施等相关信息。
入住办理:为客人办理入住手续,包括登记、证件核验、、房间分配等。
退房结算:为客人办理退房手续,包括账单结算、押金退还、房间检查等。
信息传递:及时将客人的需求和意见反馈给相关部门,协调各部门为客人提供优质服务。
其他职责:接听电话、转接电话或留言、行李寄存、提供叫醒服务、商务服务等。
服务标准:
仪容仪表:员工应注意自身形象,穿着整洁、得体,保持良好的精神面貌。
语言表达:具备良好的语言表达能力,能够流利地与客人沟通交流,解答客人的问题。
服务态度:应热情、友好、耐心,为客人提供周到的服务,让客人感受到家的温暖。
工作效率:熟练掌握业务知识,快速、准确地为客人办理入住和退房手续,提高工作效率。
技能要求:
沟通能力:能够与客人进行有效的沟通,理解客人的需求和问题,并提供满意的解决方案。
协调能力:协调各部门之间的工作,确保客人需求得到及时满足。
应变能力:能够灵活应对各种突发情况,妥善处理客人的投诉和问题。
服务技能:具备良好的服务意识和服务技巧,能够为客人提供优质的服务。
计算机技能:熟练使用酒店管理系统和办公软件,提高工作效率和准确性。
职业发展:
晋升机会:优秀的前台员工有机会晋升为前台领班或主管,负责管理和培训新员工,承担更多的责任。
职业转型:前台工作经验可为其他职位提供基础,如客户服务、行政、销售等。
晋升为酒店管理层:通过不断学习和努力,有机会晋升为酒店的管理层,如部门经理、助理经理等,甚至更高职位。
工作环境:
快节奏:前台是酒店的核心部门,工作节奏快,需要具备较强的抗压能力。
多任务处理:需要同时处理多项任务,如接待客人、办理入住和退房手续、接听电话等。
团队合作:与酒店其他部门密切合作,共同为客人提供优质的服务。
总之,酒店前台是酒店的重要组成部分,负责接待客人、办理入住和退房手续、提供信息和服务等多项职责。前台员工需要具备良好的服务意识、沟通能力、应变能力和团队合作精神,以确保客人在酒店的住宿体验愉快和满意。
司炉工月结锅炉
从事300MW火电机组日常维护和等级检修业务。现招聘以下人员:
1.汽机队工作负责人4人(其中:调速2人、辅机2人)。负责火电厂汽机专业现场设备的检修维护工作,转动设备、阀门、汽水系统的维护消缺工作。
2.汽机队检修工2人。负责火电厂汽机专业现场设备的巡检维护工作,配合负责人对现场设备的维护及缺陷工作。
3.锅炉队队长1人。负责锅炉专业检修维护管理工作。
4.锅炉队炉本体检修负责人2人。负责火电厂锅炉专业现场设备的检修维护、炉本体设备缺陷处理工作。
5.锅炉队锅炉辅机检修负责人2人。负责火电机组锅炉专业现场辅机(转机)设备的检修维护工作,主要负责磨煤机、各类风机设备的维护及消缺工作。
6.锅炉气水系统、吹系统检修工2人。负责炉本体汽水系统及吹灰器的检修维护工作,主要对炉本体汽水系统、管道阀门、吹灰器进行日常的检修维护。
7.锅炉队焊工 4人(其中:普焊3人、高压焊工1人)。负责火电厂维护机组的检修维护焊接工作。
8.电气专业工作负责人(高、低压配电及二次设备、电气试验)2人。负责火电厂高、低压配电及二次设备(6kV以下设备)检修维护及电气设备的电气试验工作。
9.电气队工作负责人(发电机检修)2人。负责300MW及以上等级发电机及高低压电动机检修维护工作。
10.综合队输灰检修工2人。负责火电厂电除尘干输灰系统检修维护工作。
11.综合队化水检修工2人。 负责火电厂化水系统检修维护消缺工作。
重庆石柱汽车站大厅看机器设备是否正常,300/天急需要9个人包吃住,长白班
9千-1万/月
长白班包吃包住6-10人完工结算经验不限
主要是看机器设备是否正常运行,18-45岁优先,不需要费用,直接上班
重庆石柱数控老师。两班倒工资10000倒12000
1-1.2万/月
数控1-2人月结全职操机调机数控车床其他
数控老师。两班倒工资10000倒12000
酒店经理月结
某分公司,招聘直签岗位,35岁以下,大专以上学历,面容端正,仪态大方,普通话标准,无犯罪记录,免费培训,工资5000~8000千,五险一金,福利待遇以面试及用方规定为准,咨询电话
餐厅领班酒店经理
诚聘宣汉西区600平新装修中餐厅,招聘前厅经理一名,要求:,25-45岁,形象气质佳,情绪稳定,语言表达能力强,能独立处理前厅突发事件。懂媒体运营。有前厅服务管理3年以上经验,薪资待遇:4000-6000.联系人:桂先生电话:咨询地址:宣汉县宣传文化中心零工大市场官网查看更多岗位:
酒店经理3-5人月结
酒店管理类(运营管理、客房管理、餐饮管理方向)年龄25-45岁,大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先;有酒店运营管理相关工作经验,熟悉酒店各部门运转流程;责任心强,善于沟通协调,能适应酒店轮班工作制,了解民俗文化者优先。薪资福利:5000-6000元/月。招工人数:4名工作地址:甘肃省酒泉市肃北自治县党城湾镇滨河东路2号。
酒店前厅经理
8千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职OTA运营员工培训
岗位职责:
1.负责酒店前厅部的日常运作管理,确保服务质量;
2.处理客户的问题和投诉,确保客户满意度;
3.管理重要客户的接待和安排工作;
4.监督和检查酒店设施的维护情况;
5.确保酒店安全标准的执行。
任职要求:
1.具备良好的形象和气质;
2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准;
3.具有较强的责任心和敬业精神;
4.能够熟练使用相关软件进行工作;
5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。
酒店经理
1-1.5万/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
酒店前台
4-5千/月
酒店前台月结全职包吃包住
岗位内容:
1.完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作,同时协调各部门工作。
2.积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
3.对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。
4.协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。
酒店前台
3-5千/月
酒店前台月结兼职全职
岗位职责:
1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台服务工作
2.熟练操作酒店管理系统,准确录入和更新客房状态及客人信息
3.协调客房、餐饮、安保等部门,及时响应并处理客人需求与投诉
4.保持前台区域整洁有序,维护酒店良好形象与服务氛围
5.完成每日营收报表、交接班记录及上级交办的其他任务
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先,经验不限
3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更佳
4. 具备基本电脑操作能力,责任心强,服务意识突出
5. 能适应轮班制工作,包括夜班及节假日值班
酒店前台月结全职
古镇艾度酒店招聘[庆祝][庆祝][庆祝]:
#前台接待1名,年龄20岁-35岁,,形象气质佳,会简单的电脑操作。有前台工作经验优先。工资:3000-4000左右。联系王店长手机号码:,
酒店前台
4-6千/月
酒店前台月结兼职假期工全职
岗位职责:
1.负责客人入住登记、退房结账及房态管理,确保流程准确高效
2. 提供咨询接待、行李协助、叫车预订等基础宾客服务
3.处理客诉与突发情况,及时协调相关部门解决问题
4.管理前台物资及交接班记录,保障信息传递完整规范
5.配合完成日常报表填写及上级交办的其他运营支持工作
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与服务意识
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本计算机操作及办公软件使用能力
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制工作安排
5.具备基础英语沟通能力者更佳岗位职责:
1. 负责客人入住登记、退房结账及实时房态管理,确保操作准确高效、信息零差错
2. 提供专业咨询接待、行李协助、叫车预订等个性化宾客服务,提升客户满意度
3.妥善处理客诉与突发状况,及时联动客房、餐饮、安保等部门协同解决
4. 规范管理前台物资、票据及交接班记录,保障服务连续性与信息可追溯性
5.准确完成日/月报表填写及运营数据汇总,高效执行上级交办的其他支持工作
任职要求:
1. 形象端正,普通话标准流利,具备亲和力强、主动细致的服务意识
2. 有酒店前台或高端服务业经验者优先,无经验者亦欢迎应聘
3.学历不限,能熟练操作电脑及常用办公软件
4.责任心强,适应倒班制(含夜班),具备良好抗压能力与团队协作精神
5.具备基础英语沟通能力者优先
酒店前台
4-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
电竞酒店前台
3-6千/月
酒店前台月结全职
公司简介:
光链电竞酒店是集沉浸式游戏体验、高端住宿与社交娱乐于一体的潮流空间,配备顶级电竞设备及主题客房,致力于为玩家打造24小时热血主场。现因业务扩张,诚邀兼具服务热情与电竞基因的你加入!
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招聘岗位:电竞主题前台接待
工作地点: 重庆南坪工贸
薪资结构:
3000元无责底薪 + 绩效奖金(200-500元/月) + 好评奖励 + 夜班补贴 + 法定节假日3倍薪资
包吃包住 + 五险 + 员工游戏福利(免费设备体验、电竞赛事参与)
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岗位职责:
1. 电竞特色服务:
- 熟练操作店内电竞设备(如高配主机,智能设备),为玩家提供技术指导与设备调试;
- 推荐热门游戏、电竞赛事及会员权益,策划组队开黑、观赛派对等社群活动。
2. 高效运营支持:
- 执行AABB班次(早班9:00-21:00/晚班21:00-9:00),精准处理入住/退房、订单核对及加开房需求;
- 维护会员系统,策划社群互动,提升客户复购率。
3. 多场景问题处理:
- 协调技术团队解决设备故障,安抚客户情绪并提供应急方案;
- 处理客诉及突发事件(如醉酒客人、游戏纠纷),联动部门快速响应。
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任职要求:
1. 基础条件:
- 年龄18-30岁,有酒店前台经验优先,电竞爱好者;
- 高中及以上学历,接受早晚班轮换及节假日排班,服从团队调配。
2. 核心技能:
- 熟练使用PMS系统及办公软件,基础PS/视频剪辑能力加分;
- 普通话标准,沟通亲和力强,具备电竞话题引导能力(如玩梗、赛事解说)。
3. 加分项:
-了解主流游戏产品,基本电脑硬件
- 形象气质佳,性格外向活泼擅长活动策划与社群维护。
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我们提供:
电竞基因团队: 与高能玩家共事,参与电竞赛事筹备,解锁游戏皮肤、外设等福利;
成长通道: 优秀者可晋升活动策划、值班主管,或参与总部培训体系;
--- 期待与你组队,点燃玩家的每一刻!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供石柱招聘酒店经理180一天在线招聘信息,主要招聘石柱酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。