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酒店经理月结
招聘:酒店前厅部经理薪资:8000-9000元工作职责1.全面负责酒店前厅部的日常运营管理,制定并执行前厅服务标准与流程规范。2.统筹宾客入住、退房、问询等全流程服务,确保服务质量与效率双达标。3.管理前厅团队的排班、培训与绩效考核,提升员工专业能力与服务意识。4.处理宾客投诉与突发问题,协调跨部门资源解决服务纠纷,维护酒店声誉。5.监控前厅运营数据(如入住率、平均房价、宾客满意度),优化运营策略。任职要求1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。2.拥有3年以上高星级酒店前厅管理经验,熟悉PMS系统操作。3.具备优秀的沟通协调能力与服务意识,能快速响应宾客需求。4.掌握团队管理方法,能有效激励员工,提升团队凝聚力。5.具备应急事件处理能力,能冷静应对高峰期客流及突发状况。
重庆
10月14日 17:41拨打电话
酒店经理1-2人月结全职
岗位名称 店长助理 / 前厅客服经理 岗位核心定位 全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作,统筹前厅与客房衔接,保障门店日常稳定运营,提升入住体验、好评率及复购率,协助店长完成门店经营与人员管理。 主要工作职责 一、前厅全盘运营管理 1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作,保证服务标准统一、礼貌规范。 2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控,杜绝超售、漏单、错单。 3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情,快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题,控制差评、维护店铺评分。 4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结,保证账目清晰、无长短款。 5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存,及时补库、登记台账。 二、客房管理与质检统筹 1. 统筹客房保洁工作,合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。
酒店经理酒店迎宾员
接待主管1、大专及以上学历,年龄35岁以下;2、具有同等规模酒店担任前台主管相关职务的经历,具有2年以上工作经验;3、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉;4、具有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责,作风正派;5、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序;6、身体健康,品貌端正,气质高雅。1、带领前台员工积极销售酒店各类产品(客房、餐饮、会议等),完成收入目标,增加酒店收益,推动酒店经营目标的完成;2.、严格监督执行前台标准操作程序及政策,确保无违规事件及重大投诉事件发生;3.、协助前厅经理制定及完善前台接待/收银相关操作流程,提升员工对客服务标准及专业化程度,确保客户满意度达标;4、督导前台员工执行酒店会员管理计划,确保会员数量及会员积分兑换额达到酒店年度经营目标;5、负责前台相关资产、设备的使用管理及日常保养,及时排除隐患,确保处于正常对客服务状态;6、主动收集宾客意见并跟进处理,协助处理前台对客服务的简单客诉,必要时向上级主管反馈寻求帮助,确保客户满意;7、及时识别前台区域内各类风险,协助前厅经理制定和监管相关改进措施,确保改进措施被有效执行;8、根据酒店入住情况安排前台班次,合理配置人力、物力资源,有效控制成本;9、完成上级交办的其他工作任务。薪资福利:综合月薪:4200-4500元。招工人数:1名面试:采取综合打分面试,满分20分,面试成绩低于12分不得确定为拟招录人员;政审:拟招聘人员体检合格者需提供无犯罪记录证明及征信报告;聘用:体检政审合格人员,经重庆两江鱼复智选假日酒店研究同意,确定为拟招聘人员。经审批同意聘用的人员,由第三方人力资源机构与受聘人员签订劳动合同,办理入职手续,派遣到重庆两江鱼复智选假日酒店工作,接受重庆两江鱼复智选假日酒店管理。报名人员将个人简历以电子档形式发送至邮箱(注:邮件标题为“姓名+重庆两江鱼复智选假日酒店+岗位名称”)
重庆
10月10日 14:04拨打电话
酒店经理
岗位职责: 1.全面负责前厅部的日常管理工作,确保服务流程的高效运行和员工的高效协作; 2.监控宾客满意度,及时处理宾客投诉和问题,提升宾客体验; 3.管理客人入住和退房手续,包括预订、登记、查询等,保证信息准确无误; 4.监督前厅区域卫生和服务质量,维护酒店形象; 5.与其他部门密切合作,确保客人需求得到及时响应和满足。 任职要求: 1.具备酒店管理或相关领域的管理经验,熟悉前厅运作流程; 2.优秀的沟通和人际交往能力,能够处理各类客户问题; 3.良好的领导力和团队建设能力,能够有效激励员工; 4.强烈的责任心和客户服务意识,能够在压力下保持冷静; 5.熟练使用酒店管理软件,具备基本的财务管理知识。
酒店经理月结
酒店主管有2年以上酒店主管或同岗位管理经验。具备优秀的执行力与团队协作能力,能有效传达并落实上级指令。形象气质良好,善于沟通,有较强的服务意识和问题解决能力。协助店长完成酒店的日常管理工作,负责分管部门(如前厅、客房等)的运营监督与指导。将酒店的各项服务标准与管理规范执行到位,确保部门工作高效、有序开展。负责分管部门员工的排班、培训与考核,指导员工提升业务技能与服务意识。亲自处理宾客的投诉与特殊需求,收集并反馈客户意见,不断优化服务细节。薪资福利:面议。每月准时发薪、全勤奖、节日福利、定期团建;免费带薪培训、免费提供工装、日常耗材齐全工作地址:永川兴龙湖畔时间广场云智酒店
重庆 开县
10月13日 14:40拨打电话
酒店经理月结全职
熟悉酒店整体运营流程、前厅操作、入住退房流程、客诉处理、酒店安全管理制度。 3800+200全勤月休4天 上班时间20:30-8:30
前台接待
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及单据,每日完成账目核对与交接 5. 协助维护大堂秩序与环境整洁,展现酒店专业形象 任职要求: 1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可带薪培训 3. 普通话标准,具备基础英语会话能力更佳 4. 形象端正,亲和力强,能适应轮班制工作安排 5. 具备责任心与应变能力,能妥善处理突发情况
白城大安市宾馆店长1名勇者热线宾馆前台1名宾馆房嫂1名联系电话经验者优先非诚勿扰
2-5千/月
酒店前台月结全职
宾馆店长1名 勇者热线 宾馆前台1名 宾馆房嫂1名 联系电话 经验者优先 非诚勿
前台接待
3-5千/月
酒店前台月结全职
宾客接待与入住办理 热情迎接客人,提供礼貌、友好的问候和服务。 核对客人有效证件(如身份证、护照等),办理入住登记手续,准确录入客人信息至酒店管理系统。 根据客人需求合理安排房间,提供房间钥匙或电子门卡,并介绍房间设施、酒店服务及周边环境。 协助客人办理加床、换房、续住等特殊需求。 客房预订与管理 接受电话、网络、传真等渠道的客房预订,记录客人预订信息并录入系统。 及时处理预订变更、取消等事宜,确保预订信息准确无误。 监控客房房态,合理调配房间资源,确保预订与实际房态一致。 退房手续办理 提醒客人退房时间,协助客人办理退房手续,收回房间钥匙或门卡。 核对客人消费明细,结算房费、及其他费用,提供清晰的账单。 通知客房部查房,确认房间设施及物品无损坏或缺失,如有问题及时与客人沟通解决。
酒店前台月结全职
招聘酒店前台接待【工作时间】三班倒上6休2【要求】年龄18-25男女不限,有服务意识【主要工作】预订、办理开房退房手续,网评回复等工作【薪资待遇】3000-3500【地址】灵山县灵城街道燕山路52号【联系人】黄生
小工长期包住月结
招聘小工,男性薪资220元/天(9小时),女性薪资200元/天(9小时)。要求长期住宿,提供住宿但不包吃。工资按月结清。工作地点在大渡口跳蹬项目。
重庆 大渡口区
10月19日 05:20拨打电话
打磨1-2人月结
招聘两班倒岗位,综合工资7000-10000元。无需工作经验,男性年龄50岁以内,女性年龄48岁以内。要求无犯罪记录证明。
重庆
10月19日 05:08拨打电话
打磨月结
打磨工岗位,工作地址位于西彭。综合薪资为6000-10000元/月。有无经验均可,年龄要求在52岁以内。
重庆
10月19日 05:06拨打电话
两江新区婵衣路找墩子一名工作时间七点到七点休息一个小时一个月三天假工资五千五到六千联系电话
5.5-6千/月
墩子1-2人月结
两江新区婵衣路找墩子一名工作时间七点到七点休息一个小时一个月三天假工资五千五到六千联系电话
重庆 两江新区
10月19日 05:03拨打电话
搬运工装卸工五险五险一金交通补助餐补免费培训6-10人日结
搬运工,装卸工:一天360,计时30块钱一个小时,每天工作10小时,计时12薪,包吃包住,一个月10000到11000+,工资半个月一结,不压工资,不限学历,不限经验,在芜湖年龄:16~55岁。工作长期稳定,天天有活干,月薪资:10000到11000+,多劳多得 工作内容:装卸车。三个人装一车,装卸车,小件搬 运,箱20斤左右,自由不累。简单好上手。身体健康。吃苦耐劳。有团队精神。 [住宿】4~6人间,宿舍空调,洗衣机,热水器设施齐全。 都有,[火食]食堂免费吃。两荤两素,米饭,面条,馒头想吃啥吃啥。不浪费就行。 新厂新能源滁州包吃包住年龄16-55岁不限经验,360一天工作轻松人走账清非流水线!!!点击屏幕下方[免费聊】优先录用!!
客房保洁
延大网红墙附近宾馆招聘前厅经理月薪:6000-7500元,上一休一前厅主管月薪:5500-6500元,上一休一吧台月薪:5000-6000元、上一休一客房主管月薪:5000-5500元客房保洁、月薪:4500-5500元、月休4天(底薪3000+提成)电话:
延边
10月19日 02:38拨打电话
服务员
酒店招聘因企业发展需要现招聘以下岗位收银员两名3800至4000服务员两名35000-4000元主管两名4500元联系电话
马鞍山
10月18日 23:08拨打电话
酒店经理
1-1.5万/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责: 1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求: 1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强,注重细节,抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先
酒店经理3-5人月结
【安漫酒店河西堡分公司】诚聘: 1、酒店——店长 薪资:底薪3000+工龄工资绩效 工作:新店筹备运营,人员管理,OTA维护,对接消防、市监迎检,处理客诉 要求:有酒店管理经验者优先,责任心强,25‑45岁 2、 前厅部——前台接待3名 早班:08:00-20:00! 晚班:20:00-08:00三班两倒 应聘条件:年龄20-36岁,男女不限,形象好气质佳,普通话标准,主观能动性强,会基础计算机,薪资:底薪+全勤+提成+餐补+工龄(综合:3000+)+过节福利 3、客房部——招聘保洁员3名,年龄55岁以下 白班: 08:00—12:00 14:00—18:30 应聘条件:踏实勤劳、有主动性、团队意识强,薪资:底薪+全勤+提成+工龄(综合:3000+)+过节福利 所有人员一经录用,带薪公休,;……轻松的工作环境,生日福利,佳节福利,佳节红包…没有比这里更加适合您了!我在这里期待您的加入[握手][握手] 咨询电话:
米其林四星级厨师。
2-3万/月
酒店经理1-2人月结
必须有米其林四星级以上酒店经验,两三年以上。工资2万左右。
吃苦耐劳,责任心强。
3-4千/月
酒店迎宾员月结全职
酒店接待!
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限 3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
重庆招聘:酒店前台薪资:3000-6000元/月有基本的服务意识和沟通能力,有责任心,细心
3-6千/月
酒店前台月结
招聘:酒店前台薪资:3000-6000元/月有基本的服务意识和沟通能力,有责任心,细心严谨有亲和力
重庆
10月14日 17:38拨打电话
客房经理月结
茶山隆市招聘2名客房管理员,男女不限,大专以上学历,年龄45岁以下,会使用办公软件,要求身体健康,有酒店工作经验优先,月薪3500元,缴五险,月休不少于4天,提供食宿。联系电话:
重庆
10月15日 12:03拨打电话
重庆客房服务员工作地址:秀山县中和街道丹凤路66号(居然之家对面)酒店二楼面试
客房服务员
客房服务员工作地址:秀山县中和街道丹凤路66号(居然之家对面)酒店二楼面试
重庆
10月14日 11:36拨打电话
客房服务员月结
招聘:客房服务员(****)薪资:2000-3000元/月岗位职责:1.负责客房清洁与整理,确保房间整洁卫生、物品摆放有序。2.及时补充客房所需物资,保障客房用品齐全。任职要求:1.在三马山、刘家包、王家坪能自行解决食宿擅长做家务,爱岗敬业,。提供:每月2000元以上的工资,节假日有加班工资,每天工作8小时,每个月有四天带薪体假。联系电话:李总
重庆
10月15日 07:42拨打电话
酒店前台
4-6千/月
酒店前台月结兼职假期工全职
岗位职责: 1.负责客人入住登记、退房结账及房态管理,确保流程准确高效 2. 提供咨询接待、行李协助、叫车预订等基础宾客服务 3.处理客诉与突发情况,及时协调相关部门解决问题 4.管理前台物资及交接班记录,保障信息传递完整规范 5.配合完成日常报表填写及上级交办的其他运营支持工作 任职要求: 1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与服务意识 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限 3.学历不限,具备基本计算机操作及办公软件使用能力 4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制工作安排 5.具备基础英语沟通能力者更佳岗位职责: 1. 负责客人入住登记、退房结账及实时房态管理,确保操作准确高效、信息零差错 2. 提供专业咨询接待、行李协助、叫车预订等个性化宾客服务,提升客户满意度 3.妥善处理客诉与突发状况,及时联动客房、餐饮、安保等部门协同解决 4. 规范管理前台物资、票据及交接班记录,保障服务连续性与信息可追溯性 5.准确完成日/月报表填写及运营数据汇总,高效执行上级交办的其他支持工作 任职要求: 1. 形象端正,普通话标准流利,具备亲和力强、主动细致的服务意识 2. 有酒店前台或高端服务业经验者优先,无经验者亦欢迎应聘 3.学历不限,能熟练操作电脑及常用办公软件 4.责任心强,适应倒班制(含夜班),具备良好抗压能力与团队协作精神 5.具备基础英语沟通能力者优先
民宿管家
2-3千/月
民宿管家月结
以白班为主,就近优先,可包住不包吃 工作职能: 1.白班,早8晚7,单休(无客人并完成本职工作以外,可弹性化休息、学习,鼓励开网店或直播等); 2.接待客人、办理入住、打扫卫生、接听电话、介绍周边景点、好评转化等。
酒店前台
2-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客户接待、入住登记、退房结算等全流程前台服务工作; 2.保持前台区域及公共区域整洁卫生; 3.准确完成每日工作记录、交接班台账及数据备份,确保信息可追溯; 4.积极响应客户需求,提供基础咨询与协助,提升客户满意度。 任职要求: 1.具备良好的沟通表达能力和服务意识; 2.有酒店前台经验者优先; 3.熟悉电脑基本操作,学习能力强,能快速适应系统使用; 4.性格真诚善良,责任心强,注重细节,具备长期稳定工作意愿; 工作时间: 上一休一,24小时制 具体轮班时间同事之间自行商定 工资构成: 底薪+提成
酒店前台月结
酒店前台是酒店的重要组成部分,是酒店与客人之间的桥梁和纽带,在酒店运营中具有至关重要的作用。 职责范围: 接待服务:热情接待每一位客人,为客人提供酒店信息、房间价格、酒店设施等相关信息。 入住办理:为客人办理入住手续,包括登记、证件核验、、房间分配等。 退房结算:为客人办理退房手续,包括账单结算、、房间检查等。 信息传递:及时将客人的需求和意见反馈给相关部门,协调各部门为客人提供优质服务。 其他职责:接听电话、转接电话或留言、行李寄存、提供叫醒服务、商务服务等。 服务标准: 仪容仪表:员工应注意自身形象,穿着整洁、得体,保持良好的精神面貌。 语言表达:具备良好的语言表达能力,能够流利地与客人沟通交流,解答客人的问题。 服务态度:应热情、友好、耐心,为客人提供周到的服务,让客人感受到家的温暖。 工作效率:熟练掌握业务知识,快速、准确地为客人办理入住和退房手续,提高工作效率。 技能要求: 沟通能力:能够与客人进行有效的沟通,理解客人的需求和问题,并提供满意的解决方案。 协调能力:协调各部门之间的工作,确保客人需求得到及时满足。 应变能力:能够灵活应对各种突发情况,妥善处理客人的投诉和问题。 服务技能:具备良好的服务意识和服务技巧,能够为客人提供优质的服务。 计算机技能:熟练使用酒店管理系统和办公软件,提高工作效率和准确性。 职业发展: 晋升机会:优秀的前台员工有机会晋升为前台领班或主管,负责管理和培训新员工,承担更多的责任。 职业转型:前台工作经验可为其他职位提供基础,如客户服务、行政、销售等。 晋升为酒店管理层:通过不断学习和努力,有机会晋升为酒店的管理层,如部门经理、助理经理等,甚至更高职位。 工作环境: 快节奏:前台是酒店的核心部门,工作节奏快,需要具备较强的抗压能力。 多任务处理:需要同时处理多项任务,如接待客人、办理入住和退房手续、接听电话等。 团队合作:与酒店其他部门密切合作,共同为客人提供优质的服务。 总之,酒店前台是酒店的重要组成部分,负责接待客人、办理入住和退房手续、提供信息和服务等多项职责。前台员工需要具备良好的服务意识、沟通能力、应变能力和团队合作精神,以确保客人在酒店的住宿体验愉快和满意。
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