岗位名称 店长助理 / 前厅客服经理 岗位核心定位 全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作，统筹前厅与客房衔接，保障门店日常稳定运营，提升入住体验、好评率及复购率，协助店长完成门店经营与人员管理。 主要工作职责 一、前厅全盘运营管理 1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作，保证服务标准统一、礼貌规范。 2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控，杜绝超售、漏单、错单。 3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情，快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题，控制差评、维护店铺评分。 4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结，保证账目清晰、无长短款。 5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存，及时补库、登记台账。 二、客房管理与质检统筹 1. 统筹客房保洁工作，合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。

岗位职责： 1.全面负责前厅部的日常管理工作，确保服务流程的高效运行和员工的高效协作； 2.监控宾客满意度，及时处理宾客投诉和问题，提升宾客体验； 3.管理客人入住和退房手续，包括预订、登记、查询等，保证信息准确无误； 4.监督前厅区域卫生和服务质量，维护酒店形象； 5.与其他部门密切合作，确保客人需求得到及时响应和满足。 任职要求： 1.具备酒店管理或相关领域的管理经验，熟悉前厅运作流程； 2.优秀的沟通和人际交往能力，能够处理各类客户问题； 3.良好的领导力和团队建设能力，能够有效激励员工； 4.强烈的责任心和客户服务意识，能够在压力下保持冷静； 5.熟练使用酒店管理软件，具备基本的财务管理知识。

重庆高新区熙街诚聘以下岗位：前厅管理，月薪6000-8000元。，28-38岁，具备两年以上管理工作经验。月休三天，包吃住。头炉，月薪9000-10000元。要求30-40岁，八年以上工作经验，技术好、速度快、服从管理。月休三天，包吃住。凉菜，月薪7500-9000元。要求28-40岁，八年以上工作经验，技术好、速度快、服从管理，有酒店工作经验者优先。月休三天，包吃住。联系电话：156****7707，欢迎来电。

项目地址：袁家岗 岗位职责：全权负责酒店运营管理。 任职要求：年龄28-40岁，学历大专以上，要求酒店店长同岗位工作经验不低于2年。

招聘：前厅主管（明宇尚雅酒店）薪资：3500-4000元/月岗位职责：1.统筹前厅对客服务管理工作，按酒店规章制度处理客人来电、咨询及投诉，妥善协调解决客诉问题;2.监督前台员工规范落实入住、登记等手续办理，遵守酒店及相关管理规定，把控服务流程合规性;3.落实前厅服务标准，督导前台团队做好接待服务，保障整体对客服务质量，提升客人体验;4.负责前厅日常现场管理，做好员工工作安排、服务督导，维持前厅有序运营。岗位要求：1.大专及以上学历，男女不限；2.具备优秀的组织、沟通及现场管理能力；3.拥有3年前台接待或2年前厅大副工作经验者优先；4.熟悉酒店前厅接待流程、住宿登记规范，擅长客诉处理；5.服务意识强，责任心强，应变能力好，能统筹前厅日常运营管理;6.熟练操作各类办公软件与办公系统。

熟悉酒店整体运营流程、前厅操作、入住退房流程、客诉处理、酒店安全管理制度。 3800＋200全勤月休4天 上班时间20：30-8：30

永川区棠城公园鱼箭滩生态餐厅急招大堂经理，员工，服务员三名，墩子师傅一名，工资待遇面义电话联系廖先生

招聘：前厅领班薪资：5500-6500元<p>岗位职责：</p><p>1、负责前厅日常运营管理，确保服务流程高效顺畅。</p><p>2、督导前台接待、礼宾、客房预订等工作，提升客户满意度。</p><p>3、处理客人投诉及突发事件，及时协调解决并反馈。</p><p>4、排班与培训下属员工，优化团队服务标准与技能。</p><p>5、配合财务部门核对账目，确保营收数据准确。</p><p>有意向可以直接下方电话联系我</p><p>岗位要求：</p><p>1、3年以上酒店前厅服务经验，1年以上管理岗位经历。</p><p>2、熟悉Opera等酒店管理系统，精通预订、入住流程。</p><p>3、具备优秀沟通能力与应变技巧，英语口语流利优先。</p><p>4、责任心强，能承受高强度工作压力。</p><p>5、旅游管理或酒店管理专业背景者优先。</p>

酒店店长助理（储备店长、可学全盘运营+维修维护） 岗位说明 本岗位为酒店核心储备管理岗，跟随店长全程学习酒店全套运营、前厅管理、客房管理、安全消防、设备维保、成本管控、平台运营所有事务，全方位培养，后期可晋升店长，适合想稳定深耕酒店行业、愿意学技术、学管理的求职者。 主要工作职责 一、全盘运营学习（核心） 1. 协助店长负责酒店日常整体运营管理，熟悉开店、闭店全套流程。 2. 负责前厅接待、入住退房、客诉处理、订单核对、平台评价维护、房态管理。 3. 监管客房卫生、布草对接、保洁排班、客房质检，把控出品标准。 4. 管理员工日常考勤、服务标准、岗前培训，维持门店服务秩序。 5. 负责日常对账、营收核对、耗材盘点、成本节约、物资申领管理。 6. 维护美团、携程等线上店铺，处理差评、优化评分、保障门店流量。 二、安全与治安合规管理 1. 落实酒店五项治安管理制度，严格实名登记、访客登记、巡查制度。 2. 每日检查消防设施、通道、应急设备，排查安全隐患。 3. 处理店内突发事件、邻里纠纷、客诉矛盾，配合派出所、消防检查工作。 三、设备维修维护（重点学习） 1. 负责酒店日常简易维修保养：房间灯具、开关、门锁、水龙头、马桶冲水、花洒、五金配件紧固更换。 2. 巡查客房电器：空调、热水器、电视、吹风机故障排查，小问题自主处理，大问题报备外修。 3. 巡检公共区域：走廊照明、监控设备、门禁系统、消防指示灯、应急灯、水泵、排水系统。 4. 熟悉酒店空调、配电、水路、电路基础常识，建立设备台账，定期保养、防尘、排水、检漏。 5. 记录每日维修台账，统计故障频次，提前预防设备老化问题，降低维修成本。 四、日常统筹辅助 1. 配合店长完成各类检查、台账资料、迎检工作（公安、消防、文旅、卫生检查）。 2. 监督门店卫生、消杀、耗材摆放、仓库整理。 3. 学习门店营销、锁房控房、节假日活动、房源调价逻辑。 任职要求 1. 年龄20–40岁，有无经验均可，愿意学习、踏实肯干优先。 2. 做事细心、有责任心、执行力强，能接受酒店轮班。 3. 简单动手能力强，愿意学习水电、设备基础维修维护。 4. 沟通顺畅，能处理客户问题，服从管理。 5. 无不良记录，人品正直稳定。 岗位优势 零基础带教，学全套酒店运营+设备维修技术 不单一做保洁/前台，是管理储备岗 掌握门店运营、线上运营、工程维保三大技能 长期稳定可晋升店长，薪资持续上涨 中小型酒店锻炼全面，上手快、成长快 薪资: 实习期2800～3000元、需住在店里。 发展方向 全程掌握：开店筹备、日常运营、合规迎检、设备维保、线上运营、人员管理全套能力。

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1、公司提供车子，不租不卖，入职0押金0租金 2、负责客户人员接送； 3、日常开车安全送达目的地； 任职资格： 1、年龄22-63岁；时间8-12小时，上六休一 2、C2、C1驾照以上，熟练开车，无重大不良驾驶记录，具有较强的安全意识； 3、为人踏实、老实忠厚、责任心强、听从公司安排、爱护保管好车辆；

永川财经学院档口招大姐1名，月薪3500，月休2天，上班时间7：00-13：3015：30-19：30电话

招聘：南川诚聘墩子薪资：4500-5500元/月有3—5墩子基础会管理团结听从安排年龄25——*******欢迎加入共赢发展

招聘：保洁员薪资：1.9千-2千1、负责办公区内员工工位及老总办公室桌面的擦拭，地面的清洁；2、负责公共区域地面、窗台、楼道、电梯厅、大堂、玻璃门窗的擦拭与清洁；3、负责卫生间地面、墙面、洗手台、坐便器的擦拭与清洁；4、负责办公区域垃圾的收集与处理；5、每周对办公区域的地毯进行吸尘；6、保持公司各工作场所的空气流通和适当的温度，并根据不同季节予以调节。补充说明：1.年龄在40-55岁之间；2.干净利索、勤快能干，能吃苦耐劳，具有较强工作责任心，家住公司附近者优先考虑；3.身体健康无重大疾病史；4.有保洁等相关工作经验者优先。

招聘：酒店前厅经理（五险一金）薪资：4000~5000元/月招聘住宿业酒店前厅经理岗位职责：全面负责酒店前厅部的日常运营与管理，确保接待、入住、退房等流程高效顺畅。任职要求：形象端庄，具有5年从事本岗位的工作经验。

岗位职责： 1.协助前厅经理对该部门日常工作进行管理，参与前台工作过程并检查和督导。 2.每天检查部门员工的着装、卫生、仪容仪表、行为举止、服务态度及服务技能是否符合标准，并予以及时的指正。 3.第一时间处理客人投诉，权限范围内的当即解决，其他投诉及时向前厅经理汇报。 4.协同各有关部门处理突发事件，将当班客人意见、突发事件等特殊事件详细记录，并向前厅经理或总经理反馈。 5.合理控制房态，掌握客户预订状况和每天常住客人的情况，亲自处理需要特殊安排的订房事宜，达到收益最大化，出现问题要及时指导下属采取对策。 6.负责为部门员工提供基础知识和业务技能的培训。 7.及时对部门员工传达或组织学习公司最新政策、活动，使员工能准确回答客人关于酒店的问题。 8.关心员工生活，多与员工沟通，了解员工思想动态，及时向前厅经理反映。 9.定期评估前台员工的工作表现及效率，向前厅经理汇报，提出对员工考评奖惩建议。 10.对于欠费房间要认真核对，联系客人，积极催收。 11.次日负责夜间账务审核，对各类发票、冲减单、换房单、悬单、挂账单等凭证进行审核。 12.按规范做好前厅员工各班次的交接班工作，并及时落实好其他交接工作。 13.负责前厅财产管理和客用物品管理，最大限度地减少物品损耗，合理控制成本。 14.协助前厅经理主持每日班前会议，帮助下属解决工作中碰到的难题。 15.及时向前厅经理汇报工作中的异常情况，反映需要经理出面解决的问题。 负责协助确保前台设施设备的安全运转以及各项物资的安全和财务准确。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮等核心部门工作 2. 制定并落实服务标准与运营流程，持续提升客户满意度和复购率 3. 负责团队建设与员工培训，指导前厅主管及一线员工提升专业能力与服务意识 4. 处理宾客重大投诉及突发事件，确保服务质量与酒店声誉 5.分析经营数据，优化成本控制与营收策略，达成业绩目标 任职要求： 1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2.3年以上高星级酒店前厅经理或同等岗位管理经验 3. 熟悉Opera等酒店管理系统及常用办公软件 4. 具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力 5.形象气质佳，服务意识强，具备良好的职业素养

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

，微信，打扫客房卫生，洗晒被子

商务酒店前台 一：18—30岁，身高155+，形象气质佳，有酒店服务经验者优先，无犯罪史 。 二：薪资福利：综合薪资4000-5000，底薪+提成+绩效奖金，可提供住宿 岗位职责：接待宾客，接受并处理客人的网上预订单，接受客人的电话问询，为其提供房间退订、酒店入住等服务；为已入住的客人提供必要的帮助，合理解决客人入住期间所遇到的问题；维护和保持酒店前台的卫生清洁。

招聘：酒店前台任职资格：1、形象气质健康向上；2、有相关工作经验，相关专业优先考虑：3、较强的服务意识，熟练使用电脑；4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，具有亲和力；5、上一休一，普通话流利。年龄：18-28岁

会电脑，游戏基础，电竞酒店要求沟通能力

招聘：酒店前台薪资：2600元以上/月岗位职责：1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达：2、接待来访客人并及时准确通知被访人员：3、做好宾客的接待工作，网站订房的确认，办理客人入住及退房手续，房态房价调整，回答客人有关本地交通，游览，美食，票务等等信息咨询

岗位职责 1. 负责宾客入住、退房手续办理，高效完成身份核验、房卡发放、费用结算、发票开具等工作，确保流程规范、准确无误。 ​ 2. 热情接待到店及来电宾客，解答客房咨询、房价查询、酒店设施及周边服务等问题，提供专业、贴心的指引服务。 ​ 3. 受理宾客预订需求，完成线上、线下预订录入、确认与修改，实时更新房态信息，保证预订系统数据准确。 ​ 4. 妥善处理宾客投诉与特殊需求，及时协调客房、工程等部门解决问题，提升宾客入住体验与满意度。 ​ 5. 负责前台区域环境卫生维护，整理账单、单据等资料，做好交接班记录，确保工作衔接顺畅。 ​ 6. 严格遵守酒店财务制度，保管前台备用金、票据及贵重物品，做好现金、线上支付账务核对，杜绝账务差错。 ​ 7. 配合酒店完成会员推广、活动宣传等工作，主动为宾客提供升级、延住等增值服务建议。 ​ 8. 及时上报酒店内安全隐患、突发事件，配合安保部门做好宾客安全与酒店财产防护工作。 任职要求 1. 年龄18-30岁，形象气质佳，举止得体，具备良好的服务意识与沟通表达能力。 ​ 2. 高中及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先，有酒店前台工作经验者优先。 ​ 3. 熟悉酒店前台操作流程，会使用酒店管理系统、办公软件，具备基础的电脑操作能力。 ​ 4. 普通话标准流利，具备基础英语交流能力者优先。 ​ 5. 工作认真负责、细心严谨，能适应倒班（早班、中班、夜班）及节假日加班。 ​ 6. 性格开朗随和，具备较强的应变能力、团队协作意识与抗压能力。

招聘：客房服务薪资：3500-44991.按标准流程完成客房清洁、整理（铺床、更换布草、卫浴清洁、客用品补充）；2.检查房间设施设备完好情况，发现问题及时报修；3.执行客房消毒、防疫及布草交接规范；4.妥善处理客人遗留物品并按流程上报登记；5.响应住客合理服务需求（送物、夜床服务等）；6.维护楼层走廊、工作间等区域整洁与物品定位。

上一休一

招聘：前台接待-双休-包三餐薪资：2500-3000元<p>岗位职责：</p><p>1、负责酒店前台的日常接待工作，包括客人入住、退房手续办理。</p><p>2、为客人提供咨询、预订、行李寄存等服务，确保服务质量。</p><p>3、处理客人投诉和建议，及时反馈并协调解决。</p><p>4、维护前台区域整洁，确保工作环境井然有序。</p><p>5、协助管理客房状态，与客房部、工程部保持良好沟通。</p><p>岗位要求：</p><p>1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。</p><p>2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理客人需求。</p><p>3、熟练使用酒店管理系统及办公软件（如Opera、Excel等）。</p><p>4、具备1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验优先考虑。</p><p>5、形象气质佳，普通话标准，能够适应轮班工作制。</p><p>社保类型：公积金、五险</p><p>作息时间：三班倒、双休</p><p>生活补贴：包三餐</p><p>激励培养：带薪年假、生日福利</p>

前台接待，办理入住，会电脑基本操作 薪资待遇:3000底薪+提成