岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营收策略，达成业绩目标 3.统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门协调运作，优化服务流程 4. 负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3.具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立开展经营分析 4. 有责任心、服务意识强，适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定并推动经营决策 4.服务意识强，注重细节，具备跨部门协作与资源整合能力 5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先

有五年以上酒店工作经历，作事认真负责，.对小酒店0TA运营精通，能尽快到岗

年龄25到40岁，月休4到5天，工资4500到5000元，法定节假日轮休，管吃管住，晋升空间大。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定并推动经营决策 4.服务意识强，注重细节，具备跨部门协作与资源整合能力 5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先

酒店合伙人，每间房净利润1500-2000

岗位职责： 1.负责酒店市场信息收集与周边客源开发，涵盖客房、会议室及餐饮需求，精准把握本地重大活动及市场新动向，持续优化销售策略 2.依据酒店价格政策开展客户拜访与协议洽谈，确保协议质量与有效签约量达标 3.分析竞品酒店营销动态，及时调整本店营销方案与推广节奏，提升市场竞争力 4.跟进协议单位回款进度，落实挂账款项催收，保障资金回笼及时性与准确性 5. 协同前厅、客房、餐饮等部门高效协作，统筹服务流程，确保宾客体验与运营指标双达标 任职要求： 1. 具备酒店销售或运营管理相关工作经验，熟悉酒店全盘业务逻辑 2.具备较强的市场敏感度、客户谈判能力及数据分析意识 3.擅长跨部门沟通协调，责任心强，目标导向明确 4. 具备基础财务知识，能独立完成回款跟踪与销售报表分析 5.学历不限，持有酒店管理类证书或相关培训经历者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

需要同行业同岗位经验，不符合勿扰！！！ 1.制定前厅部各项业务指标及工作计划，并指导、落实、检查和协调计划的执行，确保部门高效运转。 2.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉，协助店长确保实现酒店收益最大化。 3.确保宾客“一人一证”的贯彻落实，公安旅业系统如实上传，保证PMS系统与公安旅业系统保持一致。 4.了解、分析、总结宾客住宿体验反馈以及网评数据，协助总经理做出对策，提高服务质量及宾客满意度。 5.负责对新入职员工进行在岗培训，对现有员工进行日常业务辅导，提升团队整体业务水平。 6.负责酒店账目的管理、监督与审核，确保账款相符。

酒店前厅主管 有酒店经验优先

任职要求：需持有C1驾照，驾龄1年以上，身体健康 - 工作内容：负责货物运输工作固定的路线，确保货物安全准时送达；前期会有老员工带你熟悉路线和工作流程 ，每个月15号准时发工资，中途可以提前预知，需持有C1驾照，会使用导航 - 薪资待遇：7000-9000元/月，免费吃住+五险 工作需要的话请直接投递简历，稍后与您电话沟通 原标题：《招面包和4.2厢式货车》

西安市招石材安装、干挂石材，技术好的优先，每天四百，活完算帐，

西安市长安区招工地力工，主要铲厕所的瓷砖和地砖，厕所1．5平方，并垃圾下楼，结束后日结230元。

手艺过硬，家装，需要

工作内容：负责周边商品配送，取货送货，路线简单，站点单量稳定 任职要求：会使用导航，认识路，服从站点安排，有无经验均可，有人带 薪资待遇：多劳多得，干得多拿得多，综合6000‑10000上不封顶 时间：正常排班，可全职，站点就近安排，离家近 福利：新人带教，上岗简单，当天可沟通面试，有意直接私信我！

星程南湖广场酒店招聘招聘岗位：值班经理一名包吃包住，宿舍环境舒适，节假日调休，公司福利丰富工作地址：水磨沟区西虹东路751号星程酒店联系电话：工资可根据工作能力沟通调整

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

酒店前厅经理岗位职责 1. 前厅整体运营管理 全面负责酒店前厅日常运营工作，统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作，保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核，提升团队服务质量，稳定前厅人员流失率 2. 宾客服务与投诉处理 负责接待VIP客人，及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉，快速化解客诉，维护酒店口碑与好评率，提升客户复购。 3. 房态与账务管理 实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况；核对前厅收银账务、挂账、押金、账单，确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台，把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控，保障线上流量与评分稳定。 4. 安全与台账管理 负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理，严格落实酒店各项规章制度。 与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接，协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况，保障酒店整体运转顺畅。 二、任职招聘要求 1. 年龄25–40岁，形象气质良好，谈吐得体，服务意识强。 2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验，熟悉酒店全套前厅工作流程。 3. 熟练操作酒店系统、收银系统，懂OTA接单、改价、房态管理。 4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力，抗压能力强。 5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录，有中高端连锁酒店经验优先。 6. 服从管理，稳定性高，能适应酒店轮班、节假日值班制度。 工作地点：西安钟鼓楼

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

岗位职责: 1.负责酒店前厅部的日常运作管理，确保服务质量； 2.处理客户的问题和投诉，确保客户满意度； 3.管理重要客户的接待和安排工作； 4.监督和检查酒店设施的维护情况； 5.确保酒店安全标准的执行。 任职要求： 1.具备良好的形象和气质； 2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准； 3.具有较强的责任心和敬业精神； 4.能够熟练使用相关软件进行工作； 5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。

岗位职责： 1. 民宿六套客房的清洁与卫生维护工作，工作量不大，快的话两小时完成，慢的话四五小时，打扫完就可以休息可以回家 2. 按标准完成地面清扫、拖洗、垃圾清运、卫生间消毒及设施擦拭等任务 3. 合理使用清洁工具与药剂，确保作业安全与环境整洁 任职要求： 1. 工作认真负责，身体健康，能适应常规体力劳动 2. 具备基本沟通能力，服从管理安排 3. 有保洁相关经验者优先 4. 遵守劳动纪律，注重个人卫生与职业形象

连锁直营中餐饭店招聘前厅主管或者前厅经理一名； 任职要求： 有商务宴请类型全职中餐各岗位工作经验、至少做过前厅管理一年以上的岗位经验、有大局观、年龄20岁—35岁、服从安排、热情开朗、勤于思考、善于沟通、有责任心、五官端正、身材匀称、品行优良、勤劳踏实、爱岗敬业；短期工勿扰，谢谢！春节期间需要在岗！ 岗位职责： 协助区域内前厅服务本职工作，重点做好线下客情和线上品牌口碑维护，顾客意见征询反馈，解决基本客诉，新员工带训； 岗位福利： 月休假四天、有带薪年假、有年终奖、春节法定节假日三倍工资、其它法定假日调休补休；包吃住，高档小区宿舍提供热水器、空调、洗衣机； 工资五千起，晋升空间大，连锁品牌工资有保障，从不拖欠，每个月15日准时打卡； 地址：西安市长安区万科生活广场（陕师大南校区对面），地铁15号线可达； 欢迎了解，欢迎到店面详聊，欢迎推荐给您身边有需要的朋友；推荐成功稳定上班以后推荐人享有感谢礼！ 联系电话：（同V）

全面型，招餐饮经理/主管

一、任职要求： 1、大专及以上学历，30-45岁，热爱餐饮行业，处事沉稳，工作务实有魄力。 2、具有8年以上餐饮业工作经验，5年以上大型餐饮或大规模单位食堂管理经验。 3、具有良好的职业素养，接受过餐饮管理系统培训，善于工作标准制定、流程优化、人员培养、团队建设，能有效提高所辖项目营管理水平。 4、具备良好的数据分析能力，对数字敏感，能够查看分析相关财报。 5、具备敏锐的市场洞察力和客户管理维护能力。 6、有一定抗压能力。 二、岗位职责： 1、独立负责餐饮项目年度经营指标的制定和计划分解，组织督促团队达成，并对月、年度经营情况分析后上报总部； 2、有效控制经营成本，降低营业费用，确保营业指标和利润指标的完成； 3、每月召开业务分析会，总结业务状况，及时调整、完善经营管理措施； 4、严格审核员工日常工作，准确把握奖励机制，调动员工积极性； 5、提高服务意识，重视就餐者意见，与甲方保持良好的合作关系； 6、坚持请示汇报制度，发现重大情况迅速处理，并立即报告上级领导； 7、做好每周工作总结，制订下月计划； 8、执行例会制度，传达上级指示，总结讲评工作； 9、定期组织员工培训； 10、完成总部交代的其它工作。

西安市雁塔区招酒店前台

退房查房打扫房间，做好客房清洁工作，管吃住，有无经验均可，有人带有意向直接回复我详聊

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

前厅主管 4800-5000，月休4天，管吃管住 要求：年龄45以下，机灵，会电脑基本操作，有餐饮领班或主管经验，门店类型是炒菜，工作地点阎良梦想城

年龄35岁以内，内部接待，工作轻松事少

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先