招大堂经理, 薪资3000元以上/月, 有经验者优先! 联系人事部

太原平阳路酒店招聘 前台接待2名，底薪3500+提成 前台经理1名，薪资面议 联系方式

管家 有酒店相关管理工作经验 薪资福利:底薪3500 招工人数:一名 工作地址:晋源区晋祠公园P1停车场内

招聘：GuestServiceCenterManager宾客服务中心经理薪资：5.5千-6千岗位职责：负责宾客服务中心的工作并提供良好的电话服务，确保完整跟踪客人要求及解决问题。<br/>岗位要求：<br/>1.掌握宾客服务中心工作知识并且十分熟悉宾客服务中心日常运行<br/>2.熟练掌握宾客服务中心设备知识<br/>3.熟练操作话务台，掌握各种功能<br/>4.良好的英语能力<br/>5.良好的管理技能<br/>6.良好的沟通技巧<br/>7.良好的组织以及解决问题的能力<br/>8.良好的财务知识<br/>具有饭店专业或相关专业大学学历者优先考虑。

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招聘：前厅部主管 薪资：4千-5千 【岗位职责】 <br/>1、负责前厅部日常运营管理，确保前台、礼宾、总机等岗位高效运转 <br/>2、监督服务质量，处理宾客投诉及突发事件，提升客户满意度 <br/>3、制定并执行部门培训计划，提高员工业务技能与服务意识 <br/>4、协调与其他部门的工作对接，保障酒店整体运营顺畅 <br/>5、负责前厅部排班、考勤及绩效管理，优化人力配置 <br/>6、定期分析运营数据，提出改进方案并落实执行 <br/>【岗位要求】 <br/>1、具备酒店管理或相关领域工作经验，有前厅管理经验者优先 <br/>2、熟悉酒店前台操作系统及业务流程，掌握基础财务知识 <br/>3、优秀的沟通协调能力，能妥善处理各类客户关系问题 <br/>4、具备较强的团队管理能力与抗压能力，适应倒班工作制 <br/>5、注重细节，服务意识强，能敏锐发现并解决运营问题 <br/>6、普通话流利，掌握基础英语沟通能力

大堂经理 年龄30岁左右，有工作经验者优先 薪资福利:工资面议

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5. 协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5. 遵守职业规范，认同服务行业价值观，具备团队协作意识

工作地点：陵川县锡崖沟景区，红崖谷民宿 一，工作内容 1.运营管理： *制定并执行酒店的年度预算、商业计划和营销策略，确保完成既定的营收和利润指标（如GOP）。 *监督所有部门的日常运营，包括前厅部、客房部、餐饮部、市场销售部、财务部、工程部和安保部等，确保服务流程顺畅、标准统一。 *定期分析经营报表（如P&L报表），控制成本，优化资源分配，提升酒店整体盈利能力。 2.客户服务与质量保障： *建立私域客户群，维系长期客户的增长态势，确保所有客人享受到高质量、个性化且一致的服务体验。 *亲自处理重大客人投诉和紧急事件，维护酒店声誉。 *建立并维护服务质量监督体系，定期进行暗访和检查，持续改进服务流程。 3.团队建设与人力资源管理： *招募、培训、激励和管理各部门负责人及员工团队，营造积极向上、专业高效的工作氛围。 *制定员工培训和发展计划，建立人才梯队，降低核心员工流失率。 *负责团队的绩效评估与考核。 4.市场营销与品牌建设： *与市场销售部共同制定有效的价格策略和促销方案，提高客房入住率和餐饮上座率。 *积极开拓和维护与旅行社、企业客户、OTA（在线旅行社）及本地社区的良好关系。 *监督酒店在线声誉管理，及时回应各大平台的客人点评。 5.财务与资产管理： *审批重大采购和费用支出，确保所有运营活动符合财务制度。 *确保酒店设施设备得到良好的维护和保养，管理酒店翻新和改造项目。 6.安全与合规： *确保酒店严格遵守所有健康、安全、消防和卫生方面的法律法规。 *建立和完善应急预案，并定期组织演练，确保客人、员工和酒店财产的安全。 二、任职资格要求 1.教育与经验： *本科及以上学历，酒店管理、工商管理或相关专业优先。 *具有成功管理全面酒店运营并达成业绩目标的proventrackrecord（已验证的记录）。 2.知识与技能： *领导力与决策能力：能够激励和领导大型多元化团队。 *商业与财务敏锐度：精通预算编制、财务分析和成本控制。 *优秀的沟通与人际交往能力：能够与客人、员工、业主及社会各界进行有效沟通。 *问题解决与危机处理能力：能在高压下冷静、果断地处理复杂问题。 四、薪酬 *薪酬待遇面议（基本工资+绩效奖金）。 *提供餐食、住宿。

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酒店招聘领班 月休8天，工资3800元，法定假日3薪。电话

集泰酒店 ✨✨✨招聘岗位：前台领班、前台收银员、客房服务员、保安队长、保安员 ⭐⭐⭐综合薪资：3000元/月-4500元/ 月 ⏱⏱⏱上班时间：8小时 前台收银员，保安需轮班制 ❣❣❣招聘要求：〈前台收银员〉年龄20岁-35岁，〈保安员，客房服务员〉年龄40岁-55岁，五官端正，有服务意识，服从管理，有经验者优先录用。 福利待遇 1，薪资结构：底薪+全勤奖+工龄奖+补贴/提成 2，月休3天，国家法定节假日补休 面试地址 ：东海大道月宝路南侧集泰酒店一楼 (同步):陈小姐

高薪诚聘｜张家界云芙酒店 ‍ 前厅部管家（5名） 任职要求： - 有前台或客房管理相关经验优先 - 形象气质佳，服务意识强 - 工作细致认真，责任心强 - 前台接待（2名） 薪资：5000–8000元 - 前台接待·英文岗（2名） 薪资：5800–8800元 - 前台接待·专职夜班（1名） 薪资：4500–7500元 任职要求： - 形象气质佳，应变能力强 - 工作细致，责任心强 工作地点：张家界官黎坪国际旅游商业城 应聘方式：电话/： 我们，你负责发光 张家界云芙酒店，期待优秀的你加入！

桔子水晶诚聘 值班经理1名 前台服务大使1名 餐厅厨工2名 （所有岗位有经验者优先） 福利待遇： 节假日三薪、一日三餐、住宿环境好 值班经理要求有华住经验男女不限 前台身高1.6以上形象好，善于沟通，热情踏实善良 有责任心  。 工资底薪+提成+年终奖+奖励补助+夜班补贴+节假日三薪+晋升空间 欢迎大家推荐 门店位置: 丰台七里庄 ☎:

金盾酒店、汾河酒店联合招聘 1⃣前台（3名） 工作时间：上24小时，休24小时 薪资：面议 要求：有工作经验者优先 2⃣鞋房（1名） 要求：55岁以下，身体健康，吃苦耐劳，服从管理 工作时间：上24小时，休24小时 薪资：2000元 3⃣房嫂（3名） 要求：55岁以下，身体健康，吃苦耐劳，服从管理 ☎联系电话

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排

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酒店前台职位描述 酒店前台是酒店对客服务的核心岗位，主要负责为入住客人提供高效、优质的一站式服务，确保客人行程顺畅并提升住宿体验。 核心工作职责 1. 接待与入住办理：热情迎接到店客人，核对身份信息，快速为客人办理入住登记，讲解房间设施、酒店服务及注意事项。 2. 退房与账务处理：为离店客人办理退房手续，核对消费明细（如客房消费、餐饮消费等），准确结算费用，处理发票开具事宜。 3. 咨询与服务响应：耐心解答客人关于酒店设施（如餐厅、泳池、健身房）、周边交通、景点、商圈等问题，协助客人预订票务、叫车、安排行李寄存等。 4. 预订管理：处理客人的客房预订需求（包括线上预订确认、线下预订录入），实时更新房态，协调解决预订变更、取消等问题。 5. 客诉处理与反馈：及时响应客人的投诉或需求（如房间设施故障、服务需求等），无法当场解决时需快速上报上级，跟进处理结果并反馈客人。 6. 前台日常运营：维护前台区域整洁有序，管理客房钥匙/房卡，做好交接班记录，确保前台设备（如电脑、打印机、电话）正常运行。 任职要求 • 学历与经验：不限学历，1年及以上酒店前台或相关服务行业工作经验优先；无经验者可接受酒店系统培训。 • 能力要求：具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，能熟练使用电脑及办公软件，掌握基本的账务处理知识；具备一定的应急处理能力，能冷静应对客人突发需求。 • 素质要求：形象气质佳，工作认真负责、耐心细致，有较强的责任心和团队协作精神，能适应轮班制（包括

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、茶水、纸巾等消耗品，及时更换布草及垃圾 3.检查客房设施设备（灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修 4.协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求，提升客户满意度 5.配合主管完成楼层巡查、物品盘点及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，有酒店客房服务经验者优先 2.形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.熟悉客房清洁流程与安全操作规范 5. 无不良记录，身体健康，持有健康证