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1、执行总公司各项决议，落实酒店经营计划工作;2、负责管理门店一线团队，含前厅、客房、早餐、工程等;3、创建并优化各职能标准化工作流程SOP和各项制度，使其高效、完善、合理;4、监督并落实酒店服务品质要求和安全工作规范，确保客人获得最优的入住体验;5、负责团队的基础培训，提升整体服务意识和质量。同时，了解团队职业发展需求，规划拓展培训内容;6、负责门店日常运营管理，包括订单系统/OTA平台维护、资产管理、安全管理等;7、收集并处理客户的投诉和意见，对于突发事件和重大投诉能积极和灵活协调解决;8、根据品牌的发展目标，带领团队完成业绩指标并按预算控制成本;9、完成上级布置的其他工作要求。任职要求:1.大专及以上学历2.具备5年以上服务业从业经验，其中至少3年以上的管理经验，四五星级酒店前厅或房务经理经历优先。3.技能要求:·优秀的沟通和协调能力，能够与员工、客户和供应商、加盟商建立良好的关系;·熟练掌握酒店运营管理知识，包括客户服务、市场营销、财务管理等方面;·具备一定的领导力和团队管理能力，能够激发员工潜力，带领团队完成任务;·熟悉酒店业相关法律法规和行业标准，确保酒店合规运营。4.性格特点:·具备强烈的责任心和敬业精神，能够承受一定的工作压力;·善于学习和创新，能够不断提升自己的管理能力和业务水平;·具备团队合作精神，能够与其他部门协同合作，共同推动酒店发展。

前厅经理薪资福利:底薪4000+招工人数:1名工作地址:下关爱琴海

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【岗位职责】：1.负责当班时的宾客接待工作，提供主动、热情的服务；2.保持良好规范的岗位形象，时刻保持工作环境的整洁；3.负责做好当班账务管理，做好班结账工作，确保当班营收无误，收银准确；4.严格执行班班交接，交接内容做到全面、准确，无遗漏；5.做好班结账工作，保证当班账务无差错；6.做好夜审工作，处理好夜审房费不足的在住客房间，并能及时上报；7.负责做好当班房态控制，确保预订安排准确无误，排房合理；8.做好当班客房、会员卡、小商品等销售工作，为酒店创造最大利润；9.负责管理好寄存物品、小商品、发票及有价券证，按要求做好登记、保管、交接、签收和发放工作；10.负责为宾客提供品牌标准的问询及商务服务；11.按要求参加培训及相关业务考核，完成学分。

厨师长，主厨

前台接待良好的沟通能力和服务意识，组织协调能力和应变能力，熟练掌握酒店前台操作系统和办公软件，团队合作精神和工作责任心，相关酒店前台工作经验者优先。接待客人，处理前台事务薪资福利:月薪4000-5000招工人数:2名工作地址:无锡市梁溪区永和路18号

1、客房经理:要求3年以上工作经验，年龄不限，有一定的变通能力。2、前台服务员:5名，要求会简单使用电脑系统，形象气质佳。3、保洁阿姨5名，要求爱干净，为人诚实。工资面议

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